Planeta Magic

Las instalaciones son geniales pero aún que desconozco cómo funciona el aforo en estos sitios la sensación como clienta es que no es el adecuado. Una tarde de lluvia parecía la guerra! Llegó un punto que era peligroso para los niños ya que ni las monitoras daban abasto a tanto niño. Sitio muy divertido pero con menos aforo sería más seguro.

El sitio bien. Pero no entiendo cómo meten niños y niños y niños sin ningún control. Hoy dos monitoras pero no hay reglas. Deberían controlar cuando hay tal cantidad de niños, las subidas a las atracciones. Las colchonetas es un verdadero caos. 20 niños en 6 colchonetas. Y ahí nadie dirige.
El dueño desde luego a mí parecer un geta y bastante borde para regentar un sitio para peques. Y los sarcasmos e ironías se los podría meter en un bolsillo y tratar bien a los padres.
Ayer fuimos y fue con diferencia una de las peores tardes que hemos pasado allí. Cuando mis hijos decían que se querían ir, cómo estarían los pobres. Con lo que les encanta ir.

Un sitio fantástico donde celebrar el cumpleaños de los peques con colchonetas y castillos hinchables de todo tipo.

Actualizar las horas de la página web porque hemos ido en domingo a las 12 y está cerrado. Los horarios se contradicen

Pésimo! Peor imposible, a los niños no les dejan tiempo de merendar agusto cuando ya les están sacando el helado para que se derrita y quitárselos cuanto antes de enmedio, el dueño un asqueroso y estúpido por no hablar desagradable, a problemas que surgían no optaba por dar soluciones a todo era un no y poner pegas, las empleadas sin ganas, y para el dineral que vale el menú de cada niño podían cambiar los vasos de plástico que están viejos, rayados y dan una pésima imagen, les preguntan a los niños que quieren para merendar para que elijan y luego les sacan lo que les da la gana, vamos una pena todo. Las instalaciones regu, no hay quien ampare en ese lugar del calor extremo que hace, por decir algo bueno sería gran variedad de colchonetas, pero el resto un 0 patatero.

Me toco el premio del cumpleaños para 10 niños? Nunca habíamos celebrado allí un cumpleaños.
Todo estuvo de 10.
Si tuviese que poner una pega, es que le preguntamos a la monitora si podíamos sacar la tarta más tarde porque justo acababan de merendar los niños, y nos dijo que no. Por lo que, la tarta nos la tuvimos que comer los padres porque ellos no tenían más hambre
A pesar de ese pequeño inconveniente, todo salió muy bien y nuestro hijo y sus amigos salieron muy contentos.
En los cumpleaños entra merienda caliente con bebida y postre, tarta opcional que estaba riquísima (vale la pena pagarla) y al salir bolsa de chuches o palomitas.

Ayer por la tarde me pase a llevar a mis hijos, XQ se suponía que estaba abierto, en los horarios que hay colgados. Iba a darles una sorpresa a mis hijos, y la sorpresa me la llevé yo, cuando me topé con la puerta cerrada. Porfavor, actualicen bien los horarios de apertura, para que la gente, no hagamos kilómetros en vano

Las instalaciones están limpias y en buen estado es lo poco bueno que puedo decir de este lugar.
Uno de los problemas es que las monitoras son las camareras y se encargan de todo, dejando con la mínima vigilancia en los momentos de las meriendas.
Ya no hay restricciones de aforo, pero creo que se debería de controlar el número de niños que en ocasiones es desproporcionado.
Cada vez que venimos encontramos una nueva experiencia digna del lazarillo de tormes, la última ha sido regañarnos por pagar con tarjeta y a pesar de pedir ticket se ha negado a entregarlo.
Por miedo a que mis hijos se quedaran en la calle no hemos pedido una hoja de reclamación.
En lugar de informar que próximamente va a retirar datáfono nos ha dicho que aquí no se puede venir sin dinero con poca amabilidad.
Los refrescos y helados a veces son de marca blanca, para los 11 euros que vale la merienda de cada niño creo que se pueden permitir algo más.
En las últimas ocasiones que hemos sido los organizadores nos han intentado cobrar consumiciones que no eran nuestras a pesar de tener ticket de todo pagado.
En la vez anterior como postre trajimos una tarta de pastelería, tras servir a los niños pedimos llevar a casa las sobras de la tarta y nos dijeron que no había sobrado nada, tras asegurar que sabíamos que había sobrado nos entregaron más de media tarta intacta.
Espero que si hay una próxima visita no tenga ninguna aventura que relatar.

Hay un montón de colchonetas muy animadas para que se diviertan los pekes. Y se lo pasan pipa.

No ocurre lo mismo con las monitoras, que parecían, aburridas, cansadas o desganadas. Yo estaría más feliz que los niños

Por otro lado, al pedir una consumición, la camarera se burló de mí con una risa irónica cuando le di las gracias por lo que me había servido.

No estuve mucho tiempo para fijarme en temas de seguridad y trato a los demás pero tengo seguro que pocas veces voy a pisar ese lugar, y de ir, gasto cero.

Me toco el premio del cumpleaños para 10 niños. Nunca habíamos celebrado allí un cumpleaños.
Todo estuvo de 10.
Si tuviese que poner una pega, es que le preguntamos a la monitora si podíamos sacar la tarta más tarde porque justo acababan de merendar los niños, y nos dijo que no. Por lo que, la tarta nos la tuvimos que comer los padres porque ellos no tenían más hambre
A pesar de ese pequeño inconveniente, todo salió muy bien y nuestro hijo y sus amigos salieron muy contentos.
En los cumpleaños entra merienda caliente con bebida y postre, tarta opcional que estaba riquísima (vale la pena pagarla) y al salir bolsa de chuches o palomitas.

Sitio muy chulo para los niños, con un montón de colchonetas y zonas de laberintos.
También tienen una zona para que lo padres puedan tomar algo tranquilamente. Entre semana es bastante tranquilo.

La higiene del local es "PÉSIMA" las colchonetas llenas de POLVO y SUCIEDAD, deberían de tener una higiene y LIMPIAR TODO. Tendrían q tener más monitoras controlando aunque los padres estemos observando pq no me fio ni un pelo de los niños más mayores q van como locos. Y los PRECIOS una locura

El precio no está bien puesto en la web, en web pone que 1h son 3€ y la tarde entera 7€. Cuando llegas allí, no te dejan de pagar hasta que no sales y cuando sales a la hora te clavan 7€ por una hora. Es un robo! Y encima dice que la web no es suya.

Sitio ideal para pasar un buen rato con los niños, todo muy limpio y bien organizado.recomendable totalmente

Me gusta mucho planeta magic por que es un sitio donde puedes llevar a tus peques a que se lo pasen pipa en las colchonetas y demás e incluso se celebran cumples y por otra parte la zona de cafetería donde puedes pasar el rato viendo a tus peques por su cristalera mientras te tomas lo que te apetezca lo recomiendo a todo el planeta

Un espacio súper divertido para los niños y lo mejor es que tiene espacio también para los padres.

Muy buen sitio para llevar a los pequeños, los domingos bastante lleno, por la mañana te dejan subirte a las colchonetas con el peque.
Muy espacioso, puedes pasar el carrito sin problemas, bien organizado y con monitores para supervisar, sin duda volveremos.

Sitio ideal para niños.planazo para el invierno en dias de lluvia.pero para cumpleaños un poco caros!

La experiencia con mi hijo estupenda, la pega que alguna gente va sin mascarilla por la zonas de juego de los niños y nadie le dice nada

Ahora van mis sobrinos pero ya llevaba a mi hijo cuando era pequeño, ahora que ha crecido lo recuerda con mucho cariño.
Francamente os digo que los dueños son de DIEZ, empatizan con los niños y con los padres.
El servicio de cumpleaños como en el día a día mágico!

Una experiencia divertidísima e inolvidable, sobre todo para mis hijos, aparte todo muy bien desinfectado y con medidas de seguridad

Es un sitio genial para llevar a los más pequeños a entretenerse y divertirse. Es un local grande y desaprovechado ya que faltan opciones para compartir los adultos con los pequeños y también para adultos.
El trato inmejorable, estupenda atención y simpatía por parte de los trabajadores.

Es un lugar estupendo para el entretenimiento d los niños, el trato es muy amable y con la cafetería pasas una tarde super agradable con los amigos.
Para mí es genial.

Perfecto para venir con los niños. Muy amplio y cuidado, con monitores. Mientras los papas tomamos algo en el amplio bar.

Sitio maravilloso donde los niños disfrutan de lo lindo! Bien cuidados y atendidos con sus monitores y sobretodo los papis nos relajarnos. Un saludo

Enorme! Mis hijas disfrutaron muchísimo! Recomiendo ir a partir de las 7 a primera hora hay muchísima gente

Supuestamente hoy debería estar abierto, pero resulta que están de vacaciones hasta finales de Agosto y tampoco se informa nada de ello en su pagina web.

Buenas instalaciones pero con un problema para mí grave.
Una monitora para todo el parque y lo peor falta de control de acceso.
Los peques tienen muy facil llegar a la puerta de entrada/salida con el problema que ello conlleva.
Necesitan mejorar.

Muy chulo para los peques, aunque deberia tener un sistema de control de peques con adulto más desarrollado

Encantada llego a casa. Nunca pensé que fuera así y que mi hijo de 18 meses pudiera disfrutar tanto.

Bastante limpio, la falta un suelo radiante o tarima. Esta bastante frío para los peques ya que tienen que ir con calcetines.

Faltan monitores. En un parque tan grande y tan lleno de niños, me parece ridículo que haya solo 3 monitores para todo el parque. El precio es excesivo 6.5 la hora.

Buen sitio para que los niños pasen un rato divertido mientras los padres toman un reflijerio, no está mal para que lo niños disfruten.

Indispensable para pasar una tarde con niños, para cansarlos y que disfruten de un lugar único en alcázar.

Los niños disfrutan mucho en este local. Juegan, saltan, y se pueden celebrar cumpleaños. Lo recomiendo.

Super divertido y bien atendido. Con sus monitores cuidando de los peques mientras te tomas un cafe