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Compré un gran reserva 1909 fuera de norma. Recepción super rápida y el producto fabuloso. Sabor y textura excelentes. Es la primera vez que compro un fuera de norma y este no tiene nada que envidiar a otros jamones por los que he pagado el doble. Únicamente aprecié un tamaño menor al esperado, y efectivamente al pesarlo dio 6,9 kg.cuando había comprado u 7,5/8 kg. Lógicamente lo notifiqué a Ibericomio, sabiendo que el error procede de Jamones Chaparro, ya que el envío me vino directo del productor. Ibericomio averiguaron inmediatamente qué había ocurrido. Confirmaron que había sido un error en el almacén del productor, que la nota de servicio estaba correctamente formulada, y se disculparon dos veces por teléfono y otras tantas por correo electrónico por el error, y me reembolsaron inmediatamente la diferencia de precio. No puedo más que agradecer el trato profesional y el buen producto recibido, con una relación calidad - precio excepcional. Sin lugar a dudas, seguiré confiando en Ibericomio, sus productos y su gestión.
La verdad es que funcionáis fenomenal y resolvéis las incidencias de una forma muy profesional y diligente. Seguiré comprando por vuestra página sin dudarlo. Gracias por todo
Hace varios años que compro paleta ibetica loncheada de Julián del aguila pero ace unos meses subieron el precio 5€ y en cosa de 1 mes y medio voy a acer otro pedido y la sorpresa lo an vuelto a subir 15€ mas osea 20€ de subida enda de tiempo por el mismo producto osea me parece un robo por supuesto no pedire mas
Hace tiempo que venimos pidiendo los ibéricos en Ibericomio y calidad y servicio como en ningún otro sitio. Recibir vuestro pedido es toda una fiesta en casa.
Esta empresa es “revendedora” de otras empresas que usan su portal para vender. Si hay algún problema ellos no se responsabilizan, se “lavan” las manos y lo dejan a merced de la empresa que vende que ni siquiera contacta contigo. En mi caso el producto llegó lleno de hormigas… pero como estaba al vacío, pues no es “problema” o te lo quedas o te molestas en matar las hormigas, embalarlo y esperar a la empresa de transporte…porque hasta que no lo reciban no ves ni tu dinero. No los recomiendo, en mi opinión deberían aportar algo y no solo poner la mano al €.
A mi me ha pasado lo mismo que a algunos de los que habéis escrito, todo muy bien hasta que hay problemas, se desentienden y te lo comes, ponen como excusa que el productor no quiere saber nada, pero ellos tampoco. Como para no repetir.
Siempre que tengo ganas de comer un buen jamón o lomo se dónde encontrarlo. Servicio rápido, correcto y de calidad. El sabor de sus productos es inmejorable, por muchos años ibéricos más!
Una página que recomiendo. Tuve una duda a la hora de hacer la compra y llamé por teléfono, me atendieron muy amablemente y la solventaron. El jamón esta riquísimo por lo que volveré a comprar. La recomiendo totalmente.
Con el pedido de estas últimas Navidades, ya van cuatro y como siempre, magnífica atención, muy buena calidad, precio muy competitivo y en casa. Lo recomiendo.
Un descubrimiento de empresa. Siempre había comprado el Jamón en algún centro comercial, por miedo a lo que recibiría, y la verdad es que con esta gente de ibericomio me ha ido muy bien. El jamón llego en un par de días y luego estaba estupendo. Vamos que en 15 días ya lo tengo casi acabado. Sin Lugar a dudas volveré a hacer más pedidos con ellos.
Hace varios años que confío en ellos para mis pedidos de Navidad y de consumo propio y siempre acierto. Profesionales, atención al cliente excepcional y el producto de magnífica calidad. Te aconsejan si tienes dudas antes de realizar el pedido y durante el proceso de envío. Sin duda un gran empresa en la que confiar
He comprado varias veces en Ibericomio y la experiencia nunca ha podido ser mejor. Excelentes productos con muy buenos precios. Rapidez en las entregas y un servicio al cliente excepcional. Sin ninguna duda, la mejor web donde comprar productos ibéricos. Gracias.
He comprado unas cuantas veces y el traro que me han dado esta vez me parece indignante. Compre un jamón en noviembre, llegó defectuoso (hasta olía mal). Tardaron casi 3 semanas en hacerme la devolución. Pido otro, me envían uno erróneo. Yo de buena fe les aviso (era más caro y deas calidad). Se vuelven a equivocar en el envío. Al final estoy con las fiestas de navidad acabadas y sin jamón. Y encima lo único que dice la empresa es que ellos no pueden hacer nada y yo como cliente sin jamón y sin una mínima compensación. Con todas las páginas similares que hay claramente buscaré otras que valen lo mismo y tendrán mejor servicio al cliente.
Muy bueno, exactamente como la información de la descripción del producto y como se ve en la foto de la página web.x recomendable.gracias por el buen servicio y pronta atención.
Experiencia nefasta con pedido. Compre supuestamente jamón ibérico de bellota 100% loncheado y muy muy mala calidad (marca melquiadeds), me la jugaría a que no era ni de cebo. Intenté poner comentario pero esta web filtra tus comentarios para hacer creer que todo es positivo y no es así. Cuidado y ya no volveré a comprar. Hay mejores webs y con 100% de transparencia.
Hola, debido a que no se puede contestar a su respuesta, he de editar aquí para contestar. Primero agradezco la contestación. Segundo que aunque ustedes han recibido mi valoración, siguen sin ponerla en su web con lo que inducen a un filtrado interesado de opiniones de clientes. Como ustedes habrán observado, di mi valoración en anteriores pedidos con total transparencia y ahora que reciben uno malo, lo filtran y no lo publican. Llevo comprando Jamón de todo tipo muchos años y este último pedido era para Navidades y para regalar. Curiosamente, a los que regale paquetes de loncheado, la opinión era la misma, no solo por la pésima calidad, si no por los cortes también tipo casi tacos. Insisto, puede ser el más vendido o que ustedes prueben la trazabilidad del producto o lo que sea, son cosas que manejan ustedes pero viendo el tipo de transparencia. No dude que si tuviera fotos, se hubieran publicado y intentar devolución, pero fue para diversos regalos y de ahí vino la complejidad. Gracias
Comercio 100% recomendable si lo que se busca es jamón de verdad. Los productos llegan tal cual describen y en la web te aconsejan según tus necesidades. Precios competitivos y productos de calidad. Repetiremos por mucho tiempo.
Llevo ya pedidos en diversas ocasiones, varios productos, lomo ibérico, chorizo ibérico, salchichón ibérico, quesos varios y Jamones de cebo, cebo de campo e iberico. La calidad, no la he conseguido encontrar mejor en ningún sitio y la atención, siempre de 10. En sólo una ocasión entendí sin abrir, que un jamón venía duro e inmediatamente me devolvieron el dinero íntegro. Para mi son simplemente excepcionales.seguiré comparándolos y disfrutando del IBERICO.
Son unos profesionales como la copa de un pino. Rápidos en contentar, rápidos en el envío y productos de calidad a un precio muy bueno. Ya se lo he recomendado a familia y amigos
He comprado algunas veces en esta pagina y siempre tienen bunos productos a muy buenos precios, los envios son rápidos y la atención perfecta. Aconsejable 100%
El "último pedido", que realicé, les comenté mi desagrado con el jamón recibido en la encuesta que enviaron por mail, no habiendo recibido respuesta. Lamento tener que hacer este tipo de reseña, pero viendo las respuestas que han dado a otros usuarios que han mostrado también su descontento y el caso omiso recibido, no he podido ocultar mi enfado. Espero y deseo que les sirva para mejorar. Reciba un cordial saludo.
Felicitar a Ibercomio por su gestión con los ibéricos que anuncia en su web. Hasta ahora todos los productos que he comprado cumplen sobradamente mis expectativas. Gracias.
He recibido mi primer jamón comprado en su tienda, y tengo claro que no será el último. Jamón de cebo de campo de Guijuelo 75% ibérico con un sabor increible. Recibido antes de tiempo (llegó en día y medio!) que en estas fechas pre navideñas tiene mucho mérito. Gracias por ser tan proactivos!
Compramos un jamón en verano y repetiremos sin duda. Llamé antes por teléfono para que me aconsejaran y la atención fue exquisita. Atención de 10! Muy buen producto!
Muy muy mala experiencia con el jamon comprado. Se trataba de un Jamon de Cebo de Campo Iberico 50% Iberico Santa Olalla Cala (Huelva) de 8-8,5 kg con un precio rebajado a 132,90.
De los 8,5 kg, 6 eran de grasa pura. Un lastima porque de sabor era bueno, pero la cantidad de carne en el era minima, y da igual por donde se hubiera empezado el jamon. Un desastre y un desperdicio de jamón. Ultima vez que compro un jamon de manera online, y menos de esa marca.
La entrega perfecta, ya que en dos-tres dias lo tenia en casa, pero no es de recibo vender ese jamon sabiendo como está.
Despues tras quejarme a Ibericomio todo pegas, que si una foto de perfil, que si una del frente, que si esta mas empezado que un 20%, cuando he tenido que tirar mas del 70% del jamon en grasa pura.
Ibericomio: una experiencia interesante, cómoda y segura para comprar jamones o paletillas de cerdo ibérico. Más que un productor o una tienda tradicional yo diría que es una especie de "marketplace" dirigido en donde hay un único interlocutor que sabe lo que hace. En su catálogo hay numerosos productores locales de toda la dehesa fronteriza con Portugal: Zamora, Salamanca, Extremadura o Huelva. Generalmente pequeñas explotaciones ganaderas. Llevo comprando varios años y debo decir que tanto los jamones como las paletillas, de diferentes ganaderos, son excelentes y a unos precios muy ajustados. Puedes elegir a qué productor quieres comprar, y es el mismo productor quien lo envía a tu casa. Pero si hay algún problema, Ibericomio responde rápidamente y con total eficacia. Solamente he tenido un problema una vez, con una pieza que no tenía la calidad adecuada. Lo comuniqué a Ibericomio y en pocos días sustituyeron la pieza por otra, excelente, sin coste adicional alguno.
Este año compré una paleta 100X100 ibérica de bellota y tengo que decir que además de que salió bastante buena, tengo que destacar el trato de Charo, la persona que me atendió muy amablemente al otro lado del teléfono, ofreciéndome las soluciones pertinentes al caso, y todas las alternativas disponibles, y superando mis expectativas desde el principio hasta el final. Un excelente servicio y una gran materia prima. Enhorabuena!
Compré un jamón fuera de norma etiqueta roja por 139€ y tengo que decir que no puede estar más bueno. En su punto perfecto. La atención al cliente inmejorable. Si mi opinión te ha ayudado, dame un
CUIDADO! Con comprar en esta web, el peso de la paletas ibéricas NO corresponde con lo que te cobran. En 2 compras diferentes que he hecho me ha pasado lo mismo. La paleta pesaba 5 kilos en vez de los 6 kilos que pagué. Tienes que pesar el producto antes de abrirlo para poder devolverlo y que te envíen el producto que realmente has comprado con las molestias que eso conlleva. Y como sea para regalar ni te enteras que te la están colando.
Excelente trato me an contestado fuera de hora y muy amable la chica, hasta le pedí perdón por la hora, e comprado una paletilla de bellota 100%iberico y muy buena por el precio que pague, muy bien, eso sí, si quieres mejor calidad tienes que pagar más, pero la verdad muy conte to con todo, el trato personal cliente estupendo, la calidad precio perfecta, el tema de envío (fabuloso) rápido y correcto. Que más agregar, si uviera más estrellas se las pondría, volveremos a comprar, contando que en mi casa la paletilla dura una semana, pronto ablaremos, 100% recomendable, volveremos a comprar.
Excelente idea la de estos profesionales. Ponen en contacto directo al vendedor y comprador. Mi experiencia con ellos ha sido muy satifactoria a nivel de precios y de calidad. Servicio rápido y garantizado.
Las dos entregas recibidas fueron correctas en plazo y la mercancía llegó muy bien embalada. En cuento a la paletilla y al jamón tal y como lo anuncian, la paletilla 50 % bellota muy buena, en su punto de sal y la grasa infiltrada hace que sea muy jugosa, repetiré y regalaré a familiares.
No disponen de paypal en la web. En respuesta a las indicaciones del propietario de la web añado: Pues por eso mismo comprando con PayPal desde que sólo estaba disponible en ebay para mí comprar con PayPal es sinonimo de tranquilidad. Aunque me repercutan en el precio la tasa PayPal. En algo tan sensible como la calidad de un producto de alimentación para mí es fundamental (en un jamón sobre todo).
Jose, así es, lo más confiable de una web es que tenga pago por PayPal. Web que no tiene Paypal, no compro. PayPal cuando abres una disputa le retiene el dinero a la empresa hasta que no se solventa. No es confiable una web sin PayPal
No les pongo 30 estrellas mas porque no hay. Excelente! Lo compré para mi boda y los invitados fliparon de lo bueno que estaba. Incluso vente bastante puesta en el tema y el propio cortador de jamón me preguntaron de donde y si no me importaba decirles el precio porque estaba buenísimo y querían comprar uno. El resto de sus productos no lo se, pero desde luego repetiré sin duda. Me corria algo de prisa y en dos dias estaba en casa muy bien envuelto y bien preparado la verdad. Somos de 100% ibérico de bellota así que se de lo que hablo cuando un jamón sabe bien, y este fue excelente. Muy muy buen trabajo y gracias por todo. Os van a llover pedidos porque la gente de la boda se fue con la referencia. Además en comentarios pedí que no fuese muy tierno y que fuese más bien curado porque se iba a consumir todo en un día y la pieza que me prepararon muy perfecta para la ocasión. Solo puedo daros las gracias, así que gracias gracias gracias.
Compre 3 clases de jamon diferentes y buenisimas las tres. El pedido lo recibi rapidamente y sin complicaciones. Una duda que tuve tambien me la resolvieron rapido. En definitiva, muy buena experiencia y totalmente recomendable.
One of the 10 packs of pata negra I purchased contained more fat than meat. I complained and my message was passed on to the provider who informed me that "the slices are cut as they come out of the ham and the best and worst cuts are distributed between all the packs to be compensated". In my case all the bad cuts were in one pack. I will not order again.
Es la primera vez que compró en esta página y el resultado es inmejorable trato telefónico para las dudas y para asesoramiento excelente. En esta ocasión un jamón de cebo de campo ibérico 50% raza ibérica.estoy seguro que repetiré
Un 10 en el trato personalizado con seguimiento atentísimo, tanto por email como por teléfono y whatsapp por parte de Ibericomio, aún pidiendo circunstancias especiales de envío. La paleta de Los Pedroches, en casa en 24h, antes incluso de tener la información de seguimiento y mejor de lo esperado en todos los aspectos. Un triunfo.
Magníficos productos, presentación y empaquetado perfectos, envío rápido, paleta ibérica 100% cortada a cuchillo perfecta, estupendo de sabor y textura, precios muy ajustados. Compro en varias web de jamones desde hace años, probé esta y será difícil que cambie, grandísimo descubrimiento.
Todo un acierto comprar un jamón con ustedes atención y envío de 10, seguire comprando a Ibéricomio. Compre el miércoles y recibido el viernes, la paleta de Martín Matas Guijuelo de cebo de campo dop. Muy buena y sabrosa en su punto.