JOMA SPORT S.A.

Las cremalleras de la chaqueta de invierno y de la chaqueta impermeable están rotas. las tallas de la ropa deportiva son muy pequeñas. Por ejemplo, los pantalones normalmente son XL/XXL, pero Joma es 2XL/3XL. Saludos desde Alemania.

No recomiendo nada está tienda, pedí bambas de pádel color azul, me mandas unas blancas, fallo suyo. Llamo y me dicen que tengo que ir yo a correos a devolverlas, casi riéndose la chica que me atiende por teléfono. E comprado muchas veces por internet y nunca me habia pasado esto. No me volverá a pasar y espero que ayude a más gente por si quieren comprar algo por aqui.

Una vergüenza la política de devolución. Cuando en miles de empresas de ropa te dejan devolver productos desde un mes hasta 100 días después de recibirlo. Llega Joma y te dejo 14 días. Así pasa, te hacen un regalo, te ponen que llega unos días más tarde y cuando vas a descambiarlo ya se te ha pasado la fecha. En fin. Grandes productos, pero mentalidad muy de empresa pequeña. Deja que desear la verdad

Realicé un pedido online a la compañía. El pedido llegó casi dos semanas tarde, en el servicio de atención al cliente se disculparon y me ofrecieron un descuento para mi próxima compra. Lo más sorpendente es que al cabo de una semana me llegaron varias prendas pequeñas de regalo, en los tiempos que corren, disculparse, compensar al cliente y además tener un detalle sin que nadie lo reclame es algo a valorar!

Calidad buena. Servicio Y entrega NEFASTO.
Teléfono atención al cliente, como si no existiera, nadie lo coge.
Email con respuestas tardías.

Os cuento mi experiencia con 2 pedidos en 1 mes
Acabo de recibir el Número de Pedido: ES00341913 del día 21/01/2023 y el pedido viene incompleto. Del chándal solo ha venido el pantalón. Falta la chaqueta del chándal.
Esto es la segunda vez que me pasa en menos de un mes, y ya suena cachondeo. Ahora es la chaqueta lo que falta.
El día 20/01/2023, le devolví la chaqueta del chándal, siguiendo sus indicaciones, del pedido Es00331418 de fecha 17/12/2022, del cual me faltaba por recibir el pantalón del chándal que adquirí, y del cual, me iban a hacer un abono, que por cierto, aún hoy, no he recibido y que espero que sea en breve

Entiendo que tienen un problema con el personal de almacén que prepara los pedidos. Por favor díganles, que los chándal constan de 2 piezas, pantalón y chaqueta, y que se envían conjuntamente, por pedido.

La página web para realizar compras Online es desastrosa, nada intuitiva y con un filtro lamentable. Ojalá se den cuenta y la mejoren!

EDITO MI PRIMERA RESEÑA NEGATIVA POR UNA MUY POSITIVA.

Aún tardando enormemente terminaron contestándome que era un problema de rotura de stock y dándome un 30% de descuento en la siguiente compra. Además, a posteriori, han sido muy eficientes para darme una solución a un problema de un defecto en una zapatilla ofreciéndome un reembolso completo aún pasados los días.

Muy mal, quiero la devolución del dinero o que me mandéis el chándal que no me habéis enviado pero si cobrado 60e.

Mala logística y lenta en los pedidos, dos semanas esperando unas zapatillas en garantia, cualquier pedido en españa esta en 24 horas donde sea

3 horas esperando muelle para descargar, luego 4 horas para descargar.
No tienen ninguna zona habilitada para poder protegerse de los 40° al sol para el conductor porque no te dejan haceder a sus instalaciones, y el servicio una caseta de obra la cual al entrar me di la vuelta y me fui.

Soy un camionero que he ido tres veces a cargar allí la primera vez cargue yo la segunda vez cargaron ellos y la tercera vez me fui sin cargar porque ni ellos lo quisieron cargar y yo tampoco

Me encanta Joma cada día mejor.
Eso sí la tienda outlet en fábrica nada barata al mismo precio q en cualquier tienda un 0 en ese aspecto, ya que ir hasta Toledo para ver los mismos precios no merece la pena

Productos y materiales increíbles empresa de nuestro país siempre serán los primeros para los deportistas de mi casa y mío nada que envidiar a ninguna marca de fuera Gracias Joma por existir jamás cambiéis los precios competitivos y porfavor dejar diseñar calzado de fútbol y fútbol sala una recomendación de marketing gracias

Fatal, fatal, fatal. No hagais pedidos por la web, llevo mas de 15 días sin saber nada de mi pedido, y eso que ya está pagado, pongo una estrella pero no se merecen ni eso.

Una Gran Marca de ropa deportiva
yo usaba sus botas de fútbol
hace más de 20 años.
Muy buena calidad

Joma da gusto ir a comprar seras muy bien atendido por el personal de la tienda, y siempr tienes algunas ofertas.

He probado la marca de viaje por España y me encantó. Conozco del rubro por mi trabajo y noto un excelente confort, de empresa responsable. Además de seguir como cliente me encantaria ser empleado de Joma!

Desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México. Muchas gracias por mi pedido. Llegó en excelentes condiciones

Es una tienda muy buena, hemos encontrado todos los artículos de pádel que buscábamos y el servicio ha sido muy bueno, volveremos!

Hoy una decepción, del 20% del precio marcado nada, del precio inicial. Es una forma de engañar al cliente como otra cualquiera.

Muy mal servicio post-venta. No contestan Mail, no contestan solicitud por página web y por teléfono muy mal encarada la chica. Me llegaron zapatillas con cordones rotos y no hay manera de contactar.

Pone outlet y es precio de tienda normal. Eso sí, hay mucho género. Ir aposta no merece la pena. Si pilla de paso, sí, claro.

Buen trato. Ropa y deportivos de Joma de temporadas anteriores pero a muy buen precio. Si no eres de ir a la última es un sitio recomendable.

Muy atentos en servicio posventa de su web. Por lo demás yo es el segundo par de Joma que compro, ahora para correr, y genial. Apoyando a marcas como esta que lo hacen bien de capital español. Y si, fabrican en China como los demás, pero su cuartel general está en Toledo, no en Alemania o USA je je. No se yo, pero prefiero que curren los de Toledo los de Múnich.

Es una locura, muy buenos precios en playeras y ropa y una atención estupenda por parte de las dependientas.

El pasado miércoles le compré mis primeras zapatillas Joma y la verdad me he llevado una grata sorpresa, ya las he utilizado para tres caminatas que he dado y súper bien, muy cómodas y se ve que son de muy buena calidad y a un muy buen precio que me salieron, en otras marcas está zapatillas valdrían muchísimo más, bravo por Joma y lo bien que están currando para hacer buenos productos.

Compré 2 prendas deportivas, de las cuales, tuve que devolver 1 de ellas porque daba poca talla. El proceso de cambio fue rápido y sencillo. Estas son las cosas que dan confianza para comprar on-line.
Respecto a la calidad de las prendas, nada que enviar a otras marcas que todos tenemos en mente cuando hablamos de ropa deportiva.
Volveré a comprarles a través de este canal de venta. Totalmente recomendable

He ido otras veces y todo bien. Hoy escribo para agradecerle a la chica que está allí ayudando y resolviendo dudas porque no ha podido ser más maja. ¡Gracias!

Mala gestión pedidos on-line a la hora de devolver producto o hacer un cambio de talla. Te obligan a imprimir un papel, rellenarlo a mano, tienes que buscarte una agencia de transporte por tu cuenta y no se hacen cargo del porte. No vuelvo a comprar en su web.

Suelo comprar cada vez que vengo a fuensalida, la verdad que esta vez me voy con mal sabor, la compra buena, como siempre, pero la atención muy mala. 2 chicas que parece que las molesta que las preguntes, y con mala cara al público

Suelo comprar allí, ya que soy de la zona, la verdad siempre bien, suele estar un chico alto y delgado muy amable y servicial, que te asesora y ayuda, pero hoy para mala suerte mía no estaba. Había una chica bajita y con coleta, que parecía que no quería estar allí, la he preguntado por zapatillas de pádel me ha indicado con el dedo y búscate la vida, están mezcladas con las de tenis, la pregunto y me dice que lo pone en la caja, mentira, después de volverme loco mirando me vuelvo al mostrador y la digo que no pone nada y me dice que en la referencia de las de tenis pone un número y la letra T y en las de pádel no, eso lo sabe ella que trabaja allí, pero yo no soy adivino. La pido que me lo muestre y de mala gana se acerca. Además de tener el descaro de preguntarme con arrogancia que como jugando al pádel, no distingo unas zapatillas de pádel de las de tenis. Lo peor de aguantar tanta desgana, es que después de saber que zapatillas me gustaban, no tienen mi número. Todo un despropósito.

Bastate ropa deportiva y zapatillas, sobre todo de futbol y futbol sala. Tambien para niños. Precios asequibles.

Buenos precios.fenomenal si tienes el número y la talla de las muestras.amplio y mucha variedad

Tiene ofertas de ropa de muestrario para niños y adultos que suelen valer 10€o 12€, pero la mayoría de las tayas es la M.

El sitio es agradable y la temperatura era ideal pero un empleado de la caja en vez de cobrarme estaba de cháchara.

Buena calidad buen precio y muy buena atención aunque los balones en vez de 5 euros por compra superior a 30€yo los regalaba

Tienda barata, muchas ofertas, gran aparcamiento, local grande colocado y limpio no hay baños, es un gran problema si vas con niños. Ya están todos lo restos de invierno, a precios muy asequibles, compre un chubasquero por 6€ y antes costaba 24€, las zapatilla pares sueltos 50%, chandals a 10€, camisetas desde 6€, pantalones cortos, 6€, conjunto niños camiseta y pantalón corto 8€.
Abre todos los días hasta los domingo de 11 a 2,