Kutxabank

Solo tengo buenas palabras para ell@s, trato familiar y muy cercano, nos dejaron la mejor hipoteca que hay en el mercado actualmente, gracias a ell@s todo fue muy rápido.
Diego el director es un solete, hay estuvo en todo momento y Ana también nos ayudó en todo.
Y como no nombrar a David, diez años que le conozco ya, el mejor, de 10, solo tengo palabras buenas para él. Soy de Alcalá de henares y me vale la pena acercarme hasta allí.

Después de llamar por teléfono sin exito, me contestaron por WhatsApp para solucionar mi consulta

Muy buen servicio y atención al cliente. Pilar, mi gestora, resuelve todas mis dudas y solicitudes con muchísima rápidez además de ser muy agradable.
Dan muy buenas condiciones hipotecarias.

Son muchos años trabajando con esta oficina y la atención y el trato siempre son estupendos.

Es curioso leer el comentario de Sergio Martin, estaba en la cola justo detrás suya ese día. Cuando vengo aquí para poner una buena reseña me encuentro con la suya que dista completamente de la realidad. Le han atendido perfectamente pero por lo que pude entender su frustración por tener que acudir a una oficina a determinada hora para cancelar una cuenta se ha trasformado en un arma contra una de las trabajadoras de la entidad. Menudo pollo ha montado! Es curioso que la nombre tanto por su nombre como ubicación de la oficina. Esto es una violación del derecho a la intimidad, discriminación e incitación al odio y violación de la LOPD. Yo si fuera a Sergio me andaría con cuidado porque hay varios comentarios en su ficha en tono similar. Este señor vive amargado dada su tan mala suerte con la vida.
A lo que vamos, siempre que he ido a la oficina de Kutxa en Guadalajara todos me han atendido muy bien y con un asesoramiento ejemplar. Una pena que tengamos que leer calumnias y mentiras de gente que tira por tierra el trabajo de los demás. Ya está bien esto de las reseñas sin consecuencias.libertad de expresión si.mala leche no.

Trato muy cercano y amable, resuelven todas las dudas y/o problemas que puedan surgir de forma rápida. En mi caso, mi gestora Pilar ha tenido un trato excelente en todas las gestiones realizadas. Banco muy recomendable

Atención de 10 con nosotros se están cortando genial estamos encantados con el trato y atención recibida por parte de cada uno de ellos.

Totalmente recomendable. En mi caso, Pilar me atendió de manera muy cercana, atenta y profesional. Buscó unas condiciones que se ajustaban a lo que estaba buscando en una hipoteca. Kutxabank es una opción más que interesante para tener en cuenta.

A parte de tener condiciones competitivas, a nivel de banco, esta oficina tiene un trato cercano y amable. Nuestra gestora Pilar siempre nos asesoró bien y tuvo un trato exquisito. Totalmente recomendable.

La oficina de Guadalajara, es donde voy directamente o por tlf, trato genial, amabilidad, y te hacen sentir cómodos, Diego es el director, y resuelve todo con total rapidez, y está pendiente, y te aconseja, le doy un 10!

Contratar la hipoteca con Kutxabank ha sido un proceso fácil y sencillo. Nos han explicado cada cosa y nos han ayudado en todo momento. Cinco estrellas!

He subrogado recientemente mi hipoteca con ellos, con unas condiciones excepcionalmente buenas para lo que hay en el mercado y durante todo el proceso me han dado un trato muy personal, muy profesional y muy honesto. En ningún momento sentí que intentaban "venderme" uno de sus productos si no que realmente trataban de aconsejar lo que era mejor para mí, mostrándome los pros y los contras. A día de hoy estoy muy contento con ellos y planeo traerles más hipotecas.

Trato personal fantástico. Te asesoran sobre lo que necesitas, con las alternativas y explicando en detalle todos los puntos. Buena experiencia de un nuevo cliente.

Edito un año y medio después de tener la hipoteca con ellos. Tras unos recálcalos incorrectos y una larga reclamación se termina resolviendo como esperaba de acuerdo a lo pactado.

Ana Maria Muñoz Fernandez, una gestora de 6 estrellas, no de 5. Profesional, rápida, atenta.y sobre todo humana y con la capacidad de saber escuchar las necesidades de cada caso. Si buscas hipoteca, Ana es la persona adecuada.

Esla mejor entidad bancaria con he trabajado. Los asesores son bastante profesionales. Y no solo miran por el banco.sino que miran también por ti.recomendable al 100%

Firmamos con ellos la hipoteca y todo genial. Pilar que es nuestra gestora es muy atenta y encantadora. Nos informan de todo y con muy buen trato. Un placer estar con ellos. Las dudas que teníamos nos las han respondido rapidamente y de forma muy clara.

Teniendo en cuenta que son un Banco.
En más de 15 años no he tenido ningún problema con ellos. Una buena atención al público y mostrando un mínimo de empatía en situaciones difíciles.

Gran oficina, un trato y gestión excelente y muy rápidos. Recomendable al 100%. Los trabajadores son unos profesionales que están muy atentos y te explican todo con detalle sin dejarse nada. Gracias a todos!

Estoy muy contenta con Kutxabank, funciona todo a la perfección. Gracias a Diego Moreno por su ayuda siempre.

Desde que están estos tipos de azoqueca, esta sucursal es una basura.no se preocupan del cliente para nada.solo quieren venderte fondos y mierdas, pero de gestionar tu dinero y ayudarte nada. Sin ganas de trabajar. Vendedores de humos y el peor ese tal Diego.para mi un estafador de mucho cuidado

Pésimo servicio para contratar una hipoteca, no dan datos y te dicen con toda la cara que pueden tardar hasta un mes. No atienden correo, ni por tfn. Pocas ganas de trabajar y muchas excusas.

Despues de mas de 2 semanas de espera, lo minimo que se puede hacer si no les interesa una operacion hipotecaria es contestar o dar una explicacion aunque solo sea por educacion.

Muy atentos y un trato excelente. Tanto David cómo Diego nos han ayudado en todo lo que hemos necesitado y de una manera personalizada, solventando todas las dudas que nos han surgido.

Muy contento con el trato recibido por el equipo de la oficina de Kutxabank Guadalajara.

Pilar Torrequebrada es una gran profesional, cercana, facilitadora y con un claro enfoque en el cliente.

Espero que el trato y la calidad del servicio por parte del banco siga así. Gracias.

Atencion inmejorable de Ana. Me ha vendido unos productos maravillosos con mucha transparencia y sinceridad. Diego muy servicial. Que puedo decir.

Trato personalizado inmejorable.
Profesionalidad y amabilidad.
Afortunadamente diferencia de otras entidades.

Es una oficina la de Guadalajara a la que da gusto ir para cualquier gestión, te atienden siempre con una sonrisa en la boca y explicándote todo fenomenal. Y si llamas por teléfono para cualquier duda también te atienden de maravilla. Ojalá todos los profesionales del sector fueran tan amables y eficientes.

Sucursal de confianza, el trato es muy cercano y afable. Te aconsejan, te explican, y lo más importante no te engañan. Muy contento de haberos conocido, espero seguir muchos años con vosotros.

Estoy contenta con la decisión que tome ya hace años eligiendo Kutxabank, aunque más que la marca, ya que yo no la conocía, lo que me dio confianza fue los grandes profesionales con los que trate, te explican todo con mucha claridad, te resuelven dudas con rapidez. Gracias a Javier, Pilar y Manuel por su trabajo.

La atención del personal es estupenda, son muy amables y cuidan de las necesidades del cliente en todo momento.

Como siempre hemos sido muy bien tratados por parte de la gente de la sucursal y por parte de Pilar en concreto. Muchas gracias.

Estoy encantado con el equipo de la oficina de Guadalajara. Pilar Torrequebrada y Diego Moreno, que hasta ahora son los que he tenido la suerte de tratar, son dos excelentes profesionales. Informan sobre cualquier producto o circunstancia de forma rápida, exhaustiva y pensando siempre en el interés del cliente. No puedo estar más agradecido por sus amplios conocimientos técnicos y cercanía. Recomiendo totalmente a Kutxabank.

Trato inmejorable y atención personalizada.

Destacar a Pilar por su implicación y cercanía, nos ha ayudado en todo y se ha volcado al 100% a la hora de la gestión para concesión del préstamo hipotecario; y lo mejor, siempre con una sonrisa en la cara.

Gracias por todo.

Desde que fuimos a la oficina a preguntar hace 3 años, estamos súper contentos, han tenido siempre un trato muy personal, muy agradable y siempre han buscado la mejor opción para nosotros.
Han luchado por mejores condiciones y nos han tenido informados en todo momento. Estamos encantados con Pilar y con Javier.
Gracias por vuestro trabajo y por la atención

Contenta con el servicio recibido durante años, dan un trato personalizado, muy amables y hasta la fecha cuando he tenido algún problema me lo han solucionado rápidamente, Gracias por todo Javier, Pilar, Manu y David. Un saludo

Muy buena y rápida gestión. Efectividad y claridad frente a todo. Manuel muy amable y resolutivo con todas las gestiones.

Muy buen trato por parte de Manuel, todo muy bien y muy claro explicado. Total transparencia. Muy contento por el servicio.

Muy buena oficina en la que destaco la atencion brindada por Pilar quien siempre estuvo atenta y resolutiva con nuestras dudas. Nos ofrecieron una condiciones hipotecarias dificiles de rechazar, ya que eran bastante mejores que las de otros bancos. Muchisimas gracias por ayudarnos durante todo este proceso!

He firmado recientemente una hipoteca con ellos y estoy muy contenta con el trato que me han dado. Me han explicado todo a la perfección y me han mantenido informada en todo momento de los pasos a seguir y de lo que tenía que ir haciendo. Son unos grandes profesionales. Muchas gracias.

El trato fue buenísimo, antención desde el primer minuto y rapidez en los trámites. Gracias a ellos escrituramos nuestra casa antes que nadie de nuestra promoción y con unas condiciones hipotecarias muy buenas! Muchas gracias a Pilar y a Javier!

La firma de la oferta vinculante ha sido muy rápida y muy bien informada. Tenían todo preparado y las explicaciones muy claras
Es un gusto trabajar con profesionales así

Gran atención por parte de la gente del banco y la verdad es que me han ayudado mucjisimo con mi hipoteca, gran atencion prestada por su parte y ofertas imbatibles

Llevo 12 años con ellos y estoy encantado. Trato personalizado con cercanía, profesionalidad, disponibilidad y muy buen asesoramiento. Realizan las gestiones con eficacia, resuelven tus dudas y siempre te explican todo y te ayudan a sacar la mejor rentabilidad a tus ahorros. Además la oficina está muy bien ubicada.

Desde hace 15 años es mi banco de referencia a raíz de hipoteca y he continuado con ellos a pesar de que han cambiado de personas. Todos geniales. Mi experiencia ha sido fabulosa en trato y consideración hacia los clientes. Dónde vivo no hay oficina, que está a 80 km y no cambio. Gracias

Muy buena atención, personalizada y humana, algo que hoy en día se echa de menos en otras entidades.

Conocí la sucursal cuando estaba buscando hipoteca y me dieron las mejores condiciónes del mercado, a día de hoy llevo 8 años trabajando con ellos, y la verdad sin ningún problema, solucionando cualquier incidencia, con un trato muy amable y cercano, además me mantienen al día con todos los productos que me pueden interesar, un banco y más en concreto esta sucursal altamente recomendable.

Trato estupendo y cercano.
Te resuelven las dudas o problemas de inmediato.
Estamos contentos con la gestión y facilidades que ofrece el banco, que en los tiempos que corren es una cuestión importante a valorar.
Se aprecian las mejoras orientadas al cliente, mientras en algunos sitios aumentan las comisiones y gastos, Kutxabank avanza en dirección contraria, mejorando sus servicios.

Encantada con el trato tan personalizado que ofrecen. Se involucraron mucho en poder conseguir las mejores condiciones para mi hipoteca. Pilar y Javier que son con los que traté, buenos profesionales y muy cercanos.

Trato super personalizado por 3 grandes profesionales. Pilar es encantadora, nos atendió fenomenal y se esforzó al máximo para gestionarnos todo lo mejor posible. Gracias por todo!

Estoy muy contenta con el trato que nos dan. Siempre nos asesoran de forma personalizada y acertada. Las dudas que tengo me las contestan rápidamente por correo o si es necesario te llaman al móvil. Un trato cercano que se agradece mucho. Totalmente recomendable!

En la Kutxa estamos encantados. Siempre te atienden personalmente. Y además tienen una cosa sobre el resto de bancos a mi parecer: son productivos en las acciones. Te proponen soluciones, te llaman si algo no ha funcionado bien en tu cuenta, por ejemplo una transferencia, y en general están muy atentos. Trato personalizado que se agradece en un banco.

La amabilidad de Javier, Pilar y el resto del equipo es inigualable. Siempre atentos y dispuestos a ayudar. Creo que fue todo un acierto tener mi hipoteca con ellos y lo recomiendo al 100%. Muchas gracias por vuestra ayuda en el proceso complicado de comprar una casa!