Hotel Intur Alcazar de San Juan / Intelier Airén

Teníamos claro desde el principio que nuestro enlace queríamos celebrarlo en el Hotel Intur. El lugar es precioso, el jardín y el salón espectaculares. El trato con Dioni ha sido muy cercano y profesional desde el primer día. Gracias a él y a su equipo, incluida Vanesa, todo salió genial.

Servicio atentos y muy amables.
El lugar está cuidado, la piscina limpia, con socorrista, diferentes alturas para los distintos públicos, césped y zonas sombradas.
Las habitaciones correctas, con terracita dónde hay una mesa y un par de sillas para descansar a la fresca por las noches.

Si duda alguna el mejor hotel de Alcazar de San Juan para alojarse, habitaciones amplias y muy limpias, un buen bufet para desayunar, garaje exterior gratuito para los clientes y un personal muy profesional y amable. En definitiva una buena opción si estás por la zona.

Habitación bastante confortable, con buena bañera, aire acondicionado y un buen colchón.
Mucho cuidado con los mosquitos.
Personal de recepción de 10.

El hotel es espectacular y elegante. El personal muy atento y detallista. El hotel tiene spa (wellness) y gimnasio con muy buen horario. La piscina amplia y tranquila, con unos preciosos jardines. El desayuno buffet muy completo, con opciones para celíacos.
Fue una experiencia muy agradable que repetiremos. Recomiendo 100%.

Las instalaciones a pesar de ser algo antiguas están muy bien cuidadas, limpias, y con un toque de elegancia, el personal sin duda marca la diferencia, las chicas de recepcion muy atentas y amables siempre dispuestas a ayudar, la chica del bar restaurante hace que la cena sea muy amena y placentera rápida atención y amabilidad.

La zona wellness, si que deja mucho que desear, de bienestar y relax muy pero muy poco, aunque las instalaciones, piscina y jacuzzi están muy bien había niños y niños que no paraban de tirarse cual trampolín a la piscina, cuando se iban en menos de 10 minutos aparecían al menos 4 mas.

La piscina exterior esta muy bien para tomar el sol y pasar el día.

Las habitaciones muy amplias la cama muy cómoda así como su ropa de cama.

El desayuno con mucha variedad y todo delicioso, todas las comidas estaban muy ricas, tanto desayuno como cenas

Aspectos a mejorar:

Tenia una reserva que incluía una visita a una bodega y cata de vinos el cual fue la razón principal por la cual he hecho la reserva, a pesar de llamar con mas de 20 días de antelación preguntando sobre los detalles y hora me han indicado que escribiera un correo el cual nunca se respondió, llame días antes para informar de la situación y han quedado en llamarme, tampoco lo han hecho, el llegar al hotel lo primero que pregunto es eso y me informan que me dirán algo mas adelante, las visitas suelen a las 11: 00, en la noche me informan que la bodega no responde y que podían compensarme con la cena o desayuno, no esta mal compensar pero no tiene comparación y la elección del hotel fue por la visita a la bodega de haberlo sabido antes seguramente fuese cambiado de opción o fecha.

Celebramos nuestra boda a finales de Junio y, sinceramente, quedamos muy satisfechos con todo: hotel, jardines para la ceremonia y el banquete, comida, iluminación y decoración, fue un acierto total.

Dioni fue el encargado de organizarnos la boda y siempre fue muy atento, profesional y amable con nosotros, poniéndonos todas las facilidades del mundo y siempre en contacto permanente con los dos. También queremos agradecer a todos los demás personas que trabajaron en nuestra boda para hacer todo más fácil.

A cualquier que se esté planteando celebrar su boda en Alcázar, le recomendamos sin duda que se decida por el Hotel Intur. Quedarán encantados.

Laura y Javier.

Hotel tranquilo y bien ubicado.
Tiene piscina exterior e interior muy limpias y bien cuidadas.
Las habitaciones limpias aunque necesitan un repaso para modernizarlas

Nos ha encantado el hotel, las habitaciones muy grandes y cómodas, sobre todo el colchón. La piscina muy grande y limpia. El spa algo pequeño pero cómodo. La cena en el jardin estuvo muy bien, comida muy rica y precio ya pactado dentro de los 3 días que estuvimos. Precio muy asequible.

Hemos celebrado nuestra boda allí y desde el principio Dioni (que ha sido con quien hemos organizado todo) nos ha dado muchas facilidades, la boda fue parfecta a pesar de que a última hora tuvimos que cambiar los planes por causas meteorológicas, pero estaban preparados y nosotros no tuvimos que preocuparnos de nada. La comida muy rica también, lo recomendamos 100%

Este hotel es de lo más recomendable de la zona. Cuenta con buenos servicios, buena atención del personal y una ubicación tranquila.

Hemos pasado 3 días en el hotel y todo estupendo. El hotel responde perfectamente a las necesidades pero sobre todo quería destacar la gran amabilidad del personal, en especial Jesús que nos trató de una manera fabulosa y la mujer que estaba en el desayuno, que nos indicó sitios de la zona para ver y nos atendió de maravilla.
Sin duda volveremos.

Para ser un hotel de 4 estrellas es bastante mejorable, la televisión no es smart tv a parte de que el mando de esta no funcionaba. En la habitación que estoy yo entraba el viento por el ventanal y hacia frío, si pones la calefacción no regula por ejemplo a 22 grados y para. Queda todo el día y noche funcionando y resulta molesto.

Me esperaba más de este hotel de 4 estrellas. He ido en diciembre. No tienen calefacción en la habitacion, sino bomba de calor que para que caldee la habitación la tienes que poner a 26° y si la dejas toda la noche, el ruido es insufrible. Por otro lado, cuando me fui a meter en la cama, cual es mi sorpresa que no hay ni edredón, ni manta puesta. Tuve que coger una de la parte superior del armario (inexplicable en diciembre). El desayuno buffet más o menos bien salvo 2 cosas: el café de máquina y el zumo de brik

Buen hotel, un problema y no pequeño la bañera, deberian ofertar habitaciones con ducha, mi mujer se rompio el el brazo y es una odisea poderse asear,

Tienes spa y piscina pero creo que ni al spa ni a la piscina dejan entrar el spa está en obras y la piscina cerrada muy bien este hotel

Muy limpio, buenas instalaciones y el personal del comedor muy amables y atentos a todo.
Muy contentos con el servicio

Francisco y yo hemos estado muy a gusto la habitación espectacular con cama King size y el personal muy atento y profesional. Saludos y agradecimiento especial para Cristina Peinado. Una gran profesional.

Celebramos aquí nuestra boda y estamos muy contentos de haberlo hecho así. Todo fue muy sencillo y la gestión por parte del personal fue muy profesional: la organización previa (Dioni, en particular), el desarrollo de la propia celebración. Los diferentes espacios, el alojamiento, el servicio, todo estuvo perfecto.

Sólo he utilizado el restaurante, y excelente el servicio, el trato y la calidad de sus platos, con ambiente relajado y limpio. Un 10!

Mucho pasillo, mucha fuente mucho de todo pero no se puede dormir por los mosquitos en la habitación, no volveré

Todo en obra sin avisar. Piscina cerrada y todos los servicios extra también (spa, Jacuzzi etc)

It was pure pleasure to communicate with personal, super nice and respectfull. The breakfast schould have Michelin stars definitely!

Buen sitio tranquilo y comodo buen aparcamiento y ademas gratuito y la atencion de Beatriz fantastica.para volver

La estancia es buena en general por las instalaciones y todo pero voy a comentar la experiencia que tuvimos hoy para que cuiden esos detalles ya que hemos ido más veces y es una pena que pierdan a un cliente por este motivo. Nos dijeron que el desayuno puede ser buffet pero también en la salita que tienen antes te puedes tomar un café con tostada, pues hoy hemos estado a las 12 y después de pedir nos dicen que tostada no nos hacen que es solo hasta las 11.30 (primera noticia, porque otras veces si nos la han puesto) bueno nos tomamos el café con el zumo y nada ahí no viene nadie para que apunten la habitación y estaba mi hermano en la recepción con mis primos así que hemos ido a saludarles, repito porque después de más de diez minutos no venía nadie a esa salita así que íbamos a decir en la recepción que nos cobrasen el desayuno. Pues estando ahí repito con mi familia ha llegado el chico corriendo a decirle a la chica que nos habíamos ido sin pagar los dos cafés, vamos una vergüenza que nos hayan tratado así que dudo de si volveremos tanto mi pareja y yo como mi familia a este hotel porque son detalles que hay que cuidar sobre todo ya no lo de la tostada sino el decir que nos habíamos ido sin pagar cuando ahí no venía nadie y estábamos delante de la recepción (sin fugarnos) para pagarlo ahí.

Decepcionante.

Pasillos elegantes, patio central con piscina fuente.
Habitaciones amplias y baño con calienta toallas.
Aire acondicionado funciona muy bien.

Sin embargo:
- el spa lleva mas de un año cerrado por el covid, pero siguen anunciando en su pagina q hay sauna, jacuzzy y piscina interior.
- la piscina del hotel es para "todo el pueblo". Se llena de gente de fuera y niños q vienen a pasar el dia en ella.
- el restaurante no ofrece comidas a los huespedes ya q esta lleno con reservas de gente del pueblo q viene a comer y a cenar.
- abundan los mosquitos. En las habitaciones hay liquidos electricos pero los mosquitos entran cada vez q abres una ventana o puerta. Hay restos de ellos aplastados por las paredes, el ascensor.

Muy buen hotel.
Habitaciones espectaculares
Trato exquisito del personal
Parking gratuito
Me encanta que todo el hotel huela igual de bien
A mejorar: pocas tumbonas en la piscina. Hay espacio de césped para poner muchas más cumpliendo con tema Covid.

La habitación era amplia y tenía lo que necesitábamos, pero no podemos darle 5 estrellas debido a varios motivos:
El primer día las llaves de la habitación no abrían en condiciones tuvimos que bajar a que nos las cambiaran y aún así seguían dando problema. A la hora de cenar por la noche en el patio tardaron más de 20min en tomarnos nota de la cena y a otras personas que vinieron después las despacharon al momento. Y de 3 días de estancia 2 de ellos despertarnos con la habitación llena de hormigas, habiwndo avisado el día anterior de que había muchas que taparan el agujero por donde salían o lo que fuese. Y el última día de estancia vuelvo a despertarme con todo lleno de hormigas. (entendible que sea verano y haya bichos pero habiendo avisado de por dónde salen y habiendo recogido la habitación que salgan de esa manera no me parece normal, ya que no eran 3 o 4) eran más de 30.

Hotel con encanto y buenas instalaciones, buen trato, pero en la comida, desentona un poco.
Ensalada muy bien presentada pero con un 98% lechuga y algo se restos de plástico en la comida.
Fácilmente mejorable, volveremos y seguro alcanzará las 5estrellas

Genial experiencia
Habitación con terraza ideal, un poco antigua para mi gusto, pero es solo eso, mi gusto
Las camas muy cómodas, el servicio de habitaciones rapidísimo.
La.atencion en recepción de 10
El bar de la.piscina muy agradable con camareros muy amables
El.desayuno buffet, sencillo pero más.que suficiente.
Volvería sin duda
Gracias a todo el equipo

Un lugar limpio, tranquilo, habitaciones grandes y sobretodo los colchones y las almohadas muy muy cómodas, y la recepción estupenda, la comida de buena calidad, de todos los hoteles de alcanzar de San Juan recomiendo sin duda HOTEL INTUR

Buena opción para ir con niños. Algunos detalles poco cuidados pero buena experiencia en general. Buena cocina, y en verano, con el servicio de cena en la terraza es muy agradable.

Muy amables, todo fácil, ordenado, limpio y bonito.

Cenamos muy muy bien.

Al salir, nos han regalado unas botellas de agua para el viaje

Todo fachada, no corresponde a hotel 4*
Habitaciones viejas con muebles anticuados, el único restaurante de Alcázar que no ponen tapa ni al comer ni al cenar. Lástima le hace falta un gran meneo al hotel
Personal amable pero.dirección le falta

El desayuno un desastre. Faltan cosas en lo que ofertan, desde que te traen el café hasta que te traen el resto de comida se queda helado. Tienes que insistir para que te traigan todo. La verdad que todo iba muy bien hasta el desayuno que hemos estado 40 minutos hasta que por fin han traído todo y a destiempo, hemos tenido que desayunar por separado para que no se enfriara el de uno.

Me sumo a varios comentarios negativos. Más preocupados por la atención de la boda y el comedor que por huéspedes. Cero nivel de servicio para daros alternativa para comer o cenar, el comedor estaba lleno. Finalmente pudimos tomar un sándwich en la cafetería después de mucho preguntar. Cero detalles en la habitación. Desayuno variado pero de mala calidad. De los pocos alojamientos que no recomendaría. Las cuatro estrellas brillan por su ausencia.

NO se cumplen protocolos COVID. Huéspedes sin mascarilla constantemente en el interior del hotel, incluido ascensores. Un sitio aceptable al que no volveremos por falta de respeto.

Muy buen hotel. Las camas son de lo más cómodas y el protocolo covid en el restaurante lo llevan a rajatabla. Para repetir

Muy buen hotel
Trato agradable y muy amable
Habitaciones amplias muy limpias
Cama muy cómoda y habitación silenciosa
El restaurante muy bueno
Comida muy buena servicio excelente
Buena presentación
Muy recomendable

El colchón más duro que las rosquillas de mi suegra. Las paredes de la habitación son de papel. Escuché en estéreo el empotramiento de la habitación colindante. Eso sí, el desayuno muy muy bien y la piscina, pequeña pero agradable. La sauna estaba apagada. Y el gym poca cosa.

Buen hotel, habitaciones espaciosas, limpias y buen trato del personal. Ubicación en lugar tranquilo.

Hotel a las afueras de la ciudad, he de decir que en limpieza encontré varios puntos negativos, como pelos en las camas o en el restaurante resto de no haber barrido bien de la comida a la cena. El trato del personal excepcional. Aparcamiento dentro del recinto gratuito.

Un hotel muy cómodo y agradable.
Habitación y baño amplios.
Merecidas 4 estrellas en Alcázar de San Juan.
El desayuno buffet muy completo.

Muy buenas instalaciones, el desayuno buffet extenso y muy variado, las habitaciones amplias y elegantes, bien insonorizadas. La cama de 2x2 comodisima. Hemos estado con una oferta con cena y desayuno por 105€.

Uso frecuentemente este hotel por trabajo, pero ya no lo cogeré mas. No les funciona el wifi. El desyuno no es nada del otro mundo y además, este último día sin avisar cortaron mas de 30 minutos la luz de la habitación, de 9 a 9: 30h. Y sin pedir disculpas ni nada. Vamos que si puedo encontrar una alternativa por la zona, no repetiré mas.

Good hotel
Room 323 has a good natural view
Well decorated and a bit of tradional touch
Good for couples

Hotel de 4 estrellas muy decente. Limpieza, amabilidad y muy agradable en todo. Las habitaciones normales, y el SPA algo pequeño, pero tampoco se puede pedir mucho más. Recomendable, y para volver el verano, con una piscina exterior muy atractiva!

He estado en un cóctel que previamente ha tenido música en directo. El ambiente ha sido fantástico. Los salones espaciosos y el cóctel ofrecido muy apropiado en calidad y cantidad. Sin duda repetiría. Enhorabuena a los músicos, al hotel y a todo el equipo responsable del evento.

Fuimos en familia con un niño de 3 años, pasamos una noche en este hotel que es muy bonito y tiene unas habitaciones muy grandes y limpias, aunque cuando llegamos faltaba el jabón. El personal es muy amable y disponible. El desayuno buffet es el típico de este tipo de hoteles y comprende varios tipos de fiambres y quesos, tostadas, bollos y tartas e incluso hay crepes. Tiene también un spa, pero no tuvimos el tiempo de probarlo.

Arrived at Intur this afternoon and so far everything has been awesome. My group and I were able to check in without any problems and get to our rooms. Unfortunately most of our cards would not work, so the guy at the front desk had to help us get in our rooms. He was so super nice and helpful about it. Upon entering my room I my mouth fell open at the vastness and open space. The king sized bed is surrounded by four posts. The mattress is super firm and comfortable and already makes me want to sleep in and throughout the day!

The room is minimally decorated, but had everything that you need including free wifi, a flat screen TV with tons of channels (unfortunately many of them do not get a signal), individually controlled heat and AC, and a terrace! Also, the bathroom has a large soaking tub and bidet. Ido not want to leave this room!

Our first dinner was amazing! Our waiter was super nice and attentive and the food was delicious! Also, the dining room was vast and beautiful! I cannot wait to eat here everyday!

This hotel is just amazing and so beautiful! It smells like heaven and the service is really on point! So excited and blessed to be a guest here!

Una maravilla de hotel en el centro de La Mancha y la comida muy buena. Todo perfecto Un buen lugar para visitar desde el hotel Las Tablas de Daimiel y Las Lagunas de Ruidera.

Mi experiencia en este hotel a sido buena sólo hay un inconveniente cuando entramos y salimos del eso y la piscina tenemos que salir por un zona que es casi la entrada del hotel y hace mucha corriente y pasamos un poco de frío tendría que tener una salida y entrada donde no te vean en bañador o en bata es un poco incómodo y las bañeras deberían de tener algo para que la gente no se resbale por lo demás bien todo

Un buen hotel para descansar, situado al lado de un parque y un gran paseo para distraerte un poquito. Abren su terraza en verano para toda la gente dando unas comidas muy buenas y de precio asequible. Por la noche en su chill out también te puedes tomar unas copitas después de cenar. Lo recomiendo

Habitaciones bonitas, elegantes y acogedoras. Comida deliciosa. Desayuno maravilloso. Empleados amables y spa tranquilo y espacioso

Hotel bonito. Limpio. El personal muy agradable y atento facilitandote cualquier cosa.
El desayuno y la cena muy buena pero la cesta de frutas un poco rara. Es fruta cortada en un plato. Que menos que dos o 4 piezas de fruta no lo que sobra del desayuno.
Volveria sin duda alguna. Esta muy bien

Personal atento y diligente, las instalaciones están bastante nuevas y cuidadas y la habitación donde yo estuve es amplia.

An amazing place to stay en relax. Nice bedroom, very good! Pool inside was amazing. Food very good for dinner and breakfast. Value amazing and great. I love it

Hotel situado en las afueras de Alcazar, pero a 10/15 minutos del centro.
Con parking propio y buenas instalaciones.
Personal atento, pero bastante lento y con muy poca información de Alcazar o de los alrededores.
Habitación grande y silenciosa. Con Secador de 1400 W, Tv Sony grande, minibar y terraza con vistas a los molinos de viento.
Desayuno abundante y de calidad.
A pesar de celebrarse una boda en las instalaciones la habitación fue lo suficientemente silenciosa para poder dormir sin problema.

Excelente servicio e instalaciones. Las habitaciones son muy completas y amplias. Tienen hasta el mínimo detalle. El desayuno es extraordinario. Hay disponible un gimnasio y un jacuzzi para clientes. Totalmente recomendable.

En verano: Su jardín es muy agradable para cenar, con un castillo hinchable para que jueguen los niños. Y si es para comer, luego se puede quedar uno en la piscina a pasar la tarde. En cuanto a la comida, mejor el menú de medio día que la carta de la cena

El lugar buen pero la terraza a la noche se llena de niños gritando y a las habitaciones que dan a la piscina tienes que cerrar la ventana.
Muy mal