Halcón Viajes

Fui a gastar un cheque regalo que teníamos de nuestra boda y el trato fue estupendo, ángel fue muy amable y me ayudó a buscar lo que necesitaba, sin duda volveré para otro viaje por el buen trato y la amabilidad

Muy buena atención, pero seguimos esperando un email o llamada con los presupuestos. Después de casi un mes que estuvimos allí.

La verdad tercer viaje organizado con ellos y no volveré a contratar nada
Después de hacer un viaje en familia pagar seguro a parte y de más nos separan por overbooking según en la.agencia me darían os billetes al llegar al aeropuerto y más cosas.pagar traslado que aún estoy esperando que me.abonen
Llamo a la agencia escribo mails y no tengo respuesta alguna
Fatal.

Cinco estrellas para Obdulia de Halcón Viajes en Toledo. Primero, por cómo organizó nuestro viaje, y segundo por solucionar un problema mientras estábamos en el extranjero. Cuatro estrellas para Halcón Viajes, que por falta de personal a veces es difícil que te pueden contestar al teléfono.

Hemos conocido a esta agencia en especial a Obdulia por unos amigos que nos la recomendaron y la verdad es que tengo que decir que todo genial, no sólo nos ayuda con el viaje que estamos haciendo para enero sino tb para el que hemos hecho pro nuestra cuenta! Recomiendo a Obdulia al 100%! Repetiremos con ella!

El trato hacia el cliente es superior y mi agradecimiento al personal k trabaja en la Agencia
Sobré todo el señor Ángel k es una bellísima persona con amabilidad y responsabilidad hacia su trabajó y ayuda en todo lo k hace
Un Díez para mí en toda regla
Felicitaciones por vuestro Trabajo

Malísima, le he preguntado por información sobre una oferta y me dicen que está todo muy caro.le he comentado que sí me podía facilitar por e-mail hasta el día de hoy estoy esperando.

Compré dos billetes de vuelo en Febrero para viajar en Agosto. En junio ya sabíamos al 100% que no se iba a poder volar y desde entonces llevamos esperando el reembolso.
Ángel es el que siempre nos ha atendido en la agencia, ninguna queja respecto a él ya que es muy agradable y con muy buena atención pero lo que no es ni medio normal es que en lo que llevamos de año, siempre es lo mismo ''a final de mes lo tenéis'' y encima nos podemos tirar llamando toda la mañana que no nos cogen el teléfono (ya que no nos podemos acercar por trabajo).
Hemos tenido mucha paciencia pero creo que ya es hora de que nos devuelvan nuestro dinero con la mayor brevedad posible o aunque los trabajadores no tengan la culpa, tendré que poner una reclamación en consumo.

Vergonzoso! Nos llaman a 12 horas del vuelo diciendo que el hotel contratado está cerrado y nos cambian, al comprobar veo que no está cerrado si no agotado y encima es más barato! Habiamos cogido un apartahotel y nos dan hotel sin ningún tipo de solución, la única anuar el viaje.
Peor servicio imposible

Vergonzoso el trato recibido por la empresa, digo la empresa y no los trabajadores que trabajan en esta oficina. Llevamos 14 meses y subiendo esperando una devolución y todo son excusas para no hacerla.
No recomiendo para nada esta agencia de viajes

Fatal, aparentemente muy amables pero despues cuando hay errores se lavan las manos. Te echan a ti la culpa cuando lo que tu has reservado no es lo que ellos hacen despues. Pague la totalidad de mi viaje y cuando llego a embarcar me dicen que no podemos porque los vuelos no estan abonados, el telegono de atencion 24h una autentica basura porque no solucionan nada y al final tuve que volver a pagar los billetes. A la espera despues de un mes de la devolucion de los billetes y me dicen que tenga paciencia que estan en temporada alta. Para pagar si hay prisas pero para devolver no, no? Muy cabreada. Primera y ultima vez q contrato algo en halcon viajes.