Hardware Dalpes, S.A.

Fui a hacer varias copias de llaves y me ha tocado volver en 3 ocasiones a rectificar las llaves encima el trato recibido como si no fuera culpa de que no tienen ni idea es más he ido después de abonarme las 3 copias a la ferretería cadena 88 y me las han hecho perfectas. Encima aún me dice el chico que si es problema de la cerradura … cuando es un edificio de obra nueva no sé si tenía menos idea él o su compañera. Creo que después de darme los viajes lo minimo aparte de la devolucion solo de las 3 llaves tendría que haber sido otra compensación tipo descuento o devolverme el importe íntegro de las copias, quedas bien con el cliente después de no poder darle solución a su problema …. Pero bueno un sitio para no volver

Llevo años acudiendo a Dalpes y es verdad que nunca suelo escribir pero acabó de leer un comentario un tanto gracioso de una clienta que no debe ser muy asidua a sus instalaciones.

Los chicos que trabajan allí, son profesionales, atiende y resuelven mis dudas y la de muchos cliente que solemos acudir de forma habitual con nuestros problemas.
En especial Jose y Miguel ambos chicos de la tienda de Illescas agradeceros vuestro trabajo y felicitaros.

MEJOR IMPOSIBLE

En la única carpintería japonesa auténtica en España, estudio Hayabusa, solo trabajamos con la máxima calidad y por eso desde hace años confiamos en la ferreteria DALPES.
Tenemos que dar las gracias especialmente a Gloria, Javier y Miguel que son unos auténticos profesionales y siempre nos atienden con máxima sinceridad y amabilidad. Estamos encantados con este comercio y lo recomendamos sin reservas.
Ponemos fotos de nuestra última compra que ha sido una estufa panadero entre otras cosas. De lujo!
Muchas gracias por siempre

Nuestra experiencia siempre que vamos es muy satisfactoria! Cada vez que vamos es un placer la atención que recibimos por parte de Jose, siempre nos explica todo con mucho detalle solucionando las dudas que planteamos, totalmente recomendable!

Gran variedad de productos, precios competitivos, facilidad para aparcar, la mejor ferretería de la zona.

Bastante caro. Ojo! Hay cosas sin marcar el precio y luego llegas a la caja y te das el susto. Creo q no volveré. Compré una estantería metálica. Había otra igual al doble de precio. Seguro q el empleado q me atendió se acuerda de ello. La que compré era carísima y la otra desorbitado el precio. Pero me urgía para ese día y me vi obligado a pagar el precio. Luego la he visto por 30/40€ menos en una gran superficie. Así no se fomenta el comercio local con esos precios. Normal q esté muriendo y la gente se vaya a grandes superficies.

Buena ferretería industrial variedad de productos y precio.
Una buena y amable atención

Es una ferretería con muy poca educación, te dicen que el producto que has pedido lo tendrás al día siguiente y cuando vas te dicen que no, que ya te avisaran, uno no vive a la vuelta de la esquina, la gasolina cuesta dinero, a ellos les da igual, aparte de que es una ferretería bastante cara, el mismo producto en el bricodepot es más barato que ahí,

Compra realizada en Amazon; Paquete enviado en caja original sin ningún tipo de protección adicional más que una bolsa de * negra por fuera. Me llega dañado por dos sitios. El vendedor se muestra amable y procede a enviarme otro producto igual y a recoger el dañado pero mi sorpresa al abrirlo es que está manchado y con líquidos naranjas como si lo hubiesen usado. Eso sí, un poco más protegido que el anterior. De pena

Ferreteria bastante completa, encuentras casi de todo, buena atención por parte de los empleados.

Compra realizada en Amazon; Paquete enviado en caja original sin ningún tipo de protección adicional más que una bolsa de * negra por fuera. Me llega dañado por dos sitios. El vendedor se muestra amable y procede a enviarme otro producto igual y a recoger el dañado pero mi sorpresa al abrirlo es que está manchado y con líquidos naranjas como si lo hubiesen usado. Eso sí, un poco más protegido que el anterior. De pena. El vendedor al ver la reseña me vuelve a llamar para ofrecerme disculpas y otro cambio de producto. Le pongo 3 estrellas por su gran interés y preocupación.

Tienen muchos productos y siempre te ayudan. Los dependientes a parte de ser simpáticos entienden bastante bien en sus campos.

Super contentos con la atención de Javi, siempre nos explica todo con mucho detalle, además nos recomendó la expresa mantenimientos y servicios de casa que nos atendieron de 10 super recomendables

Ferreteria bastante completa, encuentras casi de todo, buena atención por parte de los empleados

Muy amplia variedad de productos y primeras marcas. Personal muy atento con cualquier consulta. Buenos precios.

De todo en ferretería
Asesoramiento genial
Trato muy amable y simpático y profesional por parte de todos
La cajera súper simpática.

No pongo menos estrellas porque no puedo.

La atención del personal me pareció muy buena no así la de la dirección, compré un tablero de ocumen de 18mm que me cortaron perfectamente pero que después de muchas horas de montaje el mueble me quedó torcido y arqueado, la solución que que dió la dirección fue devolverme el dinero o cortarme un tablero mucho mejor y de más del doble de precio, esta última opción es la que yo quería pero que me compensarán con 14€ por mi horas perdidas y me dijo la dirección que de eso nada.
Lo "denuncié" en la OMIC y la dirección de Dalpes dice (y es mentira) que me ofrecieron el tablero "bueno" al principio, NO SE PUEDE VENDER UN TABLERO QUE SE DOBLA Y ARQUEA AUNQUE SEA DE MENOR CALIDAD.
Si compras en Dalpes y tienes problemas con el producto es muy posible que tengas problemas con la dirección.

Lo recomiendo Buenísima atención.
Trato familiar: personal es agradable, atento y los precios muy buenos.
Volveré seguro!

Tienen mucho variedad y buenos precios en productos de jardín.normalmente vamos a por pellets ya que tienen del asturiano normalmente.

Mi trato con esta empresa ha sido a través de su comercial Mauro.persona muy amable, respetuosa y responsable.además gran asesor y con muy buenos precios
Encantado de haberles hecho un pedido de una máquina.

Gente muy profesional, con mucha experiencia y que ofrecen un asesoramiento excelente.

Priorizan ante todo la satisfacción del cliente, con una atención en venta y postventa ejemplar.

Tienda enorme en la que puedes encontrar de todo y a precios muy competitivos.

Muy recomendable.

Empleados muy atentos, educados y si te ven dudar te dan buenos consejos, y siempre tratan de facilitarte todo

Buen sitio para todo lo que necesites sin necesidad de desplazarte a centros comerciales alejados del pueblo

Todo como se espera en un centro de este tipo, ¿en que destacan? Sin duda en el personal, super dispuestos a ayudarte en cualquiera de sus secciones. Por esto sigo y seguiré comprando aquí. Muchas gracias equipo!

Buenos productos, los precios no están mal, en productos de piscina lo recomiendo 100%, las marcas que venden son de lo mejor del mercado y a un precio muy competitivo, he comparado precios con otras grandes súperficies y es más económico, el asesoramiento del personal excepcional, venden todo tipo de material para exterior, interior, jardín etc, muchísima variedad, lo que peor veo es la tienda online que no se encuentran todos los productos que poseen y puede llevar a error pensando que no lo venden y no es así, en este aspecto deberían dejar la página web

Buen precio.
El personal que te atiende estuvo muy atento y muy bien, acabé encontrando lo que necesitaba.

Mucho surtido de productos por lo general, local actualizado amplio y buen trato de sus empleados.

He comprado un producto por Amazon y la sorpresa fue tremenda cuando he recibido el pedido, de un bote de 50 g de un Superpoderoso Adhesivo B-689 le falta 30/100 de líquido, gracias por su envío, no es necesario que me conteste nadie, con este bote tan pequeñito que he recibido ya me habéis constatado por pagar 11,36 e.

Precio medio.caro imagino que la calidad es buena. En cuanto a la atención del personal mucha diferencia de un empleado a otro. Mientras una chica te comenta "no se de qué me hablas" un empleado te dice amablemente que no lo trabajan o que el lo ha hecho así o asao.

Buena calidad precio de todos los productos, pero a alguno le faltaba marcado, de todos modos siempre he comprado y muy contentos en casa

En Internet pone que cierran a las 20 horas he llegado a las 19: 33 y estaba cerrado

Fue el sábado día 13 de febrero 2021 y estaba cerrado. Ya no había ni nieve ni nada.

Muy mala atención. Productos sin marcar. El personal de tienda hablando con sus amigos/familiares. Les preguntas precios y te mandan a la caja. En la caja no te dicen el precio porque, según ellas, está marcado el producto. Me voy a Leroy Merlín o a Bricodepot

De lo mejor de la comunidad. Tienen de toooodo y a muy buenos precios. El personal que atiende unos profesionales.

Una ferretería con precios económicos y gran variedad de artículos. Herramientas, carpintería, electricidad.etc, etc, etc.

Excelente lugar. Una ferretería magnífica. Hay de todo lo necesario para una casa. Calidad precio muy bueno. La recomiendo!