ASISA-CIUDAD REAL

Hice solicitud de este servicio (ASISA), en febrero de 2021, en noviembre del mismo año envié un e-mail informando que a partir del 1 de febrero de este año no iba hacer uso de este servicio, sin respuesta a este correo por parte de la compañía, les envié un segundo correo en diciembre, igual, la callada por respuesta. Cómo es lógico, en febrero de este año, al no hacer el pago correspondiente, me enviaron el aviso de no pago, me puse en contacto con la compañía vía teléfono, me pidieron una serie de información para que no me llegara otro aviso de no pago, y a día de hoy me siguen molestando con cartas y e-mail por no pagos. Muy mal servicio por parte de la compañía. No lo recomiendo.

Me han dicho que ya me llamarán para ver si en febrero o marzo me dan cita con la ginecóloga. Hay varias pero que "Tienen cerrada la agenda".
No es la primera vez, ni por estar con el Covid, también me ha sucedido en otras ocasiones con traumatólogo y urólogo.
Tendré que mirar citas en otras clínicas.

Nefasto, imposible contactar con ellos, a los afiliados de los pueblos, mayores y personal de riesgo les obligan a trasladarse a 100 kilómetros para hacerse una PCR, entre un montón de barbaridades mas

Llevo muchos años en la compañía de Asisa. Hasta ahora no he tenido necesidad de atenciones médicas, pero la salud se empieza a tambalear y para solicitar autorización de pruebas todo son pegas. Si fuera algo grave mi familia no tendría que ir a esa oficina sino a la de descesos. De vergüenza, la señora que está cara al público, debería recibir un curso de empatía porque quien se acerca ahí no va por ver la cara a cierta persona sino porque necesita resolver documentos. Se trata de la salud.

Estas pagando para que una vez te pongas malo y lo único que hacen es denegarte las pruebas médicas. Bochornoso. Por nuestra parte.dos personas que se van de Asisa.

Atención al cliente pésima, personal sin formación y con poca profesionalidad. Sobre todo una trabajadora morena alta de pelo rizado, es prepotente y nada empática.

Dejan mucho que desear la atención en la oficina, podían ser mas amables y resueltas a la hora de atender a la gente que cuando uno pregunta espera recibir una respuesta como mínimo amable, en la zona es difícil aparcar y con zona azul, un poco fastidioso. El local es fácilmente localizable hace esquina con otra calle