Decimas

Rubio me atendió exactamente en el calzado y en caja Miriam excelente chica su atención lo máximo

Entro estoy mirando zapatillas, me mira un empleado y en vez de acercarse se queda hablando. Al final después de 5 minutos de cortesía he decidido irme.

Las tiendas deportivas del centro al ser más pequeñas atienden mejor parece ser.

Así que nada:)

Un trato formidable. Según entre un dependiente me dio las buenas tardes. Luego el chico de la zona de calzado le pedimos varios números de calzado y todos los saco con una sonrisa en la boca y super educado y amable. Las dependientas que me cobraron tres cuartos de lo mismo. Es difícil encontrar en comercio gente así de profesional. Puntuación Un 30 sobre 10. Encantadísimo. De verdad.

¿Como pueden tener estos dependientes una tienda tan grande como décimas?

Parece que les cuesta sacarte un número de zapatilla para probarte, como puedes poner mala cara al público cuando está apunto de comprarte unas zapatillas y ni siquiera devolverle un saludo.

Pésima atención al público sobretodo en la zona de las zapatillas, horrible experiencia, no volveré.

La peor tienda décimas en la que he estado, desde luego no pienso volver. Compre unas zapatillas para regalo y no le valían, se las probó 5 min. Al ir a la tienda indican que están usadas estando nuevas. Al salir fuimos al décimas de Alcalá y nos lo cambiaron sin problema. Siempre que hemos venido a este décimas hay problemas, además de que la dependienta no es que fuera muy amable. No lo recomiendo.

Señorita de la caja muy desagradable. Llegamos a la caja, que había 2 pero una sola persona, le decimos que nos cobre, y nos dice que está esperando a una señora a que le traiga unas cosas, le digo que si me puede ir cobrando lo mío en la otra, me dice que no … así que esperando a que viniese la señora. Cuando llega me dice que quite las cosas, perdona pero con apartarlo s un lado valía… no me he ido porque a mi hijo le hacían mucha ilusión esas zapatillas, sino se las había dejado y me había marchado. Hagan las cosas bien, no tratan bien al cliente.

Bastante bien la verdad, como tienda deportiva trabaja con grandes marcas buenas, competitivas, con buenos precios. Personal atento, y dispuesto ayudar. Mis 5 estrellas.

Pésima atención y pésimo servicio la peor tienda Décimas de España, fui a que le quitaran un presinto a un articulo comprado en la cadena de tienda y se negaron a ello fue mucho más fácil dar un vale que quitar el precinto al artículo que presente con factura. La atención del personal deficiente y descortés

Estan todos de charleta nl ge atiende nadie ha desaparecido gente hab debido de echar a los pocos competentes que tenian y se han quedado los vagos y bordes no te atiende nadie y cuando les haces dejar su charla en caja te atienden de mala gana hasta para sacarte un número de zapatilla estuve ayer que esperiencia mas mala

Una pena que de las pocas tiendas de deportes de Guadalajara tengan a trabajadores tan desagradables, a destacar el chico que estaba hoy en la zona de zapatillas

Muy agusto la verdad, tanto Ana cómo Miguel nos atendieron fenomenal y eso que les estuvimos mareando bastante

El chico del probador ha sido muy agradable y educado conmigo, se notaba la profesionalidad. ¡Excelente servicio!

No respetan los precios.decía 9: 99 y q no q eran 19 y no quisieron admitir la venta por el precio marcado.no vayais a esa tienda no respetan los precios qvhay en la prenda

Pocos modelos de zapatillas, por lo demás la tienda está bien, ropa, accesorios de deporte, mochilas.

Jamás en mi vida con la edad que tengo he visto a una dependienta menos profesional y desagradable que la que trabaja en décimas en el centro comercial de Guadalajara y lo peor de todos me da la impresión que es la encargada, vaya ejemplo para sus empleadas.se cargará el comercio.

Compré hace 3 meses y m dejé las tarjetas, m las guardaron y llamaron a mi casa (llevo el número fijo dentro) muy amables; no m dí cuenta de agradecerlo por aquí.

Tienen los productos mal etiquetados y no asumen el precio que marca. Se excusan en que ha llegado nuevo. Si tienen tiempo de reponer, tienen que garantizar que el balizaje sea el correcto o asumir el fallo. Ningún tipo de comprensión hacia el cliente.

Buena tienda pero atención al cliente es una lástima. Aparte que lós trabajadores son casi invesibles cuando los necesitas, la fila para caja tiene que salir de la tienda para que venga alguien ayudar!

Buena tienda, buenos artículos, buenos precios, lo peor para pagar, una persona atendiendo en caja y veinte esperando para pagar, mala organización, te quita las ganas de volver

El personal por decir algo empleados trabajan influenciados por miedo falta de atención y organización el trabajo a desempeñar se lo cargan a personas sin experiencia y un sin fin de cosas una empresa lamentable

Mala atención y mala calidad de producto. ¡No vuelvo! Zapatillas que compro, zapatillas que tiro a los dos días.

No vuelvo.
Uno de los dependientes es mal educado, antipático y con pocas ganas de vender. Le pregunté por unas zapatillas, y sin mirarme, siguió andando y me contestó de malas formas.
Los dueños de la tienda tienen que estar orgullosos de ese vendedor, no sólo le vi actuar así conmigo, sino que lo hizo con otro cliente que estaba al lado.

La tienda perfecta pero la dependiente de Peña sos compañeros trabajando a tope y ella le preguntas y contesta de pena y le manda la carga laboral a sus compañeros perdiendo así ventas de pena hay pongo la foto para los jefes

NEFASTA LA COMPRA ONLINE.
Pedí un abrigo de la talla M y me llego la talla L y la etiqueta de la M, es decir mal tallado. Pido la devolución del abrigo y cuando me llega a mi domicilio me vuelven a enviar el mismo sin hacerme el cambio de la talla. Para contactar con ellos, es super difícil, atención al cliente no coge casi nunca el teléfono y cuando te lo cogen te dan el email equivocado para poder hablar con ellos, después de insistir muchisimas veces vía telefónica consigo el email correcto. En la segunda devolución me vuelvo a poner en contacto con ellos por email y no se molestan ni en contestar. En resumen: nadie te resuelve nada, al final me tuve que acercar a la tienda más cercana que tenía a 80kms de mi domicilio para poder devolver el abrigo. No recomiendo que hagáis compras online con ellos.

No compréis online, no cogen el teléfono ni contestan los mails. Compre 3 artículos, me llegó 1 y llevo mandando mails y llamando 1 mes y ni caso. Son unos impresentables y voy a denunciarles en la oficina de consumo

Hace unos días estuve comprando en esta tienda donde siempre me sentí como en casa por el trato recibido por parte de las dependientas pero el otro día salí un poco decepcionada.en estos tiempos de Covid me dí cuenta, bueno, nos dimos cuenta varias personas que entramos alli, de que no protegen nada a sus consumidores y mucho menos a sus trabajadores. No desinfectan la ropa, ni se desinfecta el establecimiento aparte cuando vas a la caja es un poco incomodo no tienen ni una mampara y que decir del aforo, vaya imagen! No se si habrán recortado en personal pero hay poca atención. Estaba encantadísima con esta tienda, productos de calidad, precios asequibles.pero creo que tanto yo como mucha gente se pensara el volver

Muy mala atención, resulta que la culpa de que las zapatillas estén cambiadas de sitio y con precios que no corresponden es culpa de los clientes. Y que para saber lo que vale una zapatilla esta el número de referencia. Y si el cliente no se entera es culpa suya no de la gente que trabaja allí. Preguntas por unas zapatillas que te has probado y los mismos empleados te dicen que ese modelo no lo tiene. No saben ni que productos venden.

Suelo comprar a menudo en la tienda, todo el personal agradable, en especial el chaval que me vendió las zapatillas, Javier. Se nota cuando el dependiente tiene conocimientos y experiencia! Sin duda volveré!

Cada vez más esta mejorando, algunas cosas las tiene más baratas que en otros lugares, mientras que en otras marcas pasa lo contrario, las encuentras a mayor precio

La tienda es amplia y tiene bastante variedad aunque la atención me parece un poco escasa. Había varios dependientes y nos veían esperando y seguían paseando por la tienda sin venir a atendernos. Tuvimos que ir a buscarlos nosotros y no vi muchas ganas de ayudarnos. El centro comercial es cómodo porque siempre hay lugar donde aparcar.

Siempre que he entrado en el último año tienen reggeaton martilleante continuamente puesto, se me hace muy pesado estar buscando algo con ese mismo sonido continuo, no varían, no ponen música adecuada al lugar que es.

Una buena tienda de deportes. Iba buscando modelos de zapatillas New Balance y, aparte de encontrar las típicas que ves en todas las tiendas, también tienen otros modelos menos comunes. Una suerte haber visitado la tienda. El trato de los dependientes muy amable y correcto.

Acaban de ampliar la tienda Todavía más espacio para más ropa, zapatillas y complementos de marcas como Adidas, Nike y su marca propia Tenth. Sin embargo lo que ofrecen es más Casual que específico para la práctica de algún deporte concreto.