NACEX

HORRIBLE. Llevo toda la mañana en mi casa y aquí nadie ha llamado al timbre ni a mi numero de teléfono y de repente me envían un mensaje diciéndome que el limite de intentos de entrega ha sido excedido, cuando nadie ha venido a mi casa en ningún momento. La peor empresa que hay

He leído reseñas negativas acerca de esta empresa, en mi caso no puedo estar de acuerdo, cumplen los plazos de entrega fijados y te llaman si hay algún problema. Si queréis una delegación de empresa de mensajería nefasta y mentirosa que te haga pasar ratos desagradables sin duda Tipsa Málaga-Centro es vuestra compañía. No deseo a nadie mi experiencia con ell@s.

Por otro lado respecto a Nacex y su web yo recomendaría darle una vuelta al apartado de los seguimientos de envíos. Es muy complejo y tiene algunos parámetros difíciles de comprender. Por lo demás, todo perfecto como ya he indicado antes.
Un saludo.

Sin lugar a dudas de lo mejor en empresas de mensajería y transporte y eso es difícil. Tienen atención telefónica y te atienden inmediatamente! Y te envían correo con toda la información y actualización de los paquetes, y si vas a la oficina te atienden con una sonrisa, y además es una oficina cómo dios manda, con sus empleados/as (varios) sentaditos en la mesa y un mostrador. Se me caen las lágrimas al describirlo.

Simplemente nefasto el servicio que dan, no se preocupan de entregar un paquete al cliente, solo quieren corre y correr si lo ven difícil con poner ausente les vale, un gran fiasco.

Totalmente nula la confianza. Mentiras a la hora de hacer entrega del paquete alegando haber ido a tu domicilio siendo mentira. Deberían devolver el coste de la paqueteria. Ladrones embustero. Incompetentes, que decepción.

La peor empresa de repartidores que he visto nunca, ni llegan puntuales, ni llaman al timbre a veces, ni el seguimiento funciona correctamente, penoso. EL PEOR.

Última experiencia con ellos:
Mi novia estuvo en casa esperando la entrega, y jamás sonó el timbre de mi piso, me pongo en contacto con ellos, y nada que habían pasado, MENTIRA dado que mi novia recogió un paquete traído por CTT ese mismo día sin problema alguno.

La atención al cliente vergonzosa, cuando llamo me atiende una borde con voz cansina y juraría que masticando chicle, no hay derecho a que haya alguien en casa esperando el paquete y no suene el timbre, menos aún la poca profesionalidad de mentir asegurando que llamaron, panda de sinvergüenzas

Los empleados de oficina deberían dar un curso de atención al cliente, te dicen lo que quieren aunque sea mentira para cortar la llamada (y te tienen esperando a sabiendas que no van a venir) el repartidor muy amable

Nunca llegan en su tiempo, me envían correos como que no pude recibirlo estando en casa, dicen que te llaman pero no hay ni una perdida en el teléfono.vamos que si quieres tu paquete tienes que ir tú a por el.

Unos incompetentes totales, después d hablar tres veces con ellos y aclarar la dirección de entrega, m dicen q hay un problema y q si puedo ir a la oficina a recoger el pedido, llego y el repartidor se ha llevado el paquete y supuestamente lo entregará en el día, llamo por la tarde y m dicen q les figura como entregado, contacto con el destinatario y dice q allí no han dejado nada. Y no sé dnd esta el paquete.

Tenían q entregarme un paquete y decían q tras 3 intentos no pudieron por no haber nadie en casa (bastante raro). No dejaron aviso ni nada. Después fue porq no vivía allí les habían dicho ¿? (es un chalet, así q no se pudieron confundir de puerta).
Al negarme a recogerle en el almacén (q es para lo q me llamaron) y decirles q reclamaría al vendedor porq no me convencían sus explicaciones. ME COLGARON EL TELEFONO mientras hablaba.
Tras comentarle lo sucedido al vendedor al día siguiente me llamaron para q les explicara donde era. Lo llevarían el día X por la tarde. Ese día me llama por la mañana el repartidor, q le explique donde es. Le digo q había quedado por la tarde y me dice q él de tarde no trabaja… finalmente había alguien en casa y pudo dejarlo.

No se preocupan en entregar los paquetes. Me dicen que no hay nadie en casa y esta toda mi familia. Les llamo para reclamar el pedido que sin falta llegaría hoy y me dicen que ya pasarán mañana. Poca profesionalidad y mala atención al cliente. No pongo menos puntuación por que no puedo

Me han resuelto mis envios con celeridad y a muy buen precio, cuidando las obras de arte.volvere a trabajar con ellos seguro

Un absoluto desastre, vienen a casa no te llaman … les llamas y les dices que lo entreguen en un punto que hay gente seguro y da igual…. Pagas un envío y no se cumple él plazo.no sé cómo se mantienen abiertos….

No repartieron el paquete, tuve que ir al final de un poligono industrial a recogerlo. El trato en la oficia fue de total indiferencia.

Es el PEOR servicio, perdieron un paquete que contenia mi pasaporte, el repartidor entregó mi paquete en otra dirección y NUNCA me llamaron para notificarme, tampoco me dejaron un mensaje, el resultado: el paquete perdido y mi pasaporte con todas mis visas. Realmente no saben el daño que causan el estrés y la ansiedad que me ocasionaron la espera y la pérdida. No lo recomiendo, es el peor servicio.

Quiero agradecer a Andrés, repartidor número dos pero para mí siempre el número uno, por su profesionalidad y su saber estar. Espero que te vaya muy bien en tu nueva andadura. Te vamos a echar de menos SEÑOR.

Un servicio estupendo! Andrés es el repartidor que siempre viene a nuestra clínica y es maravilloso! Muchas gracias por el servicio!

El repartidor Andrés, es el mejor trabajador que esta empresa puede tener, personas como el quedan pocas es atento, y muy profesional siempre dando soluciones y preocupándose por qué todo llegue a tiempo. Muchas gracias por todo, y el tiempo dedicado.
Desde Caser dental Toledo, te queremos y te vamos a echar mucho de menos pero te mereces todo lo mejor.

Encantados con el repartidor numero 2, se llama Andres.
Un trato atento, amable y puntual siempre con las entregas y recogidas.
Lamentamos mucho, enterarnos de su marcha el proximo 28 de Febrero del 2022.
Será una gran perdida para la empresa y el servicio de entrega

Me gustaría valorar el maravilloso trabajo, dedicación y compromiso por parte de ANDRÉS repartidor número 2.
Siempre puntual, su servicio rapidísimo, dando solución ante cualquier inconveniente.solo tengo palabras de agradecimiento para èl.
Desde Clínica Dental Caser Toledo te queremos y te damos las GRACIAS.

Excelente servicio, en Toledo. Nunca he tenido problema con ellos y siempre me han entregado todo

Hay un repartidor que se llama Andrés, que tiene bigote, que es espectacular tanto como repartidor como persona, da gloria cada vez que viene a entregar un paquete y siempre puntual

Andrés que es la persona que siempre me trae los paquetes al trabajo y los recoge es muy profesional y tiene un trato inmejorable.
No tengo ni una sola queja.

Al menos en la zona de Toledo funciona bien. Repartidor serio, que no entrega los paquetes a los vecinos como hacen otras empresas de SErvicio URgente, y que te llama si no estás en casa.

Incompetencia total.
Me dan un presupuesto, y a la hora de cobrarlo, resulta que el precio es más de el doble.
Y siendo pago a contrarembolso, es decir, en la puerta de mi casa, el repartidor no tiene ni un céntimo para cmabiarme.

Buena organización, antes tenían en el polígono industrial una oficina, luego en otro sitio, hay que mejorar.