MediaMarkt

Tiene aparcamiento al lado con muchas plazas libres
Nos atendieron nada más llegar y nos dirigieron a la zona donde estaba el artículo que buscamos.
Bien servicio y rápido

Encantada con la atención de Hugo, un dependiente estupendo que me ayudó con mi compra, informándome de todo detalle y buscando el producto que más se ajustaba a mis necesidades. Ojalá todos los dependientes fueran igual. Sin duda un dependiente encantador.

No entiendo cómo Media Markt puede financiar con CaixaBank, cuando Worten financiaba con Santander que es mil veces mejor. La Caixa tiene intereses muy alto, te cobran un seguro y te cobran dos veces. No financieis.

En media markt talavera atendido por cristian, estupendo profesional buena información sobre el producto adquirido, amabilidad, simpatía y muy buen trato gracias cristian

ESTAFADORES! Fui a comprar un producto que vi online de madrugada. Costaba 21€ y estaba rebajado a 15. Cuando llego a la tienda por la mañana me dicen que se ha acabado esa oferta y ahora tienen otra de black friday: Antes 30€, ahora 25€. De la noche a la mañana (literal) 10€ más, y parece que te están haciendo un favor con la "oferta". Oferta que es TOTALMENTE FALSA.
NO COMPRÉIS! NOS ENGAÑAN CON LOS PRECIOS

Espero ser breve, Es comprensible que en España no exista información sobre ventas y ventas "Digitales". Y por ello los mal hablados del tema. He ido con mi esposa a comprar un producto de alta gama y el primer impacto es la sonrisa bien dirigida a los clientes, la proactividad, la inmensa y profunda información que se nos brindó sin preguntar más de lo común, ese fue el trato de una vendedora la Srta. Tania Torres. Les puedo asegurar que si así nos atienden en cualquier comercio de todo el territorio nacional escribirían más de lo poco que aquí describo. Ahora mi esposa y yo nos hemos preguntado.y si así fueran los gerentes? Como serían los empleados? Gracias y muchas gracias a Mediamark por el servicio que se nos ha dado.

No os hagáis seguros con ellos ni compréis. Tenia un teléfono de menos de un año, con garantía aún, y para solucionar mi problema tenían que borrar todos los datos del movil por protección de datos. Pueden acceder al movil para borrar pero no para pasarlos si quiera bajo demanda. ESTAFA

VERGUENZA
A fines de mayo compré un pc gamiong HP Victus, a fines de septiembre después de un rollout de una BIOS que me recomendó el mismo HP, dejó de funcionar el puerto usb-c, en la tienda solo te dicen de la gharantía, yo quiero que se aplique la ley de consumo y disolver el contrato, hasta me negaron una hoja de reclamación en la tienda, una señorita, que dijo ser la encargada, tuve que ir con abogados y ahora espero, si gasto 679 euros en un pc, lo menos que me la arreglen in situ, visto que explioque más de una vez que es mi pc de trabajo tambien.
VERGUENZA ES LO QUE LO LES DEBERIA DAR A LA HORA DE PUBLICITARSE COMO UNA TIENDA SERIA Y COMPROMETIDA CON EL CLIENTE.

Poca variedad. Pocos empleados con lo qie demoras mucho buscando y paga que cobren otro número

Mala servicio de atención al cliente. Dos días para cancelar un pedido y al final hacen lo que quieren y lo mandan.
Pésimo departamento de atención al cliente

Volveré, hay un comercial que se llama Iván que estaba atendiendo a tres clientes a la vez y al terminar ha venido literalmente corriendo a atendernos, sabía cojon y medio y encima super majo.

Compré una lavadora la pasada semana. La atención del comercial fue muy buena, el chico conoce el producto, te aconseja y tiene un buen don de palabra; la pena es que se quede solo ahí; buenas palabras y a la hora de la verdad un desastre: Me entregaron la lavadora hace 5 dias y la dejaron mal instalada (está mal calzada y vibra muchísimo. Tuve que volver a la tienda el sábado (no contestan al telf.que es para toda España y no pueden ponerte- según la persona que me atendió- con la tienda de Talavera). Dejé aviso para que viniesen a calibrarla; de nuevo buenas palabras y nada mas: a día de hoy aun no han venido. SERVICIO POSTVENTA bastante malillo y el hecho de que no tengan teléfono en tienda tercermundista

Iva buscando cartuchos de tinta para una Impresora, me dijeron que no se fabricaban, es normal mi Impresora tiene 13 años, estuve mirando y compré una nueva que tenía un buen descuento. La atención y el trato excelente muy amables.

Aller fuí a comprar un frigorífico porque me corría prisa para hoy me dicen que si lo tendría, quedamos que le traían por la tarde así que le compré, hoy llaman a las nueve de la mañana me dicen que estaría a las once y a las once me llaman y me dicen que no le taen hasta el martes

y al querer hablar con alguien sólo hay un teléfono para toda España que no sirve para no compreis ahí nada

Llegamos bien, aparcamos cómodamente y entramos a la tienda. Rápido nos informaron donde estaba los que buscábamos, la mejor oferta en relación calidad precio, y el pago fue inmediato. Una buena experiencia, tanto comercial, como con los profesionales que trabajan.

Encantada y Iván es de lo mejorcito gran vendedor da un trato y una información de todo que no se puede superar gracias

Si eres amante de lo electrónico como yo te va gustar este porque cuando entres te enamoras de todo hasta lo más mínimo bello y bueno lo malo que está caro hay cosas que están muy costosas que en otro comercio están hasta 50€ más económico

Pongo una estrella pero podría ser ninguna. Atención pésima. Retraso en la entrega después de cobrarla. Muy descontenta.

La chica que me atendió fue muy amable. Las instalaciones son buenas. Hay variedad de productos.

Fatal, siempre voy a mediamarkt a imprimir mis fotos y en este de talavera las 3 veces que he ido no tenían la máquina de fotos operativa.me ha decepcionado

Son unos mal educados fuimos a comprar un producto y se me ocurrió preguntar a una chica rubia con coleta que si me podia decir la diferencia que había del el producto que iba a comprar y otro producto similar, y cual se adaptaba mejor a mi necesidades.
Y la chica me contestó chillando y de muy malas formas que ella estaba ocupada que me dirigiera a otra compañera
Evidentemente cogimos y nos fuimos del establecimiento y al final he comprado en Amazon que el servicio es mejor ya que me lo trajeron a casa por el mismo precio.
Gracias
no creo que vuelva por la tienda de Talavera de la reina
Parque gold

Te tratan mal en los locales. Los precios de internet no los respetan en los locales y no cumplen con las entregas. Argumentan que vinieron y no había nadie y no es verdad. Nadie te da respuestas. Aún no he recibido mi compra de más de 500€. Debía llegar en menos de 72 horas y me hacen esperar todo el día y no vienen llevo 2 semanas llamando varias veces al día y nada y por internet no te dan respuestas. Espero que llegue pero me siento estafada. Van dos semanas y nada.
No compraré nunca más allí todo lo que prometen es mentira.
No se lo aconsejó a nadie!

Pongo una estrella porque no puedo poner menos, en cuanto al servicio de atencion al público es pésimo, el trato acia la persona deja mucho q desear, no me dieron mucha información sobre un producto.

Un buen centro donde tener a mano muchos de los productos que buscamos en internet.

Los precios varían mucho. Siempre se puede encontrar alguna buena oferta.

Lugar amplio y cómodo. Suele tener buen aparcamiento.

Hoy estuve para adquirir un aparato de aire acondicionado transportable, fui atendido por Iván el cual me facilito toda la información necesaria, muy atento y profesional en el desempeño de su cometido

SERVICIO PENOSO, yo SI SOY TONTO por comprar a estos impresentables, cometí el error de comprar un frigorifico y en una semana en marcha, se ha roto. Desde el dia 11 miercoles estoy intentando que vengan a verlo y no lo consigo, no me hacen ni p.caso. NO ME VUELVEN A VER EN LA VIDA. No os dejeis engañar.

Mala información y si tienen el producto en la plataforma logística tienes que ir dos veces para comprar el producto

He hecho una compra de 59€. El trato ha sido pésimo, a la hora de cobrar, la cajera no saluda, sale el ticket y lo suelta sobre el mostrador, no da las gracias por la compra y no se despide. Ir a comprar físicamente a una tienda está en vías de extinción y con esta falta de educación aún más.

Nos dijeron vía telefónica qué una tienda estaba abierta después de recurrir 60 km le hemos encontrado completamente cerrada a llamarles otra vez nos dijeron lo siento poca seriedad

Gente sin experiencia, e ido y puedo jurarlo 3 veces! Un cable HDMI (no tengo), un mando con bluetooth (no tengo), un mando para jugar al móvil? (Tampoco tengo) un cable para conectar un proyector.adivinen. TAMPOCO TENGO.
Vamos que para empezar por mi parte ni vuelvo porque no tienen de nada, la gente que había antes (incluso un chaval que conocía) eran geniales pero ahora se andan preguntando los unos a los otros por los productos que tienen y luego nunca tienen de nada.
Lo dicho, sin nada que ofrecer al cliente, nefasto servicio por parte de los empleados.ni volveré y odviamente que cualquiera que necesite algún producto le mandaré al carrefour que está en frente que tienen mucho más en un espacio 5 veces más pequeño que la pedazo de tienda que tiene el mediamark para tenerla vacía.
Pd: si van a seguir en la misma línea por mi parte pueden cerrarla (si no tienen productos no venden y si no venden nose que pintan hay)

Es una pena, no pude comprar mis elestrodomesticos por que no tenían la tienda ningún medio de transporte para llevarmelos a mi población

NO COMPRAR en su página web. Hice un pedido de una cafetera por internet para los regalos de Navidad. Traía un defecto de fabrica ya que llenamos el depósito de agua y al volver a casa nos encontramos un charco tremendo. Contacto con Mediamarkt, se llevan el electrodomestico sin darme ningún justificante de la recogida ni número de seguimiento ni nada. Su contestación fue "tiene signos de uso no se le cambia ni devuelve el dinero" (lo tengo por escrito). Después de perder el tiempo con multitud de correos y llamadas. Me dieron solución en una tienda física de Madrid.

Un desastre. Hice pedido online el 11/1 y me asignaron esta tienda para enviarme el paquete a casa el 15/1. Hoy es 18/1 no he recibido el pedido he llamado 6 veces a atención al cliente y su contestación es que en llamarán pero sigo esperando y nadie se pone en contacto conmigo ni da una solución. El email se ve que tampoco les funciona. Para cobrar el producto están rápidos pero para entregarlo no.
No dejan recoger paquete en otra tienda, ni devolver dinero.
Un fraude.

Me esperaba algo mejor del tan anuncio MediaMarkt pero fatal la gestión de pedidos online para recoger en dos horas.

La semana pasada después de llamar al día siguiente de realizar el pedido y confirmarme telefónicamente que estaba listo, cuando voy a recogerlo no lo estaba. El chico que nos atendió se fué a prepararlo en el momento (muy amable por su parte) y me dijo que suerte tenía porque era la última unidad.
Estuvimos esperando 37 minutos con solo una persona delante y había gente esperando detrás.

Hoy he realizado un pedido a las 9: 30h para recoger en dos horas de nuevo, son las 17: 15 y no está preparado tampoco.

Anuncian que te quitan el iva pero en el precio pone iva incluido, cosa que no entiendo. Me explican que es que al estar ya en oferta el producto no se le aplica la promoción, oferta que no se de que va cuando lleva 15 días con el mismo precio sin oferta indicada. En fin.

Después de dos malas experiencias en tan poco tiempo, la solución a sido la cancelación del pedido y comprar en otra tienda.

Pésima gestión en lo referente a pedidos expres.

Una vergüenza de servicio de reparto, así como de información de entrega. Ya he tenido varios casos en los que No se hacen responsables de la gestión de sus productos. Pésima comunicación y estimación aproximada de hora de entrega. No LO RECOMIENDO PARA NADA, hay otras tiendas más serias, con mejores ofertas y con muy buena comunicación y servicio de reparto a los clientes.

Muy buenas instalaciones orden variedad trato pero el único problema es que no te dejan ver y comparar con tranquilidad sin que enseguida te aborde un vendedor y te intenté colocar lo que más les convenga en cada momento se nota un poco que trabajan con comisiones

Me he sentido incomoda por la mujer de vigilancia. Me daba unas miradas. Soy cliente fidel de vuestra tienda he comprado 3 teles. 2mobiles.ordénador.mandos. Alexa.y muchas mas cosas.

Pesimo servicio online, mas de 3 dias intentando contactar con ellos para recibir mi pedido y ni un simple correo para intentar solucionarlo.

Servicio postventa horrible. Compré a través de la web y se supone que lo enviaban desde este MediaMarkt, pero aún sigo esperando. Hice la compra el 11 de enero con entrega para el 13, estamos a día 18 y sigo sin ningún tipo de noticia por su parte. Me parece vergonzoso que una empresa de este calibre tenga estos problemas para servir los productos que supuestamente están en stock. A partir de ahora compraré únicamente por Amazon, MM es lamentable.

Más penoso que su web que ya lo es bastante. Es que como realices un pedido web, armate de paciencia, mal servicio es poco decir. Ni número de seguimiento, ni empresa de trasporte, ni tan siquiera el software de la página es bueno y da lugar a confusión al usuario. No recomiendo en absoluto la compra online. Muy malos trabajando. Una estrella por que menos no puedo. VERGONZOSA FORMA DE TRABAJAR. Encima opinas y se lo cargan a Talavera de la Reina. No señores es su central de Alcorcón la que falla no Talavera de la Reina. Hasta eso lo hacen mal.

Falta de personal visible y notable.la atención recibida por una chica que se hizo cargo de una sección que no era suya por falta de personal genial, se notaba las ganas y su buen hacer pero luego llego otro el cual si era el “experto” en su sección y nos fuimos como llegamos sin el producto y sin saber que era exactamente lo que necesitábamos ya que se notaba que no podía atendernos adecuadamente porque había más gente esperando para ser atendida y tenía mil cosas que hacer la verdad fatal y nefasto.

Pides online y te asignan esta tienda de Talavera para que prepare tu pedido pero el pedido nunca llega.llamas y no contestan, tampoco atienden correos, Cero atención al cliente.

Paquete online retenido en esta tienda de Talavera una semana, muy rapidos para cobrar pero los productos no llegan. Muy mal Mediamarkt pccomponentes os come la tostada. Yo ya no vuelvo a comprar en esta superficie

Buena atención por parte del personal, falta de productos en comparación de otras de sus tiendas

La atención buena selecciones un frigorífico combi Samsung me lo llevaron pero se calentaba muchísimo en la parte frontal divisoria de ambas puertas y laterales comprensible por el poco espacio puse una reclamación al 900 que pone en internet y aún la tienda después de 2 semanas no se han puesto en contacto conmigo. Me parece una detención tremenda por parte del servicio al cliente igual ni se lo han comunicado a la tienda. El problema es que no tengo forma de llamar directamente y estoy a 75 kms. Tendría que pasar por Talavera cuando regrese de mis vacaciones a Madrid. Desastre total

Primero, lo que aparece "en stock" en la página web de este centro no tiene nada que ver con lo que en realidad hay en la tienda. Luego llegas y tienen muy pocos modelos, o sólo les quedan los de exposición y no encuentran ni las cajas. A pesar de haber como tres compradores en la tienda, tardé una eternidad, eso además de la turra que te dan con los contratos de garantías extendidas. En fin, nunca más.

Muy bien. Me ayudaron a comprar sin tener en cuenta el precio. Al final me llevé lo que quería.

He salido encantando con la Atención. Muy amables y encantadores. Realmente he salido impresionada. Hacia mucho tiempo que no me atendían tan bien. Gracias

He tenido un problema y los profesionales de la tienda muy amables me han ayudado super atentos. En cualquiera están ahí para ayudar. Todo siempre super colocado

A mi lo que no me convence es la política de devoluciones que tienen. Si abres la caja aunque tengas todos los embalajes y el artículo no te convence por el motivo que sea, ya no es posible la dovolucion.

Me han decepcionado compre una campaña el sábado y me dijeron que el lunes estaba en tienda he ido hoy y no la habían traido para cobrarmela corrieron más no volveré a comprar allí

No es tan grande como las de Madrid pero de seguro encuentras lo que buscas, lo mejor es ver en la web si hay disponibilidad. El único pero que pongo es que la chica del servicio de audio y tv tardaba un poco en atender pero era porque habían clientes esperando, creo que deberían ser al menos 2 personas

Varias formas de pago, bien, pero si quieres financiarlo te sale una tv samsung de 700e por 933e. Igual una tablet de 135e financiada sale en 178e. Una Burrada de intereses