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Horrible. Cogí la línea 2 el día 1 de marzo y el conductor se enfadó porque en una de las paradas había aparcada una furgoneta de reparto que no debería estar ahí, la culpa no es del conductor ni tampoco de los pasajeros, le pedimos que echara el autobús hacia delante porque la gente no podía bajar debido a que la furgoneta estaba bloqueando la puerta. El conductor se dirigió a varios pasajeros con bastantes faltas de respeto, abriendo y cerrando las puertas en varias ocasiones diciendo que podía bajar todo aquel que no le gustase cómo conducía (le recriminaron que iba deprisa y dando varios frenazos con gente mayor y niños de pie dentro del vehículo). No vuelvo a utilizar este servicio.
Sinceramente lo de hoy ya ha sido la gota que colma el vaso, NUNCA y digo nunca me quejo a ningún conductor sobre los retrasos ni por como tratan a los pasajeros pero hoy me ha tocado a mi y eso no lo tolero, el conductor de la línea 5, domingo 14/1 a las 19h me ha tratado extremadamente mal, estaba esperando el autobús en el borde de la calle y ha pasado de largo así que le he seguido, el autobús ha parado pero el conductor al subir a comenzado a gritarme e incluso ya sentada y sin haber respondido nada y simplemente pagar mi billete a seguido gritando. Creo que no es necesario tratar así a nadie y entiendo perfectamente que el servicio al público es duro pero si una persona ni siquiera está respondiendo cuando un conductor lo trata mal no veo porque tendría que ser tan agresivo. Espero que cambien la plantilla de conductores, me he dado cuenta de que han entrado muchos nuevos y dan muy buen servicio.
Bastante vergonzoso el trato de los conductores. Hoy no ha pasado la línea 2 en su horario de las 16:45, la siguiente en pasar 17:10 la línea en 5. Como es normal los usuarios después de más de media hora de espera se han quejado al conductor de esa linea (la linea 5) avisando de que ese autobus no habia pasado. En actitud bastante chulesca este conductor para el autobus en la parada de la plaza de toros abre las puertas y dice que quien quiera se baje a las oficinas a quejarse a los jefes o al ayuntamiento que a él no. Que si no nos hemos dado cuenta en su cara la alegria que tiene por trabajar (si tiene problemas con la empresa, no es problema de los usuarios , ya que, pagamos por este servicio). No entiendo la actitud de este conductor pero desde luego estas cosas no se pueden permitir. Vergonzoso.
El peor servicio de transporte urbano seguramente del mundo. El retraso constante es su modus operandi. Líneas fantasmas, que nunca pasan, paradas sin techo, sin información, en fin, lo dicho de lo peor en cuanto a transporte urbano. Cómo una ciudad tan pequeña no tiene un transporte preciso. Desde luego una nefasta gestión desde la administración.
BUENAS TARDES, EL SERVICIO DE AUTOBUSES ES UNA VERGÜENZA, DEBERÍA SER UN SERVIO PÚBLICO, Y NUNCA CUMPLEN HORARIOS, SE SALTAN FRECUENCIAS, HACIENDO QUE NUNCA LLEGUES A TIEMPO. LO COJO TODOS LIS DÍAS PUES NO PUEDO COMDUCIR Y CADA VEZ CON MÁS FRECUENCIA ME DEJAN TIRADA (esta mañana la última) NO ANUNCIAN LAS PARADAS CUANDO POR NORMATIVA LO TIENEN QUE HACER, CON LO QUE SI TIENES PROBLEMAS VISUALES “ALLÁ TE LAS ENTIENDAS Y TE BAJAS DÓNDE TE PAREZCA” UNA CIUDAD PATRIMONIO NO SE PUEDE PERMITIR ESTE DESASTRE DE AUTOBÚS URBANO QUE NO PUEDES CONTAR CON EL PARA UNA MOVILIDAD POR LA CIUDAD
Una estrella y por la Señora qué hoy se ha caído en el autobús línea 1 bus con matrícula 9748 KDH con llegada a la estación AVE 14: 25 del 23/10/23. Conductor ni se ha parado para ver estado de pasajera. Señora de unos 45 años con un niño. Gracias a pasajeras que la han auxiliado. Ojo a personas mayores este medio no es seguro ni aparentemente controlado. El conductor debe de tener alguna comisión por transportar anima.personas o estaba deseando terminar el servicio.
No me gusta dejar reseñas negativas, pero es que el servicio de los autobuses urbanos de Cuenca es pésimo. Llevo más de 40 minutos esperando a que pase algún bus de la línea 1 o la 6 en la Calle Carretería. Y no estoy sola: hay 10 personas más que, como yo, han salido del trabajo y que van a llegar tarde a sus casas porque el transporte urbano en esta ciudad no es ni de lejos un servicio fiable. Los usuarios del bus estamos totalmente desamparados: los horarios de la aplicación no son realistas, es más; no coinciden tampoco con los de la web, ni con los de las marquesinas.
La gente tiene una vida: no tendría por qué además preocuparse de si hoy va a tener suerte de poder coger un bus. Yo estoy embarazada y realmente hoy no siento que pueda caminar 20 minutos hasta mi casa, y menos cargada con un paquete. Luego que nadie se sorprenda si hay una cantidad desproporcionada de coches en Cuenca.
PD: he podido coger un bus casi 1 hora más tarde. El motivo del retraso ha sido que 3 buses, en una misma mañana, se han estropeado. Que 1 se estropee, vale… ¿pero 3 de golpe? Háganselo mirar.
Vaya vergüenza de servicio de autobús para una ciudad grande como Cuenca, que tenga media hora de frecuencia es increíble pero lo de una hora fines de semana y festivos ya es una broma
Insuficientes, pasan cada media hora entre semana y cada hora los fines de semana, cada hora! Una capital de provincia con lineas a esos intervalos es insuficiente, una lástima. El conductor muy bien trato eso sí.
Estaba en una estación del MC donnalls y el autobús de la línea 6 y paso de largo y yo iba con prisas que eran las 14: 50 y tenia que estar en la estación de autobuses antes 15: 30 y casi me quedo durmiendo en banco en cuenca si no legaba PESIMO SERVICIO
Esperando la lanzadera en la plaza mayor desde las 23 h esperando el bus más de 45 m, lleva más de media hora arriba en el castillo, y el chófer le dieron la cena al parar, es de Vergüenza, servicio penoso
PARADA 16 DE VILLA LUZ horario de tarde. Llevo intentando subir al ave con la línea 1 hace ya una hora, es bastante pésimo los conductores, impuntuales salvo alguno que es bastante agradable. El que esperaba hace una hora resulta que no me deja subir si el perro no lo llevo en transportín, que me expliquen porqué si no tienen ninguna imagen que señaliza eso con lo cual no pueden prohibirlo y por supuesto que una persona no puede llevar sola un perro de semejante tamaño, me espero al siguiente y resulta que pasa absolutamente de largo sin parar, súper rápido y sé perfectamente que estaba bien colocada y que el me a visto. No es la primera vez que me pasa que pasen de largo o pasen antes de tiempo o más tarde del tiempo indicado, mayormente no suelen ser puntuales, sé que no será la última vez que me pase y aún así me toque aguantarme. Muy muy muy mal y descontenta, llego una hora tarde a mi punto de llegada, es pésimo este transporte público. Pongo una estrella porque no deja comentar si no pones al menos una.da vergüenza que siempre estén con la misma historia. Porfin subo una hora y media más tarde.
Estábamos tres personas esperando al n° 1 en la parada número 21, de la calle hermanos Becerril y no ha parado, ha pasado de largo? Si no para, como hay que hacer para cogerlo? ? Hay que llamar o pedir cita previa para que pare?
Hay algunos conductores muy atentos y majos sobre todo uno moreno, alto con barbita, el servicio lo hacen lo mejor que pueden, pero hay algunos usuarios, mal educados, si no subes la mano no tienen porque parar, eso no lo pondríamos en duda en Madrid. Y la buena educación debe estar para todos, darles un saludo cuando los pobres se tiran 9 h, conduciendo es lo minimo
2,15 por un autobús me parece un atraco. Ni en la misma Valencia se paga eso por los autobuses que se llevan a los pueblos. A partir de ahora cuando coja el AVE tendré que molestar a alguien pero me saldrá más barato.
Atención al usuario pésima por parte de algunos conductores, no todos, sino algunos. Son bastante bordes además con las personas mayores. Estoy en la parada de autobús de las Quinientas y tenía que haber pasado la L5, llevo un montón de tiempo esperando y sí, me sé los horarios ya que tengo la aplicación instalada también. Tenía que pasar sobre las 19: 35 pero como hoy es domingo, el conductor ya estará descansando también. La L2 funciona porque al subir andando a pie, me lo encontré en el camino. Una pena y espero que nuestros comentarios sirvan para algo porque sino.mal vamos. Creo que hay mucha gente que está de acuerdo conmigo.
Estos comentarios se la traen al pairo, van a seguir siendo igual de bordes o más de lo que son muchos de los conductores de estos autobuses. Alguno hay que se sale de la media de bordería y se le puede preguntar las dudas que tengas. Hay que tener muy mala leche para que la temperatura sea bajo cero o esté lloviendo y no le habrás el autobús a una persona, ya sea un joven o un viejo, la mala baba es la misma.
Estas personas por llamarlas de alguna forma se NEGARON a parar en una parada a coger gente. Por su culpa tuve q esperar otra larga media hora Seguir así Cuenca calle Colón, día 21/12/2020 a las 8: 15 h
Buen puntualidad pero a veces los conductores son bruscos en la conducción, la tarjeta LUC no es accesible para turistas, se debería mejorar ese aspecto para fomentar el transporte urbano.