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McDonald's no deja de ser comida rápida y está buena pero el precio es excesivo, vas a un restaurante por el mismo precio o poquito más te comes un menú te lo sirven en mesa con cuchillo tenedor de acero plato de porcelana primero segundo postre y café te incluye la bebida todo en vidrio y si te gusta todo al final pagas y encima ayudas al negocio de España pero todos seguimos en McDonald's o burguer King somos masocas que le vamos a hacer
La comida siempre bien. Siempre pedimos My order, y ya van varios pedidos erróneos. El primero se olvidaron unos nuggets de 9. El segundo echaron dos de nuggets picantes, y habíamos pedido uno de cada clase. Y ya la última vez fue de risa. Contamos los nuggets y faltaba un nugget en cada ración. Será que lo de contar no es cosa suya. La próxima vez tendremos que contar los nuggets antes de salir en marcha. Las hamburguesas que van sin caja. Parece que las tiran de un séptimo piso. Vienen desarmadas y con el papel medio quitado. Problema grave cuando tienes un alérgico en casa y puede contaminar las patatas que van al descubierto.
Fatal el trato que dan las encargadas!! Tendrían que echarlas por como tratan a las chiquillas nuevas. Insultos, humillaciones etc. No voy más y mi gente tampoco, qué voces. A la calle esas tres!!
Sorprendido que en los desayunos no incluyen el colacao o hot choc, como antes si estaba ¿Acaso los niños desayunan café? Te lo cobran a parte a un precio exagerado 2,80€ el vasito pequeño. Tostadas quemadas y te la sirven igual. Es una pena que en una cadena con enfoque familiar me tenga que ir a otro sitio porque el combo del mac desayuno no es para niños.
Desde que MacDonalds llegó a Toledo, no hay comparación. La calidad y cantidad en sus hamburguesas ha ido decayendo.ahora es un triste pan, con una fina capa de carne.dan ganas de llorar. En general otros MacDonalds que conozco están en las mismas condiciones.la empresa cada vez ofrece menor calidad. La hamburguesa que me comido hoy es impresentable.
Comida fría. Mac auto penoso se alvidan sienpre alguna burguer cocacola Mac flurry o patatas. La comida si la pides dentro muy buena. Si la pides en coche penoso. Fría. La carne dura y cada día más finas. Dentro de poco el filete de carne será papel de fumar. La carne sola es insípida.llena de conservantes y una calidad baja.
Gente super desagradable y con unas contestaciones no muy dignas de una persona que trabaja cara al público. Llegó a las 00: 30 de la noche y me dispongo a sentarme en una mesa que estaban limpiando y amablemente le digo si nos podemos sentar a lo que me contesta todo borde que no que están limpiando para el cierre y le pregunto a qué hora cerrais y me dice a las 2 a lo que la contesto aún queda mucho para el cierre pero me voy a otra mesa que estaba llena de bandejas y le digo porque favor me puedes quitar estás bandejas para sentarme y me dice no sientate en otras que estén sin nada a lo que la he dicho faltaría más que me digas dónde me tengo que sentar y ya de ha puesto ella de aquella manera.entra la gente y los mandan a la zona donde no tienen limpio no es normal a una hora y media de cierre me parece feisimo. Es una impresentable maleducada que bajo mi punto de vista no sirve para estar cara al público y no veo normal que con una hora y media que les queda para el cierren andén así. Siento que trabaje a estas horas un sábado pero no es culpa mía y como cliente creo que merezco una mejor contestación.
La razón de una estrella es que no tienen opción de hamburguesas para veganos o vegetarianos. Incomprensible para la gran variedad de hamburguesas que plantean en la carta, siendo una empresa como McDonald's, con la categoría que teóricamente tiene.
Mi experiencia muy mala con la compra de más de 4 hamburguesas. Ya me han quitado en 3 ocasiones alguna. Sé que quizá sea culpa mía por no contarlas pero cuando hay coches detrás lo que quieres es no entorpecer y por supuesto se da por entendido que los dependientes saben contar, lo cual demuestra que quizá lo hagan a propósito. Mal muy mal en ese aspecto
Estoy muy descontento con una cosa que ya nos ha pasado un millón de veces y que ya en una ocasión el encargado se comprometió a solucionarlo de una vez por todas. Es inadmisible que te den la opcion a quitar todos los ingredientes que quieras y te pongan lo que les de la gana.aunque fuera porque no le gusta al niño el pepinillo, la cebolla, etc.pero, cuidado cuando hay alergias.no se ya donde quejarme, de verdad, y la pena es que tienen que ser hamburguesas del McDonald's.
He de decir que no soy muy aficionado a estos sitios. Ayer nos dieron las patatas fritas frías y nada crujientes. Se lo digo a una operaria que debía ser una becaria y me mira con cara de asombro, teniendo que consultar con la encargada. Pido una cerveza de talla grande y una vez que desaparece la espuma se queda en la mitad del vaso. Casi 30 euros por 3 menús es lo que cobran en cualquier restaurante por el menú del día con camareros que te sirven la comida y te retiran los platos usados
Normalmente está de cinco pero últimamente está más sucio menos limpieza y las hamburguesas peor hechas, se nota mucho el recorte de personal me molesta la suciedad solo pasa desde octubre la subida de la luz todo influye el de luz del tajo las Hamburguesas estan mejor.
El helado que me sirvieron casi derretido y si acaso llenaba el cono. Quieren hacer un supuesto trabajo de rapidez que no lo sentí y además sirven mal por algo que estás pagando
Mi sorpresa fue que ya en la mesa apuntó de comer nos dimos cuenta que nos faltaban unas alitas de pollo, fue mi mujer a pedírselas y tan espabilado es el chico latino que nos lo dio que en todo momento insinuó que ya nos lo había puesto.me tuve que levantar y ponerme muy serio con el tipo para que nos diese el producto pagado y no servido.
Un 10 por la rapidez, pero todo estaba ya muy templado y seco. Las hamburguesas parecían estar hechas ya un rato por la cantidad de pedido que podía haber en la tarde y las patatas las tuve que tirar de lo seca y tiesa que estaban.
Lentos. Cerca de 20 minutos para poder pagar, con la consiguiente fila que se estaba formado en el establecimiento. Entiendo que son días de jaleo, Halloween, día de los Santos. En el mcauto no había apenas pedidos, se lo tomaban con mucha tranquilidad. Después de 40 minutos, abrieron las cajas, pero la gente ya estaba desesperada, también con el covid, en un espacio cerrado, no hace gracia esperar tanto tiempo. Del resto. Gente guarra que deja las bandejas en la mesa, papeles en los servicios, demasiado calor, agobiante, tampoco hacia tanto frío. Deberían de tener una mejor precisión para estos días.
El sábado fui a medio día, y vi como una mujer de camisa blanca que imagino que es encargada como se puso a voces con otras dos chicas, diciéndoles que si una trabaja poco otra menos todo esto a gritos, esos no son modales tengo que decir que aunque la comida estaba correcta esas situaciones te dejan mal cuerpo.
Esto no es ni queja, solo una reflexión. Desde que ha pedido la persona que estaba delante de mí, hasta que me han dado un Happy meal han pasado 25 min. No sé cuál será la consideración al respecto de un restaurante de comida rápida.
Esta tarde fui con mis compañeras de trabajo a tomar un helado (un sundae de cacahuete) lo pedí con extra y se les olvido hecharlo algo que le puede pasar a cualquiera. El problema viene cuando me acerco al mostrados a decir de buenas maneras y con buena educación que se les había olvidado el extra, lo mínimo que me espera de ellos. Y me encuentro con una chica rubia (encargada) que me arrebata el helado de la mano de malas maneras y lo tira a la basura con las mismas malas maneras que lo a cogido, y al entregarme el helado poco más y me lo tira al suelo. Creo que lo mínimo que podrían hacer es que cuando se les pide algo con educación respondan o traten de la misma manera. Porque un error lo puede tener cualquiera se nota la educación de las personas que trabajan en ese restaurante. Creo que si no os gusta trabajar cara al público es muy fácil buscar otro trabajo. Pero si estáis ahí por lo menos tratar a los clientes con la educación que se merecen.
Soy asiduo a este local por qué le gusta a los peques de mi familia, pero cada vez que voy me encuentro una sorpresa negativa más.ayer mi pedido no les salió en cocina y me tuvieron más de media hora esperando. Ahora tienen la política de no dar pajitas, por el medio ambiente dicen pero ya existen de cartón.ahorro le llamo yo.
La verdad que está bastante limpio para la cantidad de gente que pasamos por sus instalaciones todos los días y en la cocina son muy eficientes, tardan muy poco en atenderte.
Las trabajadoras son muy desagradables, sobre todo la encargada, la atención ha sido nefasta, no nos cobraban, pedíamos kechup y no nos lo daban, la comida nos la han dado quemada y faltaban ingredientes (estábamos nosotros solos en el mc Donald) que se podría entender si estuviera lleno. No me ha gustado nada, no volveré.
Servicio nefasto. Parece que a las personas que te atienden les cuesta respirar. Bordes con todos los que estábamos allí. De verdad que no entiendo como trabajando cara al público se puede ser así.
Me parecen increibles los malos modales de las chicas que te atienden. Imagino que por pera probabilidad algún empleado realizará su trabajo bien, pero parece que el dia que tuvo lugar mi visita estaban todos los trabajadores menos preparados para atender al público. No te puedes encarar con un cliente porque tu lleves prisa en marcharte, no puedes mirar y demostrar descontento cuando te piden algo que no has entregado de primeras (fallos los tenemos todos). Se puede ser más o menos capaz, tener más o menos ganas de trabajar un domingo (la solución es sencilla.) pero ser maleducado y borde.precisamente para estár de cara al público no, sobre todo cuando no llevas razón. Muy decepcionado con la atención en este restaurante, dan ganas de ir solo al mcauto por no tener que verles las caras. La peor atención en u Mcdonalds de Toledo con mucha diferencia.
Lo peor, me Tuve que levantar tres veces de la mesa por que me faltaban cosas y adema cada día me cuesta mas trabajo convencer a mi hija (6años) de ir a ese restaurante ya que dice que las patatas esta “blandurrias y malísimas”. La última vez estuvimos para comer en hora punta y nos pusieron unas patatas con unas horas encima además de aplastadas y blandurrias como mi hija dice
Muy mal, se fue el sistema y nos dejaron para los últimos, el encargado en vez de solucionar el problema que había se excusaba que el problema fue de la tablet
Es lamentable como cierta gente se niega a ponerse la mascarilla, pese a la insistencia de los empleados, muchos de ellos con aires chulescos. Pues para que lo sepa todo el mundo sin mascarilla no se te atiende, incluso en el Mac Auto, bien por MacDonalds y muy bien por el personal del lugar.
Entra demasiada gente a la vez, se amontonan y no tienen paciencia con las personas que no saben hacer el pedido en la pantalla. Porque no entra 1 persona y hace el pedido para todos los de su grupo?
Si no saben gestionar un establecimiento con este volumen de gente que no lo tengan. Recojo mi comida para llevar y resulta que cuando llego a mi casa me falta la mitad. Nisiquiera la chica que me lo dio, que imagino tendría la otra mitad ahi se molesto en salir a buscarme.
Malísima atención parte de un señor pelo canoso que dice ser el encargado, muy mala educación y trató penoso hacia mi persona. No piso más este establecimiento mientras contraten a personas sin formación.
No me pude sentar en la terraza. Estaban todas las mesas con bandejas de otros clientes, lo que quiere decir sin desinfectar. Señores estamos en una pandemia.
Situación pésima por parte del encargado en cuanto a la solvencia y resolución de problemas, al llegar a caja de pago en Mc auto y solicitar un nuevo producto la trabajadora Andrea indica que no es posible atender dicha solicitud, que si quiero el producto realize de nuevo la cola, al avisar al encargado en vez de solventar el problema y dar una solución, de malas maneras accede a entregar hoja de reclamaciones, sorpresa al comprobar que habían cobrado un importe erróneo y entregado un pedido que no era el mio. Mala gestión por parte de dicho encargado que ni siquiera pidió disculpas. Han perdido a una familia habitual en dicho restaurante.
Deberían prestar más atención a las mesas que se quedan sucias después de haber sido utilizadas en momentos de más afluencia de público. No es normal que sea el cliente el que deba limpiar y desinfectar una mesa para poder utilizarla. Por lo demás, todo bien.
Buena atención muy rápidos y buenas hamburguesas, con todas las medidas por el covid solo que hay poco espacio para sentarse por el mismo motivo, mejor para llevar o comer en el coche.
La actitud que tienen es realmente pésima. Hemos comprado unas hamburguesas, patatas normales, deluxe y una Coca-Cola. La pajita no venía (ahora te dicen que la debes pedir si la quieres), y las salsas deluxe tampoco. Vamos a reclamar las salsas y nos dicen que no, que ellos las han metido y que no hemos mirado bien las bolsas, vuelvo a mirar bolsa por bolsa (por segunda vez), siguen sin estar como es obvio. Se lo decimos y de mala gana nos las dan.
No es la primera vez que nos sucede algo así con ellos.
La comida malísima, servicio lento, se cumplen las medidas de seguridad contra el covid, poca organización entre los trabajadores, supongo que eran nuevos y aun no tenian mucha experiencia. La verdad, no volvería a ir, por el mismo precio en otro sitio encontrarías mejor calidad.
Los pedidos del Mac auto fatal, te lo llevan en bolsas pequeñas. Las bebidas fuera de bolsa y te lo sueltan todo por la ventanilla, solo les interesa que avances por el carril y no se preocupan de nada. Ni un solo sobre de ketchup en el pedido y las salsas todas mal, ninguna las que había pedido y que aparecen en el Tíket. Entiendo que quieran atender al máximo de público, pero yo quiero que me atienden bien, que me den lo que he pedido y no que me den lo que les de la gana. Ya es la tercera vez que me pasa en este Mac Donald
Ayer por la noche hicimos un pedido por mcAuto. Al llegar a casa la hamburguesa estaba más dura que una piedra no habían pasado ni 5 minutos de salir de allí. Os enviaré un vídeo de cómo estaba la hamburguesa que claramente nadie se la comió.
Parece mentira McDonald's hoy he comido allí y he pedido bueno pues un menú y resulta que tienes que volverte loco para encontrar luego ketchup y mostaza porque no lo entiendo en la Abadía de Toledo centro comercial muy mal McDonald's cada vez está mejor el Burguer King
Han sido muy amables! Tenían la cafetera averiada y nos han ofrecido la posibilidad de esperar o tomar otra bebida aunque no estuviera en el menú de desayuno.
Mi novio y yo llevamos desde ayer con gastroenteritis por haber comido una hamburguesa de este sitio, con signos de envenenamiento como los labios morados y rostro pálido. Hemos estado toda la noche en urgencias y tomaremos medidas contra este establecimiento. Tengan mucho cuidado.
Nunca hay un pedido completo de más de 20 euros. Ratonean kechut, el trato personal no es el mejor y cada día ponen los helados más pequeños y con menos chocolate
Estoy hasta las narices de llegar a casa, abrir las bolsas y tener el pedido incompleto. Eso si, no se te ocurra revisarlo en la fila de coches, que te invitan a largarte rapidamente.
Todo perfecto a escepcion de una trabajadora q hoy día estaba recojiendo por q les quedaba unos 40 minutos para cerrar y nos miraba con cara de amargada para q nos fuésemos
Todos sabemos lo que es McDonald's, pero más de 8'50 euros por menú 'grande' en el que lo especial de la hamburguesa es el bacon, y éste brilla por su ausencia.me parece completamente abusivo. Y la lechuga es de cualquier color menos verde. Es una pena que, pudiendo ser bueno, sea tan lamentable.
Un McDonald's como otros. Ya sabes a lo que vas. Aparcamiento fácil y a la sombra al estar en un parque comercial. La atención es rápida y no suele acumularse mucha gente.
McAuto me han engañado dos veces Lo llamo engaño porque si pides una cosa y te dan y cobran por otra. Te engañan. Ese engaño sólo lo puedes comprobar cuando llegas a casa y lo descubres. Una es equivocación. Dos es engaño. La tercera tendré que abrir el pedido allí
Ya an puesto unas pantallas grandes para que te hagas tu el pedido, quitando personal para cobrarte y atenderte y el precio de las cosas el mismo. Me quedo con el burguerking que te atienden personas y sacan más ofertas.
Todo correcto pero no me gusta que me obligen a pedir en las pantallas tactiles por ejemplo si uno quiere sin mayonesa i sin lechuga o al revés saber que imgredientes tiene, siempre es mejor que te atienda un humano y no una tablet gigante.
La verdad es q he tenido q pedir en las maquinas porque no atendian en caja. Nos ha costado un poco pero habia gente mayor q necesitaban ayuda. Creo q tenia q haber siempre alguien en caja para pedir