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Maravilloso el trato y sobre todo cómo supieron mi necesidad y dedicaron tiempo a averiguar el perfume que buscaba. Se nota la profesionalidad. Hay que dejarse llevar por sus recomendaciones. Gracias. Volveré.
No voy habitualmente a marvimundo , pero ahora será mi perfumería! , estuve hablando con la encargada de marvimundo carretera de Jaén en Albacete , le consulté varias cosas , y no sólo que me atendió genial , si no que me asesoró superbien , un problema que tenía con la hidratacion durante años , me lo ha solucionado . gracias de verdad !
Una vergüenza, trato pésimo y te tratan como si fueras una ladrona, menos mal que todo lo que he cogido lo llevaba a la vista y al darme cuenta de que me estaban siguiendo porque según ellas faltaban bálsamos y no era cierto lo enseñado, todo lo llevaba a la vista, nada guardado es más ayer compré otro para regalo y todas las letras del precinto en el artículo pegadas, incapaces de decir se cambia . Y al finalizar la compra se quedan mofándose de los clientes. Me parece de vergüenza no se tomen medidas por lo que veo no es la primera vez, son muy desagradables,no creo vuelva a comprar.
La amabilidad brilla por su ausencia. Entras hay 5 empleadas en el mostrador incluida la encargada dices buenos días te miran y no te saludan. Una pintandose los morros esa imagen es la que dan vergonzosa. Yo trabajo de cara al público y lo primero que digo es buenos días. Aquí hasta que no pasas por caja nada. Son muy asquerosas ni te atienden. Habiendo las perfumerías que hay no volveré a pisar dejan mucho que desear.
Iba mucho y desde el mal trato de una dependienta no he vuelto a ir ni volveré y eso q vivo cerca, que personal más antipatico que hay, con lo simpaticas que eran las que había al principio
Las primeras veces que fui pensaba que bueno ya cambiarían de actitud. Que tendrían un mal día las dependientas, pero de varias ocaciones que he ido y en todas ellas una mala educación, miran de una manera que no te hacen sentir para nada cómoda a la hora de comprar. Pienso que como en todo lugar cuidan para que no roben, pero las dependientas confunden eso con la mala educación y en la manera que te persiguen por los pasillos. Y he leído las otras reseñas y me ha dado cuenta que no soy la única que le pasa. Al final si perdéis clientela en este marvimundo es por el trato. Porque nos lleváis a ir a otras tiendas. Donde nos atienden mejor. Ojalá tuvierais en cuenta nuestra opinión como clientes.
Yo también soy clienta de la tienda desde hace años y al igual que la clienta anterior también he recibido un trato inmejorable por TODAS las dependientas que hay en ella. Son atentas, agradables y profesionales. Siempre me dan la mejor atención en cada necesidad y siempre con una sonrisa. La tienda me encanta, tiene de todo, y agradezco que también haya droguería y parafarmacia. Lo único que echo de menos es una sección de cosmética de productos naturales.
Pésima atención, tanto presencial como telefónica. Hoy mismo acabo de llamar y me han colgado de malas maneras sin ni siquiera despedirse ni darme tiempo a hacerlo a mí.
Pesima atencion por parte de al menos una empleada (Maria Garcia) (no se de las demas) Mala educación, mala formas de dirigirse a los clientes, NO CUIDAN a sus clientes! No pienso ir alli nunca mas!
Acabo de ir a esta tienda en particular de Marvimundo, soy cliente HABITUAL, porque vivo cerca y he gastado MUCHO dinero con ustedes! El trato, hoy he confirmado que es PESIMO! Lo mismo que acabo de leer de una clienta que según dice también era habitual, la misma secuencia de persecución y esperar a que pruebe que huela un desodorante para decirme que no puedo hacerlo, cuando llevaba rato a mi lado observándome como si fuera a robar, ¿por que no me lo dice antes? MALISIMO TRATO Y ATENCION! Y veo que no soy el unico! NO cuidan a sus clientes! NUNCA MAS VOY! Regreso 20 minutos después al establecimiento para poner una reclamación a Maria Garcia, que es la empleada mal educada y desinteresada por su trabajo, la cual me dice que "ella esta muy tranquila y NO le afecta", a mi, a un cliente de mas de 9 años yendo a dicho establecimiento, dan vueltas y tardan a propósito para entregarme la hoja de reclamación, asi y todo se dan el lujo de insultarme, esta vez todas! Maria Garcia me dice que "tu has venido a joderme" (Con esas palabras)
Soy clienta de la tienda desde hace muchos años, y la atención de sus dependientas en inmejorable. De todas y cada una de ellas. Escribo esto por la reseña del tal Frank y la anterior de un tal Lucio. Como vecinos del barrio, todos sabemos que son pareja y claro, que va a decir el uno del otro. Espero que nadie haga caso de esa reseña ya que Frank ha dado un espectáculo deleznable y deplorable, faltando al respeto del personal de la tienda y de los clientes que allí nos encontrábamos, con gritos, palabras malsonantes e incluso amenazas a las dependientas sin llevar ninguna razón. Espero que Marvimundo tome represalias contra este señor tan maleducado para que no repita su actitud