Inforcopy

Muy buenos precios de fotocopiadoras y excelente servicio de mantenimiento en Madrid. También resuelven problemas informáticos en remoto. Lo recomiendo al 100%

Pésimo trato y atención, no recomiendo trabajar con ellos. Tengo muchas oficinas itinerantes de 2 años de duración y tengo que ponerles muchas fotocopiadoras. He probado solo una con Inforcopy y está es la única empresa con la que he llegado a sentir vergüenza ajena, sobre todo con el personal técnico que acude. Esta marca es un autentico dolor de cabeza y la asistencia lo mismo. Por supuesto que no repetiré con ellos.

Buena respuesta a las incidencias y averías. El técnico que visita en Madrid es un buen profesional.

Soy Manuel, responsable actual director técnico de una empresa que quería contratar sus servicios (Somos de Guzman Telecomunicaciones SL señores de inforcopy, se mo comento para que sepan quienes somosn ya que nos eliminaron de Whatsapp)

Nos escribió una señora María Paz para ofrecernos un renting a 5 años a un precio asequible. Esto fue el 3 de Enero. Ese mismo aceptamosn y mandamosnla documentación y nosncomenta que un plazo de 24/72 horas estará instalada. Nos llamarían seguramente el lunes, martes. Nos hacen firmar el contrato claro esta para asegurarse su renting.

Jueves 9 (ya pasaron 4 días) Vuelve a llamar mi compañero. María Paz "somprendida" nos indica que lo va a comunicar para que me llamen hoynpara instalar el viernes (ya pasaron 5 dias). El viernes evidentemente no me llama nadie.

Lunes 13. Recibimos un correo indicando que se intentaron poner en repetidas ocasiones en contacto con nosotros y que salía una locución donde decía que las "líneas saturadas". Revisamos el registro y no existe una sola llamada. Somo un Call Center con 14 personas en administración. Raro todo. Ayer les comenté que si el día 13 no venían que nos acogimos a nuestro desistimiento de 15 días. ATENCION; Respuesta de administración. Mándanos un correo indicando que rescisdes el contrato no pasa nada.

¿ La seriedad donde esta? Las empresas valoramos seriedad, no me quiero imaginar algún problema tec icono o reparto que pudiera pasar (en días me refiero).

Con este mensaje quiero dejar sobre aviso mi experiencia. Vender rápido, bonito y barato. Postventa cero.

Gracias por eliminar nuestros números de Whatsap. Esperamos el escrito firmado por el administrador para la renuncia.

Todo lo electronico lo compro aquí
Baratos, rapidos en conseguir cualquier material y sobre todo con una garantia increible sin letra pequeña

Buenas tardes,

Soy David Guzmán, director de Yo Atiendo. Ya que parece ser que no están dispuestos a mandarnos un documento con la rescisión del contrato de renting. En el plazo de 15 días.

Les avisamos mediante este medio ya que es el único que atienden de momento que procedemos a enviar a enviar un burofax y en caso negativo formular la correspondiente denuncia frente a la Guardia Civil.

El peor trato que he conocido en toda mi experiencia profesional. Hay muchas empresas parecidas como para cometer el error de caer en esta.

Pésimo trato y servicio. Una empresa a evitar si quieres ahorrarte problemas por cualquier cosa.

E mi opinión lo que más vale de la empresa es el equipo humano que tiene, desde que entras por la puerta te sientes bien recibido, y tienen prácticamente de todo en impresión, muy recomendable.

Me han atendido muy bien, mucha variedad en impresoras y tinta
Buen precio, trato muy amable
Es el único sitio de Toledo que encontré con toner para Sharp