Game

Soy cliente habitual de esta tienda y siempre es una maravilla entrar, charlar con los chicos y pedirles consejo. Todos son muy amables, pero desde luego, tengo que destacar a los encargados. GRACIAS por todo chicos!

Soy cliente de Game desde hace unos años, esta vez por casualidad hemos comprado un juego en Game ferial plaza guadalajara y el trato que nos ha dado este chico( creo recordar Ismael ) ha sido fenomenal, ya no solo por su profesionalidad en su materia sino por la amabilidad y el compromiso en el trato.Muchísimas gracias

La dependienta es muy amable y agradable. Cualquier duda ella nos la resolvía. Hay otro trabajador (es bastante alto) que tendría que tener más respeto y tacto con las personas (sobre todo con los niños).

Trato agradable por parte de los dependientes/a, gente profesional y te asesoran muy bien.

Las veces que he ido a éste GAME me han atendido super bien. Los empleados muy simpáticos. Todo bien explicado y no insisten en venderte lo que no quieres. Otros GAME deberían aprender.

El número de teléfono os lo podéis ahorrar. Llamas y no te lo cogen, vas allí en persona y el local vacío.

Esto no es crítica a la tienda ni a los empleados pero básicamente compré un pc y cuando me llegó no funcionaba el HDMI, me dijeron q me traerían otro y este otro ni siquiera se encendía, ni se os ocurra comprar un ordenador aquí que viene mal. Ni siquiera comprueban los aparatos antes de entregarlos.

Telefono de adorno, llevo HORAS intentando hablar con ellos, de modo que te toca desplazarte para poder resolver una triste duda, vergonzoso es quedarse corto

Ojo con esta tienda, los productos de la web dicen que tienen stock según su web y luego es mentira, además no contestan al teléfono, después de hacerme 25km aposta, el que me atiende me dice que como van a contestar al teléfono si tiene cola que llega a la calle, MENTIRA a las 16: 30h conmigo 7 clientes uno en mostrador atendiendo y dos no se que hacían. Solo digo que esta tienda es poco recomendable, mal servicio no atienden el teléfono.es como una panadería solo saben despachar cuanto lo tienen claro.ojalá se pudieran dar estrellas negativas para un -5. Feliz Navidad.

Me ha ayudado mucho, me han atendido y solucionado problemas de otra tienda, son unos chicos fantásticos. Gracias por todo, sois los mejores chic@s, felicidades por vuestro trabajo.

Mi experiencia en el Game del ferial tanto al recibir información y aclarar dudas como la compra fue simplemente maravilloso, gracias chicas son las mejores

Compré en varias oportunidades, pero al parecer no les gusta atenderme o recibirme, siempre parece que molesto cuando tengo dudas con lo que quiero comprar o simplemente para retirar un producto que ya compré. Totalmente diferente a la sucursal de Torrejón donde había buena predisposición y ganas de trabajar.

Por favor, coged el teléfono. Me han avisado de que un juego que quiero lo tienen en esta tienda pero necesito preguntar el estado del mismo (es de segundamano), ya que ir a por él me supone un gran desplazamiento y no cogen el teléfono. Llevo llamando desde ayer por la tarde.
No tengo inconveniente en cambiar la reseña una vez me atendáis, no os preocupéis.

Editado: finalmente hice el gran desplazamiento y era un fallo de la web. Una experiencia negativa fatal.

Hemos ido varias veces a esta tienda, y en general siempre tienen juegos y complementos para PS (3,4 y) 5, Xbox, Nintendo. Todos productos que están muy bien de precio. Mi única pega es que a veces el personal no tiene mucha empatía o te ayuda si necesitas algo, a veces he preferido irme para no discutir con algunos de los chavales. Pero en general no está mal.

Este comentario va hacia la franquicia, no hacia esta tienda en concreto.

Me parece de broma ir a venderles un juego de la PS5 precintado que ha salido a la venta hace nada y me digan que me pagan lo que me pagan.
El juego cuesta unos 60 euros nuevo. Les digo que les vendo el juego nuevo precintado porque me venia con el pack de la play y me dicen que me dan 35 euros para gastar en tienda o mucho menos si quiero dinero en mano.

Entiendo que luego lo vais a revender y hay que sacarle algo pero sacarle tanto me parece de broma vamos.que es un juego que se puede vender por nuevo. No es un juego usado.

Los dependientes son increíblemente antentos y si tienes alguna duda te la resuelven, si quieres hacer un regalo te intentan ayudar lo máximo posible para que le pueda gustar a la persona que quieres regalar, vamos de 10, no les doy mas nota por que no se puede, excepcionales.

Simplemente no compréis nada.
El mal servicio postventa, el peor taller de reparaciones y la peor calidad en productos de su marca, hacen a GAME el peor hoy en día en su sector.

Nefasto. Le doy una estrella porque no se puede dar menos. Entras a la tienda y se te quedan mirando los dependientes (sobretodo uno alto) como si hubieras robado o hecho algo malo. Aparte de que son unos estafadores, ya no solo por los precios, sino por cómo intentan manipularte para que compres lo que a ellos les interesa. Si la cadena GAME se respetase un poco, debería echar a esos incompetentes de dependientes y contratar a gente en condiciones, pues estos van de sobrados y por saber no saben casi ni dónde están trabajando.

Fuimos y la chica aunque nos atendió bien, tardó en atendernos porque estaba hablando con el de los pedidos. Este Game no es de los mejores.

Por norma general, los que están en la tienda son atentos y aconsejan muy bien.
Lástima que el local sea tan pequeño

Como siempre no cogen el teléfono y cuando te atiende en tienda van de sobrados.además de no facilitarte las cosas dando a que su página esta defectuosa y no avisa de los avisos de compra o reserva

Esta tienda da un servicio muy bueno, llevo muchos años comprando ahí para mis hijos de todo tipo de cosas y aparte los emplead@s son de lo más amables y respetuosos con todos los clientes a pesar de que la tienda esté a veces llena, atienden y explican a todos con mucha paciencia todo y muy bien explicado, el que es cliente de esta tienda lo sabe de seguro como yo misma y mis hijos y lo que les sobra es sobretodo paciencia y muchísima educación, en pocas tiendas te tratan como en esta de bien, doy fe de ello, muy buen sitio para hacer tus compras y hablo como clienta y el trato recibido por parte de todo el personal es excelente y lo digo con conocimiento de causa porque es lo que llevan haciendo años en esta tienda en especial.

Encuentro todo lo que busco y si no reservo y listo. El trato está muy bien y el personal muy entregado. Recomiendo ir

Esta tarde he ido a por el Dark Souls Remastered ps4 y me han dicho qurecomo solo le quedaban del expositor no me lo han vendido (yo creo que por el tema del corona). Me parece una falta que hace un par de semanas cuando estábamos rn la fase 2 me vendieran el dark souls 3 de expositor y hoy no, ya estando en fase 3. Además que pasa con los juegos de segunda mano que los tocan todas las personas En definitiva, no me lo han querido vender ppr falta de motivos

Pues las 4 estrellas más que por el espacio físico (no es muy grande) y por su stock (al ser Guadalajara tienen lo que tienen, quizá deberían valorar un poco más el gusto por los videojuegos en la región), se las doy por su trato al cliente y sus dependientes. Viendo las reseñas anteriores, no entiendo que debieron hacer para que les registrasen y les tratasen así, pero les aseguro que precisamente eso no es algo que les haya visto hacer jamás. Soy cliente habitual, voy cada uno o dos meses y su trato conmigo siempre fue magnífico, demostrando estar altamente cualificados para el sector; teniendo altos conocimientos en una gran variedad de juegos (además con sinceridad, si lo han jugado te dicen si les ha parecido mejor o peor y si no lo han jugado te lo dicen también). Siempre que lo he requerido (a todos nos ha pasado tener un presupuesto reducido y mil dudas) me han sabido escuchar para recomendarme aquello que buscaba independientemente de que el juego recomendado fuese más barato y su ganancia, por lo tanto, menor.
Un saludo y un consejo. Si algo funciona no lo toques, y el personal funciona de lujo.

Acabo de salir de la tienda y no me han atendido. El chico me ha dicho que me espere sin ni siquiera darme ninguna otra indicación. Hablando mientras con su compañera y teniendo la tienda vacía. A los 10 minutos me fui. Es una pena pero la tienda de videojuegos del corte inglés está al lado.

Bastante mala, son maleducados, bordes, no se fian y te miran mal fui una vez y no voy a volver, no os lo recomiendo

Los dependientes son unos maleducados no vayáis nunca a comprar aquí ya que la atención es una muy mala e ido un par de veces y te tratan con desprecio, son unos bordes y van de sobraos
Incluso nos acusaron de robar
O mejoran o no volveré ha ir aunque me pagen
No os recomiendo que vallas es muy lamentable la atención que te dan
Lo menos recomendable del mundo iros a otros game pero a este ni os acerquéis
Son unos sobrados
Parece que no quieren que les compres

Los dependientes te interrogan cuando vas a comprar te acusan de robar te registran los abrigos, excepto que quieras pasar vergüenza y ser mal atendido hazme caso vete a otro sitio

No aconsejo a nadie que compre ay. E comprado una tableta y la e tenido que tirar que no me la han arreglado el fallo que tenia y e perdido 90 euros

Para ser en Guadalajara es un GAME fantástico. Variedad de videojuegos de todas las compañías (Nintendo, Sony, Microsoft.), variedad de merchandising (figuras, cromos, cuadros e incluso felpudos…) Y lo mejor de todo es que el personal de la tienda es ESPECTACULAR.

Los precios son bastante caros, pero ademas de videojuegos, venden consolas, cascos, mangas, etc

Está enfocado a un público joven por lo que mi valoración es para personas de mediana edad en adelante.

La tienda es pequeñita pero tiene buena variedad de seminuevos, no están todos superrepetidísimos. Muy simpáticas las chicas que me han atendido:) (la última estrella es por tener que ir a gatas para ver algunos títulos de las estanterías mas bajas, aunque creo que es igual en todos los Game)

Me gusta, atienden muy bien. El problema es que siempre que busco algo está agotado. Y aunque te suelen intentar ayudar, si se trata de un regalo tienes un tiempo limitado para comprarlo.
Las consolas, los móviles y los juegos, todo, lo puedes comprar de segunda mano en muy buen estado y con garantía. Y eso la verdad es que no lo ofrece ninguna otra tienda de videojuegos

Buena atención del personal.buena ubicación en el c.c ferial.aunque el local a veces se queda pequeño.

Tienen todo lo que un "gamer" puede necesitar y los precios son muy buenos, la única cosa mala que tiene es que hay mucha cola.

Muy agradables todo el personal vayas a la tienda q vaya a siempre son super majos y atentos! Un 10