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Experiencia totalmente negativa. Hice un pedido de cartuchos de tinta para impresora hace algunas semanas, recibí los cartuchos de diferente referencia a lo pedido, he intentado contactar telefónicamente sin que nadie coja el teléfono y también a través de la web y del correo electrónico sin ninguna respuesta. Mi conclusión es que se trata de un fraude y no entiendo las reseñas tan maravillosas (?) que aparecen en su web Estoy sopesando la posibilidad de una demanda
Es maravillosa, aparte de que tienen variedad, nunca se quedan sin stock, nunca se atrasan en la entrega y la garantía que ofrecen es satisfactoria. Un 10 en todos los sentidos.
Me gustó mucho el trato telefónico, la ayuda que me dió la operadora para encontrar la agenda que tanto buscaba para mi hija y como me faltaba poco para llegar al mínimo y no pagar gastos de envío, me ayudó a añadir algo muy original a juego con la agenda. Repetiré sin duda.
La entrega fue super rápida, en menos de 24 horas ya estaba recibiendo el material escolar que compre para mis hijos, y todo en perfecto estado y a un precio muy competitivo. Los recomiendo.
Compré dos cajas de bolígrafos y alguno pintaba regular, se lo comenté y no dudaron ni un segundo en mandarme DOS CAJAS MÁS! Muy eficientes a la hora de darme una respuesta y encantada con mis nuevos bolígrafos. Supongo que los que probé serían defecto de fabrica, así que se lo agradezco mucho.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Compré una calculadora programable y tras llegar tarde respecto a la fecha de entrega, realizo la devolución y no encuentran la calle. Llevo 4 meses esperando que me devuelvan el dinero. Les llamo diariamente y no hay forma de ponerme en contacto con ellos.
Se han equivocado en el pedido yo pedí "lc223" y mandaron "lc123. Pero me lo han solucionado rápidamente y ya tengo el pedido correcto en casa. Buena atención y rápida solución a los problemas volveré a comprarles cuando me haga falta.
Gente muy profesional y cumplidora con lo acordado, ademas te aconsejan aunque eso les suponga invertir más tiempo en el cliente. Sin duda muy aconsejable.
Hola, Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes a traves de todas las vias posibles para conocer el estado de un pedido. Teléfono, email, formulario de contacto…. Solo me falta presentarme allí… a ver si por aquí hacéis algo más de caso y podéis poneros en contacto conmigo. Un saludo
Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes a traves de todas las vias posibles, el telefono me da tono pero nunca me cogen, la cuestión es que hice un pedido hace 14 dias y aun no lo he recibido. Ruego se pongan en contacto conmigo, les he dejado correos y mensajes. Un saludo!