Leroy Merlin Compact Guadalajara

Antes una tienda , luego un “AKI “,…hoy x hoy es un Señor Leroy Merlín …todos le conocemos por su majestuosidad ,.quería resaltar que ha venido ser a Guadalajara ; de mucha Vida y utilidad ,…y ya dentro ; podemos encontrar Servicios muy personalizados que te ahorras por gestiones …Desde que entras sientes la Calefacción ,…y a penas en la misma
entrada ves un estaquillo o un recibidor de la Compañía de “ Endesa “ para Contratar la Electricidad ️ de tu Hogar y todo lo que concierne “ ENERGÍA “…se destaca la persona de Yoana ( la Chica encargada ) de Viabilizar toda las Operaciones , sientes la presteza , profesionalidad ; al explicar todo el proceso que llevas minutos delante de ti ….verdaderamente sales muy satisfecho …y a los días ; ya puedes ver los frutos y resultados valió la pena ….le damos a todo el recinto , a Endesa y en particular a Yoana …Las Gracias por estar ahí ,…les doy un .

Media hora esperando para que den un pedido que sólo podía dar un asesor y cuando nos atiende nos dice que tenemos que recogerlo en recogida de pedidos, otra media hora. Fatal servicio

Tuve un problema con unas facturas y las localizaron y me las enviaron de manera muy rápida y eficiente

Bueno.no se ni por donde empezar.
Compramos la mampara de ducha marca duscholux (870€) con montaje incluido.
La verdad que Marco nos la vendió tan bien que no dudamos en cogerla.
Pues los problemas bienen en cuanto pagamos la mampara.a medirla vinieron bastante rapido.pero tardaron mas de 1mes en montarla.cuando nos dijeron q 20 dias máximo.
El instalador de ésta marca (Alfonso) es un chapuzas, vino a montarla y se va pensando q no nos ibamos a dar cuenta y uno de los cristales tenia rayajos negros.ya nos toca llamar para q vengan a cambiarlo y otra semanita y pico más esperando a que traigan el nuevo cristal.pues viene a montarlo y nos estropea el techo del baño, y la silicona que une la mampara con el plato llena de virutas y mal hechada, su solución fué ir a por un pintor q no se ni de donde sacó y se ponen a pintar sin saber el color ni nada y nos dejan el techo a 2 colores.bueno pues a partir de aqui fue todo una lucha hasta q conseguimos que nos lo solucionen.vamos hemos estado sin baño 2 meses.una vergüenza.
El montador de la marca lamentable y chapucero. Y el servicio del leroy igual.
Y ni se les ha ocurrido ofrecerme nada para compensar todo esto.
Adjunto fotos de la obra de arte.

Hemos comprado una estantería y faltaban tornillos. No vuelvo a este sitio nunca más. Ya he tenido otras malas experiencias y esta es la última.

Este Leroy está muy bien tiene todo lo que necesitas y el personal super atento y ayudándote.

José Pimiento excelente vendedor, nos ha asesorado muy bien en nuestra compra, muy amable y atento

Me atendió una chica en la sección de pinturas, Alba, muy simpática y agradable. Me ayudó y aconsejo en las pinturas y tratamiento para mi banco y ha quedado como nuevo.

Es completo pero las colas son desesperantes, pq no me gustan las autocajas, qué se le va a hacer jjjj
Agosto 2023
Rebajas en Alfombras y voy a la caja dónde hay dependienta/e.

Como siempre Leroy Merlin es un Mall muy organizado. Este local es más pequeño que los demás pero esta bien surtido.

La experiencia fue genial, tanto en la compra como en el trato del personal de atención al cliente.

Antes de nada, dejar claro que el surtido es muy bueno para lo pequeño que es, la organización la vi algo floja y la atención normal, en algún caso tirando a deficiente.para mí, la persona por la que yo volveré a comprar, será por Víctor, las cinco estrellas de mi comentario son para él, responsable del área de jardinería, un señor súper atento, con una profesionalidad fuera de toda duda y unos conocimientos que ya los querrían muchos de sus compañeros.
Este profesional me ayudó con una máscara para pintura y me llevo al lugar donde solían estar (yo encontré está en un pasillo contiguo pero quería otra) confirmé con él que éstas se encontraban agotadas, además me indicó que de este producto siempre solían tener y que los recambios no habría ningún problema por que también los suele haber. Sin más, una venta en la que fue capaz de que yo me fuera con tranquilidad a casa y una amabilidad de diez.
Pregunté en cajas a un señor que me indicó que las hojas de felicitación no sabía si había (eso no me pareció extraño) y me indicó que en la web podría ponérsela. Si vais allí, buscadlo si tenéis alguna duda, no os arrepentiréis.

Gracias a todos sobre todo a Victor

Es un caos total. Los gastos de envío, según hagas el pedido por teléfono o web, varían, entre 25 y 8 euros el mismo pedido y de una forma u otra. Los tiempos de entrega largos. Atención al cliente nunca contestan, por email ni caso y por teléfono no se aclaran y no dan soluciones. El nuevo whatsapp lo mismo, lo atiende un robot. Fuera del período de alarma era igual. Lo bueno el surtido y el precio, por lo demás, pasan de ti.

30 € de gastos de transporte durante el COVID me parece un aviso, no me extraña que Amazon se coma el mercado.