Hotel La Mina

Nos hemos hospedado en vuestras instalaciones por trabajo, y al momento de la entrada la chica nos ha hecho una fotografía con su móvil a nuestros DNI.

Entiendo que el alojamiento debe contar con nuestros datos por varios motivos, siendo uno de ellos la relación contractual que une al huésped con el hotel, sin embargo la acción de fotografiar el documento de identidad no está aparada por la ley, cuya captación y utilización supone un tratamiento de datos personales innecesario y desproporcionado.

En el Anexo Modelo de parte de entrada de viajeros de la orden INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos, se indica que de los datos de los viajeros se recogerán los siguientes:  número de documento de identidad, tipo de documento, fecha expedición del documento, primer apellido, segundo apellido, nombre, sexo, fecha de nacimiento, país de nacionalidad, fecha de entrada.

Los negocios dedicados a esta actividad sólo están obligados a registrar determinados datos antes expuestos de sus huéspedes para comunicarlos a las fuerzas de seguridad, como marca la legislación vigente.

Tal y como señala el artículo 5.1 del Reglamento General de Protección de Datos, donde establece que los datos personales que los negocios recopilan de los consumidores deben ser adecuados, pertinentes y limitados a la necesidad para la que fueron recabados. Además, el artículo 39 del mismo reglamento señala que “los datos personales sólo deben tratarse si la finalidad del tratamiento no pudiera lograrse razonablemente por otros medios” y al estar físicamente presentes al momento de la entrada es totalmente fuera de lugar realizar la fotografía a dicho documento.

Agradecería dar cumplimiento a la Ley Orgánica 4/2015, constituyendo dicha actuación una vulneración del artículo 5.1.c RGPD, ya que no se trataría de datos necesarios para el tratamiento que se realiza, considerando que se ha tratado datos excesivos que no son necesarios para la finalidad para la que deben destinar.

No entiendo porque tantas malas reseñas. El Hotel es de una estrella y aún así las camas son viscoelásticas, tienen aire acondicionado, Wi-Fi, las duchas si que son algo pequeñas pero por lo que cuesta es más de lo que suelen ofrecer, además en la barra estás cómo en casa con Maite y la señora de la limpieza un amor también y todo muy limpio. En resumen todo muy bien, repetiré.

Buen sitio para tomar un café de paso y para alojarte si eres trabajador destacar a subido de nivel la barra del bar al contratar a Maite

El hotel es un asco en el suelo y en el techo hay manchas que prefiero no saber que es. Y a parte el otro día mirando las reseñas vi que el dueño del hotel respondió a una reseña con estas palabras: vete a la mi3rda subnorm4l. Me parece de muy mala educación, no lo recomiendo. El peor hotel. He dejado un vídeo de las palabras para que lo comprobéis vosotros mismos. Lo censuró un poco pq si no, no me dejan publicar la reseña por esas palabras tan fuertes

Un lugar bastante cutre penoso sin personal y sin administración pago al contado y sigo sin tener la factura y la iban a mandar por correo porque no la encontraban por ningún sitio tres días y todavía no la he recibido acabaré poniendo una queja en turismo o donde proceda

El edificio es viejo y algo descuidado, la entrada es por un bar, te reciben en un bar algo descuidado, la habitación muy pequeña incómoda el baño también lo es.

El sitio no está mal, al fin y al cabo es un edificio viejo, pero no quita de que se haga limpieza en el, se equivocaron en la reserva, íbamos dos y entendieron uno, que hasta ahí es entendible, pero la solución al ir dos fue " podéis juntar las camas, por que muchas parejas lo hacen"
Te atienden en el bar, en vez de en recepción, que bueno no es relevante pero le quita glamur, las sábanas son viejas, pero no quita de que pasen por lavadora, ya que una de ellas tenía una mancha enorme y sospechosa, la habitación carecía de limpieza básica, la puerta a los pasillos no tenía manera de cerrarse por dentro, salimos de allí resignados a dar una vuelta, y tomamos la dura decisión de perder el dinero depositado, en busca de otro hotel para poder pasar la noche sin temor, le explicamos a las chicas que no nos íbamos a quedar y tuvieron la amabilidad de abonarme el dinero, menos mal, Fue una experiencia para contar a los nietos.

Nefasto. Además de ser un antro es súper sucio, huele a tabaco y a comida frita todo el "hotel" si se le puede llamar así, el baño sucio, pequeño y sin luz, se oye a la gente de las demás habitaciones, el aire/calefacción no funcionan, las ventanas no cierran, hay cuerda de persiana pero la persiana ko existe, tienen una cortina rota y cochambrosa, no hay recepción, tienes que entrar y salir por un bar de la 1 guerra mundial, además de todo esto, hablamos con una chica para comentarle que no podiamos quedarnos alli y nos dijo que no nos devolvian el dinero, se han quedado el importe integro a pesar de nosotras no usar ningun pesimo servicio de los que puedan ofrecer. Un antro en toda regla.

MUY MARRONERO. Llegamos al hotel y nos dicen que las reservas que hicimos hace dos semanas no estaban porque se les había pasado a la chica, menos mal que habían dos habitaciones libres. Carísimo para lo nefasto que es, los colchones son más finos que un folio y se oyen todas las conversaciones de las demás habitacioneas. Además, todo el hotel huele a fritanga incluidas las habitaciones. En la tele solo van dos canales.

La chica que nos atendió en recepción es muy amable aunque las habitaciones le falta limpieza e higiene, huele a tabaco y la tele no tiene señal.

Necesita mucho arreglo para que sea un hotel normal yo no aconsejaria a nadie para que se aloje alli

El hotel es de pena sábanas suicidas y la habitación sin comentarios es para no volver no lo recomiendo mal servicio

Una pasada de hotel. Siniestro, decadente, terrorífico, retro, deprimente, sucio.propio del mejor cine gore de clase B. Una experiencia para ponerte los pelos de punta. Hay que tener valor para abrir y mantener un sitio asi, por ese amor al séptimo arte. Cada empleado del hotel cumplía con su rol de misteriosos desiquilibrados mentales a la perfección y contribuian a crear esa atmosfera insana y peligrosa que impregnaba cada rincón. Parecia que en cualquier momento saldria un fantasma o se cometeria un crimen ahi mismo o que iba a brotar sangre de las paredes. En ese lugar debió ocurrir algo muy hardcore para que sea asi de turbio.podría ser el aceso a un portal entre dos mundos o realidades paralelas. Quien sabe. Sea lo que sea que ocurriera ahí. Hay que ir la próxima con un equipo de rodaje y parapsicólogos. Tampoco descarto que sea la tapadera de una peligrosa secta o una afiliaciación al crimen organizado. De psiquiátrico todo.
Ahora.si quereis un lugar romántico, tranquilo, bonito o atento.no os esforceis. Solo para gente con la mente abierta y pasión por lo turbio y el terror.

Tenías que pasar por la cafetería, no había atención en recepción, la habitación sucia, la ducha poco espacio, la televisión no funcionaba, el colchón se te clavaba los muelles y mejor no seguir.
No volveré

El hotel no está mal necesitan mejorar cositas, las personas que trabajan allí muy agradables y muy simpáticas

Lo único bueno la ubicación.
Colchón con pelos y sábanas rotas, una toalla la tuvimos que apartar por el olor siendo de las "limpias".
La recepción un poco deprimente y el personal brillaba por su ausencia.
Notamos que entraron en la habitación sin permiso fuera de horas de limpieza.y como tengas a alguien en la habitación adyacente prácticamente puedes participar en sus conversaciones.
Nunca me ha importado que el hotel fuese de 1 estrella, esto ha sido lo peor que he visto.

Nada recomendable, muy mal aspecto en general y personal muy poco servicial y desaliñado. Nadie en recepción, cualquier cosa que necesites tienes que ir al bar y hablar delante de la gente que haya. Uno de los colchones se hundia y cuando pedi el cambio de habitacion me preguntaron cuantos años tenia con rintintin.no volvería a repetir ni loca

Un desastre de hotel, viejo, muebles rotos y la limpieza de pena. Le doy una estrella por que no se puede dar ninguna. Nada recomendable.

Es un hotel de asco en la cama con pelos la ducha asquerosa muy ruidoso las ventanas en mal estado un orror la peor noche de mi vida

Me precipité al escribirla. Es peor de lo que puse, pelos en la ducha e imposible dormir bien en una de las camas de la habitación que me dieron, colchón para tirar directamente y la almohada más de lo mismo. En recepción no hay nadie a quien trasmitirle tus quejas o buscar una solución. No volvería a este hotel, no lo recomiendo en absoluto.

Sucio, ruidoso, el estado de las instalaciones es lamentable.
Cables colgando y sujetos con cinta de embalar, habitación sin bombillas, camas con pelos. Y prefiero no seguir.

UNA VERGUENZA. No hay higiene. Puertas abiertas. Nos dieron la llave de una habitacion ya ocupada. Ventanas rotas y el aire DABA CALOR! Vale que es una estrella, pero que las toallas y sabanas no tengan pelos seria un detalle y un minimo. Senti asco la verdad.

No estaba mal el hotel pero en mi habitación encontramos unos cigarrillos extraños que ni Pablo Escobar se los fumaba. Tampoco me gustó que dejarais pasar a ciertos enanos que manchaban las sábanas. El jefe un crack pero el que dijo que estudiaba medicina no se lo creía ni él. Un saludo.

Para dormir si estás por trabajo en puerto llano las habitaciones estan un poco usadas pero estan limpias y el baño también.

Mis suegros han estado una semana aquí y depues de escuchar todo lo que han contado creo que para que solucionen los defectos comento los defectos. Servicio pésimo, hasta las 21: 00 de la noche les han pasado a hacer la habitación. En varias ocasiones hasta media hora picando para que te abran la puerta del hotel. Si te ponen toalla de baño no te ponen de lavabo. El jabon y el vaso del baño aun lo estan buscando igual que las perchas en el armario. No recomiendan este hotel y si van no paguen por adelantado todo como hicieron ellos.

Bastante decepcionados con los servicios de este hotel.mucha espera para recibirnos allí, y la verdad que había cosas en muy mal estado. No nos esperábamos esto.

El trato estupendo la muchacha encantadora las habitaciones necesitan un poquito de reforma el restaurante tiene un menú muy económico y ponen cantidad

En lugar sucio y oscuro poco mantenido. Se ve la intencion de haberle hecho una reforma pero hay detalles que les fallan.

Para trabajar cero a las chicas les ofrecen un extra si suben a las habitaciones de los clientes

Spuesta del hotel:
hola muy buenas en su reserva como pone cojio una habitacion simple cama para una persona una cama de 1,05m si usted cree que necesita una cama mayor tiene dos opciones una reservar una cama de matrimonio o dos cojer una habitacion con dos camas
lo que le molesto a usted es que vinieron dos personas y me dijeron que si podian subir para dcucharse por lo menos los dos que su jefe era tacaño y solo le reservo a uno y el otro que durmiese en el camion y le comente que solo podia subir el de la reserva
de todos formas siento si una habitacion con cuarto de baño pribado con aire, television, wi-fi, gel-toallas osea una habitacion con unas prestaciones aceptables le parezca caro 29€
pero como le dije hable con su jefe para que reserve para los dos y no para uno
un saludo
Comentarios del jefe o quien sea de hotel la mina, a una valoración q hice a mi reserva y así de prepotente es con todos los q hemos pasado por ahí por error claro esta! Arrogante y prepotente aparte de muy mal educado tiene cama de juguete para los huéspedes y habla con si tuviera una kingsize

El día 06/06/2019 mi hijo se hospedó en el hotel bajo la condición de Celíaco, el hotel estaba avisado de su condición y por un error con el embutido pasó la noche vomitando, preguntaron ¿Quién es el Celíaco? Mi hijo se identificó y le trajeron un plato con embutido y dijeron “Ésto es para tí sin gluten” Se lo empezó a comer y cuando estaba terminando vinieron le traen otro plato y dicen que se habían equivocado. Pondremos una reclamación en la oficina de consumo de Ciudad Real. No recomiendo para nada éste hotel por la falta de sensibilidad y profesionalidad a la hora de tratar la enfermedad Celíaca.

Las paredes de los pasillos tienen puntas de clavos salidas, las habitaciones no tienen ni persianas, las ventanas no cierran bien, careces de intimidad, ya se escuchan conversaciones ajenas a la de tu habitación y viceversa. Arreglenlo por favor.

Esta muy bien para usarlo de dormitorio mientras disfrutas de la ciudad, atención prácticamente 24h y precio muy barato, además de television y Wi-Fi, mi más sincera recomendación.

El hotel no es muy pintoresco, pero es muy economico, tiene climatizadas las habitaciones y el servicio es muy atento.

Muy sucio, variedad de comida pero algunas estaban malas para no comérselas, y nos quisieron cobrar de más. No volveremos.

Una vergüenza de hotel las puertas no cierran los baños son ridículos y la limpieza deja mucho que desear aparte de la recepción que es completamente nula yo ni volveré

Siendo un hotel bastante viejo y que necesita una remodelacion del mobiliario resulta muy confortable y acogedor. El personal es amable y atento a la par que simpático, la notable limpieza es visible desde el primer momento y por último el menú del restaurante es bueno con platos a rebosar de comida y calidad en los mismos

Hotel un poco viejo pero con buena atencion y limpio. Debería prestar atencion un poco mas al mantenimiento.

Dice que tiene una estrella pero supongo que la habrán pintado ellos en el cartelito, deplorable muy mal el Ministerio de Sanidad no funciona en este pais

Para pasar una o dos noches suficiente, comida y servicio están bien, las instalaciones son mejorables

Situado a las afueras de Puertollano, este reformado hotel está bien para pasar una noche. Las instalaciones son antiguas, los pasillos estrechos y de techo bajo, y las habitaciones pequeñas. Todas las paredes están cubiertas de madera. La ducha es pequeña y las cortinas se te pegan. El desayuno consiste en café, tostada, zumo y bollería.