Complementos para aves - Palmar Logística, s.l.

NO COMPRAR. Les compré a través de Miravia con toda la ilusión porque era para mis michis y me han cancelado el pedido cuando salía listo para enviar, y además, siguen teniéndolo en stock.
No vendáis a través de Miravia si no aceptáis que se compre con ofertas. ESTAFADORES
Añado que me han cobrado el importe habiéndome cancelado el envío

Todo perfecto, creo que es una empresa familiar, y eso me gusta. Los comederos que pedí llegaron super bien embalados y en el tiempo estimado. Durante el proceso de entrega estuve informado paso a paso. Lo recomiendo cien por cien, porque cuentan con artículos en stock difíciles de adquirir. Muchas gracias por su atención!

Un equipo de profesionales de los pies a la cabeza con una variedad de productos para mascotas muy amplia.
Me acerqué a la tienda que tienen en su propio almacén y me trataron genial

Rápidos y profesionales con los envíos.

Tienen productos de calidad como el pienso para aves harrisons el cual para mí es el mejor al ser un pienso ecológico, el problema es que es difícil de encontrar al ser importado de América.
Nos hemos encontrado un montón de sitios donde tienen y luego te dejan colgado unos días sin enviarlo etc, aquí no, al menos a mí me ha ido bien.

Volveremos a comprar aquí, eso seguro.

Tenéis un cliente fijo para el pienso de mi loro (Zupreem natural) si los envíos son siempre o casi siempre como el de la primera compra.

Compro en amazon un microgranulado para las hormigas y un gel con una jeringilla para las hormigas, se supone que el microgranulado es de 500Gramos sisi pues es de 375 cosa Que no lo han solucionado en amazon (segun ellos), al llegar en paquete a casa me doy cuenta que el microgranulado no ha llegado solo el gel, entonces cojo y llamo y me dicen que me lo van a enviar que ha sido un error de picking (porque llaman a extras) me dice que el lunes me llega el pedido, cojo llamo el lunes y le pido el numero de seguimiento y me dice que lo acaban de enviar, al dia siguiente veo que recibo una bolsa de perros y gatos que no tiene nada que ver con el microgranulado, me llaman y confirman el error y despues de todo me dicen lo de que el microgranulado son 375 G no 500G como ponia en amazon, total una verguenza me dicen que esta si lo voy a recibir y que cuando venga el paquete le tengo que dar lo de perros y gatos, y por fin despues de esperar 2 semanas casi con esto recibo el microgranulado y encima abierto que se sale los polvos pero porfin lo he recibido despues de estar luchando, de verdad no lo recomiendo porque tela lo que he tenido que pasar para recibir un microgranulado en el cual no son los gramos exactos por lo que he pagado es una verguenza. Despues de insistir y decirles lo que me habia pasado se hann ofrecido a mandarme otro microgranulado y lo recibo al dia siguiente y esta en buen estado pero aun asi tela la compra en amazon lo que me ha costado recibir todo y la cantidad de tiempo que he perdido.

Realizamos un pedido el 27.04.de un producto que figura (sigue figurando) en STOCK, fecha de entrega pedido entre 5 y 8.05. Pedido no llega ni figura correctamente en seguimiento de envío. Contactamos con el vendedor y nos contesta un nuevo reenvío del producto en un plazo de 3 días (72 horas) o reembolso del importe total. Solicitamos reenvío en un plazo de 48 horas y ahora nos informa el vendedor que no tiene STOCK y nos deja elegir entre esperar (seguramente más de 72 horas) o reembolso de la cantidad total. Solicitamos reembolso del importe total, 13,00 € y el vendedor autoriza un reembolso de 11,82 €, nos faltan 1,18 €. De nuevo tenemos que reclamar al vendedor por esta diferencia. No obstante, hemos denunciado a AMAZON este vendedor por estas prácticas y que se retiré de AMAZON para que no hayan más incidencias de este vendedor con otros futuros clientes.
No espero ninguna respuesta por parte de ellos, ya que puedo aportar toda la correspondencia para justificar esta valoración.

Buenos precios y atención al cliente rápida. De 5 pedidos que he hecho NINGUNO, ha llegado dentro del periodo estimado, algunos alargándose semanas. El seguimiento en la web es medieval, ni siquiera hay un hípervinculo para hacer el seguimiento, a veces el numero de seguimiento no coincide con la empresa de transportes…

También de los 5 envíos en 2 faltaban cosas… lo he intentado por los buenos precios pero no compro más aquí.

Compre la malta para mi gato que supuestamente tenían en stock, y al recibir el paquete me encuentro con otra cosa que yo no he pedido. Me pongo en contacto para devolverlo y me dicen que que no es posible que el producto ya no se fabrica y que si quiero que me mandan otra cosa… Osea engañáis vendiendo algo que no tenéis, mandáis otro producto que no es, aun sabiendo que no se puede devolver y os laváis las manos diciendo que si quiero otra cosa. No, no quiero otra cosa obviamente, si no tienes un producto no lo ofertes y tampoco mandes otra cosa (de menos valor y que no tiene que ver con lo pedido) solo para poder quedarte con el dinero y no hacer el rembolso. Para mi eso es fraude y estafa.

La mejor atención y los productos de mejor calidad que puedan encontrar a precios incríbles.:)

Además de que sus productos son TOP, para psitácidas, ya que en ninguna otra tienda he encontrado la variedad y calidad que tiene esta tienda su atención al cliente me ha maravillado ya que hubo un problema con la empresa de mensajería que me solucionaron ellos (cosa que me parece doblemente positiva).
Creo que me cogió el teléfono un tal Javier (siento si no es su nombre ya que se escuchaba regular) y me atendió de una manera eficiente, profesional y muy amable, da gusto tener algún problema si te los resuelven de esta manera.
Todos los demás pedidos que he hecho han llegado de manera perfecta.

He comprado en esta tienda a través de Amazon y una vez directamente desde su página web. Mi experiencia en ambos casos ha sido excelente. Envío del pedido en el tiempo que indican y todo en perfecto estado.

Compré unas jaulas las cuales el transportista las destrozó, me tuvieron que enviar otras nuevas con el retraso ocasionado las cuales tabien venían deformadas, le envié foto y todavía estoy esperando respuesta.

Si al producto le sumas los gastos de envío, te sale caro. Otros con las mismas garantías y rapidez no cobren gastos de envío.

Excelente. Son responsables y serios.
Mi pedido llega rápido y bien embalado.
Compro todos los meses.
RECOMIENDO!

SERIEDAD: 0.

Hacen ofertas que luego no cumplen y se quedan tan panchos.

Tú pierdes el tiempo y el dinero reteñido hasta que te lo devuelven.

He realizado mi primera compra.
Lo que he comprado es " Prestige loro parque versela laga"
Lo que he recibido es " Prestige versele laga"
La mixtura es diferente y mi agapurni no la quiere.
Por favor diganme como proceder al cambio

Formalidad 0.
Comprado en AMAZON pigmentante amarillo y NO LO ENVIÓ pese a pagarlo, reclamó y…. Tiene la cara dura de decir que no le queda y miro su tienda y SI lo tiene, pero MÁS CARO.

INFORMALIDAD AL 100 x 100

Precios muy competitivos con el plus de que el trato de los envíos es excepcional, una tardanza de no más de dos días, portes gratuitos (a partir de 49€) independientemente del volumen o peso de los productos y trato muy cercano y rápido en caso de algún percance, sin duda alguien en quien confiar. Saludos a todo el equipo.

Recomiendo este vendedor por que hubo un error de comunicacion pero ya se a solucionado todo, y el repartidor de mrw realizo la entrega con un poco de retraso pero la culpa en ningun caso la tiene el vendedor. A veces nos precipitamos en echar la culpa a los vendedores (yo me incluyo), y los responsables de que llegue un articulo a tiempo o no tambien la tienen los repartidores como en este caso a sido mrw o a veces tambien pasa mucho con correos xpress.

La mejor página que te puedes encontrar para necesidades para tus mascotas, todo perfecto, increíbles precios, pedidos correctos puestos en casa a su debido tiempo, marcas de primera calidad, trato increíble si tienes algún problema, para mi un 10

Malos no lo siguiente, aparte de que compras desde ebay les compras y luego te ponen como enviado sin haber mandado nada.haber si con esto se espabilan porque me siento estafado

Entras en la pagina a traves de shopping y te llama la atencion el q ponga envio gratuito, a la hora de pagar es cuando te cobran el envio, luego pone envio de 24 a 78 horas a mi me ha llegado en 14 dias los llamas y te dicen q la culpa es del transporte pero el producto quien lo vende? XD en fin un verdadero desastre no recomiendo compra nada alli muy irresponsables y mentirosos

El pedido en perfectísimo estado y me llegó muy rápido, definitivamente la mejor web para mis mascotas

No le doy el máximo de estrellas porque el pedido me ha tardado muchísimooooo pero espero que esto no se repita. Por lo demás muy contenta, buenos precios, buenas ofertas, trato genial. Lo recomiendo!

Recomendado totalmente, tanto por su variedad, como por el trato recibido, pides hoy, mañana lo tienes, que más se puede pedir y a unos competitivos precios

Tengo un loro y en complementos para aves compro todo lo que necesita desde hace 3 meses. Me gusta que sean rápidos con el envío y que resuelvan mis dudas cuando les pregunto. Lo recomiendo!

Llevo un tiempo comprando y el trato va en decadencia, hago un pedido y me llega en 2 paquetes, uno al 4° día laboral y otro al 5°, ni te mandan la factura, ni la puedes descargar, la he pedido por la Web y por teléfono, y después de 10 días no me la han enviado

Perfecto todo, no tardaron y subsanaron un problema en el envío rápido.
Muy recomendable

El servicio post-venta por internet penoso.
Como en otros casos, no pongo ninguna estrella pq no se puede.
Casi un mes esperando un pienso para pájaros.
Tan pronto te dicen que te lo lleva una mensajería como que luego es otra. Y si quieres recibir el paquete, vete tú a la oficina a recogerlo.
¿Para que pago reparto?
No es hasta que les dices de reclamar a Paypal o EBay que te hacen caso. Que llames tú y reclames el paquete.
Quieren vender en el siglo XXI, como si esto fuera repartir alfalfa en el siglo XIX.
Penoso. Buena suerte.