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Soy cliente desde hace varios años y les debía está reseña. Solo puedo decir cosas buenas de la sucursal y el personal. Principalmente trato con Martín y el trato es muy cercano y profesional. Cuando tienes un problema te lo solucionan y no son pesados vendiéndote cosas, te preguntan si te interesa y si no pues no te insisten. Además si no puedes ir presencialmente por la aplicación hablas con ellos y te responden en nada. Gracias por seguir dando un servicio que muy pocos ofrecen hoy en día.
Encantadisimo de trabajar con esta gente. El personal es de lo mejor. Se preocupan de verdad por el cliente, incluso en su perjuicio. Y una atención cordial y amable como pocas. Me siento como en mi propia casa.
Banco con un gran personal del primero al último, no sé si generalmente todas las sucursales de este banco seran así, pero aqui en Albacete te dan una atención con una sensación muy agradable, como si te estuviese hablando un amigo y se agradece mucho en estos tiempos cosas así. Eh de hacer mención especial a Francisco que es con el que mas trato he tenido, aunque todos son muy simpáticos.
Si buscas un banco y una oficina cercana y familiar, como las de antes.este es tu sitio. Encantado con el trato y las gestiones de Martín. Espero que no pierdan nunca esa esencia humana, que para mí, marca la diferencia.
Soy cliente varios años y no he tenido ningún problema con la entidad. Muy Profesionales, amables, atentos. Un 10 para el personal de la oficina. Sin duda recomendable!
Al hablar de kutxabank, yo hablo de Chema. Es tan profesional y tan eficaz, que el trabajo con él se hace menos trabajo. Siempre es un placer tratar con él.
No puedo más que hablar bien de la atención recibida por parte de Inés Varón, muy profesional, esforzándose por aclarar todas mis dudas y darme la mejor solución. Muchas gracias
Destacó el trato personal que he encontrado en esta oficina. La paciencia y la claridad de exposición se agradecen mucho, mucho, mucho. La directora muy cercana y agradable.
Oficina con un trato ejemplar hacia el cliente. Agradecer a todos la atención y dedicación para resolver todas las dudas y problemas. En especial Ines y Puri.
Tanto mi marido como yo estamos más que contentos con el trato que estamos recibiendo, Inés es un amor y una gran profesional, te pone todo muy fácil. Gracias.
Excelentes profesionales, trato inmejorable y servicio perfecto en todos los sentidos. Especial mención a MARTIN, que sin él, no hubiera sido posible nada de esto. Muchisimas gracias por todo!
Experiencia totalmente lamentable y nefasta, pedimos información para hipotecar una casa libre de cargas para reformar, nos dicen que al ser dos hermanas (solteras y sin hijos) somos dos familias y no es el tipo de familia que busca el banco, que no nos conocen y que se la pidamos a nuestro banco. Que yo sepa para conocer mi solvencia, me puede pedir las nóminas, el BOE donde salimos las dos como funcionarias, nuestra vida laboral, extractos del banco de los últimos meses, etc. Y si firmamos el préstamo dos personas tienen los dos sueldos para cobrar. Vamos que no nos ha dado ninguna información porque no le interesamos al.banco.increible pero cierto
Con matiz extraordinario me gustaría destacar el buen hacer del personal de esta oficina, inmejorable profesionalidad que destaca en algo que por desgracia escasea en estos tiempos … TRATO PERSONAL con mayusculas, gracias PURI, FRANCISCO, MARTIN e INÉS por elevar el nivel de los/las profesionales de banca, recibid el más sincero agradecimiento de un cliente agradecido
Desde el primer momento nuestros intereses estuvieron alineados. La oficina de Albacete es una oficina donde te sientes como en casa, todo el equipo te llama por tu nombre, la comunicación es muy cordial y sincera, y donde, hasta te dan consejos personales. En todo momento tienes la sensación de transparencia y de tomar tus propias decisiones, algo de lo que pecan otras entidades. En mi caso contraté la hipoteca con ellos por todos esos motivos y si le sumas que la oferta era TOP. No hay más que hablar!
Mejores condiciones y trámite de gestiones que en ningún sitio, con un trato personal y atención inigualable. Les doy mis 5 estrellas porque de verdad que se lo merecen. Muy contento con ellos.
Trato exquisito, desde el primer dia datos claros y concisos, nada de rodeos esperando una respuesta durante dias o semanas, aqui se preocupan de tu situación desde el minuto 0 y te dan un servicio inmediato. Sin lugar a dudas muy agradecidos de toda vuestra dedicación en nuestra operación Os recomendaremos tanto por el trato como por las condicones que ofreceis Gracias
Muy satisfecha con la atención del personal de la oficina además de todos los servicios y productos contratados, empezando por la hipoteca, y con las facilidades para operar online, transferencias, kutxabank pay etc.