Burger King

Mientras pongan maquinitas para pedir la comida con el claro fin de ahorrar costes salariales y cotizaciones a la SS, no debería ir nadie porque te están obligando a hacer un cursillo para usar su aplicación y no por eso las hamburguesas son más baratas caradura a tope.

No me ha gustado. Pedimos en las pantallas, al recoger el pedido vemos que no lleva ketchup. Se lo decimos al chico y nos dice que debíamos haberlo marcado en la pantalla, que nos corresponden 5 sobres gratis pero que solo nos da 3.

Una de las hamburguesas quemada (no pedimos cambio porque llevábamos algo de prisa).
No creo que volvamos.

Excelente el trabajo de la plantilla, teniendo que aguantar quejas sin sentido con calma y una sonrisa, chapó.

Nos ha atendido gemma en el restaurante del centro comecial de cuenca y ha sido una auténtica maleducada y sinvergüenza.
No hemos pedido el kétchup por la máquina por que lo desconocíamos que solo se podía pedir por ahí y nos ha dicho de muy malas maneras que nos lo tenía que cobrar y que si hacia falta salía ella del mostrador a enseñarnos componía en la maquina. Cuando en ningún momento le hemos discutido nada ni le hemos hablado mal por que entendemos que si lo tienen que cobrar pues es asi. Pero las formas de esta chica han sido algo súper desagradable

La comida ha salido rápida y todo bien pero la chica que nos a atendido (Gema) ha sido bastante desagradable y en mi opinión, no debería de trabajar de cara al público.
Le pregunte si me podía cambiar el juguete del menú del niño y me dijo que no se podía, pero no fue lo que me dijo si no como me lo dijo, entiendo que ella no pueda hacerlo pero debería de tratar bien a los clientes.

Tardó demasiado en preparar un pedido.
Bollos secos.
Y hasta ahora conseguía ketchup en todas las sucursales de Madrid sin pago extra.
Aquí por alguna razón no dieron ketchup. Incluso después de pedir la comida de mi hijo.

Supuestamente estoy en un FastFood y llevo esperando 20 minutos, para 2 hamburguesa (king huevo) con el local vacío un lunes a las 15: 37 y sin nadie.
Me parece vergonzoso por qué vengo con la intención de comer rápido y no irme a un restaurante y resulta que va ser lo mismo y el pareció varia 3€ y calidad que eso el burguer no lo tiene

Estuve esperando un domingo 25 minutos exactos para que solo me cobrasen la comida. Me quejé y los cocineros me contestaron que no había gente para cobrar y que iba para rato.
Finalmente como no me cobraron me fui sin recoger el pedido y sin cenar.

Es una vergüenza que estén sacando pedidos para llevar y estén dejando desatendido el local con colas de 20 minutos.

Estuvimos anoche con la familia.casi 30 minutos para pagar.ya que segun un tal mauricio hasta que no salen los pedidos de la pantalla (10 habia en ese momento) no pueden entrar mas.los trabajadores tratan mal a la gente.una señora delante nuestra pidio un sobre de kepchu ya que lo de pedirlo en maquina es nuevo y no lo habia marcado.y se lo cobraron.la comida no estaba como otras veces.pedimos extra de cebolla.ni se veía.
Pedimos extra de caramelo en el helado. 0,25€ más y el señor decía que no lo habiamos pedido ademas habia tirado el tiket.finalmente por mi cabezoneria lo miro y vio que tenia razon.pero de primeras ya decia que no lo habia pedio.
Muchos trabajando.pero poco control.ya que no habia tanta gente.no me imagino si vas un sabado.

Un poco sin vergüenzas, en la máquina no salía para añadir el kepchu y me cobraron a parte por no darle al botón si está incluido con el menú no entiendo que no te lo den.

FATAL. El huevo kinder del niño venía destrozado, sin sorpresa ni nada. Llevaba cuatro bebidas y no me han querido dar algo para que fueran rectas en el coche, por lo que una se ha acabado volcando. En vez de darme alguna lata o botellita de refresco me la han negado diciendo que no que solo es para pedido por teléfono. 40€ me he gastado. Solía ir muchísimo. No voy a volver nunca más.

Una desesperación no se encuentran ni un mechero en el bolsillo, decepcionante no Dan a basto pero no por tener muchos pedidos que también si no por tener trabajando a empleados demasiado lentos, no lo recomiendo en absoluto no cenas, nos ha dicho que no podían cobrar en metálico por que se les llenaba el ordenador, bueno espectacular

Estuve con mi familia cenando y el trato por parte de los empleados fue fantástico. La comida estaba recién hecha y y fueron muy rápidos. El restaurante estaba limpio y era muy acogedor. Repetiré sin dudarlo.

Hice un pedido desde la aplicación para recoger en el restaurante. Ni me dan el pedido porque dicen que falla la aplicación ni me devuelven el dinero. Inaceptable

Recomendo visitar el restaurante
He pasado un rato agradable con el buen servicio de los empleados y la comida muy rica y económica
Volveré a repetir

Camarero mal educado, no hemos recibido la atención que corresponde, estaba con el señor del casco y no nos hizo ni caso

Si pago por lechuga, quiero lechuga no el tronco. Y de los aros que decir … refritos 8 veces y casi me dejo la dentadura

La responsable del turno A. C.ha sabido gestionar un problema de pago del pedido de manera profesional y satisfactoria.

Se le cayó el batido a mi amiga y se lo cobraron otra vez. Que gente más agria. Besos de fresis

Se le cayó el batido a mi amiga y se lo cobraron otra vez. Que gente mas agria. Besis de fresis

El cambio de local ha sido un auténtico desastre. Colas interminables en el local y con suerte puedes hacer el pedido a domicilio con la app. Espero que solventen todos los problemas

La comida está buena, como es lo típico de la cadena. Reciente cambio de local a uno más amplio y moderno también dentro del C. C. El Mirador que está muy bien y es muy abierto, abierta incluso la cocina lo que da confianza. Petición de menú a través de pantallas y también presencial. Reciente subida de precios. El personal siempre se esfuerza por hacerlo lo mejor posible, en especial sus casi todos amables encargados. Mantienen las medidas covid en vigor ahora más fácilmente en el nuevo local. Envían comida a domicilio. Aumento de menú vegetariano. Voy dos veces al mes.

No me gusta criticar pero segundo día al q acudo y bastante nefasto el servicio. Además de la inexplicable tardanza y desorganización, reviso mi pedido antes de salir del local y faltaban los helados, aún así al llegar a casa me doy cuenta q no están las bebidas. 0 recomendable.

Increíblemente lentos en un establecimiento de comida rápido y solo tres pedidos, tardaron 25 minutos en servirme.

Que desastre de trabajadores, media hora de espera para traerme a casa un pedido frío e incompleto. Por no volver pero para dejarselo y pedir mi dinero. Vamos os habéis despedido ya por mi parte.

Vergonzosa atención. Cortaron el cobro en efectivo de pedidos mientras los pagados con tarjeta seguían entrando. Media hora hasta que me dejaron pagar, no me fui por la hora que era y mi hija. Que todos los que vayan sepan que vuestro dinero en efectivo vale menos en este Burger King. O a ser posible, ni vayáis

Desde que han cambiado de local los envios a domicilio son un caos. Hay dias que no se puede pedir y otros en los que tardan 1 h en llegar… espero que solucionen el problema

4 equipos de Kiosko para hacer el pedido directamente y los 4 fuera de servicio. Día de diario con no demasiada afluencia de público a las 22.15 y desde que pides hasta que te lo sirven demasiado lento y más teniendo en cuenta el numeroso personal que había trabajado en el turno. Si se publicita como "comida rapida" hay que priorizar "rapida".
La comida, de la calidad que se espera para este tipo de establecimientos.
El detalle de no poner ningún sobre de ketchup me parece lamentable.

Ayer fui al burguer King vi que lo cambiaron de local pedí y tardaron unos 45 minutos y ahora 6 € por una hamburguesa que es más pequeña que mi mano sinceramente prefiero el anterior y encima tardan eso con tantos empleados que son una verguenza.

Dentro del CC. El Mirador, se ha cambiado de local a uno más grande, con la nueva imagen de la marca.
Más amplio y cómodo que el anterior.
Servicio rápido y muy cómodo.

La gente es amable aunque un poco bestia y brusca tratándote, también remarcaria que son lentos, si tienen varias comandas a la vez se ponen nerviosos, se agobian y sacan mal las cosas

Con respecto a otros Burguer King la atención es buena y no es mucha la espera.
La máquina de helados funciona genial, de todos los Burguer King que he estado son los mejores helados, la nata está cremosa y en su punto de frío y te suelen poner cantidad.
La limpieza del local es buena.

Siete euros y pico por una hamburguesa mibifeber (qué broma, y eso que es doble, no pesan 30 gr) 4 patatas contadas y un refresco. Tamaños vergonzosamente pequeños. Mi última vez

Vergonzoso… llevo esperando una hora un pedido y sigue sin llegar … resulta que me ha llamado el repartidor hace 17 minutos diciendo que ya estaba saliendo que habían tenido un “problema” y después de esos 17 minutos sigue sin venir el pedido, he vuelto a llamar y me dicen que el repartidor tiene que estar apunto de llegar pero ni un perdona por la espera ni nada, el tan maleducado y con aires muy subidos… no vuelvo a pedir en mi vida. Vergonzoso

Una estafa. Si pides comida o la coges para llevar más te vale revisar antes las bolsas o te estafarán. Hemos llamadl avisando que faltaban dos cosas del pedido. No han dicho que venían, podemos seguir esperando. Una vergüenza

Muy fatal las patatas estaban mezcladas las frescas con unas guardadas y para variar me tocó un pedazo de bayeta en las patatas deberían tirar lo que no venden el día anterior

Hecho un pedido para casa y una asquerosidad había un pelo en la hamburguesa y no era pequeño era largo y rizado un asco total, No asido en el Burguer del Mirador, ha sido en el otro el que está alado de la gasolinera no volveré a ir.

Acabo de comprar 2 sandy y me los han dado a la mitad.
Me parece que tendría que haberle pagado yo también la mitad si pensaban darme sólo medio producto

Pedido a domicilio. Una vergüenza de hamburguesa: aplastada, pasada y los ingredientes de dudosa "calidad" para ser de un menú de 9€.

Me sorprendió gratamente el trato que recibí yo y vi dar a otros clientes, estuve el día de reyes y la atención proporcionada por el turno que estaba atendiendo entre la 14.30 y 15 fue digno de restaurante de lujo, felicidades por la atención, sobretodo un día en el que se quiere estar en casa con la familia.

Está bien este burger, mantiene las medidas de seguridad y para estos tiempos covidz tienen gel desinfectante a disposición

De las cadenas de comida rápida, BK siempre ha sido mi favorito. El precio está más o menos igualado al de su principal competidor, McDonald's, pero para mí este le gana en sabor y calidad de las hamburguesas. Además, también tiene la opción de refill para los refrescos, lo cual es un detalle. Posee un área de juegos para niños un poco escueta, pero el Centro Comercial dispone de otra a 15m del local. Dispone de aseos y mesas de sobra para comensales. Reformaron el local hace unos años, cambiando la disposición del local y añadiendo pantallas para hacer el pedido más rápido.
Imagino que esto va por gustos, y siempre está el dilema de Burguer King o McDonald's, Nesquik o Colacao, Cocacola o Pepsi. Pero en mi caso lo tengo claro. Yo lo noté desde pequeño en las patatas fritas clásicas, y ahora lo vengo notando también en determinadas hamburguesas ;)

Hasta hace poco una experiencia buena.pero el otro día. Se pasaron de la raya, nos sirvieron a todos sin guantes el dependiente metía Hasta el brazo por así decirlo ”sin guantes" en las bolas de los pedidos para llevar, el cocinero más de lo mismo sin guantes también y la bebida En vez de darla en botellas por el tema del Corina virus No la controlaban absolutamente nada nos dieron el vaso que dan siempre y nos dijeron que no la sirviéramos ”de la máquina que nos podíamos echar la que quisiéramos"y otra cosa q vi mal desde mi punto de vista q no tenían en cada mese gel desinfectante para desinfectarte las manos antes de comer sinceramente ya no vuelvo más

Quise ir al baño sobre las 10 de la noche y no.me dejaron porque estaban fregando, un niño pequeño quería tambn ir al.baño y lo mandaron al del centro comercial, si estamos consumiendo porque no podemos ir al baño,?
Me parece súper mal que limpien los baños tan pronto y no dejen pasar a los clientes

Hoy estaba muy sucio, las papeleras llenas y nadie las vaciaba. Los servicios estaban fuera de servicio.
Había muchísima gente, y mucha desorganizacion entregando pedidos, priorizaban los del quiosco, yo he pedido en barra y han tardado el doble en dármelo aún habiendo pedido antes que otros muchos.

Como no entendemos muy bien las "máquinas" para hacer los pedidos, ha habido una chica muy amable que ha salido para atendernos muy sonriente y atenta. El resto de personal muy bien y la comida me encanta.

Las fotos de sus productos no se corresponden con la comida.
Entiendo que les guste ir a los niños, pero nada más, creo que lo único que no está predominado o congelado son los abundantes plásticos de los desperdicios, deberían tener una más alta tarifa de impuestos por la cantidad de residuos que generan.

Muy bien, nos han atendido muy bien, a pesar de que faltaba poco para que cerrasen, han sido muy amables.

La verdad que tienen un servicio muy bueno y rápido la pena de un dependiente que tiene muy mala cara para estar cara al público por lo demás todo muy bien

Hamburguesa que me ha parecido sabrisa y buena al paladar. Patatas fritas que saben a patata frita. Muy bien.

Prefiero mil veces el mcdonalds. Son muy muy lentos y muy antipáticos una decepción si no te quieres pasar 1 hora esperando en el coche para que te sirvan mal y lentos vete a cualquier otro sitio que será mejor que esto

Nunca he tenido problemas pero los últimos tres pedidos a casa un desastre.
1- se confundieron en el envío.
2- les faltaba la mitad, al traerlo me regalaron unas patatas.
3- Me acabo de encontrar un pelo largo rubio en mi hamburguesa, por lo que he tenido que tirarla.

El sitio está limpio y se come bien, estuvimos el otro día y hubo un poco de demora con la comida y sin apenas gente, el empleado que nos atendió se disculpo por la tardanza, por lo demás todo bien, es un sitio que recomiendo

Vaya m.de pedir por telef.tengo que llamar a madrid me dice que no puedo pedir muchas de las hamburguesas que hai en el menu que no tienen ninguna con bacon y que el menu ahorro crispy chiken no vale 3 y pico vale 6 vaya p.m. Con lo facil que es llamar direco como hacen en todos los sitios en cuenca

Situado dentro del Centro Comercial El Mirador, fácil aparcamiento, y te puedes rellenar la bebida tantas veces como quieras. WIFI GRATIS imprescindible para que los niños te dejen en paz.

La comida ya conocida por todos. Tienen un pequeño recinto (de 4x4 metros quizá) con un proyector en el techo mirando al suelo y diferentes juegos en los que hay que dar pisotones en el suelo para interactuar con el juego. A mi hijo le ha encantado. Puede haberse tirado como 1 hora sin parar dale que te pego xD

Excelente atención, tiene aseos, juego para niños, terraza, es grande, la limpieza y el orden son adecuados

Muy lentos discuten en público para ver quien atiende a los clientes y mientras tanto los clientes esperando en la cola

Hamburguesas saben genial, a la parrilla. El único sitio con refill en Cuenca junto con el Domino's.

En Madrid los nuggets vienen con salsa barbacoa, aquí los cobran a parte.
Y encima te miran con cara de borde y prepotencia al reclamarlos

Está muy bien ubicado dentro del centro comercial el mirador, es un buen sitio para ir con los niños.