CeX

Excelente servicio, un establecimiento donde se venden y compran diferentes tipos de dispositivos desde telefonía hasta videojuegos. Un buen trato, concretamente Alejandro, que es el que nos ha atendido las diferentes ocasiones en las que hemos acudido, buen chico, tratando al cliente con educación y gentileza, gracias por el trato seguiremos acudiendo. Como empresa agradecemos el buen servicio y sabemos valoras a los buenos empleados. FADE TO BEER. S. L

Muy amables por lo general.
Una vez compré un juego de PS5 en vez de PS4 por equivocación. Pasaron más de 15 días hasta que me di cuenta (estuve en la playa).
Al ir a devolverlo un dependiente un poco borde (no lo he vuelto a ver) no quería hacerlo. Alegaba los 15 días, que el juego estaba bien, y que había sido culpa mía por equivocarme al comprarlo.
Yo le dije que siendo su cliente desde que abrieron, no me parecía bien su comportamiento, y él insistía.
Le dije que no iba a volver jamás.
Una señorita tras el mostrador (creo que la dueña o gerente) se dió cuenta, y le dijo que me devolviera mi dinero. Lo empleé en comprarles el mismo juego pero de PS4.
Hoy he ido con mis herederas y me he gastado 60€.
Uno de los tres juegos no funciona. Iré esta tarde a devolverlo. Si tengo problemas lo contaré aquí y le pondré una estrella en vez de 5. Así va el poder de las reseñas.
Me lo han cambiado sin problema y funciona. Han sido muy amables.
Me parece muy buen sitio para comprar de segunda mano a buenos precios.

Me compré la ps3 y esta es la 3 vez que me esta dando problemas. Y encima me dicen que estaba bien, pero cuando la e encendido estaba formateada. Cuando la formatean es por algún problema. No vuelvo a comprar más. Ahora me queda un año de garantía y al saber si me la tendré que comer con patatas

Muy amables y profesionales; con una paciencia infinita solucionando problemas que daba mi móvil.
Mil gracias.

Los importes por compra no son los más elevados de el mercado pero la rapidez e inmediatez de recibir el dinero tiene su valor.
Como comprador la garantía de los productos es buena porque si tienes algún problema vas a la tienda y te ayudan amablemente. Ideal para sacar dinero de artículos que usas poco

Buena atención de los chicos, y si tienes dudas sobre la disponibilidad de algún ítem te ayudan a buscar stock

Cex Ciudad Real es una tienda de tecnología de segunda mano de confianza en la que puedes vender y comprar móviles, tablet, consolas, videojuegos y peliculas.
El servicio de atención es espectacular se vuelcan contigo y te lo resuelven a la mayor brevedad posible.

CEX Ciudad Real tiene un gran trato al cliente y siempre atienden de forma cordial.

He comprado y vendido varias cosas aquí. La atención y el trato han sido inmejorables, buenos precios y productos garantizados.

La atención es pésima y los precios cada vez más elevados, teniendo en cuenta que te compran el material por lo mínimo.
Si estas pensando en vender o comprar juegos o material electrónico te recomiendo mejor Wallapop, por lo menos no te estafan.

Mi experiencia en CEX Ciudad Real no ha podido ser mas satisfactoria. Manuel me asesoro en todo lo necesario con gran profesionalidad. Adquiri un terminal movil con todas las caracteristicas que necesitaba y ajustado a mi presupuesto. Me ayudo en su puesta en marcha y configuración.
El terminal perfecto y el trato recibido por su parte y su asesoramiento inmejorable. Es una suerte tener profesionales de este calibre. Sin dudas volvere a comprar.

Es un buen lugar con mucha variedad de cosas, lo q no me gusta es que no arreglen consolas o no compren consolas con algunos detalles con arreglo

Amables, explican todas las dudas y mas para los padres que somos mas cortos en tema de videojuegos.recomendado 100 por 100

Muy buena atención al cliente. Tienda con buena oferta de productos y su personal te asesora con profesionalidad en la compra. Recomendable.

Como siempre es un placer venir a esta tienda. Son agradables, muy profesionales y eficientes. Encuentro todo lo que necesito. Seguro que vuelvo pronto.

Fui a vender un móvil, y la chica que me atendió, fue una presuntuosa de todo punto. Ya vendí mi móvil en otro sitio y por lo que vale, sin liadas

Buenas tardes. Soy ciego total, y quiero presentar mis quejas acerca de la no accesibilidad de la página web. No puedo hacer ningún pedido a otra tienda, no es accesible. He tenido que pedir ayuda, y me la han facilitado los trabajadores de la tienda de Ceps Ramón y Cajal de Ciudad Real para poder realizar dicho pedido. Espero se pueda solución

Tienen muchas cosas de segunda mano, también las compran. Si eres fiel consumidor de CEX te puede salir muy bien la jugada intercambiando productos por saldo de cex.

Ayer estuve en Cex para que pusieran un Hidrogel para mi iphone11 pro max.
Me atendió Maria Luisa, tuvo un trato muy amable conmigo, me explicó todo a la perfección, además me instaló el cristal perfecto.

Salgo muy contento con mi compra, volveré.

Buenas mira os cuento mi experiencia el otro día fui vender un móvil y había un trabajador así gordito pelo rizado y solo sabia contestarme mal le hacía una pregunta me contestaba mal encima cex lleno gente y el con la mascarilla bajada y la chica es todo lo contrario una profesional muy simpática

Buen lugar para comprar artículos relacionados con la informática y videojuegos de 2da mano. La única pega que le veo es el elevado precio de algunos artículos los cuales no tienen mucho sentido.

Son unos incompetentes y con muy poca educación.sino tienen ganas de trabajar que se vayan a dormir y no traten a los clientes como perros.sobre las once estube ahí y me tuve que marchar sin ser atendida. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA TIENDA, SON UNOS MALEDUCADOS Y MUY PERROS.

Rapidez
Calidad
GARANTÍA
Aunque han subido los precios bastante.pero no es culpa de esa tienda.sino de la cadena.
Productos distribuidos en dos plantas, lo que da bastante espacio para moverse y más aún en estos tiempos.

La tienda de Ramón y Cajal (Ciudad Real)
Una atención malísima y mala educación
NO LA RECOMIENDO!

No me han querido atender porque llevava muchos productos, dejando pasar a otros clientes que havian llegado después y los dos dependientes jóvenes unos mal educados

Soy cliente de cex desde hace mucho y esto no me havia pasado nunca en (Valencia)
El encargado de la tienda debería despedirlos o el propietario de cex asegurarse de que eso no pase en sus tiendas
Yo no volveré a comprar en cex.

Fui a vender dos juegos que ya no utilizaba y me daban muy poco dinero por los juegos ya que de segunda mano esos juegos valían más de lo que me ofrecían. Aparte de eso al querer vender y por ser extranjero no los pude vender porque al tener NIE como método de identificación no me lo aceptaron, me dijeron que me lo aceptaban si llevaba el pasaporte. Si como método de identificación tienes NIE y quieres vender un juego en cex lleva a mano el pasaporte aunque no lo recomiendo por la mala experiencia que me lleve.

SERVICIO PÉSIMO NO, LO SIGUIENTE! COMPRÉ UNA TELEVISIÓN PARA UNA INQUILINA POR 90 EUROS Y TRAS QUITAR EL EMBALAJE LO PRIMERO QUE VEO ES QUE ME VENDEN UNA TELEVISIÓN SIN MANDO. PENSÉ QUE PODÍA SER NORMAL YA QUE NECESITABA TDT PERO DESPUÉS LA INQUILINA DICE QUE NO LA QUIERE Y POR TANTO LLAMO PARA PREGUNTAR SI TENÍA QUE DEVOLVERLA DE INMEDIATO O PODÍA ESPERAR. ME DICEN QUE SIN PROBLEMA PUEDO INTERCAMBIARLA POR OTRA COSA PERO QUE NO ES NECESARIO HACERLO YA, QUE CON EL TIKET Y VIENDO QUE FUNCIONA NO PASABA NADA. HOY ME DICEN QUE SIN MANDO NO ME LA COGEN POR LO QUE PIDO HOJA DE RECLAMACIONES Y NI ESO TIENEN. LA ÚNICA SOLUCIÓN QUE ME DAN ES COMPRARLA POR 40 EUROS DESCONTANDO EL DINERO DEL MANDO JAJA MENUDOS ESTAFADORES! SIN HABERLE DADO UN SOLO USO. DE VERGÜENZA ES ESTO. NO RECOMIENDO NADA ESTÁ TIENDA. AL LADO MIA OTRA POBRE MUJER QUEJÁNDOSE DEL SERVICIO. Así con todo el mundo!

Es una tienda de segunda mano, tiene precios muy buenos hasta desorbitados, pero es la ley de la demanda

Acabo de salir de la tienda muy pero que muy decepcionado, menos mal que me atendió unos de los compañeros que avia por que uno de ellos parece que no tiene ganas de trabajar muy poca educación arrogante y prepotente se le quitan las ganas a uno de seguir comprando hay POR FAVOR CAMBIEM DE PERSONAL Y SINO TIENEN GANAS DE TRABAJAR ALA CALLE Y LA MALA OSTIA O TUS PROBLEMAS TE LOS GUARDAS EN EL BOLSILLO

Poco cuidadosos con lo que adquieren.compré un juego y cuando llegué a casa no funcionaba y encima estaba en alemán. No es la primera vez que me pasaba.ya tuve una experiencia similar con otro juego que al introducirlo en la consola ni siquiera se iniciaba. Un desastre vamos.

Además, han disminuyendo los servicios a los clientes. Cuando se instalaron en Ciudad Real podías pedir stocks a otras tiendas de España y te lo traían sin problemas, ahora nada. Antes abrían los domingos y también lo han quitado.

El único punto positivo es que los dependientes son muy majos, te asesoran y tratan bien. Pero a nivel franquicia.está tienda no se merecen nada.

Buen sitio para comprar tecnología, aunque los precios son CASI IGUALES a los de de Amazon, Ebay y son de segunda mano, eso sí, garantía de 2 años

Hola me gustaría dejar claro que es muy mejorable la escasez de productos como videojuegos de PS4, PC y Nintendo switch y la venta de targetas dinero online como por ejemplo instant gaming, Steam, PS4 pero sobretodo instantgaming y suerte porque necesitáis mejorar mucho
Por si acaso: Es una crítica constructiva

Me parece muy buen sitio y encima venden películas abajo y animes a parte de muchas cosas más y si podrían conseguir más cosas de películas y series dragón ball me gustaría aun más.

Todo muy bien. Me gusta mucho todo lo que tienen y el personal te ayuda y te aconseja. Buena experiencia.

Buen sitio para comprar cosas de segunda mano, que las puedes ver antes en la web para saber si lo tienen

Trato súper bueno, te asesoran y te aconsejan de la mejor manera para elegir he venido muchas veces a esta tienda y cada vez que voy siempre me llevo algo lo último ha sido una cámara de reflex volveré pronto! ️

Les doy una por que no se le puede dar menos, la tienda más cara! Que jamás he visto para vender productos de segunda mano o de tercera vete tú a saber, que se creen el corte inglés? Anda ya! Sobre todo en los juegos son hiper caros! Vamos no me tomes el poco pelo que me queda no recomendable

Es un sitio céntrico y viene muy bien sobre todo para vender aparatos electrónicos que ya no usas, videojuegos, películas, etc. Son muy meticulosos. La hora de comprarte un aparato, quizás de más (más que en otros sitios donde se dedican a lo mismo) pero creo que cex tiene la ventaja de q está en el centro de la ciudad y, por lo tanto, es mucho más accesible.

No tengo mucho que escribir.pero de lujo, y ahora me disculpais que voy a darle a la play station

Lugar perfecto para dar salida a todos los juegos y aparatos digitales que ya no tenemos en uso

Está muy bien si quieres pillarte algún juego de segunda mano. Aunque les falta ampliar el catálogo de juegos nuevos para estar más actualizados

Una opción muy buena si tienes móviles, consolas, juegos o aparatos electrónicos por casa y quieres cambiarlos o venderlos. Los precios son un poco caros, teniendo en cuenta que a veces te venden cosas que igualan el precio de las nuevas, pero la gracia está en que vendiendo aquello que ya no usas puedes adquirirlos a precios muy asequibles o incluso intercambiarlos. Además los empleados te aconsejan y asesoran en aquellas cuestiones que les plantees.

Encuentras muchas cosas interesantes de segunda mano, móviles de alta gama consolas portátiles, videojuegos, etc. Y en buen estado a buen precio.

No está mal si buscas algo concreto que en otras tiendas como Game no encuentres, pero los precios suelen ser más caros en videojuegos. Eso sí, encontré series que no hay en otras tiendas.

Problemas con un teléfono desde el primer día. Sólo dan largas y dicen que está todo bien.

FATAL. EL TELFONO SE APAGA CON UN 50% DE BATERIA Y TIENE 2 MESES. LO ENCHUFAS A CARGAR CON UN 0% Y SUBE EN SEGUNDOS A LA MITAD.

EL PEOR TELEFONO DE PRIMERA MARCA QUE HE COMPRADO NUNCA.

Poca profesionalidad. El trato de la chica que trabaja allí, hacia los clientes deja mucho que desear, malos modales y poca educación.
El trato de los chicos todo correcto.

Cex es una gran tienda donde encontrar joyas magnificas a un precio un poco por debajo de el de mercado, incluso encontrar alguna joya a un precio increible. No recomiendo su compra por su web para coleccionista ya que algunos juegos llegan con cajas genericas, sin instrucciones o incluso con los discos muy deteriorados. No obstante los puedes devolver en cualquier tienda y suelen tener un buen trato. Le encuentro dos pegas a esta franquicia, la primera es que para juegos nuevos ponen un precio por encima de su pvp, es decir lo venden a un precio superior a lo que lo venden nuevo en cualquier otra tienda. Y el segundo es el olor que hay en todas las tiendas, no se si por los clientes que van a este tipo de tiendas pero vamos horrible y asqueroso.

Yo no suelo comprar allí y mis amigos hay veces que han tenido que cambiar el mismo juego hasta 6 veces

Uno de mis lugares favoritos de segunda mano.trato de los trabajadores es muy bueno; atentos y simpáticos. Se hace compra y venta de gran variedad de productos: tecnología, videojuegos, películas, música. Calidad en su gran mayoría asegurada y se pueden encontrar algunas joyas que ya no se venden, además de precios muy razonables.

He vendido y he comprado móviles en esta tienda y la atención ha sido muy correcta, lo que dicen en la web con los precios lo cumplen podran ser caros en algunos productos en otros no tanto, pero son transparentes, mi experiencia,
muy buena.

Es muy buena, tienen muchas pelis y juegos, y lo que no puedes pedirlo. Son muy amables y puedes vender tus productos, así que es muy recomendable

Está tienda me gusta bastante, porque tienen cosas interesantes a un precio no muy excesivo, en la cual si no utilizas alguna cosa la puedes llevar y ellos te la compran o te lo cambian por un vale o por lo que tú quieras.
Además de lo que compras te dan garantía, es una tienda que recomiendo sin duda.

Buenos profesionales, aconsejan bien y saben de lo que hablan. Son rápidos y apenas hay esperas. Tienen de todo en tecnología, smartphones, tableta, relojes y cualquier cosa que busques, te aconsejan y te explican la diferencia entre modelos. Tienen juegos de cualquier plataforma, películas etc.

Yo me compre la Play 3 y valía 120 euros con 1 mando fuy ayer y me dijeron que me la compraban por 50€ mas 1 mando nuevo y gta5 call of duty bo2 call of duty ghosts etc.

Buena tiena y los chicos muy sinpaticos lo malo que los precios son un poco caros a la hora de comprar algun movil o consola

Puedo entender el concepto de compra venta de segunda mano, pero es inaceptable que te vendan un teléfono de segunda mano a un precio superior de venta nuevo. Quizá la franquicia debería de mirarselo. Por lo demás, buena atención.

Es vergonzoso que no cuiden las imágenes que emiten en la gran pantalla de cajas. La tienda llena de críos asistiendo con la boca abierta a asesinatos a sangre fría, cuerpos mutilados. Tuvimos que acudir a dos empleados para que lo quitaran (para entonces el mal ya estaba hecho, capacidad de reacción 0). El primero, sin mirarnos siquiera, alegó que "eran vídeos aleatorios". Creí que estas situaciones ya no se daban en el siglo XXI. Tendré que pensarme mucho si vuelvo (por supuesto, sin mis hijos).