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Imposible hacer una compra rápida. Un montón de señoras en los probadores de la planta baja, pero luego tampoco podías subir a la zona de hombres a probarte la ropa, cuando estos estaban vacios. Y para terminar, colas enormes de gente en caja. Luego nos quejamos de que cierran los comercios en nuestras localidades, pero gracias a las compras por internet, agilizó todo esto y me pruebo la ropa en mi casa tranquilamente sin ningún problema
Pésima atencion al cliente. Hice un pedido a través de la tienda online, y al seleccionar la tienda de recogida seleccione una, en concreto, al revisar el pedido me doy cuenta de que la dirección esta mal y me lo mandan a una tienda de otra ciudad. Este error se debe a que la dirección está mal en la web, me pongo en contacto con atención al cliente y no me da ninguna solución aún reconociendo ellos el fallo.
El establecimiento es fantástico y todo siempre en orden, pero si doy 5* al lugar es por una vendedora, Patricia. Ojalá y hubiera más vendedores como ella. Trato cercano, correcta, amable y sobre todo, de esas personas que además de hacer venta, hacen clientes. Mi más sincera enhorabuena para ella, pues el trabajo bien hecho, debe valorarse siempre.
Genial, calidad, precio, trato, solución de alguna situación, con amabilidad, todos los dependientes profesionales y cercanos, pero tienen buen ejemplo, la encargada.
Soy asiduo comprador. Siempre me han atendido muy bien. Este verano adquirí unos pantalones y una americana del mismo tono y tejido, dejando los pantalones para arreglar. Al recogerlos me di cuenta de que los pantalones eran muy parecidos pero no los que combinaban con la chaqueta, el error pudo haber sido mío perfectamente. A pesar de estar ya cogidos los bajos para mi, la encargada (LUZ, excelente profesional) insistió en que yo me iba a llevar los pantalones que yo quisiera y no esos. Con la mala suerte de que ya no estaban en existencias ni en esa tienda ni en otra. Se esforzó verdaderamente en conseguirlos sin éxito. Me ofreció cambiar mi americana por la que combinaba con esos pantalones. Cosa que hice, con la sorpresa además de que, en ese momento, la americana tenia un descuento que me aplicaron. Seguiré comprando, obviamente, y también seguiré felicitando a Luz, la encargada, por MIRAR POR EL INTERES DEL CLIENTE LO PRIMERO.
El pasado viernes tuve que ir a última hora a comprar un traje de forma más o menos urgente, para una boda del sábado. Llegué justito a la tienda, a la hora del cierre, y no obstante, me atendieron diciéndome que no cerraban hasta que yo saliera con el traje en condiciones. Incluso me plancharon la camisa. David, una de las personas que trabajan allí, fue muy atento y servicial. Así da gusto. GRACIAS.
Explicó el motivo de mi baja valoración, el viernes pasado estuve en la tienda, encontré una camisa que me gustó y e muy buen precio estaba rebajada a 19;99€, sí bien en el expositor no tenían mi talla (XL), solicité a una empleada si podían proporcionar mi talla y efectivamente la chica ma trajo una XL. Contento con mi compra bajo a caja para pagar y mi sorpresa es mayúscula cuando me quieren aplicar el precio sin rebaja (49;90), trato de explicar que se trata de la misma prenda que en el estante está rebajada, pero nada, que al tratarse de una referencia diferente ese es su precio. Yo no daba crédito y en definitiva no me llevé la camisa.
Buena calidad de género, los dependientes muy atentos, sería recomendable un mayor control de aforo en rebajas con la pandemia. Precios adecuados para la calidad del producto
Cortefiel ya no es lo le era no por sus artículos si no por el personal le tienen, su atención al cliente es pésima por no decir malísima y no solo lo digo yo cuando me pongo en esas largisimas colas porque solo está operativa una la señoras excepto cuándo es la hora de los cierres lo comentamos los clientes me allí no encontramos en sus largas colas. Anteriormente había un personal cualificado y cercano digamos como familiar y a lo mejor pasabas para echar un vistazo y al final terminabas comprando porque sabían tus gustos te ofrecían lo nuevo ke habían recibido de los feneficios le disponías con tu tarjeta clientes y de las ofertas me tenían. Ahora todo a cambiado hay muy pocas personas ke al llegar a caja no se encuentren con complicaciones referente a la sus compras Los cheques de cumpleaños antes no tenías pega ahora yo perdi algunos y mi madre dos y no porque se pasaron si no por por las policías internas ke tengan o por ellas mismas. Mi madre está ingresa en el hospital y kería llevarle una prenda y según me digo la encargada ke tienen actualmene (ke parece ke es suyo el negocio) ke solo podía hacer el cambio por la misma prenda y era la talla mayor no podía cambiarla por nada solo lo perdería en caso de devolverla así pues preferí perder el tike de cumpleaños. Y podría decir muchas más cosas ke me han pasado. Un pantalón me compro mi marido de Pedro del Hierro no se lo pusieron el tarjeta de cliente el día si DNI y no se lo pusieron. En en dinfinitiva me un ESTRES absoluto de pasar a Cortefiel de mi ciudad, ke es Ciudad Real. Cuando voy a Cádiz (Sanlúcar y Jerez) hago allí mis compras y sin ningún problema el problema lo tienen aki en Ciudad Real deberían de venir lo supervisores sin saber le son ellos y verán le me kedo corta. Ustedes mismos. No es igual hacer una caja de X€ ke hacer una caja de XXX€. Cuando fui a recoger un pedido le hice por internet el dependiente tardó en dármelo y le dije me era mucho lo me habia tardado y me contestó me tenían más de 200 pedidos y tardaban en encontralos. (La encargada ke tienen actualmente perdonen ke les diga están perdiendo en tenerla en ese puesto y trabajo y creo le también el cualquier otro no todas las personas valen para estar de cara a clientes y mucho menos en comercio. De eso entiendo un pokito estado de cara al público 26 años y precisamente uno era una ropa barata eran todo grandes marcas y con precios elevados tanto en señora como caballero. Un saludo. Y gracias si llegan a leer mi comentario
Lugar frío, por la atención al cliente, problema de los gerentes de la firma no de los trabajadores que se limitan a cumplir con lo que les han ordenado
Sitio con excelente calidad, y cada vez mejor diseño, personal muy cercano, llegan fenomenal al cliente dándote muchas opciones de compra y pago. Un 10!
Buena atención al público. Me comentó una dependienta que llevaban algo de comisión si vendían ellas mismas. Ropa de bastante calidad y no se ve la marca por ningún sitio.
Muy buena atención al cliente. Suele estar siempre todo bien colocado, sin agobios en los probadores ni largas colas al pagar. Si eres socio hacen descuento en el parking de la plaza mayor. Suelo comprar casi siempre aquí.
Buenas prendas a precios exagerados, salvo en rebajas.para mi lo mejor l@s dependientes, muy atentos, saben aconsejar si sabes preguntar. Aun en plena temporada de rebajas y con la tienda llena los estantes suelen estar bien colocados y no encuentras prendas por el suelo pisoteadas. Muy de agradecer sobre todo cuando es la prenda que ibas buscando.
Una tienda más de cortefiel, ropa de mujer y de hombre, con un estilo más clásico y con unos precios que suelen ser elevados en relación calidad-precio, los vaqueros llegan a ceder 2 tallas, en los probadores suele haber colas, igual que en caja, los dependientes solo unas pocas son amables, por lo demás todo dentro de normal en un establecimiento de estas características