Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
La última vez que fui y que iré, compré un pintalabios que iba en una caja precintada, al salir la abrí y vi que era un color naranja bastante feo para mi gusto en la caja aparecía un tono rosa , que la chica que me atendió me dijo que era el mismo tono que el del pintalabios,al ver que no coincide con el color de afuera entré y le dije a la cajera que quería devolverlo y me dijo que si lo había desprecintado no lo podía devolver y le dije que el color no era el que ponía en la caja y dijo que lo sentía pero no me lo devolvía, me sentó fatal la verdad
No vuelvo más. Cojo un producto y en caja marca otro precio distinto, más caro. Lo comento a la chica y me mira atontada sin saber qué hacer. Insisto en que debe cobrarse al precio que el cliente ve (eso es así de toda la vida). Le sugiero que llame a alguna compañera y cuando se están hablando me doy cuenta que están entre varias retirando a toda prisa la etiqueta del precio, para no dejar pruebas vaya. Sí nos toman el pelo al menos dejarlo aquí reflejado. Y porque no puedo ponerles menos de una estrella. Y por supuesto que han perdido a una clienta.
Bastante nefasto.me compré unos productos para las uñas y no me dijeron nada de que no se podía devolver. Al día siguiente fui porque ya no lo quería y no me quieren devolver mi dinero.no voy a comprar nunca más aquí
Llevo muuuuchos años comprando en Druni, soy clienta fiel ya q solo compro en esta perfumeria pero ultimamente las dependientas dejan mucho q desear por su comportamiento, te hablan de mala manera y te ponen mala cara cuando les pides las muestras q te marcan en el ticket y no te las dan. Gran parte de los productos no tienen muestra de prueba asi q si aciertas con el producto, bien, si no, te aguantas porq no se puede devolver. Es una pena porq me gustava esta tienda pero ya no!
Un cero. En los ticket pone en todos muestra gratuita y nunca te dan ninguna ni aún pidiendola, supongo que se las quedan las empleadas. Es algo que deberían saber sus jefes.
Un placer ser atendido por Celia, sabía perfectamente lo que iba buscando, su paciencia, simpatía y encanto me ayudo en la elección, sin duda volveré a buscarla. Increíble su gran profesionalidad.
Pésima atención, después de hacer varias preguntas sobre perfumes, nadie se digno a atenderme. O una de dos falta profesionalidad o falta personal. Lo que está claro es que un cliente descontento es un cliente menos. Por lo pronto no volveré a comprar en este establecimiento. Gracias por la no atención recibida. Un saludo
La verdad en años que llevo en albacete nunca me había sentido un delincuente, e salido de mi trabajo con el objetivo de comprar un perfume para regalar y unas cosas personales y desde que entre en la tienda escuchaba como decían por la radio entre los dependientes que me vigilarán y el colmo fue cuando me dirijo a pagar y decido dejar el perfume pues estaba indeciso y lo primero que me preguntan es donde e dejado el perfume y hasta que no comprobaron que estaba en su sitio no me pude marchar, decidí volver y comprarlo ya por que me confirmaron que lo comprara pero vamos que permite no lo hubiera comprado.
Fui el viernes por la tarde a pasar una tarde de compras, de echo llevaba bolsas de alguna tienda porque ese era mi objetivo y las dependientas me perseguían a mi y a mi familia una vergüenza la verdad, dependientas que si fuera por mi estarían en la cola del paro
Soy clienta asidua de Druni ya que cuenta con una amplia gama de productos naturales. La atención es muy buena y me asesoran muy bien cada vez que voy.
Esta mañana me he acercado a mirar un regalo para una amiga, todo el tiempo que he estado en el establecimiento me ha estado siguiendo una dependienta (literalmente mas de 5 minutos), entiendo que tengo pinta de ladrona, ya que al resto de clientes no los seguía nadie y yo parecía tener guardaespaldas. Finalmente me he ido, ya que no tengo interés de gastar mi dinero en un lugar donde me siento juzgada y perseguida.
Me vendieron una máscara de pestañas que estaba completamente seca. Cuando fui a decirlo a la tienda para que me lo cambiaran por uno igual pero en correctas condiciones me dijeron que la cosmética no se cambia. No quería cambiarlo por gusto, simplemente que pudiera utilizarlo. Me gasté el dinero para tirarlo literalmente a la basura. Lo siento, pero no volveré, obviamente.
Llevo muuuuchos años comprando en Druni, soy clienta fiel ya q solo compro en esta perfumeria pero ultimamente las dependientas dejan mucho q desear por su comportamiento, te hablan de mala manera y te ponen mala cara cuando les pides las muestras q te marcan en el ticket y no te las dan. Gran parte de los productos no tienen mustra de prueba asi q si aciertas con el producto, bien, si no, te aguantas porq no se puede devolver. Es una pena porq me gustava esta tienda pero ya no!
He hablado con una chica y me ha Tratado super mal, no se si estaba de prácticas o algo pero decepcionante, no ha llamado ni al otro druni para ver si estaba el producto, me ha hablado super mal, no voy a volver!
Tienen un amplio surtido de productos y promociones muy buenas, lo que menos me gustó es que están muy pendientes de ti mientras haces la compra como si fueras a cometer un hurto y eso hace muy incomoda la compra, entiendo que no todo el mundo es igual, pero si que podrían hacer el control de una forma menos descarada. Alguna vez han estado más pendientes que la persona que estaba al lado que de resolver las dudas que yo tenía o de que me buscaran un producto que no encontraba. También he de decir que no todos los Drunis en los que compro se comportan las dependientas igual. Trato cordial y muy profesional.
La atención es buena, pero desde que han puesto el tique electrónico es la segunda vez que compro aquí y me ponen en él muestra gratuita que no me han dado.
Siempre genial, y para determinados productos hago mis compras alli, pero esta vez ha sido algo desagradable.un par d dias antes del virus este m meten x los ojos una oferta para qm llevase 2 productos en vez d 1 q me iba a llevar aun sin quedar el q yo keria. Accedo a llevarmelo xq me aseguran q en unos dias estara mi producto y podre cambiarlo para asi aprovechar la oferta. Llega el virus, cierra todo y en los primeros dias q abren de nuevo, voy a ver si ya estaba mi producto para cambiarlo (no se pudo antes claro) la buena muchacha qm atendió, fue a consultar a la encargada y sin saber dq se trataba. "NO, NO se devuelve nada, ya se valorará si se devuelve o no cuando pase la alarma" se acerca muy amable quien me atiende y me explica lo q ya había oído. Me hubiera gustao q hubieran escuchado mi explicación la persona a quien consultó la dependienta. Anda q es barato el producto qm llevé. Posiblemente me coma el botecito de clinique q mide 5 cms por 18 euros q vale pero esta vez solamente.
Hay muchas cosas en oferta siempre y las dependientas son buenas consejeras. Encuentras marcas más caras y más baratas por lo que hay para todos los bolsillos
Llevo años siendo clienta de esta tienda y tienen gran variedad y buenos precios. Lo único, por poner una pega, es que alguna vez voy a comprar alguna referencia y si no la tienen tardan mucho en reponerla.
Llevo años siendo cliente de esta tienda y la primera vez que me encuentro con un problema no me lo solucionan. He comprado un esmalte que vale 30€ que promete una duración de entre 7/10 días y no dura ni 1. Pido si me pueden devolver el dinero y me dicen que no. Qué qué hacen con él y contesto que devolverlo al fabricante. No sé cómo funciona la política de devoluciones de esta empresa, pero creo que un cliente tan descontento con un producto tan malo (Qué dura lo mismo que uno de 1€) merece una devolución. Desde luego a mí me perdieron como cliente. Por cierto no compréis este producto Manicura "permanente" Senationail express gel
Gran variedad en artículos de belleza, salud y cuidado personal. Consigues precios super económicos en algunos productos y también productos de lujo y marcas importantes
Nunca he visto demasiado atentas a las dependientas de este druni, pero el incidente último que tuve ya ha sido el fin de volver ahí. Compré una máscara de pestañas, y como es normal no la abrí antes de comprarla, pues cuando llegué a casa estaba seca y usada. Volví a la tienda y la encargada fue desagradable y de muy malas formas me dijo que me aguantase y que eso no se devolvía (ten los productos en condiciones para no devolverlo, digo yo).
-La perfumería está bien en líneas generales. -Ofrecen una amplia y completa variedad de productos. -Ofrecen algunos de sus productos a precios muy interesantes. -Siempre disponen de bastante personal en el local, por lo general amables y atentas, que te asesoran y resuelven cualquier tipo de duda que surja.