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Un sin sentido lo del come y bebe, te obligan a pagar por persona que haya en la mesa aunque no vaya a comer. Estando en la primera mesa y asegurando que no iba a comer. La camarera una borde.
Llamé ayer para pedir unas pizzas y me dejaron esperando al teléfono, como nadie me atendía colge y volví a llamar a lo cual una señorita me dijo que en que podía ayudarme le dije que quería un pedido a recoger y me dijo que estaban colapsados y no cogían pedidos sin darme ningún tipo de explicación. ERA cliente habitual de este establecimiento.
Me mandaron una Pizza quemada y dicen que por ser vegana es así. Resulta que me envían una pizza asquerosa e incomible. Me hacen enviar fotos para luego decir que no me la cambian por otra.
Pero aquí les comparto la “pizza”que me han enviado. Por mi parte se mueren de hambre porque no vuelvo a comprarles en mi vida.
Mejor comprar una pizza de supermercado que esto. Además que cuesta 15 euros esto que no se lo quiso comer ni el perro de mi casa
Todo bien, hasta que de repente una de las chicas dice que mal huele y empieza a dar arcadas, todo esto dentro de la cocina, que es abierta revolviéndonos a todos los que estábamos allí. Ya no se si seria algo de comida o algún producto de limpieza lo que produjo esta reacción de la empleada. Nosotros abandonamos el local en ese momento. Ya que la situacion era bastante desagradabl.
La pizza deliciosa pero la atención del "chico con pelo verde como el vómito" es fatal, cero empatía y poco resolutivo, su mala atención no me dejo ganas de volver.
Bajan un poco el detalle hay comparación respecto otro ejm Domino's de Getafe tiene más calidad a mi me encanta Domino's de vez en cuando pero le falta un poco más detalle
Cogimos un come y bebe 3 personas, a la hora de pedir nos dicen que solo podemos pedir una pizza familiar y una mediana, no tres pizza que habíamos pagado como 3, bueno no pasa nada, le pides las pizzas y nos dicen que la masa original no la tenían en familiar y le sacan a una familia después que a nosotros una familiar con masa original, volvemos a pedir y ahora no la tienen en mediana de masa original, volvemos a pedir una tercera vez y es al revés, mi cara es de perdona me estás vacilando o es que no os esterais, por qué la culpa supuestamente es de cocina
Absolutamente vergonzoso. Pides una ración de patatas y te vienen 10 contadas por 3,49 euros. Llamas por teléfono y te dejan en espera, luego te atienden cuando tu comida ya está más que fría para soltarte excusas peregrinas, sin ningún fundamento. No volveré a pedir más y pienso poner una reclamación formal.
Hice un pedido por aplicación a las 22: 40, a las 00: 15 les llamé porque aún no las había recibido y me dicen que el pedido no les ha entrado en cocina y ya está cerrada. Al final niños desilusionados y yo enfadado y todos sin cena.
Le doy una estrella y porque tengo que poner alguna, el horario pone que estan asta 00.00 son menos cuarto quiero pedir para llevar y me dicen q cierran a menos cuarto y q no me atienden cuando me deberían haber atendido porque aún faltaban 15 minutos para el cierre, me tengo q ir a Telepizza que cierra a las 00 igualmente he llegado a menos cinco y aún así me han atendido, y pongo el comentario porque la atención q me han dado en este establecimiento a Sido pésima a parte de que no han querido atenderme
Una castaña como un un piano fría sin ingredientes y sin ningún gusto puedo aportar fondo me parece nefasto el trato y la calidad que está dando el dominó s. Un robo absoluto arte me gastó 10 euros en pipas de loro
Las chicas que atendían muy bordes y lo que se dice explicar las cosas nada. Hicimos el COME TODO POR 7'99€ y al decirla que nos lo explicará. Simplemente que cuantos éramos y que eran esas pizzas. Nos sobraron porciones y al decirle que nos diera una caja para llevarnos las nos dijo que nanai que eso se tiraba. ¿Tirar algo que he pagado yo? Que estaba en las condiciones (las cuales no me contaron) de ahí coji con los cartones las porciones y me fui. Hasta ahí podía quedar que encima no me cuentan las cosas y yo tire comida que he pagado yo. Vale que yo la tire pero que me obliguen a ello. No creo que vuelva a ir ni a pedir nada y mira que las pizzas me gustan más que las de Telepizza pero.o tienen más educación y explican las cosas como debe ser o.más personas pensaran como yo.
Estamos aquí sábado por la noche. Sabemos que hay cola y hay que esperar. La pizzería le da prioridad a los pedidos de recoger y a domicilio. Estamos esperando ya 40 minutos y cuando pregunto aún me dicen, hay que esperar. Una mala experiencia con este sitio aquí en Illescas. Ningún otro Domino's Pizza nos pasó eso. Una organización horrible.
No funciona ningún descuento ni cupones ni promoción. Te dicen q es solo por la web, pides por la web y te cobran más caro q pedir en caja. Primera y última casi 40€ 3 pizzas medianas. La chica muy maja.
Llamamos una hora antes para encargar unas pizzas, cuando llegamos tuvimos que demostrar que habíamos llamado porque habían perdido el pedido, más de 30 min perdidos, menos mal que la del mostrador era más competente y nos las hizo rápido. Las del teléfono poca profesionalidad me gustaría saber qué pasó
Hemos pedido una pizza familiar y al comer varios trozos nos hemos dado cuenta de que habian dos pelos incrustados, al igual que en la Cookie Dough. Hemos llamado y Yolanda nos ha dicho que nos la iban a cambiar; entonces quedaban dos trozos y al venir a cambiarlo nos han dicho que no nos pueden dar la pizza porque quedaban dos trozos. No entiendo por que no nos la han cambiado. Que poco higienico y profesional. Ahora nos hemos quedado sin cenar.
Un personal fatal, sin ganas de trabajar ya que somos turistas y hemos venido por 3ra vez y no nos atienden llegamos a las 11 y 2 y por 2 minutos no vas a venderle a una familia que viene de tan lejos? Me parece fatal, no volvemos a ese lugar
Completamente disgustada! Somos turistas y es 3ra vez que vengo a intentar comer en este lugar y no se puede, llegue a las 11 y 2 minutos y la chica por 3ra vez no me atiende por 2 minutos cuando vengo desde lejos con mi familia, en este lugar lo que no quieren es trabajar
Hice un pedido a las 22: 12, y llega a las 23: 45. Me encuentro con un pelo en la pizza, llamo para pedir otra en vez de quejarme y la señorita Yolanda con un tono inapropiado dice que me trae otra. Cuando llega el repartidor, dicen que no me la cambian porque ya me la he comido. Me parece una vergüenza porque la señorita Yolanda, se cree que les estoy mintiendo para tener otra nueva pizza, quiero recalcar que llame en un principio para pedir otra, no que me traigan otra. Lamentable el servio de Yolanda, espero que el dueño pueda comprobar en las grabaciones de las llamadas.
El servicio a domicilio mal, pedí para que me lo trajeran a una hora en concreto, me lo trajeron 30 minutos antes, , me tocó a mí ir a tienda a por el pedido y no fueron capaces de repetir el pedido por lo que me lo comí frío, en lo que fui a recogerlo y llegar a casa. La explicación que me dieron cuando fui a recogerlo es que solo tenían un repartidor y no se podía esperar y que en el pedido no la parecía como que yo lo había pedido para más tarde, lo cual le enseñé el pedido que me ponía la hora de llegada a mi domicilio, me contestaron que no es culpa suya si no de la app He pedido bastantes veces por la aplicación y nunca he tenido problemas y ese día todo era problemas de la app, es cosa de ellos que no han sabido recibir el pedido y que sólo había un repartidor para una zona tan grande
Hemos pedido una pizza a las dos 23: 00 y ha llegado a las 00: 30. A parte de eso, la pizza viene con dos pelos incrustados. Pedimos una pizza nueva, y no nos la quieren traer porque nos habíamos comido dos trozos. Todo esto, atendidos por Yolanda, quien a parte de eso, llamándonos mentirosos, colgando, y nada profesional. Soy súper fan de Dominós, y nada en contra, pero pediremos hojas de reclamaciones para poner una reclamación a Yolanda.
Como siempre Yolanda increíble educada a no poder más. Hoy hemos estado allí y su trato como siempre fantástico. Las pizzas mejor que nunca.y sin pelo. Nosotros pagamos y no nos hace falta engaños para comer gratis.
Muy buenas, la opción de come y bebe 6.99€ recomendable para probar varios sabores. Siendo 8, te ponen 4 pizzas familiares y si te las terminas, te ponen otras dos más.así sucesivamente. Mejor ir con hambre!
Fatal últimamente.dejan mucho que desear, hago el pedido para domicilio, me dan 1 hs y me lo traen a las 2 hora de reloj. Llamamos y nos dicen que recién salieron para casa, conclusión las pizzas frías.
He tenido un problema con un pedido y Yolanda me ha atendido muy groseramente y poco profesional. No solo me ha llamado mentirosa en la cara pero que ademas me ha colgado el teléfono en la cara. La verdad es que estoy muy decepcionada porque suelo pedir mucho en dominos pero después de esta experiencia no creo que vuelva a pedir en este dominos.
Las pizzas muy bien lo único que te dan ofertas para domicilio y no reparten donde uno reside y no valen para nada esas ofertas, debería ser igual darlas a domicilio como recoger ya que no llegan a todos los puntos
Buenas noches, he realizado un pedido en la que pedía una pizza, la cual se me ha entregado en unas condiciones inaceptables, ya que tenía un pelo en su interior. Además la empleada que nos ha atendido Yolanda, ha usado un tono grosero hacia a mí. Considero que ha sido una actitud irrelevante debido a que soy un cliente habitual.
Experiencia nefasta. No hemos podido ni pedir porque todo han sido pegas. No nos han permitido comer en la terraza por ser la oferta de come lo que quieras por 6.95. Después de aceptar comer dentro también nos obligan a pagar por una peque de 4 años porque supera en 2 cm la altura. Vergonzoso.
Cómo siempre de 10. Siempre llamo para recoger y en 10 minutos están listas. Una cola especial para solo recogidas, todo super bueno, sin errores en las pizzas (se agradece) y super amables. Una vez a la semana no falla!
Cuando haces pedidos para domicilio, siempre llega con retraso más de media hora, llamas para preguntar y siempre lo mismo te dicen que en el siguiente pedido sale. Vergonzoso que una empresa así tenga siempre que esperar el cliente.
Una experiencia buena todo muy bien, lo único que no nos a gustado a sido que no te dejan llevarte las pizzas a casa las de bebé y come todo lo que quiera, y deberían cambiarlo porque yo estoy pagando un servicio y tengo derecho a llevarme a casa algo que eh págs, pero por lo demás todo genial
Me encanta comer pizza en Domino's. Son generosos en la cantidad de ingredientes. Lo cual se puede ver en las fotografías. Como se dice, una imagen dice más que mil palabras. Puedes acudir con tu familia o amigos. La atención del personal es fantástica. En particular. María me parece encantadora. Sí váis dos personas podéis comer toda la pizza que queráis, tan solo por 7,50€ cada una. Que mas podéis pedir.
En esta ocasión la experiencia ha sido mala. Pedimos dos pizzas y una de ellas era erronea. Como nos hemos dado cuenta al estar en casa (pues eran a domicilio) hemos llamado y la única solución ha sido "esperar a que termine todo el reparto y a partir de más o menos 20 minutos", darnos la pizza correcta, y obviamente más fría que el hielo. Muy mal.
Increíble, las últimas veces que he llamado para pedir pizza me decían que solo tenían masa fina. Llevo ya un tiempo pidiendo en Telepizza y además de más barato con los códigos me parecen hasta más ricas. Para qu me voy a molestar en llamar? Entre que no cogen el teléfono y que cuando lo cogen no hay masas normales pues apaga y vámonos.
Llamo para encargar unas pizzas que me tocaron con un código promocional de Vodafone y me dice el chico que ellos al ser una franquicia no aceptan códigos promocionales. Yo no se si son franquicia o no, ni tengo culpa de ello, lo que entiendo es que si eres franquiciado es con todas las consecuencias. El caso es que me tocó irme hasta parla a por las pizzas donde me atendieron estupendamente por cierto. Era cliente, ahora las del Telepizza me van muy bien también.
Las Pizzas están muy buenas y es mi pizzeria favorita pero si que me quejo de que si en Internet pone que se está hasta las 12 por que si llamas a menos cuarto te dicen que ya está cerrado y el horno apagado si pi e a las 12 será a las 12 solo eso cambiar la hora si cerráis antes. Gracias