Asociación Provincial De Auto-taxis de Albacete. Cooperativa Radio Taxi Albacete

1 hora y 15 minutos esperando, y llamas y te dicen que no saben cuando van a ir. Poca empatía y les da igual el tiempo que lleves esperando. Lamentable el servicio que dan. No van por orden de llamada, van por las carreras que les van mejor. Uber ya, por favor.

Media hora esperando un taxi y no aparece ninguno en la parada de Simon abril albacete pésimo servicio

Es vergonzoso. Más de un cuarto te hora llamando y no atienden el teléfono. No entiendo como un lunes las 6 de la mañana puede no haber un servicio fluido. Al final he tenido que coger mi coche para ir a la estación, no tiene sentido.

Que venga Uber a esta ciudad por favor.
Miércoles 9 de noviembre, 9:15, no es festivo, no hay ningún evento, un día normal y pido un taxi y llega a las 9:31. Eso no es un servicio de calidad. Llegué tarde a donde iba, claro. 16 minutos? A donde iba estaba a 23 andando. Debí ir andando.
Eso sí el taxista me llevo lo más rápido posible.

Es, sin duda, el servicio de Taxi más impresentable que he conocido.y he vivido en unas pocas ciudades. La última? Hoy Jueves 20: 35 en una parada de las más grandes (Simón Abril) me voy andando a las 21: 25.sin que aparezca ninguno después de llama 4/5 veces. Una d las justificaciones? No sè dónde están los taxis. En Albacete. Seas lo que seas sé profesional y un poco de respeto por el usuario. Vergonzoso, Albacete se merece otra cosa, ni es la primera vez y por lo que veo es lo normal. En fin.

El servicio sigue siendo pésimo año tras año, incluso a través de la aplicación. Además es de agradecer la simpatía de la teleopera (es ironía (ella no lo pillará). Esperemos que en breve tengamos más alternativas en Albacete y cuando las tengamos los taxis se quejarán.

Tras 30 minutos esperando, me fui andando
Lo del servicio de taxi de Albacete no se da en ninguna otra ciudad … es pésimo y caro

En cuanto al trato perfecto, pero me pueden decir xq no hay taxis para minusválidos el domingo? , q pasa, q los q van en silla de ruedas y necesitan un taxi los domingos no pueden desplazarse?
Me ha pasado dos veces ya, vergonzoso

Es una vergüenza que una ciudad grande ya como Albacete, tengas q esperar con un anciano que va al medico más de media hora, en lunes a las 10 de la mañana, si es urgente te mueres

Llevamos alrededor de 10 viajeros mas de media hora esperando un taxi en La ESTACIÓN DE RENFE Y BUS y no aparece ninguno. Son las tres de la tarde en pleno agosto.
Esto no es un servicio que cumpla las necesidades.

Jamás en mi vida me había pasado ésto. Un taxista me llevo a casa y me insultó a mi y a mi amiga sin razón. No entendiamos nada.

Pésima aptitud la chicha que se encuentra al teléfono, se ve que no tiene ganas de trabajar.

El servicio más pésimo de mi vida. Ni lo cogen, ni tienen formalidad en lo que dicen, lo mismo llega el taxi que no llega

No son serios. No cogen el teléfono, su app te indica que un taxista acepta la reserva y te deja colgado esperando. Es la peor compañía de taxis que conozco

El tiempo medio de espera para que te envíen un taxi puede variar de 15 min a una hora, pero por supuesto la carrera desde donde vienen te la cobran sin pudor alguno.

Llamo a pedir un taxi y la chica me ha tratado como quiso por un mal entendido va subiendo su tono de voz y obviamente yo también me altero entonces dice me valla caminando y q no me pide el servicio y eso q pedí un servicio para minusválidos muy mal se aprovechan de la necesidad. Mira si te molesta trabajar de noche no te desquites con los clientes y yo no te trate mal de igual no pasará nada como en todos estos casos.

La ubicación del lugar provoca un poco de temor, según a la hora q tengas ir. Dada la cercanía a los barrios de las Seiscientas y Cerrico

He intentado agendar un taxi con un día de antelación y no solo no existe el servicio si no que te tratan de extraterrestre, en muchas otras ciudades existe el servicio, no obstante me indican que llame el mismo día media hora antes, así lo hago y en el momento de llamar me vuelven a decir que tampoco se puede, que solamente en el momento, ”el taxi no es una ciencia exacta” palabras de la teleoperadora. Eso si, cuando llame, el taxista fue puntual.

Una vergüenza el servicio llamas te dicen que te envían un taxi. Y después de media hora vuelves a llamar y te dicen que no saben cuando llegará tu taxi ni cuando no. Que si quieres esperes y si no vayas donde quieras. Me parece muy mal servicio y muy malas respuestas. Luego intentando incentivar que cogas taxis con el servicio tan pésimo que dan

Pongo una estrella por wur no hay para poner menos 10
Las operadoras unas bordes maleducados, les pides que manden taxis a la estación de renfe y te gritan que ya están avisadas.
Llegas del Ave a las 8.30 y ni un taxi en la parada no se entiende.

No lo recomiendo para nada, después de 10 minutos esperando, llamamos de nuevo y no habían avisado a ningún taxi todavía, porque no había ninguno por la zona, eso nos dijo la teleoperadora.tres pasaron a 30 metros. Diez minutos después (20) todavía no habían mandado a nadie.tuvimos que recurrir a otra alternativa.nefasto!

Pésimo servicio. Caos comunicativo, y algunos conductores con muy malas formas, aún trasladándoles unas sugerencias (para ayudarles a entender problemas en las paradas de las estaciones) que mejoren su propio servicio. Malos modos y tiempos excesivos para una ciudad tan pequeña. Nada recomendable

El servicio de TELETAXI es pesimo. Ayer tuve que esperar 55 minutos para que enviaran un EuroTaxi a casi 40º con una persona mayor muy enferma en silla de ruedas. En el trascurso de esos 55 minutos llame hasta 4 veces y la respuesta fue que enseguida llegaba. Es pesimo el servicio, que no te saben dar una estimación del tiempo de llegada con los avances tegnologicos que disfrutamos de seguimiento GPS, apps de movil para seguimiento (Uber, Cabify, etc.lo tienen). No me quejo de los taxitas, me quejo del servicio mas que muy deficiente de TeleTaxi.

Sin vergüenzas en toda regla, sobre todo los que te atienden al teléfono. Me han gritado e insultado después de llamar por segunda vez para preguntar dónde estaba mi taxi que nunca había llegado.

YO flipo hoy como es festivo no hay taxis para silla de ruedas! Tengo que traer a una abuela de 87 años con 40 grados andando? Vergonzoso

Excelente valoración para los taxistas albaceteños, en particular para Nacho del taxi 99 (con el q mantuve una agradable conversación) y gracias a él recuperé un móvil q había perdido en el trayecto. No se ven estos casos todos los días

25 minutos esperando un taxi en una ciudad tan pequeña como Albacete es una vergüenza. A ver si ponen cabify/uber que les hagan la competencia.

Llegamos en tren y no hay ni un taxi.
Llamamos varias veces por telefono y nos dicen que están avisados.
Esperamos 40 minutos para que llegue el primero.
Una vergüenza y luego se quejan de que no hay trabajo y servicios

Queremos unos amigos pedir el taxi de 7 plazas y nunca esta para nuestra zona, siempre nos pone excusas, es una vergüenza el servicio y ojalá y llegase uber y Cabify a la ciudad por que es una vergüenza y la de la centralita una borde y no nos da solución solo nos dice que pidamos dos taxis para cobrarnos más dinero

Esta tarde noche ha sido una vergüenza el servicio ofrecido a los asistentes al Congreso de Médicos Geriatras. Demoras de más de 1 hora y un trato deplorable cuando han llegado. Mala imagen para la Albacete

20 min sin respuesta y sigue.un martes a estas horas no creo q haya colapso.años usando taxi casi a diario y si hablara subiría el pan.

6 de la mañana y todavía nada, de vergüenza!

Se inventan los precios, el teléfono de radiotaxi no sirve para nada, te manda a paradas donde nunca hay taxis

Mi puntuación no es por los taxistas, si no por la chica, o un de las chicas que está en centralita. Esta mañana le he dado mal la dirección, y obviamente el taxi no ha podido encontrarme. Al volver a llamarme y disculparme, y decir que por supuesto pagaré el servicio del taxi, ya que ha sido error mío, la chica me ha gritado y hablado de muy malas maneras. Ni si quiera se cómo pagar lo de hoy ya que no me ha dado explicación de cómo hacerlo, me ha dicho que de disculpas nada. Es una pena porque solemos coger taxis a menudo

Ea hoy me ha tocado el t, normalmente muy contento con el servicio pero hoy sobre las 00,30 en la parada de los valencianos me ha tocado un inút, siento no poder concretar más porque estaba lloviendo y no he visto el número de taxi, pero muy mal. Él ya sabrá quién es. Un poquito más de respeto no estaría mal.

¡Un súper aplauso para el señor del taxi 22!
A parte de agradable y educado, nos dejó subir con nuestro perrete. Se agradece mucho este servicio

Tuve un descuido en un taxi y me dejé la cartera, llamé a la centralita y una mujer educada me ayudó a encontrarla, primero no localizó al taxista pues estaba en un descanso, pero me devolvió la llamada una vez consiguió localizarlo confirmando que mi cartera estaba ahí.
Muchísimas gracias!

Más de media hora esperando en la puerta del hospital con un bebé en brazos y ni llamando mandan a ninguno, que vergüenza!

Tenia mucha prisa y el taxi no llegaba pues no encontraba la calle. Luego vino otro y me llevó rápido y bien.

A ver si llegan los taxis autónomos y estos desagradables timadores se van a la cola del paro, que es donde tienen que estar. En China ya los están introduciendo.tiempo al tiempo

Los precios son extremadamente excesivos. 5 euros por un kilómetro exacto, un martes a las 7 de la tarde? Se sacan los precios de donde quieren. Suplemento de 1,50, por qué? ! Entiendo que un domingo pues bueno, o si son las 4 de la mañana, pero hay suplementos sin sentido. Por qué llega ya con el taxímetro a 3 euros? No lo entiendo. Demasiado caro, demasiado.

Trato pésimo por parte de la chica de la centralita, borde y mal educada. Tuve un error con la App igualmente llame y me mandaron otro taxi ahora me dicen que debo 7,20€ cuando llame lo explique y desde la centralita me mandaron uno nuevo, no es mi culpa que ellos mismo se líen y mucho menos que me hablen de la forma que me han hablado hoy, no volveré a solicitar vuestros servicios.

No me deja poner una reseña nueva así que contesto en la misma.
El trato fue pésimo por parte de la chica de la centralita, el tono de voz y la soberbia.
Estoy muy conforme con la explicación lo que no estoy conforme es con el trato y con que se ponga en duda mi palabra, si a mi no me mandasteis otro taxi como dices, como es posible que aparezca otro en mi puerta mientras hablaba con vosotros y diciendo "gracias ya esta aquí el taxi"
El taxista nuevo no me dijo nada, me llevo a mi destino y pague mi carrera.
Y yo trabajo de cara al publico y se lo que es tratar con la gente entonces no me vale que os llame y sin mas explicación me digáis que tengo que pagar 7,20€ y repito de malas maneras y sin explicar como se debe abonar dicho importe, entonces lo de que la cliente no esta conforme es mentira, la persona que me atendió no tuvo un mínimo de educación ni de explicar como se soluciona dicho problema.

Llamo 2 veces, la ultima espero otros 15 minutos más y no vienen, cojo un taxi de milagro porque deja a otro pasajero al lado de la parada.

Son unos inconvenientes, estan cuando quieren, y pasan de todo, si no les interesa o no pueden pasan de todo, no cojen ni el teléfono. No confiar en esta empresa. Máxima incompencia. Nada recomendable. La chica me dijo literalmente, q me buscase la vida.penooooosa

Me parece vergonzoso que en un servicio público digas tu nombre para su solicitud, y que tras 25 min suban a cualquier persona, sin consultar su identidad. Y después de esperar y habiendo observado que otras personas se suban en tu taxi, tan tranquilos te comenten que te solicitan uno nuevo para que vuelvas a esperar. Sinceramente esperaba más de un sistema público que luego se reivindica hacia la privatización del servicio.

Trato lamentable por parte de las trabajadoras de atención al cliente, es cierto que en ferias tienen más trabajo del habitual pero no es excusa para tratar de esa manera a sus clientes, un poco de educación no les vendría mal.