GOIKO

Acabo de hacer un pedido vía uber, y a parte de tardar 1h, con tres cambios de repartidor, cuando llega, la Kevin bacon tiene esta pinta. Entiendo que hay una persona encargada de revisar que los pedidos salgan bien que no ha hecho su trabajo. Nos quedamos decepcionados y con hambre. 0 recomendado.

La camarera Bea es un encanto, tuvimos un problema con el ticket y lo solucionó en un segundo. Muy buena atención

Muy bueno todo. El servicio genial, Esmeralda ha sido muy amable y nos ha ofrecido varías opciones para pedir, ya que no sabíamos muy bien qué pedir. Volveremos sin duda.

Esta noches hemos decidido pedir a domicilio y para nuestra gran sorpresa pese a la fama de esta franquicia nuestra experiencia ha sido un poco desagradable en cuanto al estado y a la preparación de los platos. En primer lugar los nachos han venido sin salsa cheddar y en la caja de los demás ingredientes un guacamole con trozos notoriamente grandes y un exceso de líquido producido por la salsa pico de gallo junto a la carne picada y los frijoles han convertido este topping en una especie de sopa fría bastante desagradable de degustar. La salsa mayogoyko extremadamente salada y sin mucho sabor a las especias que le dan ese sabor tan peculiar de la casa. Mi principal ha sido la Kevin kostner la cual no sabía a nada más que salsa barbacoa con un cerdo mechado deshilachado lleno de grasas y tocinos desagradables que han hecho de esta hamburguesa un desacierto. El otro principal ha sido la Kevin chick que era una loncha de pechuga rebozada sin más sabor que a pura fritanga y como último añadir la guarnición de patatas gajo las cuales han venido medio crudas y duras. De normal la comida suele estar bastante decente y con rico sabor pero esta noche pongo esta reseña con fines constructivos para que no bajen la calidad y sigan cocinando de la manera que suelen hacerlo ya que a un precio medio de 16 euros el principal lo mínimo que esperas es una comida bien elaborada y bien presentada ya que la calidad de sus ingredientes así lo exige.

Muy bien, las smash burgers un poco caras para lo pequeñas que son. En cuanto al servicio, nos atendió Ian Carlos, un camarero super atento y agradable. Así da gusto!

Muy bueno todo el local muy chulo y limpio camareros muy bien lo único ke es un poco caro porke 3 amburgueseria con bebidas y unas alitas 56 euros caro carete

Hemos estado cenando tres amigos, la hamburguesa yankee es espectacular. También nos hemos comido una custom de ternera y queso. Para abrir boca, unos nachos muy buenos. El personal muy atento, hemos pasado una noche muy buena. Sin duda volveremos.

Para repetir, hamburguesas buenísimas cantidades acertadas, sabores exquisitos y personal la mar de agradable! Mi pareja y yo, cuando paremos por Albacete, volveremos! Entrante, dos hamburguesas y dos bebidas aprox 48 euros. Algo más caro que lo habitual, pero están justificadisimos!

Madre de dios que rico está este lugar y encima amplio para poder comer dentro que maravilla.
De verdad que las hamburguesas están riquísimas y la presentación del restaurante de libro da gusto ir a un lugar así.

Hola! La verdad es q no había estado nunca, me lo comentaron y fui a probar con la familia, me quedé asombrado de la calidad de las hamburguesas, pero la atención de la chica q nos atendió, creo recordar q Ani o Ane estupenda, una chica súper atenta, agradable, q nos hará volver una y mil veces solamente por su simpatía y buen hacer.

Estuvimos ayer cenando y la verdad que el ambiente era fantástico y la comida súper buena además la atención de nuestra cena fue excelente gracias al camarero Vicente que fue super atento y educado, volveremos seguro

Bastante mal, es una pena la verdad porque el sitio es chulo y la comida está buena. Las camareras, solo había dos para llevar todo el bar, las pobres estaban super agobiadas eso hace que todo vaya mal. 1 hora tardaron en llevarnos las hamburguesas, que estaban frías y con extras sin poner (a pero luego en el ticket si). Cuando te llevan la comida tienes
Un hambre como para quejarte de que están frías o sin ingredientes extras.y claro luego te pesa pagar por ello, como has estado tan incómodo en esas mesas tan juntas y viendo al personal tan agobiado, creo que no volveré, lo mismo online si porque eso si salían perdidos cada 5 minutos ¿Prioridad al servicio a domicilio? Puede ser.

Es un sitio agradable, comida excelente, nada que ver con otras burguer, calidad y cantidad. Me ha atendido una chica rubita Any, que sin duda, por su atención y por la calidad del producto le otorgo las cinco estrellas

He disfrutado mucho la experiencia, tanto por la calidad de los productos, (sobre todo las hamburguesas), como de la atención del personal, destacando por encima de todos una chica que se llama Ani. Sin duda repetiré.

Simplemente GENIAL, hemos estado hoy Jueves y hemos aprovechado el menú (bebida+hamburguesa+postre), todo buenísimo como siempre. Pero me gustaría destacar el personal, desde el momento que hemos entrado por la puerta un trato inmejorable. Recomendadísimo no sólo por la calidad sino por el servicio recibido.

Antes estaba de 10, de un tiempo a esta parte, incluso a horas no tan concurridas (a partir de las 15: 30) solo llevan retraso, incluso aunque tengas tu reserva hecha. A parte de esto, a la hora de pedir nota también tardan en exceso. Nos sentaron y no nos cogieron ni siquiera la bebida hasta pasados más de 15 minutos. Se nota que falta personal.

Fuimos atendidos por Macarena, muy buena camarera y además muy simpática, se notaba que conocía las hamburguesas del local, porque probamos las dos que los dijo y estaban riquísimas! Sin embargo, como Macarena estaba atendiendo a otra mesa, le pedí a Ani que me trajera un vaso y no me hizo caso.

Hicimos un pedido para cenar en casa, después de una hora y media no nos llegaba el pedido y llamamos al local. Nos aseguraron que ya estaba listo y en diez minutos lo tendríamos en casa y el pedido nunca llegó. Por si fuera poco si cancelabamos el pedido no nos devolvían el dinero tampoco. Total ni cena ni dinero, me parece una vergüenza!

El local muy bonito, todo limpio, muy bien decorado y organizado, los baños limpios y con fácil localización.
La comida muy buena, no le puedes poner ninguna pega, ahora sí, el servicio pésimo, estuvimos unos 30 minutos para ser atendidos y no sólo eso si no que antes de nosotros fueron atendidas mesas que llegaron después de nosotros. La comida se sirvió rápido, en eso no hay pega tampoco. Pero para la hora de la cuenta más de lo mismo, por no decir que intentamos pedir una botella de agua reiteradas veces y en ningún momento se nos atendió. La cuenta tardó en llegar a la mesa otros 15 ó 20 minutos y llegó porque se la pedimos a otro camarero, que si no aún estaba allí esperando (nuestro camarero fue Ángel y finalmente nos cobró Gerson).
Con la buena comida que tienen es una pena la mala organización del servicio, si tanto trabajo tienen que no excedan el número de mesas, porque tener que esperar cerca de 1 hora para poder cenar no es nada agradable.
Espero que mejoren eso.

Organización nefasta en el Goiko, tenemos reserva a las 14: 30, llegamos 14: 20 y nos tienen esperando hasta las 15: 05. Llegan otras personas a esa hora con la reserva de las 14: 30 y los sientan en mesa diciendo que tenemos que esperar. No vamos a volver.

ACTUALIZACIÓN: 02/12/21.
Siguen peor todavía, con reserva, 10 minutos de pie esperando nuestra mesa y 20 min sin que nos tomen nota, era reacia a venir pero es que no se mejora.

Pedido recibido a traves de Uber Eats, la hamburguesa llega con pelos dentro y en la plataforma dicen que no se hacen responsables.

He tenido que tirar el pedido entero del asco que me ha dado. Ya me han visto por alli.

Franquicia de hamburguesas, sensación agridulce…
Hemos pasado de camino Madrid-Alicante, y ha sido la primera vez que hemos pedido Bowl, un Thai bowl y uno customizado, el primero venía mucha menos cantidad, ambos estaban buenos, pero escasos, sin duda no volveremos a resistirnos a sus hamburguesas, la atención rápida.

Una experiencia muy buena, un trato inmejorable por parte del camarero Vicente, que ya nos ha atendido muchas veces y siempre con su sonrisa y su buen hacer hace que la experiencia allí sea todavía mejor. Las patatas y hamburguesas no las hay iguales en otros sitios. Muy recomendable.

Hoy hemos tenido una experiencia muy negativa con vosotros. Hago una reserva para 3 a las 9 de l mañana (pongo 2, porque en la página web no deja 3 personas y lo expecifico en observaciones, como lo he hecho alguna vez más). Y cual es mi sorpresa.que 30 minutos antes de la hora, me llama una chica y me dice que no tengo mesa.
No puede ser, yo hice mi reserva a las 9 de la mañana y me dice que se han llenado con meses de 2 o 4, pero no de 3. Claro porque si somos 3 tienen que juntar dos mesas y pierden un comensal. Me dice que me espere a las 16.00 horas o que lo siente.

Cancelé la reserva y seguramente mis visitas al restaurante.
Muy mala política de actuación con los clientes.
Lo escribo porque nunca me había pasado algo parecido.

Están bajando bastante la calidad de la comida, teniendo en cuenta que vale unos 18-22 euros mínimo al menos esperaba que la hamburguesa estuviera bien montada y no estuviera reseca, antes esto era mejor.

Siempre he tenido buenas experiencias allí, pero en mi último pedido a domicilio el repartidor de Uber, canceló mi pedido en mi calle. Casi las cuatro de la tarde nos dejó sin comida, Goiko nos devolvió el dinero pero jamás supimos porque nos cancelo el pedido.

Pedimos las hamburguesasYankee y pepper aconsejadas por el camarero están buenísimas. Las patatas rústicas hechas por ellos y las salsas goiko se nota que son caseras y con diferente sabor da la diferencia de otros restaurantes. Hay entrantes variados y bowls variados además de las hamburguesas, son raciones muy grandes. Creo que los precios son un poco excesivos, pero ha valido la pena. Una estupenda velada y un experiencia agradable. El personal muy atento y simpáticos, nos han ayudado en la elección. Hay pequeños detalles como darte toallitas húmedas para después de comer y limpiar te las manos.

La primera vez que estuve perfecto. La segunda fatal servicio mas de media hora para ser atendido y para colmo mesas que se acababan de sentar antendidas antes en fin comida buena y si tuvieras dos camareros mas evitarian estos problemas.