Zara

Local amplio en el centro de Santander. Apertura en domingo, a diferencia de otros puntos de venta en la zona.
Atención correcta.
La organización del producto en ocasiones es deficitaria.

No puedo entender que haya que hacer una cola y esperar alrededor de 20 a 30 minutos para pagar. Parece que el tiempo de los clientes no tiene valor. Podían poner el doble de personal y ayudarían a bajar el paro juvenil.

Excelente atención dispensada por parte de Iván en la compra ayer de un traje, profesional, paciente, amable y detallista como solo puede llevar a cabo quien hace de su vocación el día a día de su trabajo, un 10!

Otra tienda más de la cadena. El personal de tienda correcto. Larga espera en caja porque solo suelen tener abierta una.

Buenas Noches Es una pena que con las prendas tan bonitas, que hay, que tengas que estar para que te cobren mínimo, 30 minutos, y si vas a cambiar algo, te mandan a una cola, que te tienes que ir

La atención brilla por su ausencia, hacia mucho que no entraba en esa tienda, y creo que no volveré. Creo que cuando hacen las entrevistas de trabajo a estas señoras, el requisito indispensable es la indiferencia, y el despotismo, si no, no no te contratan

Destado la falta de educación de algunos de los empleados que trabajan allí, parece que les debes la vida cuando les preguntas algo. En los probadores, piden guardar la distancia pero los mismos están llenos de pelusas y ya no se desinfectan, vaya contradicción.

Hay que subir a la primera planta porque están cerrados los probadores de la planta baja, y aunque tienen cajas en la primera planta, sólo cobran en la baja. Se pasa el rato yendo de una planta a otra.

Self service.
Cajas de cobro muy lentas.
Pero lo peor es que como dejan pasar mascotas, algunas prendas pueden tener pelos y para los alérgicos.

0 en medidas anti COVID.
Los clientes se prueban chaquetas/sudaderas etc en los pasillos.
En probadores casi hay que exigir que desinfecten.la gente entra y sale sin control

Satisfactoria excepto que quiero puntualizar que en los últimos tiempos y ademas de sufrir los efectos tan negativos económicamente causados por una pandemia, los precios en Zara ya no son lo que eran, ya no son tan asequibles como antes para todos los bolsillos pues los precios en general poco a poco han sufrido unos aumentos cosiderables

El encargado un borde! No quería hacerme la devolución sin ticket, cuando atención al cliente ya lo había aceptado.

Muy desordenado por las rebajas. Control de aforo y limpieza de manos (estupendo!). Dejan entrar con los perritos (genial!)

La ropa ya no es lo que era, en cuanto a moda, precio y calidad y a pesar de ello mucha gente en la tienda

El edificio que reformaron, precioso.con una estética de diseño donde predomina el cristal como protagonista arquitectónico. El servicio de los empleados muy profesional. Si haría una crítica y es la falta de tallas grandes para personas altas y con espalda ancha.en definitiva.todas las tallas de las prendas están pensadas sólo y exclusivamente en personas de estatura media-baja o baja y cuerpo estrecho.con lo cual están discriminando a un amplio espectro de la población.desde el punto de vista comercial una Barbaridad! No se que tipo de ropa vendera ZARA en países como Suecia, Noruega, irlanda, Alemania.etc.donde la inmensa mayoría de la gente es corpulento.no me estoy refiriendo en ningún momento a obesos o muy obesos.sino a Corpulentos o anchos de espalda y piernas y brazos fuertes.nada del otro mundo.

Es un zara de 4 plantas pero algo que me parece mal es q son dos plantas para mujeres, una para hombres y una para niños y niñas.

Me encanta esta tienda pero. Suelo tener el tiempo justo, ya van varias veces que intento comprar algo pero tengo que dejarlo porque siempre hay cola, y eso yendo en horario de 14 a 15 que se supone que hay menos gente, Pues teniendo a 4 delante siempre hay alguien que está devolviendo algo o no sé, que se tira 10minutos o más, no avanza la cola y al final tengo que dejar lo que he cogido y marchar. Me da mucha rabia pero no tengo tiempo, siempre está una chica sola en caja y me da lastima verla toda amable haciendo lo que buenente puede sin perder la calma ni la sonrisa.
Deberían tener más personal porque no todo el mundo tiene tiempo para estarse 20 minutos esperando para pagar dos cosas.

Esta muy bien tine 4 plantas y es bastante grande suele estar boen colocado y bien surtido las dependientas son agradables y bastante amables.

El sitio está limpio pero es pequeño y no entiendo la organización, entre solo ha echar un vistazo, pues no compro nada de esta marca o relacionado con este "señor", así que no puedo valorar precios ni calidad.

Pongo una estrella por poner algo, indignante las trabajadoras del probador, las preguntas algo y se hacen las sordas. Vergonzoso! Mucha gente en el paro y personas como estas con trabajo, Penoso.

Como à la mayor parte de la gente, le encanta. Siempre tiene algo para ti, da igual el estilo q tengas, tu edad y tu talla

Amplio y ordenado.
En temporadas de rebajas, como siempre, sacan prendas ridículas pero siempre se pueden encontrar algunas gangas.

El personal es muy atento y educado.

Sitio elegante, gran variedad de precios y productos, tanto moda infantil pasando por juvenil hasta llegar a edades más adultas. Recomendable

Muy luminoso bien situado.fácil de encontrar lo que más te guste en tallas y colores y siempre al mejor precio

La valoración es buena, destacar sobre todo positivamente el trato del personal, en cuanto a la ropa bien relación calidad precio y una cosa que veo negativa no sólo en esta tienda sino en todos los zara que he visitado, es que se forma mucha cola a la hora de pagar, puesto que sólo hay una dependienta

L@s dependientas/ es de ZARA LEALTAD, muy atentos, me buscaron lo que necesitaba, concretamente la chica que me atendió arriba incluso bajo conmigo a buscar el artículo. Vamos totalmente recomendable. Gracias por vuestra amabilidad

Esta bien y muchos dependientes para que te atiendan, pero en todas las plantas te indican aseos en -1, y es aseo (uno para hombres, mujeres y minusválidos y sin cerrojo) junto los almacenes que te encuentras en medio de todo.

Al ir a cambiar una prenda comprada en la web, lo único que me han puesto han sido pegas. La persona joven que me ha atendido ha sido muy atenta, pero la que ejercía de encargada ha tenido una actitud muy borde. Para no repetir.

Muy bien. Un trato excelente y lugar muy bonito mucha variedad de prendas y complementos para todas las edades.

Zara como todos sabemos es uno de los comercios estrella de toda España y siempre tiene buenas y bonitas novedades

Tienen contenedores dentro para que dejes la ropa que ya no te sirve en casa y quieres deshacerte de ella.

Es como mi tienda favorita. He comprado al hacer una visita oportunista, al pasar por ahí, satisfaciendo gran parte de un deseo que tenía retenido. Y me he gastado un dinero que sobre pasa la relación precio-calidad, es decir que me ha salido muy rentable.
Por supuesto que volveré, pues desde hace más de 10 años compro en esta tienda y hace como 30 que comencé a hacerlo en la de San Sebastián.

Hoy fatal no me habia pasado nunca solo se nos permitia pagar en la planta baja y solo habia una caja abierta y con tranquilidad ademas

La verdad es esta marca me encanta muchas prendas de mi armario las tengo de este tipo de tiendas y estoy encantado tienen buena duración relación calidad precio está muy muy bien y luego también el personal te asesora perfectamente y ves que disfrutan en ello les ves con una buena vocación en este tipo de prendas lo cual se agradece y transmite al cliente perfectamente

Muy desordenadov. No es culpa de las dependientas no dan abasto. Los probadores llenos de ropa. La culpa de los usuarios. Habria que concienciar al público.
Las dependientes muy amables y atentos