Cortefiel

Tienda especializada en ropa que gracias a su membresía de socios, te permite disfrutar de sus promociones

Las dependientas de lo más maleducado que te puedas imaginar: no te atienden porque están charlando entre ellas, no te buscan las tallas y te ponen malas caras si la buscas tú, no saludan …. Pasaron un castin a las más groseras?

Cadena española de tiendas de ropa para mujer y hombre. Buen surtido, tallas amplias y muy buenas promociones y rebajas. Hazte del Club Cortefiel y tendrás descuentos, financiación y bonos de regalo.

A pesar de ser una cadena que debe cumplir ciertos standares de calidad, el caso concreto de la tienda del centro comercial los alfares es penoso tanto el trato de las dependientas (salvo una morenita de pelo largo rizado que no puede con todo), como la colocación de la tienda. Una pena.

No hay personal suficiente.y la mayoría.son antipáticas. Nadie que te oriente.eso no pasa en Madrid.ni aquí en el corte inglés.
Es decir.en Corte fiel entras a buscarte la vida.no hay personal.

Atención PÉSIMA, nada profesional y encima cuando estás pagando, entre las dependientas, hablando mal del cliente anterior, que harán cuando yo salga x la puerta? Pues lo mismo, Se creen superiores a cualquier cliente? Pues señoritas y señoras dependientas, que sepan ustedes que en este mundo en el que todos vivimos, TODOS SOMOS IGUALES, NO HAY NADIE INFERIOR NI SUPERIOR A NADIE.
Si no les gusta su trabajo SE MARCHEN, nadie se merece un trato tan malo.

Des produits bon chic bon genre. Des vêtements aux etoffes agréables, aux motifs originaux. Des soldes très intéressantes. Du personnel agréable.ce magasin est pour moi

De la tienda no tengo ninguna queja pero si de la atención recibida. Las dependientas, o al menos la que me atendió a mi, priorizan a unos clientes por encima de otros. Lo digo porque me dejaron a medias de atender por ir a hablar con una clienta habitual. Si me hago caso de quien me estaba atendiendo, aún estoy esperando en el probador.

Resulta que dentro de la tienda de Cortefiel han puesto stand de otras marcas independientes que no tiene que ver con la publi de rebajas en las que Cortefiel te manda SMS publicidad engañosa.

Se repiten las rebajas,
De año en año,

Siempre los mismos modelos, año tras año,

Lo de calidad nasti de plasti.

De la tienda nada que decir, es una marca que sigue en su línea desde hace mucho tiempo y o te gusta o no. DEL SERVICIO, UNA VERGÜENZA! SUSANA, dependienta que al preguntarle su nombre y me ha MENTIDO y me ha dicho que se llama Vanesa, nos ha tratado como nadie nos había tratado nunca. Trabajo de cara al público y nunca me habían tratado así ni había permitido que me hablaran así. UNA FALTA DE RESPETO Y UN TONO PREPOTENTE muy fuera de lugar….
Salíamos a dar un paseo y nos hemos llevado un muy mal sabor de boca por culpa de esta dependienta…. LAMENTABLE.

Está tienda en particular no me gustaba mucho por que sentía que no me atendían cómo en otras. Hoy he pasado y el servicio ha sido increíble, igual que el resto de tiendas que suelo visitar. La persona que me atendió muy amable, me ayudo, me informó de mis descuentos. Le daré una segunda oportunidad.

Atención fría y desagradable, sinceramente parece que molestas.
Supongo que en el personal habrá de todo, pero no he tenido suerte y eso que creo que era una encargada.

La calidad de la ropa es decente, pero todo tiene el aspecto de ser muy antiguo y de no haberse renovado en años. El trato de las dependientas deja mucho que desear (meten la ropa en las bolsas hecha una bola).

Ropa desactualizada. De mujer poco, feo, de otras temporadas parece outlet con precios caros. La atención pésima. O lo reforman o mejor que lo cierren!
Mejor Compra on line y directa a las firmas q se desee comprar porque allí no hay nada. Una pena, nos toman por tontos a los clientes de Talavera.

Referente a la ropa muy bien, pero el tema del personal y hablo de una persona en concreto, fue muy descortés y muy pesada, para decir que solo puede estar una persona en el probador, lo primero que tiene que hacer la tienda es poner un cartel para que los clientes lo sepamos, no llamar la atención como si fuésemos tontos y no supieramos leer o nos saltamos las normas por que si

La chica que me ha cogido el teléfono UNA SINVERGÜENZA. Literalmente.he llamado porque me han cancelado un pedido y quería saber si tenían disponibilidad de un jersey en esa tienda. La chica me coge el teléfono y me dice que no lo puede mirar y que está perdiendo el tiempo cogiendo la llamada. MUY EDUCADA. Tenían mucha gente por lo que se conoce.fenomenal. NO SOY ADIVINA y yo soy una clienta más. Os recuerdo que he hecho una compra que se me ha cancelado. Pérdida de tiempo la mía porque no vuelvo a comprar allí. Y ella MALEDUCADA. A ver si se hace un repaso de personal que hay mucha gente con ganas de trabajar.

No me extrañaria que la cerraran, las empleadas para lo que hacen (que es dar vueltas de un lado a otro) no se que pintan ahi. Mejor lo ponemos online y ellas q se vayan a un sitio que les devuelva las ganas de atender al cliente.

Estuve hace un par de semanas con mi mujer, los precios son un poco caros, alguna dependienta un poco borde, sobretodo una chica con gafas que había por allí, la única que vimos y atendió, una chica bajita medio rubia, Sara, creo que se llamaba, o eso me pareció escuchar cuando la llamaron por el cacharro ese que llevan para comunicarse, atendió a mi mujer y esa si fue muy amable y agradable. Así da gusto! La ropa de hombre me gusta pero para mi bolsillo es cara.

La ropa muy bien, pero la Atención al Cliente deja que desear. Se han inventado una promoción de devolución que en vez de devolverte el dinero te lo incluyen en una tarjeta Cortefiel (+20% de lo que has devuelto a modo de regalo) CUIDADO porque no lo explican bien. Cuando ya ha hecho la transacción me dice que mi dinero está en esa tarjeta (para gastar en tienda) y que ya no me lo puede devolver. ¿Por qué no pueden revertir una acción que han hecho hace 2 minutos cuando el cliente lo requiere de manera insistente? Encima se quedó con mi ticket (con más prendas) y tuve que volver a por él. Entiendo que todos nos equivocamos, pero si lo haces con una actitud humilde y simpática, en vez de borde.mejor.

Por fin una tienda donde te sientes tranquila y disfrutas viendo ropa con todas las medidas de seguridad por covid 19 pero sin perder el gusto por ir de compras. He podido probarme la ropa y me he quedado solo con lo que necesito. Después de varias tiendas en las que nadie te atendía, una sola dependienta para todo, cobrar, colocar, o consultar y teniendo que llevarte a casa dos vestidos de cada modelo para probarlos y devolver los que no quieres.vamos, un presupuesto que no tienes (aunque luego te devuelvan el dinero, pero ya tienes que gastar tiempo, dinero en trasporte y volver a por otra talla si es que quedan), entré en Cortefiel y una maravilla. Todo limpio, ordenado y con la posibilidad de comprar SOLO LO QUE TE GUSTA O TE VALE. Gracias por hacer posible lo que llaman " vuelta a la normalidad", con dependientas que sigan haciendo tan bien su trabajo.

La tienda una maravilla con toda la ropa y ahora con las rebajas. En general me gusta mucho y las chicas muy majas y de gran ayuda si la necesitas. Un encanto. Para mi es un 10

Me gusta el estilo de ropa que tiene y la relación precio no está mal, pero no e podido comprar unas camisetas que me gustaban por falta no solo de talla si no que encima es porque esa talla sp! No la traían

En Talavera de la Reina no funciona como en otros sitios, ponen pegas a todo para que pierdas los descuentos

No cumplen la política de devoluciones, aunque el producto esté sin desprecitar NO devuelven el dinero. TIENEN UNA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES QUE NO CUMPLE. N: Cambios y devoluciones • No se admiten cambios, devoluciones ni desistimientos de calcetines, calzoncillos y bóxer, cosmética, que hayan sido desprecintados, a excepción de productos defectuosos o con taras.

Tienda de ropa de hombre y mujer, un poco cara, me gustaría que tuvieran más prendas en tallas grandes.

Pedí un pedido online de Pedro del Hierro para recoger en la tienda. Llamé a atención al cliente por la demora del pedido. Mi sorpresa fue cuándo me dijeron que no había ningún pedido a mi nombre, aún habiendo abonado el precio del producto en su totalidad a través de Paypal y haber introducido mis datos correctamente. El pedido se había perdido y nadie de la empresa se hacía cargo de la perdida del pedido, aun estando el producto ya pagado. De repente, aparece el producto en la tienda, pero no me notificaron de ninguna forma que el producto está en la tienda aún teniendo mi número de teléfono.
Al llamar por quinta vez, a atención al cliente porque no se preocuparon en absoluto por la situación, me dicen que el producto está en la tienda sin dar ningún tipo de explicación.
Además del coste del producto, me habían cobrado los gastos de envio, que se supone que no me los deben de cobrar por tener la tarjeta de cliente. Obviamente devolví el producto porque ya ni lo quería y ahora me toca por abonar la costosa factura de teléfono a Cortefiel (Unos 15 euros en gastos telefónicos).
Se ve que no es un caso aislado porque no les sorprendió que el pedido estuviese perdido y en ningún momento se preocuparon ni me llamaron.
Por no decir el trato que recibí en atención al cliente que me colgaron el teléfono 5 veces precedido de " Qué pase buen día" con todo el sarcasmo.