22 febrero 2024 8:46
He hecho caso al mensaje de la reseña anterior, absolutamente lamentable el servicio de atención al cliente. Si vienes de otra compañía el móvil vale 6€ al mes, si eres de Orange vale 16€. Es decir, el cliente de Orange, una vez te tienen, le paga el móvil al que quieren captar. Una vergüenza. Eso es Orange
20 febrero 2024 4:21
Penoso!Compre el iPhone 15 pro Max hace dos meses,me pusieron el protector de pantalla mal puesto les dije que me lo cambiaran ya que había sido fallo suyo y tenía que volver a pagar el protector yo después de que es un móvil carísimo y había sido fallo suyo,hoy día 21-2 el cargador que venía con e teléfono ha dejado de cargar voy para que me den una solución y lo primero es que no tienen cabezales para probarlo,que tienda de móvil no lo tiene,además de decirme que no entra en garantía ,me he ido más frustrada que me fui con el protector,a la hora de vendérmelo me pusieron todas las facilidades pero desde luego deja mucho que desear lo demas
26 octubre 2023 10:24
Siempre que necesito solucionar algo está Alberto al pie del cañón. Un 10 por el trato recibido. Para ser un servicio al cliente de una de las 3 grandes operadoras el servicio está de 10.
09 septiembre 2023 12:05
Siempre que he tenido que acudir a ellos me han atendido perfectamente, explicándome todas las dudas y opciones que tenía
04 marzo 2023 7:07
Buena atención y servicio. He ido esta tarde para una gestión y todo ha sido amabilidad. Muy agradecida a la trabajadora. Recomiendo
31 enero 2023 14:03
Estoy encantado con la plantilla de esta tienda, tanto Alberto y Lleida me ayudan en todo. Gente muy amable.
24 enero 2023 18:54
Los empleados muy simpáticos, pero después de estar media tarde allí, me tuve que ir sin la solución.
15 noviembre 2022 9:41
Trato inmejorable. He tenido malas experiencias con otras compañías y en esta tienda me han solucionado todo.
La atención de los trabajadores muy buena. Grandes profesionales.
07 agosto 2022 9:33
Fui con un problema y salí con solución. Muy profesional Lleida la chica que me atendió. Volveré a venir a está por ella
10 mayo 2022 14:35
Todo muy bien, me atendió una chica llamada Maria muy simpática que me aconsejo que móvil elegir
30 abril 2022 11:24
Excelente atención personal. Alberto ha conseguido solucionar un problema con una incidencia que arrastraba un año con la compañía. Sin lugar a dudas el mejor sitio de Orange donde acudir.
27 marzo 2022 21:07
Fui a esta tienda a ciegas porque tenia un problema para instalar un teleasistencia para un familiar. La primera impresión fue buenísima, me atendió una chica llamada Yeida, todo claro, preciso, fácil, sin dudas, se nota que está bien formada e informada, recomiendo a 100x 100 que si alguien tiene que poner teleasistencia gsm no dude en contactar con esta empresa ya que con otras casas de telefonía no disponen de este servicio tan completo, te facilitan todo, la caja de voz, el celular compatible, etc.y todo a un precio muy razonable.
Resumiendo- satisfacción de la operación comercial 10 - satisfacción de la atención personal + 10.
07 noviembre 2020 5:36
Una vergüenza, mala atención, antipáticos. Y un sin fin de calificativos negativos. Me he dado de baja en todos sus servicios. Ellos se lo pierden
09 abril 2020 3:55
UNOS DESAGRADABLES Y MUY MAL SERVICIO, ESCRIBO CON MAYÚSCULAS PARA QUE QUEDE TODO BIEN REFLEJADO. DESPUÉS DE REALIZAR UN CONTRATO CON ELLOS, LLEVAMOS DESDE EL DÍA 1 DE FEBRERO DE 2020 ESPERANDO LAS TARJETAS. Y PARA FELICIDAD DE HOY LA PORTABILIDAD SE REALIZO EL DÍA 3 DE ENERO DESDE VODAFONE (OTROS QUE DAN PARA HABLAR). ACTO SEGUIDO EL DÍA 3 SE REALIZO LA POTABILIDAD Y HOY DÍA 6 NOS DICEN QUE NO SE PUEDEN DAR LAS TARJETAS. SEGUIMOS SIN LINEAS, ADEMÁS EL NO TENER LINEAS, PROVOCO QUE AL SUFRIR UN ACCIDENTE EL DÍA 5 ESTUVIERA INCOMUNICADO HASTA PASADO UN RATO QUE ALGUIEN ME DEJO EL TELÉFONO PARA LLAMAR. SI VEIS ESTE MENSAJE, QUE SEPÁIS QUE TENÉIS UN GRAN PROBLEMA, YA QUE TODO ESTO VA A IR A CONSUMO POR MENTIRAS Y ESTAFAS.

ADEMÁS NOS HEMOS PASADO POR LA TIENDA YA 3 Y 4 VECES Y NADA, QUE NO ES PROBLEMA VUESTRO.
07 abril 2020 0:02
Me ha atendido una chica llamada Alicia que es un encanto. Me gustaría destacar la profesionalidad y el buen trato. Un diez en todo
03 octubre 2019 11:54
Dependientas con trato frio y poniendo en entredicho lo que les dice el cliente. Hace dos meses me entregaron un pedido enseñando el correo del movil con la confirmación y numero de pedido y me dicen que eso es mentira. Así de claro, que no se lo creen. Señor@s de Orange. Ustedes verán.
03 marzo 2019 22:11
En su página web el horario es hasta las 9. Llego a las 8,45 y me dan con la puerta en las narices.
21 febrero 2019 3:30
La tienda está diseñada de forma inmejorable, supercomoda tanto en la atención como en el trato
05 diciembre 2018 11:13
Al ser de Orange siempre que voy me atienden muy bien aclarando las dudas que tengo. Trato amable
26 noviembre 2018 18:20
La encargada muy mal educada, nos atendió fatal, es más rińo delante de nosotros a la chica con la que habíamos hecho el contrato. Aun encima.

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