Ginos

Rápidos han sido rápidos, pero normal para lo que pedí que se hace en un momento. Una pizza de peperoni 13,95€? Si lo sé me cojo una del Alcampo exactamente igual y me cuesta 3€. Bastante caro para lo que es. Encima sin cortar ni nada.

No vamos a diario, ni semanalmente. Pero sí solemos acudir al restaurante, ya que nos gusta la oferta.
La comida correcta y el servicio genial. El sábado nos atendió Janina que fue excelente con el trato, ya que somos familia numerosa y cuesta ubicarnos con tanta trona y carrito.
Se agradece que se esfuercen por que estés cómodo.
Recomendable.

Un lugar excelente en varios sentidos: fácil aparcamiento, local amplio y confortable, personal atento y simpático, y comida excelente. El mejor Ginos que conozco.

Excelente restaurante en el Parque Comercial Abadía próximo a Toledo. Restaurante muy amplio, limpio y moderno. Platos muy elaborados, quise salir del típico plato italiano. Pedimos para compartir una parrillada de verdura, excelente. Y como plato principal Ragú de carrillada de ternera con guarnición. Muy bien presentado y elaborado. Y además un plato exquisito. Restaurante muy recomendable. Por supuesto un trato excelente del personal. Repetiremos.

La comida fría, toda, los 3 platos que pedimos helados, tenía gusto a quemado, 3 camareras para un salón lleno, MUCHO POR MEJORAR

Excelente comida italiana. Sorprende mucho lo ricos y deliciosos que son los platos. Definitivamente 10/10

Hemos ido a comer y somos clientes habituales. Las dos ultimas veces hemos tenido que devolver platos el primero una ensalada cesar, la cual venía sobrepasada de salsa y cuando me doy cuenta es porque la lechuga estaba en mal estado, wl trocito de queso que ponen durísimo sin poder morder. El segundo plato, una lasaña de espinaca. Vino con muchísima grasa, nada que ver con otros establecimientos de ginos en otras zonas, cuyo plato estaba en perfectas condiciones. Independientemente de esto, las pizzas nos han encantado y el pan de la casa. Destacar que al comentar los inconvenientes de estos platos con la camarera se lo han llevado sin problema y han traído otros nuevos. Pongo tres estrellas como critica constructiva para mejorar.
Un saludo.

Hemos estado comiendo aquí, y en un primer momento me he sentido un poco intranquila por el trato de la encargada ya que soy alérgica al huevo y no me ha hecho mucho caso, me ha dicho que tenía que mirar la carta de alergenos pero ella se ha despreocupado de mis preguntas, por suerte he dado con otra chica llamada Ines que ha sido un encanto y me ha mirado todos los ingredientes de las comidas verificando que no llevaban huevo, una persona simpática y atenta, con un trato muy diferencial del de su compañera. Sin duda volveremos, es un gusto que te traten así.

Un poco decepcionante para el precio… no te ofrecen el menú del día, la comida bastante sosa y para mi gusto precios desorbitados para la cantidad que ponen.

Queda muy bien poner una carta sin gluten y que cuando lo vayas a pedir te digan que no lo tienen. Eso si, te puedes ir de excursión a buscar algo para celiacos fuera y luego venir a aquí comértelo, te dan permiso. Un detalle.

Pedimos fondutta piamontese y nos la sirvieron din palitos de zanahoria, al reclamar dicen que se le ha terminado. No advierten antes de servir.

Ha sido una experiencia muy buena, el trato de la camarera Giani ha sido excelente. La comida ha salido en el tiempo correcto y todo estaba muy bueno! Nos volveremos a ver! Altamente recomendable!

No solo no tienen una carta en la que se miente dado que no tienen los productos sin gluten que dicen tener alegando que se han terminado (siendo un sábado a las 9 de la noche) sino que además la camarera sugiera que compre otra cosa fuera sin gluten. Si voy a cenar con mi familia a un sitio porque se supone que tienen carta sin gluten, es para cenar ahí y no algo que puede comprar en el súper y cenar en mi casa. No sé si eran pocas ganas de trabajar o simplemente no midió sus palabras pero ya van varias malas experiencias en este establecimiento. Además luego de que el ambienta era ensordecedor y apenas se podía hablar con la gente del ruido ambiente que había.aunque entiendo que esto es más bien un problema de civismo de la gente y no de los camareros.

Vergonzoso 2 horas esperando para comer, no lo recomiendo para nada, camareros amargados y gente incompetente.

La atención ha sido excelente, al igual de la comida. La camarera que me atendió, una chica de gafas, ha sido muy atenta y considerada. Volveremos seguro

Fui con mis compañeros de trabajo a comer, nos atendió una chica llamada Arancha a la cual la quiero dar las gracias por su atención, amabilidad y sobretodo por su recomendación a la hora de pedir los platos.
Gracias.

No he visto restaurante más lento para que te atiendan, es una media de 40 minutos para que te tomen nota, con el restaurante medio vacío. Son unos incompetentes.

La comida y todo normal, pero la atención al cliente y el servicio de Esmeralda, una de las camareras, ha sido genial. Atenta, simpática y amable, solo por eso volveremos.

Nos encanta ir!
Los mejores momento en familia! La comida está riquísima y el trato del personal genial!

Recomendamos la verdura forno provolone.

Un horror. 4personas para tomar nota a las mesas y lo que tienen es un caos de locos, te sientan y no te toman nota ni de la bebida pero que puedes estar esperando más de 20min tranquilamente. La comida no se porque hay cosas que ya las tiene hechas y te las sirven así sin un calentón aunque sea, que se veb que están como secas, las pizzas a medio hacer te la sirven fría porque quien las hace las deja en la barra para que las cojan los camareros y ahí se quedan, el queso sin deshacer, el beicon crudo que no lo puedes ni cortar, milanesa igual a medio hacer.el dueño de la franquicia debería pasarse por allí para poner un poco de orden en ese caos.sin duda no vuelvo.

Me encanta! Trato del cliente genial me han atendido muy bien y no pongo seis estrellas porque no hay je un sitio excelente

Pides helado de fresa y tardan en traertelo 20 minutos y encima cuando te lo traen es de chocolate.
Empleados poco empaticos, desinteresados que no saben tratar al cliente.
No volveré

Una pena, cada día peor. Desde luego como clienta habitual ya no volveré, si no falta un plato, no tienen pasta de ningún modelo y si no problemas con las promociones las cuales no te aplican nunca porque no saben o no quieren saber. Y ya para rematar el personal se desentiende de todo con un simple es lo que hay.
Desde luego no merece el nombre de Gino's.

Hace unas 2 semanas fuimos a cenar con unos amigos y todo genial, la chica que nos atendió alta, delgadita y con gafas era encantadora y muy buena metre nos atendió genial y los platos que nos recomendó estaban buenísimos, recomiendo probar los ravioli, repetiremos seguro!

La comida inmejorable y el trato recibido por la camarera que nos atendió fue exquisito! Muy recomendable.

Muy buena atención. Me atendió Yaninna y el trato fue excelente. Comí en el Ginos de parque comercial abadia

He ido esta noche a cenar con mi pareja y nos ha encantado. Las camareras genial, nos han hecho buena recomendación de platos a elegir, los tortellini tenéis que probarlos están. Riquísimos! Volveremos sin duda y por supuesto lo recomendamos.

Hoy celebrando cumpleaños de mi mujer, hemos tenido la suerte de ser atendidos por Giani, sitio muy adecuado, comida como siempre perfecta y atención de 10…!
Recomendable 100%

Me ha gustado el restaurante. El ambiente y los trabajadores muy amables, el servicio rápido y muy rico.

La ubicación es genial, al lado de los recreativos, para que sea la guinda de una tarde de juegos. La comida nunca defrauda y el servicio muy amable. Me atendió Violeta y la verdad es que estuvo todo el rato pendiente de que no nos faltara nada.
Repetiremos

Me pedí una pizza para cenar y es de las mejores que he probado, recomiendo el lugar, no he tenido oportunidad de probar otras comidas pero se veían muy apetitosos cada vez que los camareros pasaban por nuestro lado. La atención del personal fue muy agradable, ante todo me trataron con una sonrisa, muy agradecido por el trato de la camarera que nos atendió. Volveré pronto a comer aquí.

Hoy hemos estado comiendo en este restaurante, la comida bien, pero como ahora todo se enfoca al Masterchef y olvidan el buen el servicio, sobre todo estas cadenas, y no culpo a los camarer@s porque los pobres no daban a basto pero vamos al final la factura es la misma. El pan te lo traen a la hora del postre, y los entrantes te los ponen todos juntos en la mesa, ya sean calientes o frios, seguidamente te traen el plato principal, osea todo al mismo tiempo en la mesa, y te lo comes ya todo frío, al final la mesa me recordaba al chiringuito de mi pueblo, toda la mesa sin recoger y llena de platos sucios, copas, vasos, botellas de refresco, etc, vamos que para la próxima vez mejor como en casa, asique luego no se quejen los de la hostelería si no tienen clientes.

Se come de lujo, sobre todo las pizzas. Si te gustan con masa fina y excelente sabor, es tu sitio. Por poner una pega, tuvimos que pedir la cuenta un par de veces, pero todo lo demás rápido y muy rico.

Comida estupenda, servicio rapido eficiente y agradable, buen lugar para comer. Hemos sido atendidos por Jeff Duque, joven pero con sobrada experiencia, educado, amable y atento

Siempre nos atienden súper bien, rápidos y la comida muy buena. Esta genial pegadito a la bolera para echar unos bolos después de comer o cenar.

2 h para un menú de hecho llevo 1: 30 y aún no me han traído el segundo sin pan sin mantel, nefasto.personal insuficiente.

Muy agradables muy profesionales, la calidad excelente, no se nota que sean cadena. Francamente recomendable, los precios acordes a la calidad, 4 platos y 2 cafés 60 euros. Yo ya es la tercera vez, me gusta.

Las 5 estrellas son por el camarero, un auténtico profesional, muy atento y muy bueno es su servicio, la comida rica.

Muy buena atención por parte del camarero, atento y simpático. La comida súper rica y la espera bastante corta.

Muy contenta con el trato de los camareros, en especial con Jeff, un chico muy simpático que me ha aconsejado sobre la cena, y resultó estar increible! Además, en 5 minutos lo tenía todo sobre la mesa. Volveré seguro!

Sábado 22 Febrero. 23: 00. Por primera vez venimos a este restaurante. Pedimos una ensalada César la cual no aparecía prácticamente el pollo por ningún sitio. Lo pero fue la pizza que pedimos de jamón York, más bien parecía un cartón, sin apenas mozarella ni consistencia ninguna, sin duda la peor pizza que comí en mi vida, dejamos la mitad sin probar. Lo comentamos al camarero y la encargada ni vino a dar una explicación. Solo dejó al camarero el recado de que el pizarro ya se había ido. Tela. Pero eso sí, a la hora de.cobrar no descontaron ni un euro. Pena que esta cadena Vips de este servicio tan pésimo.

1h y 45min en comer.
Para servir 2 primeros 30 min desde que pedimos (solo habia 4 mesas contadas) 1 h para traer el 2 plato, la pizza pobre, pasada y de un sabor asqueroso, la pasta pasada y templada.
Muy caro para la poca cantidad y mala att recibida.
Los asientos muy incomodos para personas con problemas de espalda, y juntamos la tardanza en comer.
Les pides un salero, y se van al himalaya por lo menos, ya que llego gracias a pedirlo a otra camarera, si no tardo menos en ir a casa a por ella.
Y no hablemos del cafe. La cafetera vacia y 15 Min de espera para un cafe pobre, sin sabor.
Mi recomendacion para los clientes futuros no venir.
Para ginos, si seguis asi, mejor cerrar, no llegais a unos standares minimos para el cliente.
EDITO:
Quien nos atendio fue el responsable del local en ese momento. Al que le reclamamos fue el responsable del local y fue el mismo que nos firmo la hoja de reclamaciones que pusimos. Informado estaba.

Hemos acudido hoy lunes a este restaurante y la experiencia ha sido horrible.
Tras pedir las bebidas y los platos (hemos pedido el menú de 11.95) han tardado un rato en traernos la bebida. Hasta ahi no pasaría nada si no fuese porque esto se ha estado repitiendo con todo. Tras pasar media hora y ver como a otros clientes, que han llegado mucho mas tarde que nosotros, les servian sus platos le hemos dicho a una camarera que qué pasaba con nuestros platos. Los han traído a los dos minutos. Unas berejenas medio crudas, con tomate frito de bote por encima y algun atisbo de queso fundido.
No habíamos terminado los primeros cuando esta vez, anticipadamente, nos dejan los segundos en la mesa. Un rissotto de setas y espárragos bañado en mantequilla y unos tallarines integrales sin rastro de sabor.
Pasamos al postre y, sorpresa, empiezan a volver a servirle los postres a clientes que lo han pedido mucho después que nosotros. Se lo volvemos a comentar y tras repetirles por dos veces lo que habiamos pedido nos traen dos bolas de helado, segun ellos casero, en la misma linea insipida que lo demás.
Con la cuenta más de lo mismo, la tuvimos que pedir dos veces mientras veíamos como a los demás, una vez más, se lo daban todo al instante.
Veo que el dueño deja comentarios de que trabajan para mejorar, pero dado que hay comentarios del mismo estilo que el mío desde hace mínimo dos meses, dudo mucho que se preocupe por estas cosas. No volveremos más.

Todo muy rico salvo el postre del menú infantil, pedimos fruta como dice la carta y nos trajeron una naranja entera con cuchillo para picarla uno mismo

Fue genial cenar en el Ginos, muy buen trato de todos los camareros, le doy un 10 a sus servicios. 100% recomendable.

Hacía falta un Ginos en Toledo, y que decir, ha sido un total acierto. Y ya hay dos en Toledo. Nosotros hemos ido dos veces al de la Abadía y hemos quedado muy satisfechos tanto por el trato como por la calidad. Destacar también la profesionalidad y atención del camarero que nos atendió, Jorge. Fuimos con nuestro hijo pequeño y no le faltó absolutamente de nada. Además de asesorarnos y explicarnos cualquier duda que tuvimos. La calidad se paga y eso da una imagen muy buena a la Franquicia que la final es lo que esperas de cualquier lugar. Para lo que se paga las cantidades son abundantes. Los risottos vienen en cantidades generosas al igual que las pastas y las ensaladas. Y qué decir de las pizzas. Si es para uno solo, además de hecha al horno en el momento, es tamaño familiar. Totalmente al estilo italiano artesanal. La última vez de primero nos pedimos un Provolone como entrante para dos, de segundo me pedí un risotto y me costó terminarlo. Así que se agradece que por lo que se paga, se coma bien y en cantidad. También hay que decir, que otras franquicias se paga igual o incluso más y no se secuentra la misma calidad a la hora de comer. En definitiva, si quieres comer bien y diferente a lo habitual en una ciudad como Toledo, es una buena opción.

Atendieron antes a gente que llego después que nosotros, nos llevaron el segundo plato antes de terminar el primero cuando no cabían los platos en la mesa y no nos retiraban ningún plato por lo que tuvimos que ir amontonandolos. El peor ginos donde hemos estado.

El mejor restaurante Italiano, muy buena comida y una atención y amabilidad de los camareros exquisita.

Falta de rodaje. Los platos estaban bien pero toman la comanda en papel. Se confundieron con un segundo hubo que esperar. La carta sin gluten existe y damos gracias por ello. Pero es escasa la carta sin gluten y no puedes cambiar nada. La decoración bien y el personal amable.

Hemos cenado muy bien, la pasta increíble y la atención por parte de Jeff, no podría haber sido mejor, muy atento y servicial, nuestro camarero favorito a partir de hoy.

Muy mal, comandas equivocadas, más de una hora y media para comer. La gente enfadada. Al final terminas montando el. Pollo. La camarera jovencita muy agradable solo pedía disculpas, pero se ha comido los marrones de todo el mundo. La verdad que no volveré. Muy mal servicio de cocina. Quieren llenar y llenar el restaurante y no tienen personal en cocina.
La verdad que no volveré jamás

La atención al público es excelente, doy las gracias al chico que nos atendió, fue muy atento, se dió cuenta que hablábamos a nuestra pequeña en inglés y él hizo lo mismo. Mil gracias! (Era un chico con un pequeño tatuaje de diamante detrás de una oreja). Sólo pongo tres estrellas porque la cocina necesita rodar.la pasta estaba mal escurrida (tenía agua) y los postres, el fondant era un bizcocho.

Peor que malo (aún estamos sentados en el restaurante). Llevamos hora y 45 minutos y aún estamos esperando el café del menú. Tardan hasta para tomarte nota de la bebida (habremos esperado como 15 min o más con el restaurante casi vacío). Llega gente después a la q atienden para todo antes q nosotros. Para la nota de la comida ni hablemos. Mi marido es celíaco. El 2 plato ha tardado 45 min en llegar (el suyo y el mío). Reclamamos y nos dicen q sin gluten tarda más. Le digo al chico que eso deben avisarlo antes y yo decido si espero o me voy a otro sitio, ya que además vengo con un bebé. Se va a atender a otra mesa y pasa del tema. La pizza normal, vergonzosa, mala, insípida, sin apenas ingredientes. Una verdadera vergüenza. Y encima no tienen ni una atención comercial con los clientes. Ni vuelvo ni lo recomiendo en absoluto.
Edito: me parece mas vergonzoso aún que déis una respuesta prefabricada. Podéis hablar lo que queráis con el equipo, pero y qué ofrecéis para el trato y comida pésima que recibimos ayer? Me tengo que quedar con ello y ya está, verdad? Como atención al cliente también dejáis mucho que desear. En fin, unos clientes que habéis perdido. Desearos q os vaya bien aunque no seré yo quien lo vea. Por cierto. La reclamación en la OMIC ya la tenéis también, a ver si también respondéis prefabricadamente porque no sabéis hacerlo de otra manera. Buenas tardes.

Siempre me ha encantado Ginos, pero este nuevo local que han abierto en Toledo es aún mejor que cualquiera de los que he visitado. Es súper amplio, muy bonito y el personal muy atento, especialmente Jeff, que nos atendió muy bien y nos supo aconsejar para probar cosas nuevas. Volveremos seguro.