Oficina Banco BBVA

Con el cajero siempre tengo problemas, si no es porque no tiene cambio en los ingresos, directamente no funciona, y la única vez que entre en la oficina porque tuve un problema con el cajero me atendieron pésimamente. La peor oficina de Bbva sin lugar a dudas.

Más de la mitad de las veces que me desplazo hasta aquí y consigo aparcar para sacar dinero, el cajero no funciona. Empiezo a pensar que hay cierta intencionalidad, porque es difícil estropear este tipo de máquinas tantísimas veces.

Las oficinas abren a las 8: 30 de la mañana de lunes a viernes
Hoy es jueves son las 9: 05 de la mañana y todavía siguen cerrados
Una verguenza

Es una oficina que si necesitas algo es imposible que te atiendan, la empleada que está en la mesa en frente de la puerta la pides ayuda y te soluciona diciéndote, sube arriba a la central, la amabilidad en esta oficina es nula.

Fatal, hay una persona sola, tiene a 6 personas esperando, 3 de ellas de pie y se tira más de 40 minutos con una cliente. No es capaz de avisar de que está ella sola y va a tardar.

Pésimo trato al cliente por parte de la señora que estaba en el despacho del fondo. Hoy fui para hacer una gestión y después de varias malas contestaciones y ninguna ganas de trabajar de la persona en cuestión me tuve que marchar a otro banco en el que tenemos cuenta para realizar la misma gestión en 5 minutos. Es frustrante y vergonzoso, con la ca cantidad de gente con ganas de trabajar.

Me doy una buena caminata para sacar dinero en esa oficina y me salta en la pantalla del cajero: "no podemos atenderle"
Un martes a las 8: 45 alucinante

Aconsejo cambiar de gestores y oficina, no quieren trabajar, quieren que cierren. Antes del cambio denunciad en consumo, por el abuso.

De vergüenza.

Pésimo trato por parte del personal de este banco, si se trabaja en atención al cliente, de cara al público, no se puede tratar al cliente como lo hicieron hoy día, vergüenza que haya personal así trabajando el día de hoy

Hoy intenté que me atendieran después de esperar como una hora me fui pues no quisieron atenderme. Quería abrir una cuenta. Con ese trato quien quiere abrir cuentas en esta sucursal.

Y por si fuera poco, después de llevar una hora esperando, dice la señora de la ventanilla que le ha surgido un imprevisto y que se marcha, quedándose el banco sin nadie dentro, habiendo personas esperando fuera. OLE Y OLE!

Una estrella y porque no se puede menos. No solo son bordes atendiendo a la gente, sino que además, no atienden. Y no lo pone en ningún sitio. Tu vas, esperas, llamas 5 veces hasta que alguien se digna a aparecer para decirte que la oficina no es operativa con el público.

Mas de 40 llamadas. No atienden teléfono nunca, es imposible pedir cita. Nos hemos acercado a la oficina y no hay clientes presenciales, esta vacía. Hay personal en el interior pero no atiende, ni siquiera se molesta en abrir la puerta para dar una explicación por simple educación. Oficina nada recomendable. Trato lamentable.

El peor servicio que un banco alguna vez me ha prestado.
Mentirosos, no dan la cara por el cliente y no cogen el teléfono el 99% de las veces que llamas. Son unos sinvergüenza

Un servicio penso. Jamás cogen el teléfono, las esperas en la oficina suelen ser eternas, las gestiones, cuando tienen que devolver dinero, pueden durar meses. Se supone que tenemos un gestor, pero somos sistemáticamente ignorados por él. Tiene todo el aspecto de ser una oficina desatendida que pretende provocar el rechazo de los clientes y con ello justificar su cierre.

No voy a perder el tiempo en esto, como ellos no lo perdieron conmigo "POR NO SER CLIENTE". Descuidar, que no lo seré.