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Siempre encuentras buenos precios,lo que menos me gusta de algunas de sus empleadas es que te rastrean como un perro de presa, será su obligación pero incomoda mucho,a mí me gusta ir para mirar los productos y lo que sale nuevo,y cuando llevas allí un rato solo les falta soltarte los perros,pierden muchas compras en tienda por eso
Una tienda bien montada con muchos productos a precio competitivo, pero no entiendo como una tienda tan grande y con tantos clientes solo abre una caja, cada vez que voy una cola de 15 minutos minimo para pagar, habiendo varias dependientas se podía poner otra en caja, más de una vez he tenido que irme y comprar el producto en Internet por no hacer cola.
Detesto este lugar por culpa de las vendedoras, y sobre todo, de las supervisoras. Acosan, malinforman, vocean cuando hablan. Son la antítesis de todo lo que venden o pretenden vender.
Siempre he comprado en Bruni me encanta el sitio pero las vendedoras una en especial que está en la parte de perfumería se cree la dueña del local te mira con desprecio te habla con desprecio es como que te está perdonando la vida ya no vuelvo
Hice un pedido el lunes, y no me llegó ningún correo de compra aceptada. Y me pone todo el rato pedido procesando. Una de dos, os estáis riendo de la gente o no tenéis el producto pero si cogéis el dinero. Obviamente he tenido que cancelarlo porque intento llamar a atención al cliente y no me cogen el móvil porque pone líneas ocupadas. Ocupadas de tanto trabajar, ¿No? Que se no te mi ironía. En fin, una vergüenza
Mal servicio. Nunca envían los pedidos en plazo. Solicitas información y es minina o ninguna, siempre por email y con justificaciones vanas. Muy descontenta
Alguien les ha dado mis datos personales sin comprobar dni ni nada y ahora me llegan mensajes publicitarios al teléfono. No hay manera de pararlo. Deberían pedir dni o acreditación al cliente. Yo no he comprado nada en esa tienda.
Tengo que decir que el trato de la mayoría de las dependientas es pésimo, incluso diría q te miran con desprecio. No son profesionales, mucho postureo pero nada más. No me gusta, lo siento y no le quito la estrella porque no me deja
Conozco el Druni de Valdepeñas, Castilla la Mancha. Tienen varias marcas de cosméticos y perfumería, no todas, ni todos los productos, pero a nivel local es la mejor opción de Valdepeñas, una ciudad de 30.000 habitantes. Las empleadas son atentísimas y asesoran muy bien, aunque es lamentable que hagan de agentes de seguridad con sus intercomunicadores, controlando qué hacen o miran los clientes. No es una sensación agradable. Por lo demás el local está muy bien puesto e iluminado.
Pido un reparador de pestañas concreto, la dependienta me dice que no trabajan con esa marca. Le pido que me enseñe de otras marcas, a lo que me contesta que el precio va a ser muy superior al que yo le pedía, le digo que no me importa el precio, que me enseñe lo que tiene. Después de 10min buscando por la estantería, me comenta que el que tienen normalmente es el de la marca que yo le he comentado pero que está agotado. Le recuerdo que me había dicho que no trabajaban con esa marca. A lo que me contesta que no sabe de lo que le estoy hablando. Le digo que me enseñe el que me ha comentado de otra marca y me dice que no, que solo tienen ese, y llama a una compañera para preguntarle si sabe lo que es un reparador de pestañas. La compañera me dice que el que tiene está agotado, que lo recibirán que me pase la semana que viene. Le preguntó qué día lo reciben para pasarme. A lo que me contesta que no lo sabe, que las cajas son sorpresa y a veces vienen con unas cosas y otras con otras. Conclusión, me fui sin el reparador de pestañas y con la impresión de que se estaban riendo de mí.
Una vergüenza el druni de valdepeñas. Vas y cuesta que te atiendan, casi nunca hay chicas disponibles y encima el trato al cliente nefasto, deja que desear. Quizás en vez de tanta chica joven de poco más de 18 años, deberían poner gente más experimentada en lo que se refiere a la cosmética y perfumería, gente que de verdad tenga idea de algo, porque he ido a otros drunis y en ninguno me han tratado tan mal como en este Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos pero sino pondría un 0 de nota. Última vez que voy físicamente a esa tienda, de ahora en adelante lo compraré por internet, prefiero pagar los gastos de envío a tratar con niñatas de 2 años. En fin no recomiendo esta tienda, los productos hay menos de los que puedas encontrar en internet así que sale más rentable comprar por internet e ir a lo seguro.
Si venís aposta de pueblos cercanos ni os molestes, no vale la pena.
El personal deja mucho que desear. Hoy 18/07/2022 he estado allí y una de las empleada ha sido poco cordial conmigo. Mi sugerencia es que vayan a hacer cursos de ventas de atención al público para mejorar la calidad del servicio. Muchas gracias.
Muy mala atención al cliente, muy pocas facilidades para el cliente, no dan ganas de volver. Fui un poco antes de las 8: 30 (cierran a las 9: 00). Había una cola grande de gente para pagar, una cajera estaba en su sitio pero la otra estaba haciendo la contabilidad de la caja en lugar de hacerlo cuando ya han cerrado. Me tuve que marchar por tener un asunto pendiente en otro lugar, volví a las 9: 55 y ya no me dejaron entrar. Total que ya no voy a volver más porque no es la primera vez que me pasan cosas como está y parecidas.
Una pena, vas a la tienda y faltan muchísimos productos, lo estantes están medio vacíos, muchos productos están desordenados y descolocados, muchos productos no tienen ni el precio puesto. Te sale más rentable pedirlo por internet y mandarlo a tienda o directamente a tu casa. La atención por parte de algunas empleadas, preguntas por algún producto y te dicen por aquel pasillo y no te acompañan, cuando vas no está ese producto (por lo dicho faltan muchísimas cosas), ni si quiera te recomiendan algo parecido a ese producto, algunas son muy amables otras no tanto, falta motivación de trabajo, por tener la tienda en orden y a los clientes contentos.
Gran cantidad de perfumes, maquillajes y parafarmacia, variedad de precios dependiendo de la marca, son asequibles. Las dependientas son muy agradables, educadas, y entienden de los productos q venden. Ante el COVID que hoy en día nos persigue hasta q tengamos la vacuna, sinceramente no cumplen las normas, hay demasiada gente en la tienda y colas de hasta 12 personas, todos juntos y pudiendo contagiarnos. Sólo abren una caja y si preguntas que porque no abren otra caja te dicen q esperes, ella muy educada pero no abrieron otra caja y estuvimos unos 10 min esperando, ésto es problema de la gestión de la empresa y no de las dependientas. Espero lo soluciones!