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Gran compañía y trato excelente de Carlos Peña, gran profesional y una muy buena trayectoria. Rapidez, eficacia de los gremios. Recomiendo Helvetia para cualquier póliza.
Muy buena experiencia con los trámites de los seguros que siempre nos gestionan. Tuve un accidente y me gestionó todo lo que por teléfono con la central llevaba tiempo persiguiendo. Carlos es muy atento y lo recomiendo como corredor de seguros de confianza.
Aún estoy esperando que algún perito se persone en mi vivienda para que diga la causa del siniestro (han pasado dos meses). Me denegaron la cobertura del daño sin existir informe pericial de su parte. Me aconsejaron una empresa para arreglar el desperfecto por mi cuenta, ésta me dió un presupuesto y pasado un mes la susodicha mercantil me quería doblar el precio argumentando que las fotos que ellos mismos habían sacado no eran clarificadoras del daño producido. Tengo en mi poder el whatsap que acreedita la cantidad que ellos me dijeron que constaba la reparación y el OK que le dí al presupuesto inicial. Analizar mi relato y obrar en consecuencia.
Las indemnizaciones por reparaciones son de autentica vergüenza, te mojan y rompen el mueble y te dan 50euros, te rompen la tele y te pagan el valor de la tele según su tasación a 100euros, teniendo una tv de 43 pulgadas plana. DE VERGUENZA, MIRA QUE HAY COMPAÑIAS MALAS PERO ESTA SE LLEVA LA PALMA.
Una experiencia como cliente que JAMÁS repetiré ni aconsejaré. Es una estafa esta Cía de Seguros. Y como consecuencia, mi Comunidad va a demandarles, además de poner denuncia en Consumo. Dicen que son la "créme de la créme", te ofrecen un precio ajustadísimo garantizando coberturas y lo que hacen es poner los datos que quieren para abaratar. Luego, no te dan cobertura y te cancelan la póliza sin avisar, dejándo al cliente sin cobertura y sin saberlo!