Identi Viajes y Eventos

El servicio muy lamentable. Yo me siento timado. Pese a ver dicho que queriamos un viaje con seguro de cancelación, la agencia no tomó en cuenta nuestras peticiones. Perdimos alrededor de 900€. Nada recomendable, no me ha pasado esto nunca.

Mavi nos ha organizado un viaje espectacular a Tenerife, el cual incluía el alquiler de coche y nos recomendó sitios y restaurantes los cuales visitar.

La experiencia ha sido de 10. Identi me organizó un viaje a Reino Unido que fue inolvidable, no nos pudrieron tratar mejor y estuvieron atentos de todos los detalles. Definitivamente, la próxima vez que viaje, volveré a hacerlo con Identi!

Questa agenzia viaggi è spettacolare. Mavi interpreta al meglio tutte le richieste. Attenta ad ogni esigenza. Non potrei più farne a meno per i miei viaggi.

Hemos viajado con Identi por España, Francia Alemania y nos organizaron un viaje a Japón que nunca olvidaremos. Son muy profesionales, por lo que seguiremos confiando en ellos para nuestras vacaciones.

Ho avuto il piacere di essere in contatto con Mavi ed è una persona altamente professionale, attenta e veloce a rispondere ad ogni esigenza dei suoi clienti. Affidatevi a questa agenzia di viaggi e sarete in buone mani, assolutamente consigliata.

Yo lo único que puedo decir por aquí es que mis amigos llevan esperando la devolución de su dinero 1 año y somos estudiantes así que no disponemos de mucho presupuesto y el poco que teníamos están a la espera de las contestaciones de esta agencia que no son capaces ni de contestar los diferentes métodos que han utilizado para ponerse en contacto con ellos y eso dice mucho del trato que da este tipo de agencia, allá vosotros si veis esta empresa factible para tratar con vuestro dinero.

La peor agencia con la que me he topado nunca. No solo no dan los servicios que prometen sino que ni siquiera responden los mensajes. Se aprovechan de la buena voluntad de las personas para sacar rédito y cubrir errores en sus malas gestiones de viajes. Nada recomendable.

Viaje a París, fantástica recomendación de alojamiento, muy cómodo el servicio de desplazamiento entre el aeropuerto y el hotel. Muy atentos a que todo estuviese bien, una tranquilidad viajar con Identi!

Identi viajes y Mavi, nos ha organizado y planificado un maravilloso e inolvidable viaje a Colombia, Peru y Chile. Ha sido una experiencia maravillosa e inolvidable gracias a su profesionalidad y experiencia. Muy recomendable. Por último, decir q esta muy encima de cualquier problema q pueda surgir con total accesibilidad e interés. FANTÁSTICA!

Gracias a la profesionalidad de Identi Viajes en los últimos años hemos podido disfrutar a tope de nuestras vacaciones. Somos un matrimonio mayor y con ellos todo han sido facilidades. Gracias por vuestro trabajo y sabéis que contáis con nuestra confianza para seguir viajando con vosotros.

Gestión pésima, muy mala atención al cliente y además intentan contrarrestar comentarios reales negativos con respuestas agresivas.

Una gran profesional, todos los viajes realizados con identi viajes y eventos han salido magníficos.

Nuestro primer contacto con Identi Viajes fue cuando nos reservó el viaje de novios, y la chica es una gran profesional. Nos dijo sitios para ver, nos gestionó todo. Hemos reservado varios viajes y siempre se ha ajustado al precio que teníamos pensado y sin ningún problema. Todos nuestros viajes los reservamos aquí y sin duda nos da confianza. Muy recomendable.

Estupenda atención, tranquilidad absoluta a la hora de preparar un viaje e inmejorable para buscar la mejor opción de nuestro alojamiento

El servicio siempre perfecto especialmente cuando nos ha surgido algún imprevisto en el extranjero. Da mucha seguridad tener a alguien que te da respaldo por si surgen problemas.

Gracias por lo bien que nos has atendido siempre. Mallorca, Cerdeña, Selva Negra, Lisboa. Sois un equipo de 10. Este último viaje lo habéis hecho perfecto. Vuestra experiencia y profesionalidad os avalan. Identi Viajes es muuuuy recomendable.

Nuestra experiencia cada vez que viajamos es mucho más tranquila y segura contratando con Identi. Muchas gracias Mavi por estar pendiente de todo. Totalmente recomendable.

Identi viajes es mi empresa de confianza para todos mis viajes, con una llamada tengo todo reservado en los mejores hoteles, tanto para viajes personales como profesionales. Su gerente da un trato personalizado y es una empresa muy cualificada.

Profesionales, perfectos en la organización, el trato y toda la ayuda facilitada para cambios que hubo que pedir. Gracias Identi Viajes

Grandes profesionales. La atención siempre es genial, de principio a fin, el servicio post-venta es inmejorable y siempre han sido sinceros con nosotros indicando todo tipo de información relacionada a los viajes que reservamos con ellos. Aunque vivimos en el extranjero siguen siendo nuestra agencia de viajes de referencia. Totalmente recomendable.

He organizado con Identi mis tres últimas vacaciones. Siempre ha ido genial. Mavi se adapta siempre a nuestras necesidades y presupuesto. La última vez medió con un hotel de Canarias y nos consiguió una mejora muy importante. Atención muy personalizada y profesional. Se nota que conoce su oficio desde hace muchos años. Este año repetimos con Identi.

El viaje a París este año con mi esposa e hijos fue perfecto en su organización y en todas las reservas así como hoteles no se puede pedir mejor organizado.
Lo importante para futuros viajes es saber que ante cualquier imprevisto hay una persona de Identi que te lo soluciona en un tiempo récord.y eso te da la tranquilidad de tener un buen recuerdo

No recomiendo esta agencia de ningún modo. Hace un año q deberían haber devuelto un dinero de un viaje por problemas de covid y no lo han hecho ni tienen intención de hacerlo. Se desentienden completamente y ni siquiera responden a los afectados q son unos jóvenes estudiantes. No se fíen ni del precio ni de la gestión

La experiencia con Identi Viajes ha sido catastrófica.
No nos ha dado el servicio que contratamos, no ha respondido a nuestros mensajes y no nos han devuelto el dinero de un viaje que no se llegó a realizar.
Un viaje que prometía ser emocionante y especial de final de etapa con amigos se ha convertido en una preocupación constante y una pérdida de tiempo y dinero.
Mavi es la última persona en la que confiaría para contratar cualquier servicio.
*Todo lo escrito en esta reseña es acorde a lo sucedido y son hechos que estaré encantado de demostrar.

Nada fiable esta agencia. Problemas q no resuelven a clientes aprovechándose de su buena voluntad. No os la recomiendo, mucho cuidado

Mavi es una profesional de la cabeza a los pies, nos solucionó todos los problemas que tuvimos con el viaje (por el tema covid). Es muy amable y 100% recomendable.

Identi Viajes convierte cada viaje, cada Lugar en una experiencia única e inolvidable. Muchas gracias!

Un trato exclusivo con un seguimiento a los clientes hasta que regresan del viaje. Y horario personalizado muy cómodo.

Excelente trato y viajes personalizados. Desde que se encargaron de nuestra luna de miel hemos confiado en Identi Viajes y Eventos para cada salida que hemos hecho. Repetiremos una y mil veces más. Muy recomendables

Llevamos varios años contando con Identi Viajes para nuestras vacaciones familiares y escapadas. El trato personalizado, la cercanía y la experiencia profesional es garantía de éxito! Gracias Identi Viajes!

Mavi es una gran profesional, con unos precios muy competentes y siempre ayudando en todo lo necesario.