Banco Sabadell

De los peores bancos , solo hay un cajero en toledo . cuando quieres hacer trámites ingresar dinero es imposible ya que el cajero la mayorías de veces está fuera de servicio y como no vallas antes de las 11 de la mañana olvídate de poder hacer algo , en fin llevo 7 años en este banco y estoy pensado seriamente en irme a otro , estais años luz de dar un buen servicio en toledo.

Quiero dejar constancia de la mala atención que he recibido en esta oficina por parte del director de la misma,voy con mi padre persona impedida que le saco aposta de la residencia porque no puedo realizar el trámite online porque tiene que estar el,y mi sorpresa al llegar es .que no me abren la cuenta debido a que tiene que ser con cita,cuando no habia nadie en la oficina y 4 personas sentadas trabajando,supongo,.y con un trato muy desagradable por su parte,no aconsejo nada esta oficina por el mal trato que dan ,soy cliente de Sabadell y por supuesto que dejare de serlo en breve.

Iba a poner 0 estrellas, porque el banco en sí me parece que merece esa puntuación. Pero, la persona que estaba en caja y me ha atendido hoy aunque no ha podido resolver mi problema ha sido muy amable y me quedo con eso.

Si pudiera poner cero estrellas lo haría, trato muy desagradable comenzando por la recepcionista, llegas con intenciones de abrir una cuenta, donde les vas a dejar tu dinero y te atienden más bien como si llegarás a pedir, y no quisieron abrir la cuenta, es el único banco que me han tratado con desprecio a diferencia de otros como santander que si me han tratado de maravillas

Falleció mi padre y el trato ha sido de prepotencia y de superioridad. Lo gracioso es q soy cliente. Sin duda me estoy pensando y mucho cambiar de banco

Me gustaría poner CERO estrellas pero no existe esta posibilidad. Al entrar todo el mundo mira hacia otro lado haciendo como que no te ven. La única que atiende es una mujer en caja. Trato muy desagradable, con gestos y poniendo caras, parece que los clientes le estamos molestando (había 2 personas para la caja, ¡ojo!). Sentía vergüenza ajena viendo como atendía al señor que iba delante de mí. Sólo le falto llamarlo “tonto”. Y luego me tocó a mi. Igual. Personas así NO DEBERÍAN atender a los clientes.

En banca online, no cumplen con su publicidad, no atienden ni contestan las reclamaciones al defensor del cliente. No pagan el interés pactado, nos vemos en los juzgados. Tengan cuidado, guarden la documentación y la publicidad que les ha llevado a contratar, seguro que la necesitan.

Soy cliente nuevo y de momento supersatisfecho. Procedo de otras entidades de mayor tamaño en las que el trato personal ha dejado bastante que desear, no así aquí hasta el momento. Chapó.

Necesite hacer una llamada a esta sucursal para solucionar un problema y tuve la desagradable experiencia de que fuera Elena la que me cogió el teléfono.

Una falta de empatía, modales y profesionalidad que acabaron sin ayudarme a resolver el problema y colgándome el teléfono.

Sabadell de Toledo: 17/03/2023
Recientemente soy cliente ‘particular’ vuestro en la línea de Sabadell Online, fue donde me di de alta por la web, una vez depositado cierta cantidad, he intentado poner a mi mujer como 2º titular de la cuenta, no me ha dejado hacerlo por web. He intentado pedir cita para esta cuestión, y la cita que me dan no me viene bien, ya que es de difícil de coincidir los tres interesados ponernos de acuerdo (Mi mujer, yo y la entidad).
Nosotros vivimos en un pueblo donde la entidad más próxima está a unos 18 Km, el viernes día 17 del corriente, existía la coincidencia de que estábamos por la zona del banco (Av.de la Reconquista 7) entramos y vimos que a simple vista que; estaban 4 empleados (el cajero y 3 empleadas) siendo el cajero es el único que estaba ocupado, las otras tres empleadas estaban sin clientes, pregunte si me podían atender y me dijeron que si tenía cita (cosa que no tenia), le explique lo que pretendía hacer y que veníamos de un pueblo, me preguntaron si tenía cuenta en esa entidad y me volvieron a decir que si no tenía cuenta no podían hacer nada y por lo que tenía que pedir cita online, yo le indique que menudo incentivo me estaban dando para mantener abierta una cuenta, ella dijo que hiciera lo que quisiera, (entendí que le daba igual si cerraba la cuenta o no).
Mi cuestión es; si la cuenta que yo tengo es Online o sea no tengo banco fisico, porque no puedo poner un 2º titular a igual que el 1º titular, Online. Porque ese desprecio y poca compresión en la entidad de Toledo para poner simplemente un 2º titular, estando como estaban las 3 empleadas sin clientes en ese momento, siendo una operación sencilla y de poco tiempo. La verdad que me encuentro un poco defraudado con el Sabadell.

Esta mañana he ido a la oficina del Banco Sabadell en Toledo, Avd. Reconquista. A la chica que estaba en la caja, le he preguntado por la cuenta online 2%. Me ha despachado diciéndome que no podía hacer nada de nada. Le he preguntado por un tlf, y me ha dicho que no tenía ninguno. Prácticamente no ha escuchado mi problema y no me ha dado ninguna solución. Ja, ja.los del Banco Sabadell gastándose una millonada para hacer publicidad que atraiga nuevos clientes, y los empleado, pasando de ellos. El Banco Sabadell no necesita enemigos teniendo empleados como los de Toledo.