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No tienen vergüenza ni la conocen en el contrato de la póliza pone que en caso de cualquier problema con la caldera en 24h te mandan un técnico y llevo + de 32h sin agua caliente para poder bañar a un bebe tengo que calentar agua como si viene en la cañada real pienso dar de baja el seguro por qué los trabajadores son una panda de incompetentes
El trato de esta agencia es el mejor. Se preocupan en todo momento por las necesidades y dar el mejor servicio. Personalmente, he tratado con Paco y es muy atento y detallista. Está pendiente siempre con un trato cercano y personal de los que ya no quedan. Atiende a todas las cuestiones y está disponible para resolver cualquier duda o pregunta. Además, consigue unas buenas condiciones a un buen precio.
Llevo trabajando varios años con ellos y siempre que he tenido cualquier percance con un vehículo de la empresa, se encargan de tramitarlo todo y no me tengo que preocupar. El trato es cercano, eficiente y sincero. Muy recomendable.
Belén y Paco llevan aconsejándome y atendiéndome de manera excelente desde hace muchos años. Siempre han estado allí cuando los he necesitado. Son de total confianza.
Mal educado, me abrió la puerta invitándome a que me fuese, simplemente porque no le dije quién me hacía el seguro más barato, sin más explicaciones mal educado y prepotente
Belén y Paco me acompañan desde hace décadas, y no sólo soportan con paciencia mis mil y un preguntas, ¡sino que encima me las responden de tal forma que siempre me entero! Siempre me han cuidado, y de hecho les he recomendado a muchos amigos que están tan encantados como yo. Además, saber que están con una compañía tan seria como Allianz me aporta mucha confianza. ¡Un gran equipo!
Llevo muchos años trabajando con ellos y siempre han estado diligentes cuando los he necesitado. Estupendos profesionales y personas de total confianza.
Muy poca profesionalidad. En ningún momento han querido ayudarme, ni darme ninguna solución. Se nota que no querían trabajar. Muy mala educación y muy mal trato en todo momento. Asique.un cliente menos!
Empiezo comentando que con el carnet de moto recién sacado, en algunos sitios no me querían asegurar o me daban unos precios desorbitados, pero después de contactar con Paco y quedar con él y su compañera en las oficinas de Guadalajara tenía resuelto el tema del seguro en cuestión de minutos además de darme el mejor precio de todos los sitios en los que había preguntado en Guadalajara. Además he tenido que dar dos partes (uno con declaración amistosa y otro sin ella, siendo un caso más complejo) y en todo momento he podido contactar con ellos vía WhatsApp o vía telefónica informándome y facilitándome el abrir el parte sin necesidad siquiera de acercarme de manera presencial. Cuando las cosas se hacen mal, hay que decirlas; pero cuando se hacen bien y dando un trato al cliente con una profesionalidad de 10, también. Un gusto tener el seguro con ellos y saber que estás respaldado.