Autocares Marín

Hoy, 31 de diciembre de 2023 me he levantado a las siete menos cinco de la mañana para coger el autobús de la linea roja que salía a las 7:24. Nada más salir de casa he visto que el bus a las 7:19 ya estaba en benalaque y ha pasado de largo, sin hacer servicio ni lo más mínimo esperar hasta su horario por si viene alguien. Me parece injusto que tengamos que esperar más de 10 min por el tráfico de Guadalajara al bus y que ellos no esperen el horario que se les ha asignado. Además ponen horarios diferentes en la página web que me la cartelera, no tienen martillos de emergencia por si ocurriese un accidente, los buses están sucios, y hasta los propios autobuseros se quejan de la empresa cuando dicen que el aire acondicionado esta roto, y la empresa lo único que dice es que ya los cambiarán.

Pueden decir porque estando de huelga logistica ustedes han quitado el autobus del poligo la quinta que tiene que ver esa huelga con los autobuses si hay gente que no tiene coche y va en el bus.me parece de tener muy poca vergüenza por su parte espero respuesta un saludo

El viernes 10 de noviembre el bus se supone que tenía que pasar a las 21: 30. Estuvimos 1 hora y media esperando a que el bus viniera, llegando 15 minutos antes a la parada, preguntado a todos los conductores que pasaban y nadie supo contestarnos. Finalmente no apareció ningún autobús, intentamos contactar con la empresa y después de llamar 4 veces nadie lo cogió. Tuvimos que pedir a un familiar que viniera a buscarnos

La linea El Casar-Guadalajara es lamentable. Llegan tarde, mal y nunca. No respetan ni el último horario, dejando en la parada a bastantes personas sin poder llegar a sus casas y sin otro medio alternativo para volver.

Hasta ahora no habia tenido ninguna queja, todos los conductores muy majos y buen servicio, pero últimamente los autobuses llegan cada vez mas tarde 20,30 minutos tarde. Hoy he estado 40 minutos esperando, y el autobus ni siquiera ha pasado. No puede ser que se retrasen tanto o que no vengan.

Lo primero felicitar al Señor Marín al cual me tomo la lilibertad de felicitar Excelentes conductores los usuarios les agradecemos su atención y servicio.
Espero estén siempre a nuestro servicio
Solo me queda felicitarlesvy animar seguir esta linea

Gracias Autobuses Marin ahora me toca esperar 2 horas porque uno de vuestros conductores no me a querido dejar pasar sabiendo que el autobús esta lleno si no eres alguien conocido para ellos te tratan mal y encima o llegan tarde o pasan más antes de la hora de llegada en resumen HORRIBLE y no es la primera vez.

No hay un día en que llege a su hora, siempre tarde a Valdeaveruelo. Con lo que hace que se llegue tarde a trabajar. No se eh! Pero pagar por un servicio que te hace llegar tarde no es muy profesional.así. Hacerlo mirar no podemos estar todos los días con 15 o 20 minutos de retraso…

Contratamos un viaje a Madrid y fueron súper amables.
El conductor muy puntual y con un buen trato.
¡Volveremos a contar con Marin para la próxima!

Le pongo una y porque menos no se puede, siempre llega tarde o ni aparece y te tienes que buscar la vida, la peor compañía de autobuses del mundo

Hoy 04/07/2022 a las 8: 30 am aprox circulando por la carretera N634 a unos 10 min de Santianes uno de sus autobuses que iba por encima de la velocidad permitida (70 km/h) de ha dedicado a acosarnos dándonos las largas, pitando y aproximándose sin respetar la distancia de seguridad un peligro con un autocar de ese tamaño. Como recomendación a este chófer, si tiene prisa, que salga antes y evite las maniobras peligrosas.

Simplemente dejar mi opinión del servicio que contratamos hace unas semanas. El servicio se cumplió, tal y como se acordó, los autobuses y empleados cumplieron su cometido sin problemas. Mi nota de atención seria para el Responsable o Gerente con el que contratamos los servicios.

La atención al cliente por parte del <responsable>, como la de los empleados y sus medios.hace que se confié en la empresa en el futuro.

Por mi parte, No volveré a Confiar en los servicios de esta empresa.
La razón. <Trato comercial>.
Lo califico con tres estrellas, pero son para los empleados y los medios. "No por el jefe". Que debería Pensar que existe un <mañana>. Y los detalles son tan importantes como la letra escrita.
<Consiguió un contrato, pero no conseguirá mas>.
Al menos por mi parte.

Necesaria una parada cubierta en la rotonda polígono la quinta en Cabanillas. Los días d lluvia todos empapados.

Contraté varios autobuses y 10 h.antes de realizar el servicio, ante la falta de necesidad de uno de los autobuses, lo anulé, me ha dado igual, he tenido que pagar el 100% del autobús cancelado. Lo que puede parecer barato al final resulta caro. Nunca más volveré a contratar con esta empresa.

Lamentable, ninguna medida anti covid, echan gel (depende del conductor, alguno ni eso), en lo que va de curso no han sido puntuales ningún día. Muy insatisfecho.

Realmente son muy impuntuales, como servicio no está mal, y los conductores generalmente formales. El gran problema es que, a pesar de coger el bus todos los días laborables, llegan la gran mayoría de días tarde, llegando a tardar incluso 20 minutos, lo que ocasiona graves problemas de horario a todos los usuarios. Mientras no hagan nada por solucionar esto, mantendré mi crítica. Francamente, me parece vergonzoso que esto ocurra y a pesar de los avisos que se han dado sigue ocurriendo.
Por el momento sigue sin ser recomendable

Gracias a ellos pude recuperar el teléfono que se dejó mi hijo en el autobús. Muy profesionales y responsables.

Siempre impuntuales, no merece la pena nunca, como para ir pillado de tiempo a una cita importante

Atascado casi una hora en Cercedilla el sábado 5 de octubre por culpa de un autobús mal estacionado de esta empresa. Llamas al número de la empresa y nadie lo atiende.