Nautalia Viajes

Muchas gracias a Lidia por prepararnos nuestro viaje de novios con mucha paciencia por los cambios que tuvimos que hacer y buscando soluciones ante cualquier imprevisto.

Nos organizaron un viaje y a sido todo fenomenal. Las chicas son súper profesionales, con una sonrisa y explicandonos todo súper bien. Hemos quedado muy contentos. Gracias al equipo de Ciudad Real!

Son los mejores llevo viajando siempre con ellos y genial. Por Europa y España y encantada.

No saben hacer frente a los problemas derivados de la pandemia. No se molestan en contestar para dar soluciones.

Yo llevo llamando a la central de ciudad real y a la de Madrid, y no cogen el teléfono. Dimos una señal de 100 euros para un crucero y estamos esperando la devolución desde febrero.

Se cancelo un crucero debido a la padenmia en agosto y ni me devuelven el dinero abonado, ni responden a mis mensajes ni a los emails ya mandados.
Poca formalidad y nulo trato al cliente.