Kiwoko. Mundo Animal

Me parece fatal que una llame para informarse y no le faciliten toda la información . Luego vas a tienda y te encuentras con otras cosas .

A pesar de los comentarios negativos que he visto nosotros compramos dos cobayas mas otra que adopte que era de una chica y no estaban enfermas nos hicieron un contrato como de adopcion por si acaso tenian algo de la tienda a nosotros no nos dieron cartilla pero la cobaya que adopte a una chica que la compro hay si le dieron cartilla como que estaba desparasita y informacion , lo unico que la chica no sabia mirar cual era el sexo de las cobayas, lo unico que quitando alguna oferta de vez en cuando,los precios si los veo caros.

Tras ser clientes varios años hoy salgo de kiwoko decepcionada.una comida que siempre les compro a los gatos ha subido de precio como 6 € mas y.cada vez subiendo mas los precios descosideradamente.y lo unico que te dicen es que son los proveedores.deje de comprar la comida de los perros y ahora me tocará dejar de hacerlo para los gatos.pq es de vergüenza.

Compramos una cobaya en Enero, después de tenerla dos días nos dimos cuenta que no estaba bien, la llevamos al veterinario y nos dijo que tenia neumonía causada por una bacteria llamada Pasteurella, después de pagar el veterinario y el tratamiento, el animal falleció, según la política de su empresa, debido a que era una enfermedad infecto-contagiosa que el animal cogió el tienda, deberían reembolsarnos los gastos veterinarios y de la mascota, 3 meses después sigo sin noticias, es una autentica vergüenza de trato, haciéndonos perder muchísimo tiempo y esfuerzo, dando la sensación de que se ríen de nosotros, no volveré a comprar nada en su tienda, ni recomiendo a nadie que lo haga.

Sois unos sinvergüenzas.

Habian varios peces muertos en los acuarios, junto con los demas peces. Ademas habian muchos pajaros en una jaula pequeña.

Las vendedoras son unas chicas extremadamente amables. Y en la tienda tienen de todo para tu mascota. Me encanta Kiwoko!

La verdad es que si quieres comprar algún animal y que a los pocos días fallezca este es tu sitio. Tienen a los animales sin cuidados ni alimentación. No volveré nunca a a este sitio

La aplicación va genial, te entregan el pienso en la fecha indicada, pero últimamente comprar en tienda es una odisea, me mandan de una tienda a otra, a últimos de enero, tenía un descuento qué tenía qué utilizar en tienda, no tenían el pienso en ninguna, me lo piden y qué llegará en unos días, me avisarán, un mes después ni me han avisado como que a llegado, ni para darme una explicación

Si quieres animales, no compres. Adopta. Yo te ayudo a hacerlo. @rescatedeaves en Instagram.
Para sus productos, Kiwoko, genial. Pero no fomenten la compra-venta por favor.

Siempre compro el pienso y comida de la gata y si hay puesto de cuatros patas siempre compro alguna cosita.

Lamentable salud de las tortugas, se les veía bastante mal sin moverse, siempre que íbamos a la tienda estaban en el mismo lugar con la cabeza apoyada en la rampa sin energía, compramos una para darle una oportunidad y después de unas cuantas visitas al centro veterinario murió, tenía hipovitaminosis, infección en boca, ojos y oídos, y caparazón blando, no tenía fuerza para comer y apenas se mantenía despierta. Se lo dijimos a la dependienta cuando fuimos y ya no quedaba ninguna.y dijo que las tortugas comen todos los días, algo que veo imposible porque con la fuerza del agua no pueden perseguir el alimento, y menos todavía con el estado de salud que tenían. Dijo que estaba esperando que lleguen más tortugas después de que todas las de antes murieran, una falta de responsabilidad tremenda, ni idea de animales, en estas tiendas NO se debería contratar trabajador@s que no tengan ni idea de animales, está en juego vidas inocentes.

NO COMPRÉIS CONEJOS AQUÍ.
Me dieron un conejo con una bacteria, no tienen ni idea sobre animales y como cuidarlos; los tienen en condiciones pésimas

Amplio lugar para tus mascotas tienen de todo a nivel de usuario para todo tipo de mascotas, perros, gatos, hurones, muchos tipos de pájaros, conejos, ratones, hámsters.
Tanto comida, golosinas, jaulas, transportines, acuarios, diferentes utensilios, juguetes.

Me encanta esta tienda, tienen todos los artículos que te puedas imaginar para tu mascota y una calidad, precio y servicio estupendo.

Fui a comprar un arnés. Las empleadas me atendieron desganadas, una pena porque hubiera comprado varias cosas. Sólo llevé unas chuches. Buscaré otra tienda de trato más amable.

Fui a hacer una compra y al pagar me decían que no les quedan bolsas y me tocó ir cargado que se me caían las latillas que compre por el medio del Carrefour, pase mucha vergüenza, prefiero el Kiwoko del imaginalia.

Pésima atención al público, cada vez que vamos a comprar algo solo está la cajera y toca esperar una eternidad para que nos preste ayuda o nos den alguna información. Tampoco cumplen con la garantía que ofrecen por las mascotas, son poco profesionales en general! No compraría más allí seguro

Fuimos a comprar pienso para mi degú, y al paso echamos un ojo a los conejos, cobayas, etc.
Pues bien, el apartado de cobayas tenía un gran bebedero que estaba vacío. Para el que no lo sepa, el agua hay que cambiarla diariamente, por lo que es muy raro y casi imposible que de lugar a que se les acabe.
Se lo dijimos a la dependienta y su respuesta fue "ah, vale". Pues no, perdona, dejas todo lo que estás haciendo y vas a ponerles agua.
Una vergüenza. No se como cuidaran de los animales, pero por mi parte no pienso volver.

Fuimos a comprar un acquario y unos peces para nuestra hija y la chica que nos atendió fue súper amable, nos atendió con mucha paciencia explicándonos todo y contestando a todas nuestras dudas. Tienda muy grande, tienen de todo la verdad.

El personal entiende muy bien lo que vende. Muy amable. El resto de cuestiones pues.típico de franquicia. La tienda la hacen las personas que la atienden que son muy amables y profesionales.

Todo lo que necesites para tus peques, allí lo encuentras y con un trato especial. Además yo llamé para informarme sobre lo que necesitaba y un trato super. No la conocía porque está en un centro comercial, pero no hay problema para entrar con él. Una maravilla.

Compramos unos peces y a las horas uno muerto.llamo por teléfono y te piden que lleves el pez muerto, el tiquet, prueba del agua y si esta bien te dan otro y sino tienen cuando tengan.no te dan ni el dinero! Les dije si les valía la foto del pez y nada tienes que llevarlo muerto! ALUCINO! No me fiaba de comprar por que siempre que voy tienen muertos en las peceras o en aislamiento con punto blanco. UNA Y NO MAS!

Tienen de todo, la chica que me atendió fue súper amable. Mi perro tiene problemas del riñón y es el único sitio en el que tienen su comida

Trato y atención personalizada y muy profesional. Me han informado al detalle de los cuidados de mi mascota. Muy agradecido con sus dependientas. Sitio recomendable más que de sobra.

Tienen de todo lo que quieras para tu mascota! Aparte de el buen trato por parte de l@s trabajadores

Estuve en el del Eroski y el trató de la chica regular, podría haber comprado más cosas pero mientras le preguntaba ella a su bola. Además no tenía mucha idea de aconsejarme de las dudas que tenía sobre el pienso para mi mascota.

Decepcionante.
Pedí una caseta que me llegó más tarde de lo prometido.
Cuando me llegó y lo abrí, vi que estaba abollado por el suelo y la parte frontal de la caseta totalmente desquebrajada por lo que no se podía montar.
Ahora estoy intentando ponerme en contacto con ellos para devolverla.