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Hay gente que no entiende lo que es el cara al público.muy desagradable con los clientes, no sólo conmigo ya que he visto como hablaba de malas maneras a repartidores y a otros clientes sólo por preguntar o les diera asesoramiento de algo ( lógico en tiendas fisicas ya que sino para eso está amazon o millones de sitios en internet en el que puedes comprar). Mi experiencia como punto pack.pésima. Tanto para entrega como para recogida de paquetes te los entrega, más de una vez te los tira sin prácticamente mirarte y si le dices que es mercancía delicada ya ni te cuento! Parece más dedicada a hablar por teléfono y con sus "amigos" que dirigiendo un negocio, siempre hablando de sus cosas personales en voz alta y dejando esperar a los clientes mientras que da rienda suelta a sus conversaciones.
Está genial sobre todo para estudiantes del instituto de al lado, las impresiones están bien de precio y hay diferentes tamaños, y creo que se puede plastificar cosas también. En cuanto a la zona de librería, no es muy grande, pero alguna que otra vez se pueden encontrar joyitas a muy buen precio.
Pésimo trato, pésimo servicio. La mujer que me ha atendido, realmente antipática, desagradable, incluso me gritó. Fui a llevar unos paquetes de Vinted, me cobró de más, no me llegaron todas las confirmaciones de envío que debían llegar en la app, y ni siquiera accedió a revisar si tenía los paquetes que yo le había dado. Nunca más. Horrible. Todo lo que pueda decir negativo, es poco. Trabajando de cara al público, lo mínimo que hay que tener es educación y respeto.
Buen sitio para comprar cualquier material en cuanto a papelería necesites, hacer fotocopias o plastificar documentos, libros, mochilas etc. También es un punto pack Monday Replay y tienes libros de segunda mano muy asequibles.
La dependienta, dueña del establecimiento es una antipática, si no te gusta tu trabajo no lo pagues con tus clientes, que son los que te dan de comer. Con eso se intuye la poca inteligencia de tener un negocio y no ser amable con los que lo hacen posible.
Pésima atención. La propietaria es una mal educada. He presenciado 3 situaciones vergonzosas. Su fotocopiadora no debe imprimir bien y la gente se queja con razón Ahora he vivido una situación para denunciar y lógicamente lo haré. Un trabajo pagado se entrega y no se queda con él al realizar una queja pq lo ha realizado mal. Si lo he pagado me lo da. Si no lo pago entiendo q se quede con el.pero hay q obrar justamente. No sea tan altiva y reconozca sus errores e intente ponerles solución. Si muchas personas se quejan será por algo.piénselo!
La atención de la propietaria es excelente: amable, rápida y eficiente. Acceso fácil y buena situación. Normalmente es relativamente sencillo aparcar cerca (zona azul).
No mienta por favor! Se le pagó un trabajo y al ir a decirle que una copia era en color y usted la hizo en blanco y negro cogió el trabajo para rectificarlo. Usted pretende que paguemos dos trabajos y eso no es así. Pagamos lo que nos ha hecho y no lo ha hecho correctamente. No podemos pagar un error suyo. Pagamos la diferencia de la que ha hecho en blanco y negro que la po ga a color pero no podemos abonar algo que usted repite entero pa no es lo correcto. Devuelva lo que hemos pagado y tenga en cuenta que tiene en su poder el trabajo y el dinero. Pa el trabajo está pagado
Mala experiencia, he ido porque tienen publicidad de que las fotocopias son 0,03 euros, pero al final me las han acabado cobrando a 0,04 (publicidad engañosa), y no hablamos de 20 fotocopias, no, es que he impreso 515 fotocopias en blanco y negro. A parte de de he llevado para imprimir varios temarios y me han impreso la mitad. Supongo que no tienen ni ganas ni necesidad de captar clientela.
Respondiendo a tu comentario, ya te digo yo que a mi me habéis cobrado por 515 fotocopias 20,60 euros. Lo podéis mirar porque ha sido hoy mismo por la tarde. Veras como no me equivoco de establecimiento.
Pues pasé a buscar un libro de segunda mano y no los tenían i organizados y menos en la base de datos. Para colmo la dependienta quiso hacerme creer que era súper inteligente y que eso no se podía hacer. Gestionar una base de datos de libros de segunda mano. Increíble que existan aún personas que crean que la población es poco inteligente.
Un sitio donde poder rescatar y dar una segunda vida libros a buenos precios, volvere mas veces seguro, la dependienta una persona muy amable y encantadora.
Compré dos asignaturas de 4 ESO y me costaron 139€. Cuando comparé con otras librerías de Toledo, comprobé que había pagado unos 25€ de más. Me parecieron carísimos, intenté deacambiarlos una hora después de comprarlos y se negaron rotundamente
Muy mala experiencia, fui a dejar un paquete y siempre aprovecho para echar un vistazo, necesitaba un boli y me lo dieron de mala gana, después me quite la mascarilla para cortar celo, no me di cuenta d lo que estaba haciendo y sé que está muy mal, la señora que está en el mostrador se puso a gritarme y a despotricar, veo normal que me llamen la atención, porque no debería d haberme quitado la mascarilla, pero fue desproporcionada su actuación. No es la primera vez que es tan desagradable.
Muy buena atención, amable y eficiente, muy recomendable, variedad en cuanto a material de papelería, libros y con servicio reprografía, encuadernación.además funciona como punto de recogida de envíos
Tiene muchísimos libros de segunda mano de todo tipo de temática, convendría que estuviera a lo mejor un poco más ordenado porque tal y como está organizado es un poco caótico, y tiene mucho sitio por detrás de la tienda. También es una papelería y la dueña es muy simpática.
Como el punto pack al que acudía habitualmente ha dejado de dar este servicio, por primera vez fui a la papelería Greco para dejar mi paquete. Llevé todo perfectamente precintado, pero como tuve que imprimir la etiqueta de camino, no pude pegarla, le pedí a la dependienta? /propietaria? Si me dejaba un trocito de celo para ello. Me parece perfectamente aceptable que me dijera que ella vende ese producto, pero la forma de decirlo fue bastante lamentable, que de haber llevado efectivo encima, hubiera ido al chino de enfrente. Supongo que si alguien compra una cartulina, no pretenderá cobrarle el celo del precinto, y que el servicio de paquetería no lo hará de forma altruista y recibirá un beneficio por ello. Salí atónita del establecimiento, y cuando le dije a mi acompañante, que me estaba esperando en la puerta "qué fuerte me parece", la susodicha salió por la puerta de forma bastante barriobajera a replicarme su derecho a negarme un miserable trozo de cinta. Me dio bastante vergüenza ajena (realmente la escena de dentro ya resultó bastante vergonzosa, porque en ningún momento presencié buenos modales de su parte, se puede negar algo sin ponerse como se puso). Si su intención era generar un beneficio a través de una venta, lo único que ha conseguido es ahuyentarme a mí y a mi círculo social como potenciales clientes. Y por supuesto llevaré mis paquetes a otro punto, porque ese no es el único de la ciudad, porque, sinceramente, no confío en el trato que pueda darle a mi mercancía.