Correos Express

Vergonzoso mi paquete ponía en reparto y nunca llegó según ellos ponían entrega fallida cuando nunca llegaron a ir y encima m ponen que lo dejan en oficia correo local cuando nuca fue así al día de hoy sigo esperando y hace dos meses

No puedo poner menos estrellas porque no deja la página. Me enviaron un SMS para entregar el paquete el día 17 de Noviembre en horario de 15'45 horas a 17'45 horas después de esperar toda la tarde en casa no se personaron.el teléfono imposible contactar con ellos.reclamo el paquete a través de la aplicación y te envían un correo hotmail automático de qué están gestionando la localización del paquete.un desastre de empresa. Ni que decir tiene que informaré a partir de ahora a mis proveedores que no contraten los servicios de esta empresa para recibir mis envíos. No recomiendo Correos express

Ponen "dirección incompleta" en el seguimiento, cuando en el paquete la dirección está bien. Lo hacen porque no le apetece entregar. Y tampoco avisan de que está disponible en la agencia. Vamos, un desastre. Reza para que no te lo pierdan.

Es una vergüenza y que envíos premiun, llegada hoy a su destino y no saben ni dónde está el paquete

Me parece una estafa de servicio, teléfonos que no descuelgan, contestador automático para seleccionar opciones, intento tras intento, tras 12 intentos he desistido, he pensado que mi tiempo y mi salud mental, vale más que el importe de lo que necesito devolver. Lo normal seria que una empresa tan incompetente, con tan malos servicios cerrase, sin embargo tendremos que seguir pagando entre todos este chiringuito incompetente y ruinoso

Este verano han estado un poco lentos pero los trabajadores han hecho todo lo que han podido y más.

Fatal. Hay un repartidor llamado Sergio que no se que hace aún trabajando. No hace las entregas de los pedidos porque no quiere.
Una falta de respeto me parece, si tu trabajo es repartir, repartes! A ti te tiene que dar igual lo que traigas y a quien se lo entregues.
Llevo haciendo reclamaciones 1 mes de todos los paquetes que vienen de correos expres. Por las diferentes empresas.

Muy contenta aunque deberían de facilitar el número de teléfono para hablar con un teleoperador.porque casi todos los números es un contestador

Muy mala empresa tenia un pedido de 24 ha 48h, el estado me salia 2 dias en reparto no sali de casa y no ha llegado, el repartidor ni se molesta en llamar para saber porque no lo a podido entregar he llamado y no hay respuesta para hablar con un agente solo operador no volvere hacer un pedido con correo expres mala experencia

La peor empresa de mensajería que hay, es un suplicio cada vez que te traen algo y sobre todo contactar con ellos imposible.

Vaya inútiles perdiendo las tarjetas. No los llamo ladrones porque no tengo pruebas pero además son unos sinvergüenzas porque encima le echan la culpa a Correos.
La próxima vez que pida algo me aseguraré que no lo envíen por correos express.

No le doy menos estrellas porque no se puede pero vamos dejan los paquetes donde les sale de los huevos.son un auténtico desastre tanto en almacén como el repartidor hace lo que quiere te echa los paquetes al buzón se los da a los vecinos y no te avisa enfin.
LOS PEORES SIN DUDA

Pongo 1 estrella porque no se pueden poner 0, creo que el principal problema de esta empresa son los repartidores o no sé que clase de organización interna llevarán pero es lamentable.

Falta de profesionalidad! Muy descontenta. Llevan mi paquete a una oficina de correos y que por estar ausente, cosa que no es verdad porque no he faltado de casa, y ni siquiera recibo llamada avisandome ni de que estaban en mi casa, ni de que llevan mi paquete a otro sitio. Y Me he enterado al llegarme el aviso de entrega de la aplicación donde compré mi paquete. Y he tenido que ser yo la que se pone en contacto con la oficina de correos express y me dicen que lo han dejado ahí. Si no, no me entero! Vergonzoso! Nunca me había pasado esto con otras agencias de transporte!

Servicio lamentable. Un mes esperando un paquete. En dos ocasiones devuelven por dirección incompleta cuando no es cierto. He tenido que indicar al proveedor que ya desista de enviar el prodcuto.

Envío: 9387231007230995
Devuelto.

No han sido capaz de realizar la entrega y me puse en contacto con Amazon y hablo con correos express tres veces y les dio números de teléfonos, el jueves le pedí que lo devolvieran y todavía decían que hacían intentos de entrega cuanto ya lo había cancelado YO Y Solicite que ya no lo quería. Poco Capacitados para realizar la entrega. QUE ESTAVA LA DIRECCIÓN CORRECTA.

Me sale que mi pedido no ha podido ser entrenado cuando en realidad el repartidor toco en timbre y en menos de un minuto abre la puerta y el ha marchado justamente en ese momento teniendo en cuenta que yo vivo en el segunda planta.
Y en la pagina de Corres Express no sale la opción de Gestionar de nuevo la entrega.

Personal desagradable, te informan mal los horarios y luego es imposible contactar por un teléfono que no sea de pago.
Pésimo servicio en general.

PENOSO en mayúsculas, una verdadera vergüenza el servicio ofrecido, 4 paquetes en el mismo mes y 3 me toca ir a recogerlos en persona por supiestos fallos de sistema y estar ausente (cosa que no es asi por que teletrabajo en casa), el cuarto lo devuelven supuestamente por dirección incompleta, llamo a la tienda el paquete devuelto tenia la dirección completa. Le doy una estrella por que no puedo menos

El paquete pone entregado y no he recibido nada.el repartidor no da señales de vida por ningún sitio a pesar de que amazon ha intentado contactar con el.

Lamentable servicio. Te dicen que la dirección está incorrecta pero no se ponen en contacto contigo y el paquete se queda nadie sabe donde. Llamas a su teléfono y te sale un contestador automático que no te soluciona nada y te cuelga.
Al menos, una vez te pasas por la oficina, la chica que te atiendo es amable y diligente.

Penoso el servicio, no me había pasado nunca, compre un TV con plazo de entrega entre 24 y 48 horas por parte del vendedor el cual si cumplió con su palabra, pero CORREOS EXPRESS me lo retiene en sus instalaciones hasta 10 días, según ellos por problemas de logística, hasta en dos ocasiones según seguimiento del envio me ponía (entrega mañana), al final he tenido que cancelar el pedido y pedir al vendedor la devolución del importe, para el vendedor un 10, para CORREOS EXPRESS un -00000

No hay manera de ponerse en contacto con ellos. Recibí una llamada automática en la que me dicen que la dirección es incompleta, cuando no lo es, pero no me dan la opción de cambiarla o recoger el paquete en una oficina.

Me han dado dos citas para entregar un pedido en mi domicilio. No han venido ninguno de los dos días. Es imposible contactar. Vergonzoso! Informales 100℅

La peor empresa de reparto que existe.
Atención al cliente horrible, llamo me lo coge una chica y me cuelga, así todas las veces que llamó.
Ojalá y cierren esta empresa que no sirve para nada, solo causa problemas a los clientes

Me han hecho la entrega a través de ellos en varias ocasiones, siempre perfecto todo. Pero quiero destacar la última, ya que por mis horarios, es complicado que el repartidor me localice en el punto de entrega y la chica morena de pelo corto de la oficina (no recuerdo su nombre) a de más de ser encantadora y super amable, me dió todas las facilidades para poder recoger mi paquete cuando yo podía hacerlo. Gracias, seguiré confiando en vuestro servicio.

Y porque no se puede poner menos. Te llaman diciendo que no han podido hacer la entrega a una hora en la que has estado en casa esperando, llamar y qie te cojan el teléfono es completamente imposible. La peor empresa de transporte con diferencia.

Dirección incorrecta o destinatario ausente… el teléfono inservible, no intentéis contactar, no respetan horario de apertura… ¿podría ser peor? Es difícil pero seguro que hacen el esfuerzo

Fatal, mensajería nefasta, ni entregan los paquetes a domicilio y cuando vas a recogerlos la oficina siempre esta cerrada y claro los paquetes los devuelven, ellos han cobrado el reparto sin haber realizado el reparto

Ojalá se pudiera poner 0 estrellas.
Servicio nefasto SIEMPRE, no hay una sola vez que no haya tenido problemas con ellos, si no es que mi dirección esta mal (cuando siempre es la misma registrada), o se retrasan.
Pero el colmo fue que no estábamos en casa y forzaron la mosquitera para TIRAR el paquete, que era una impresora portátil.

Puede tener peor servicio. Pido un producto un domingo y cada vez que me toca esta gentuza, tengo que esperar hasta el sábado, porque claro no se hacen entregas los días de diario a aldeas. Porque su jefe se lo ha indicado así. Tanto cuesta moverse 10-15kms con coche?

Si no puedes dar un servicio competente, directamente no lo des, pero no nos tengas esperando una semana por un producto que hemos pedido en formato premium y que en un día, dos como máximo (al ser aldea), deberíamos tener en la puerta de la casa. Para eso se paga por un servicio.

VERGUENZA deberia daros!

Muy mal por parte del repartidor, me pase por la oficina, me dieron muy buena información, pero el repartidor se puso como una fiera conmigo, y eso que eran las 9: 00 de la mañana. El trato con el cliente muy deficiente

Siguen haciendo lo de "Envíos que no entregan y ponen cliente ausente". No entiendo como alguien puede trabajar con ellos, sobre todo Amazon. Yo al menos he podido hablar con Amazon para que jamás me hagan un envío con ellos.

Servicio de reparto, pésimo, imposible contactar con la oficina.dicen que no hay gente en los domicilios y no se dignan en ir a los domicilios una vergüenza estar esperando días y días a que quieran entregar el paquete

Según la web, el paquete está "en reparto y va a llegar en la fecha prevista" desde hace 3 días.
Llamo y no me coge nadie el teléfono.
Profesionalidad CERO.

Lamentable. No llegan a tiempo a la entrega y dan como entregado el paquete. Veo que no soy el único.

Segundo día que me llama un robot para decirme que no han podido entregar por que no estaba en casa. Eso es MENTIRA! Vamos a ver cuando quieren entregarme el paquete, por que si vas a las oficinas encima te dicen que para que vas. ¿ a lo mejor por que si no venis vosotros, tendré que ir yo?

LA PEOR AGENCIA DE TRANSPORTE DE CR

Servicio vergonzoso. Las 12: 45 y la oficina cerrada. Llevo esperando desde el martes un paquete, me llamaa centralita y me dice una grabación que faltan datos para poder entregar en envío, no me deja otra opción de mandarlo a correos para recogerlo. En teoría llegaba el miércoles, estamos a jueves y no lo han llevado. La mujer de correos me dice que le pregunte al repartidor que está aparcado por si lo llevase en la carga. El repartidor me dice que está pendiente de reetiquetado que me pase por la oficina si quiero y lo recoja. Llego y la oficina cerrada.

Lamentable servicio! Cada vez que me mandan algo por correo express tiemblo y con razón. 3 paquetes de 3 perdidos. No te llaman estando en casa todo el día y no van, los dejan donde les da la gana y luego te pone que tu producto está recibido. Donde, cuando a quién? Horrible! Y pones una reclamación y nada pasan que es culpa del que te lo envío.

Una autentica verguenza, cada vez que me tienen que traer un pedido es la misma historia, notificación al movil diciendo que no estoy en casa, cuando si lo estoy, llamadas a un telefono que nadie atiende con un contestador que no soluciona nada y esperar a que algun día les de por entregarlo. Espero encarecidamente que Amazon y compañia dejen de trabajar con ellos rapidamente.

Hola Buenas Soy Ianos Estoy Muy Contenta, Con Correos Express, Fueron Muy Amables y Puntuales, Muy Serios Profesionales, Muchísimas Gracias Un Saludo

Tuvimos un problema con el envío y nos acercamos a la nave, nos atendieron fenomenal y nos resolvieron el problema enseguida.

Creo que es de las peores agencias de mensajería de Ciudad Real. No cogen el teléfono para incidencias, y si no quieren entregar un paquete, ponen "dirección incorrecta o incompleta" aunque sea mentira.

Es un buen servicio y rápido bien atendida el personal estupendo el chico juanma que reparte en Manzanares ciudad real muy simpático y muy amable gracias de todo corazón.

Yo suelo pedir en pc Componentes y siempre pongo Seur que siempre me llega bastante bien, pero el último pedido que he hecho lendi a que me daba igual el que me lo trajera. Pues se suponía que me lo deberían traer hace 5 días, cada día esperando necesitaba la SSD y la RAM para trabajar le dije a mi jefe que estaría disponible el viernes y estaría ya a tope trabajando pues mira ahora martes y dicen que me lo traen mañana, asquerosa está empresa, vergonzoso, juegan contigo y hacen lo que quieran. Esta empresa tiene solo un destino la quiebra. Un saludo.

Se supone que han entregado el paquete pero a mí no me ha llegado, no se dónde lo habrán entregado, me intento poner en contacto por teléfono y más de una hora y no contestan. Un pésimo servicio, he perdido un dinero en un paquete que, según ellos se ha entregado, pero que a mí no me ha llegado.

En la delegación de Ciudad Real, la gente de esa oficina simplemente no trabaja, se les llama 1000 veces y nadie te responde. Supuestamente forma parte de CORREOS, no se cómo no hay alguien que de un toque a este chiringuito que tienen montado. Una vergüenza de atención al cliente

El peor servicio que he visto jamas, no puedes contactar con ellos. Pagad algo que llega en supuestas 24h es mentira. Te dicen que esta entregado, pero que se han equivocado, que llega mañana… IMPRESENTABLES Y SINVERGUENZAS!

Son un puro desastre se han cambiado de dirección y no consigo dar con ellos los teléfonos no lo cogen los repartidores llaman y no te dicen nada esto es un desastre de compañía

Muy mal por parte de los repartidores, esperaba un paquete de regalo de reyes para mi hijo y por que les he dicho que se esperaran un minuto para verificar que el producto estaba bien (por que es algo delicado) me han dicho que ellos no se tienen por qué esperar a nada y sin mediar palabra han cogido el paquete y se lo han llevado poniendo cómo incidencia qué yo he sido la que he rehusado el paquete dejándome sin regalo y con la palabra en la boca por cierto me refiero a los repartidores de Ciudad Real concretamente de lo peor cómo atienden a los clientes no les doy menos por que no puedo

Son unos incompetentes, te traen un paquete mojado y roto y aun así te lo entregan!
Pésimos en el servicio y la atención.
Dejan mucho que desear

Ayer robaron mi paquete estoy llamando a ellos y no se molesten ni coger telefono! En la pagina web es como entregaron y yo no estaba en casa y tengo justificante lo voy a denunciar estos sin verguenza.no recomiendo a ellos para nada

Pésimo servicio. Voy a recoger un paquete a la nave de C. Real y me encuentro que la dirección no es correcta y te envía a una tienda. La nave no tiene ningún cartel con correos express siendo imposible identificarla. Si esto fuera poco, le comento la situación a la persona que está en recepción para que lo solucionen y no le pasa a nadie más y me dice que no entiende porque se lo estoy comentando a él.

Estoy esperando el pedido no me he movido de casa y pone que estaba ausente y no me he movido llamo y no me pasan con nadie es una vergüenza toda la tarde perdida vergonzoso

Servicio patético. Te avisan de entregas que luego no cumplen, o cambian la fecha de entrega o dicen que no estas en casa. Si vas al sitio donde dicen que está ubicado. No existe un cartel o información de que la nave que tienen sea de Correo Express y la atención de los que allí estén deprimente. En la valoración que me piden posterior a la llegada, de la empresa que envía el paquete le detallo el porqué y siempres es el mismo, CorreoExpress

La nave ha cambiado de lugar y ya no se encuentra en el polígono Larache. Está al lado de la itv en la calle hermanos lumiere número 4. No hay letrero que indique que esa nave es de correos express. Además han hackeado su sistema y esto ha afectado a su funcionamiento.
La nueva nave es la que aparece en la foto.

Te hacen más caso haciendo una ouija que llamando al número de la oficina de esta empresa. Llevo llamando dos días y nada, estoy esperando un paquete desde hace tres días y acabo de ver cómo pasaba la furgoneta por delante de mi casa y se ha ido: ') vaya m***** de empresa!
Tocará ir a llorar un poquito a la oficina

Nefasto. Horrible. Te mienten en tu cara porque el repartidor a decidido no trabajar por la tarde. Lo peor de Lo peor.

Todo el día esperando, ni llaman por telefono ni al timbre y me mandan un mensaje destinatario no contesta, claro si no llaman es difícil que no contesten y el teléfono de Ciudad Real lo tienen de adorno y para hacer perder el tiempo, no contestan nunca, es la única empresa de mensajería que tengo problemas siempre.

Estoy esperando un pedido que según ellos se iba a entregar hace dos días, pero no han venido, y encima pierdes tu tiempo en casa esperándoles. Para colmo de males nunca cogen el teléfono. Lo peor es que jueguen así con el tiempo de la gente porque quien mas y quien menos tenemos cosas que hacer.

No es la primera vez que no entregan un pedido porque "el destinatario no estaba en el domicilio a la hora de la entrega" aun habiendo estado todo el día en casa y atento al telefonillo.

Es con diferencia la peor y menos fiable compañía de Transporte de España, contrate una entrega en 24 horas, me avisaron con sms que la recibía en el tiempo contratado y 48 horas después todavía no la he recibido, llame Atención al Público y aparte de un trato lamentable la señorita “Carmen”, intento por todos los medios hacer responsable a Correos, he intentado contactar otra vez con Atencional Cliente y es imposible ya que no cogen ni el Teléfono.

La chica rubia con mechas que reparte en ciudad real muy profesional y atenta. Un 10 para ella.

Llevo esperando un paquete desde el día 30/11 que me llego un sms donde me decía que el paquete sería entregado. A día de hoy sigo esperando el paquete que supuestamente lleva en reparto desde el 1/12. Me he puesto en contacto con Correos Express por teléfono al menos 3 veces y solo han sido capaces de decirme que pueden dejar una incidencia en mi envío y que se pondrían en contacto conmigo. La última persona con la que he hablado me ha dicho que posiblemente se haya perdido. No me han llamado, ni me han notificado nada al respecto.
También he llamado a la oficina de Ciudad Real 3 veces y no me han cogido el teléfono.
Me parece un servicio lamentable y ni si quiera tienen la decencia de dar constancia de las incidencias al propio cliente sobre su envío.

Me han traído hoy un paquete que esperaba el día 04/12 y viene abierto y la caja reventada, desaconsejo totalmente trabajar con esta compañía.

El servicio de reparto no es malo, pero en oficina nefasto. Me dicen que el sábado de 8 a 10 puedo recoger mi paquete (por no estar el viernes en casa). Llego el sábado a las 9: 25 y están los chicos en la puerta, y me dicen que su horario es hasta las 9: 30h y que no puede entrar para buscar mi paquete porque la alarma está puesta. He tenido que ir 2 veces a CR para recoger mi paquete.inadmisible

Unos sin vergüenzas te dejan en espera sin cogerte el telefono horas enteras! Ni llaman al timbre de casa para avisar del paquete todo el dia esperando a ellos les dan igual no recomiendo para nada esta empresa de mier.

Si. Parece que siguen el mismo camino que Seur. Dando un servicio pésimo. No descuelgan el teléfono, entregan los envíos cuando quieren aunque los tengan en la oficina de destino días antes, te envían sms para "entregas flexibles" que luego no tienen en cuenta. Madre mia! ¿No habrá una compañía de paquetería sería en este país?

Te dicen que no estabas en casa cuando estás todo el día esperando a llegar el paquete. No cogen el teléfono en las oficinas. Mal no, fatal.

Desde el jueves por la mañana, con confirmación de SMS, esperando un paquete y estamos a domingo y nada. En el seguimiento pone que lo estan clasificando en la oficina de ciudad real desde el miércoles. UNA VERGÜENZA

Una vergüenza, según la empresa que me envía el paquete tenía que estar el paquete el día 11, según el mensaje de la empresa de transporte lo entregan el día 11, estamos a día 13 y el paquete sin recibir, y lo peor de todo que no cogen el telefono para decir por donde esta.

Pésimo. Estoy esperando un paquete y me pone que está entregado cuando no es así. Una auténtica verguenza

Cero atención al usuario. Imposible contactar con ellos. En ocasiones no cumplen los plazos y no dan explicaciones de ningún tipo.

No cogen el teléfono en la delefación local, si llamas a atención al cliente, un sistema automatizado te entretiene durante 10 minutos para darte la misma información que la web y que no te soluciona nada, el formulario de contacto de la web no funciona, les dices que quieres recoger el pedido en la oficina de Correos, y te dicen que la dirección (que es suya) es incorrecta, etc, etc.

Es una verguenza, esta agencia no merece ni un voto positivo, ademas de ser unos autenticos mentirosos, dan partes de entrega fallida sin ni tan siquiera presentarse

Resido en Poblete, provincia de Ciudad Real. La empresa tiene que poner en cintura al repartidor que nos corresponde. El hombre cree que está haciendo favores y no: lo suyo es un trabajo por el que se le paga y su deber es entregar los paquetes oportunamente y nunca lo ha hecho así, a pesar de conocer nuestra rutina. Se carga el trabajo de sus compañeros además que deja el prestigio de la empresa por el suelo.

Sigo sin entender por qué las compañías se empeñan en contratar los servicios de Correos Express. No dan una a derechas. La última: me mandan un mensaje diciendo que no contesto cuando ni siquiera han llamado a mi casa. Y si llamas te salta una máquina. Pésimo.

Este sitio es un cuadro, no encuentran los paquetes, los tiran.nunca me han entregado uno a la primera

Solo pido a la vida que me deje vivir lo suficiente para ver como se hunde esta empresa de inutiles y de estupidos

NEFASTO. Nos han perdido un paquete que nos dijeron que habían entregado en el domicilio a una hora que no estábamos y a una persona que no vive en el domicilio. Reclamamos, y dicen que eso no es competencia suya, UNA VERDADERA VERGÚENZA.
EL PRODUCTO COBRADO EL 23 DE NOVIEMBRE Y AÚN SIN ÉL. Y LO PEOR, ENTREGADO A UNA PERSONA NO CONOCIDA POR NOSOTROS.

¿Porqué mandan un sms diciendo que recibirás el paquete el día 6 de noviembre entre las 8: 30 y las 10: 30? Toda la mañana sin poder salir de casa y no han aparecido.
Una vergüenza

Muy contento con mi entrega muy amable muy atenta ojalá no me cambien de repartidora la xica a echo todo lo posible por q mi entrega sea entregada en mano muchas gracias encantado

FATAL! Peor empresa en mi vida he visto! En valdepeñas la persona que reparte ni va a tu casa y pone que no estabas y fin, así tiene todo el tiempo que quiere para él.luego como no puedes llamar para reclamar ni hacer nada.intento no comprar nada que me traiga esta empresa pero hay veces que no se sabe. QUE MALLLLLLLLLLL!

Me envían un SMS el domingo diciendo que me traerán el paquete, el lunes de 14h a 16h y ya es martes y aun sigo esperando el paquete. Son unos incompetentes, esto es una vergüenza

El transportista de mi zona me hace el redondeo al contrario hoy se ha llevado 0,86 céntimos, ya no me lo hace más se a abaron las propinas si las tomas por tu cuenta, ya hay otras empresas en las q confiar