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La mejor empresa de telecomunicaciones de la Manchuela. Si alguien puede hacerlo, son los chic@s de Fibratown. Recomiendo el visitarlos y descubrir todo lo que pueden ofreceros a un buen precio y con la atención que se merece la gente.
Atención excepcional en tienda, todos muy atentos, amables y sobre todo profesionales. Mi mención especial a Hugo, el muchacho que vino a hacerme la instalación, por ser un técnico excelente y muy eficiente.
Un excelente proveedor, tanto para clientes residenciales como para empresas y servicios profesionales. El trato más cercano de la zona. Si sacan algo nuevo y es interesante para el cliente, te lo van a implementar, aunque a ellos les suponga no ganar tanto. Siempre están pensando en cositas para tener a los clientes contentos.
Muy recomendable. La atención al cliente es muy personal y cercana, se adaptan a tus necesidades y son muy rápidos. Te aconsejan lo mejor en todo momento. La instalación perfecta, mucho mejor de como imaginaba y la fibra funciona estupendamente y muy rápida, incluso en una pedania. Un diez en trato al cliente, cercanía, rapidez y asesoramiento.
Los gabriles un buen lugar para desayunos, comidas y cenas y para eventos de fiestas y celebraciones, el personal muy agradable y un servicio muy rápido,
Muy buena empresa, muy atentos y dan muy buen servicio.respecto a la estrella que le di tuvo que ser un error de mi teléfono movil! Ya que estoy contenta con vosotros!
Hoy el equipo de Fibratowm S. L. Instalo wifi en mi casa. Un gran agradecimiento a todo el equipo, desde la recepción hasta el check-in final. Realmente son un equipo perfecto. Y disciplinado en el trato. Tienen un servicio profesional. Gracias a todos.
De momento todo bien, se preocuparon después del comentario y creo que trataron por todos los medios en solucionar el problema Iván un profesional muy competente, igual que os critiqué ahora os felicito
Un servicio excelente. Hace un tiempo contraté con ellos y a día de hoy puedo jugar a videojuegos modo Dios con un ping buenísimo. Además la instalación fue bastante limpia y buena porque utilizaron las canalizaciones de mi vivienda y no se quedó el típico jaleo de cables de siempre. Estoy muy contento con mi internet:)
Magnifica empresa y servicio, instalacion rapida y sin problemas, servicio de fibra con buena velocidad, estable y a buen precio. Totalmente recomendable.
Buenas doy un 5 estrellas y porque no hay más a fibra fibratown SL de Casas Ibáñez creo recordar que llevo con ellos 6 años y lo cierto y verdad es que todo son ventajas profesionalidad amabilidad y estoy muy satisfecho línea fija 12 gb de descarga Wi-Fi en casa creo recordar que son 100 de bajada y todo ello por un precio de 37 € los empleados muy atentos profesionales y amables cualquier duda que tengo siempre me lo resuelve agradecido enhorabuena y por muchos años
Fibratown es un operador local con un servicio rápido, eficaz y precio muy económico, además de estar formado por un equipo muy humano y profesional. La mejor opción de fibra óptica en la zona.:)
Un establecimiento muy acogedor y el dependiente muy simpático y atento.mi amiga echó en falta un asiento ya q está mal d las piernas y mientras le hacían el contrato lo paso mal al no poder sentarse el regalo d la bolsa y el paraguas le molo.
Fibratown para nada recomendables. Segunda vez que nos dejan tirados, esta vez con inquilinos en la casa entran sin avisar primero, reorientan la antena les dejan sin wifi y se van sin comprobar antes que funciona, (la ultima vez tuvimos que traer y pagar un tecnico de Albacete para poder dar servicio, ellos pese a ser los que cobran, ni se molestaron) Lo mejor, llamas para pedir explicaciones y responsabilidades y como siempre y en su linea: Ninguna ayuda, ni por supuesto piensan en moverse para comprobar la averia que ellos mismos han provocado. Muy poco profesionales, espero que este comentario os sirva para mejorar, a nosotros no nos ha gustado nada el que nuestros clientes nos han dejado por vuestra culpa, y que pese a ello nos dejeis totalmente tirados.
Buenas noches, en serio estoy leyendo tal despropósito de respuesta a unos clientes. Me temo que en algún momento habéis perdido el norte y sobre todo la misión de vuestro negocio.
No creo que meteros a nivel personal por los motivos de contratación de un producto u otro entrando en descalificaciones os hace mejores profesionales ni desde luego mejores personas ademas de no incumbiros en absoluto.
Generasteis un problema con vuestra actuación y es tan sencillo como pedir disculpas y mejorar el servicio, el resto sobra.
Desconozco la persona que respondió al comentario, ni su cargo en la empresa y no se si mejor emplee tanta energia negativa y mala fe en ser un correcto gestor de una empresa de servicio.