Hotel Castilla

He llamado a las 14: 45 para preguntar si tenían disponibilidad para hoy. Me contestó una chica diciéndome que llamase en media hora que estaba en cambio de turno. Estuve llamando desde las 15: 30 hasta las 17: 30 hasta que me canse, sin ningún éxito en las llamadas. Deberían mejorar este aspecto.

La información impresa que hay en las habitaciones del hotel sobre el servicio de desayuno es confusa. Se indica que se puede consumir productos fuera del menú pero en realidad no es así, es menú cerrado. Además, si no lo reservas por adelantado en recepción, el precio es más caro. Es cierto que hay un cartel en la recepción que lo indica, pero no en la información de la habitación.
En las instrucciones para usar el aire acondicionado, se nombra botones que no están en el mando. Tanto a 19 grados como a 30 el aire sale frío. Al final conseguimos solucionarlo, pero no gracias a las instrucciones.
La parte trasera del mando de la tv tenía restos de adhesivo y trozos enormes de celo ya que la tapa de las pilas se abría. El mando no funcionaba y la solución que se nos dió, fue encender y apagar de forma manual. Comprendo que pueda surgir este imprevisto, pero podrían tener mandos universales de repuesto. El arreglo con celo es muy, muy cutre. Y nadie se disculpó por la molestia.

Cerca del centro, habitaciones cómodas, almohadas duritas no cómo en otros hoteles que necesitas 2 porque son blandurrias. Personal super atento y un buen desayuno.

Hotel cerca de la estación de Bus y AVE. Pegado al centro de Albacete.
Personal muy amable, servicial y profesionales al servicio del cliente. Muchas gracias!

Un hotel sencillo y limpio si vuelvo seguro que voy otra vez y lo recomendaría.
Irene de recepción súper agradable y atenta un 10 para ella.
Se me olvidaba las señoras de la limpieza simpatiquísimas

Personal muy amable habitación y baño muy bien, buena ubicación, calidad precio fantastico muy recomendable.

Un hotel normalito pero cómodo y acogedor
Además cerca de la estación de trenes y en el centro de la ciudad

Habitación amplia, cómoda. Buena cama y almohada, que ya es difícil encontrar en muchos hoteles. Baño limpio y con todo lo necesario. Buena atención en recepción. El pero, la pared medianera con la habitación de al lado, que se oye hablar a los vecinos como si los tuvieras aquí, hasta la 1,30h estuvieron de risas, hasta que me harté y les tuve que golpear la pared, que no son horas de molestar. Quería ahorrar un poco en esta visita a Albacete, pero he dormido poco y mal. La diferencia de precio con otros hoteles se nota en algunas cosas.

Nosotros hemos estado una noche, la habitación estaba bien para 2 estrellas qué tiene, muy limpio, tranquilo, con calefacción, y aire acondicionado, por la mañana tomamos un desayuno continental, (básico). Lo recomiendo

El personal es muy amable y atento, me cambiaron la habitacion pero las paredes son de papel y se oye todo. El sistema de calefaccion o a/a es muy ruidoso. La habitacion estaba limpia pero mi colchon era muy blando, parecia de goma espuma.

Estancia agradable, habitación completa y cama bastante grande.
Como posible mejora, una nevera en la habitación y una bañera más ancha.

Buena relación calidad/precio. Es limpio y los trabajadores son muy buenos profesionales y te ayudan y te atienden rápido.
Además la ubicación es perfecta, a menos de 5 minutos del centro de Albacete y también cerca de la estación de trenes y autobús. Totalmente recomendable.

Un poco añejo pero muy buen servicio y súper bien de precio. La cosa es que el baño olía a muerte absoluta.

Muy bien sitio para alojarse. Esta cerca de estación, tiendas, bares, etc. La habitación muy bien.

Tras pasar diez noche, decir que la relación calidad precio es muy buena.
Muy limpio y céntrico.
Me ha gustado mucho

Un hotel en un lugar céntrico de Albacete. Buena atención de todo su personal. Buen servicio de desayuno.

Muy céntrico, la amabilidad y atención de las recepcionistas, las mascotas son bienvenidas y con agrado, cómodo y el desayuno muy bien, les doy un 10!

Muy bien situado habitaciones algo antiguas pero muy confortables excelente trato al cliente he estado en hoteles de 3 y 4 estrellas que no les igualan siendo este un 2 estrellas. Si vuelvo por Albacete este sera mi hotel

Camas y almohadas cómodas. El desayuno continental está muy bien por 4 eu. Podrían tomar nota otros hoteles que te cobran 10eu por un desayuno

Its a business hotel. Got some bad direction where the public parking was (language interpretation)

Muy buena ubicación. Trato amable. Limpieza muy bien. Buen desayuno, q es opcional.
En general todo muy bien. Volvería sin dudarlo

Hotel de referencia cada vez que voy a Albacete por trabajo, calidad pecio no se puede pedir mas.
Facil localización y aparcamiento.
Habitaciones limpias
Desayuno perfecto, precio increíble.
La recepción super amables todas las personas.
Y lo mejor al lado tienen el Bar Leo, espectacular!
Sin duda un hotel super recomendable

No es un hotel de lujo, es evidente, pero tienes todo lo que necesitas para la estancia.
Buena limpieza, buena atención de su personal y da desayuno, que es muy importante

Cama cómoda y limpia, ducha un poco pequeña, te das con el mono mando y no te digo nada si te tienes q agachar a coger lo q se te caiga de la mano, toallas de buen algodón pero pequeñas, habitación sin renovar, y la limpieza del suelo muy regular.

Excelente relación calidad-precio y el lugar, muy bien comunicado.
Hotel muy limpio, y el personal agradable, lo cual hizo nuestra estancia muy cómoda.
Lo único, era en el desayuno, que estaban siempre colapsados, y sería recomendable, que pusiesen un pequeño buffet.
Por lo demás, de 10.

Lo mejor el trato recibido, la profesionalidad y la calidad humana del personal, se preocupan de cualquier pequeño detalle.
Por el precio es excelente, cómodo, limpio y muy bien ubicado. Sin duda alguna repetiría y desde luego de volverme a alojar en Albacete volveré. Muchas gracias por vuestra gran atención.

Muy amables, la habitación calidad precio muy bien y el desayuno también muy bien con opción dulce y salada. La habitación amplia y limpia.

Todo muy bien recepcionistas personal del hotel lo único el camarero del desayuno que tenía que tener más empatia para explicar por el covid como se tienen que cojer las cosas me pareció poco empatico por lo demás estupendo

Hotel muy bueno relación calidad-precio
Ahora mismo estoy alojado en el hotel.
La habitación familiar está muy limpia y es suficientemente amplia para 3 personas con una cama de 1,50 y otra de 0,90, tiene todo lo necesario para estar agusto. Gran cantidad de amenities para ducharse. Dispone de aire acondicionado que funciona y enfria perfectamente. Dispone también de un armario con suficientes perchas así como de secador para el pelo.
Desayuno muy completo con café, zumo y bolleria o fruta. Garaje propio por 7€ o si está lleno uno justo al lado por 10€ el día. Situado cerca de los principales lugares de interés de Albacete
Cosas a mejorar:
Recomendaría una pequeña nevera en la habitación y una tv un poco más grande, ya que se hace muy pequeña la que tiene (de 22” creo)
Sin duda volveria a reservar si vuelvo a Albacete

Camas y almohadas comodas y habitacion limpisima y amplia. Buen precio y bien situado y muy buena atencion.

Contento, el hotel bien, habitación limpia, permiten llevar comida de fuera, desayuno bien, guardan la maleta si llegas antes, intimidad.

Le soy dos estrellas porque el desayuno es bueno por el precio que se paga. La nota tan baja es debido a la atención de su personal, en concreto con una persona. Fue muy desagradable y en ningin caso justificable.

Internet (WiFi) connection is the poorest and weakest I have so far encountered in all hotels I have lived in Europe

Deja mucho que desear. La habitación limpia y bonita pero la cama se movía cada vez que me movía y se despegaba de la pared, muy ruidosa, como si fuese muy ligera. El cuarto de baño tenía pelos negros todas partes y la bañera sucia con algo negro (cuando eché agua se quitó). El lavado con restos pegados. Me dio algo de asco usar el baño y no me fiaba de que estuviese desinfectado. Mis vistas eran a un tendedero, y el sonido de las cuerdas de tender cada vez que alguien tendía. Poca ventilación y si abrías la ventana entraban muchos insectos voladores, sobre todo mosquitos. Tuve que encender el aire acondicionado a tope para poder dormir sin los zumbidos de los mosquitos. Al entrar al hotel hay que subir escaleras, además las puertas (todas) hasta la del ascensor, son de tirar, por lo que si vas con mucho equipaje puede resultar incómodo. En mi caso no llevaba mucho. En la habitación no hay mini bar. Lo único positivo es la recepcionista, muy amable en todo el proceso y siempre con una sonrisa por delante. Desde luego, como última opción no está mal si no te queda otra, pero si tienes más opciones, no repetiría.

Hotel correcto y muy céntrico. Buen trato del personal. No esperes nada más allá de lo que cuesta. Para dormir es lo que necesitas.

Excellent rapport qualité prix. Très Belle situation et accueil sympathique.
Chiens admis et tout est prêt pour eux: gamelles litière.
Chambres propres et confortables.
Petit déjeuner complet et à un prix abordable.

Me he alojado una noche en este hotel, y tengo que decir que la habitación estaba muy aseada, las sábanas muy limpias y el baño impecable, el personal muy eficiente y profesional, gracias en particular a Irene, por recibirme con una sonrisa, a Roque por sus recomendaciones para aguantar el frío y a Isabel, por darme buena conversación a la vuelta de la zona. Un 10 para el Hotel Castilla y un 20 para su personal.

Decoración algo anticuada pero funcional. Camas cómodas. Baño bien, hay que tener cuidado con el agua caliente, está muy caliente. El desalluno correcto.

Todo genial! Lo mejor para nosotros la atención. La habitación estaba en perfecta condiciones y los desayunos sencillos pero muy ricos. Repetimos seguro

E hotel muy limpio, los empleados muy amables, la cama muy cómoda, la habitación muy silenciosa, las vistas muy bonitas hacia la rotonda de la avenida. He cogido una habitación individual y el único inconveniente es que es demasiado pequeña 7m, armario muy pequeño, baño muy pequeño, en la ducha no podía moverme.volvería pero en una habitación doble.

Buena ubicación y buenos precios. La habitación es sencilla pero la cama y la almohada de lo más cómodo que he probado en un hotel. Limpio.y el desayuno bien, no es muy variado pero para el precio que tiene, suficiente. Lo recomiendo.

Muy buena situación, camas cómodas, muy limpio. Buen desayuno. Relación calidad/precio excelente. Muy recomendable

Le voy a poner las mismas estrellas que tiene el hotel que son dos no como el WiFi que tienen 20 líneas distintas y todas fallan
En muchas habitaciones te puedes encontrar desde un azulejo apunto de caer hasta que la puerta del aseo no cierra

Sitio perfecto para descansar, buen trato con los clientes, lo que no me ha gustado es que el desayuno solo puedes repetir lo que son bollería, tostadas etc.pero lo que son las bebidas calientes solo tienes derecho a uno, si pides otro te lo cobran aparte.

Me he alojado en hoteles de 4 estrellas que al lado de este, que tiene 2, dejan mucho que desear. Camas y almohadas muy cómodas, apenas ruido y sin luces molestas por la noche. Muy buena opción para pasar un par de días en Albacete. Además cabe destacar la amabilidad y profesionalidad del personal de recepción, todos muy atentos. Repetiría seguro.

Un hotel bastante silencioso, buen trato del personal, un poco viejo pero bien cuidado. Esta cerca, a 5 minutos en línea recta, de las estaciones de autobús y tren, no hay pérdida. El desayuno continental estaba bueno. En general me ha gustado mucho este hotel.

Muy bien. Fui hace 6 años varias veces y la verdad es que el personal fue muy agradable y el hotel estaba muy limpio, ordenado y si necesitas lo que sea te lo dan sin problema. Los precios son asequibles y como digo, el personas que nos atendió fue muy simpático

Tienen una buena recepcion, con entrada amplia y limpia, con ascensor, bien recibidor, recepcionista atante amable y simpatica, habitaciones amplias, camas grandes y comodas, almohadas comodas, y otra almohada en el armario por si no te gusta la firmeza de las qie hay, tienen wifi gratuito para clientes, aire acondicionado y tambien radiador, la television es un poco pequeña pero funciona bien!

Muy bien la limpieza en las habitaciones, el personal super atento y amable. Teniamos que madrugar por trabajo y un detallazo darnos el desayuno media hora antes. Gracias

Para ser un hotel 2* está muy bien. Personal amable, habitaciones limpias y con una cama muy cómoda. No tiene ningún lujo, pero pasar un par de noches es lo ideal. A 5min andando de la estación de tren y cerca de todos los servicios.