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Llegué al local y todo estaba limpio, la comida fue entregada con mucha rapidez y estaba muy rica debo añadir. Sin dudas volveré con mucho gusto para comer con la familia
ESTAFA, ni hablar de lo pequeñas que son las piezas de pollo, pero el 09 mayo 2023, rozaron l estafa con 4 cajas de bacon cheese fries 150 gramos de patatas, en cada caja esto es una miseria de patatas teniendo encuenta que la propia caja pesa ya lo suyo, si quieres quedar avergonzado delante de tus amigos pide a este restaurante popeyes comida y veras como no solo vas a perder dinero también serás el hazme reír de la noche, de ketchup y servilletas no hablamos creo que no las conocen, no las incluyen nunca o se las ahorran, vergonzoso este restaurante popeyes no compren aquí calle teresa claramunt, 2 Guadalajara.
Muy lentos. Se supone que es comida rápida, pero tardan mucho en servirte. Se ve que es por falta de personal, que los trabajadores hacen lo que pueden.
El restaurante es amplio y está cuidado, tanto en interior como exterior. Fuera cuenta con un pequeño parque para niños. El servicio es MUY LENTO. Estuvimos esperando más de 40 minutos. Eso en un restaurante de comida rápida es muchísimo tiempo. Las patatas fritas solo son picantes no hay opción sin él. Pedí agua del tiempo con el menú y me dijeron que solo tenían de nevera. Me dio la impresión de que era por no acudir a por ella al almacén porque tenían mucho retraso con los pedidos.
El peor restaurante de España, muy lento, después de 40 mins esperando nos dicen que no hay comida y que hay que esperar. Les pedimos el dinero de vuelta y tardan otros 20 mins en dárnoslo. 1 hora perdida aquí, el trato lamentable.
El servicio es bastante lamentable, insuficiente y lento. El local medio vacío y han tardado 30 minutos en darnos el pedido. Por si fuera poco, la hamburguesa con bacon tenía UNA SOLA "loncha" y de 5cm, he ido a pedirles si me podían servir algo más y me han dicho que solo entra una. Por otro lado, el helado de 1,20 es bastante pequeño. Lo peor es la tardanza del servicio.
El servicio demasiado lento he pagado la comida a las 20: 20 eran las 8: 50 de la tarde y no nos habían servido la comida cuando no había ninguna persona esperando para que le sirviesen. Nos dicen que es que estaban preparando pedidos de globo. Pero vamos no me parece normal que sin haber personas esperando pedidos tarden tanto. Deberían primero atender a las personas que hay en el restaurante
Le pongo una estrella porque no deja poner menos, he realizado un pedido vía online y a la media hora de pedir me llaman diciendo que el pedido se va a retrasar 20min porque el repartidor ha tenido uno problema y el pedido me lo tenían que volver a hacer, una vez llega el pedido me doy cuenta que no me habían puesto unas alitas que había pedido, llamo y me dicen que en media hora me las traen, pasa la media hora y nada, vuelvo a llamar y me dicen que ya está saliendo el repartido, el repartido nunca apareció, PONDRÉ UNA RECLAMACIÓN.
Más de 40 minutos esperando para que prepararan un pedido para 2 para llevar. Eso después de esperar antes un rato en la zona de pedidos en coche, que aburrido de esperar me fui marcha atrás, aparqué en el parking y entré a pedir. Encima la comida.regular.no creo que vuelva.
Me da hasta pena por los pocos trabajadores que hay. Es inaceptable que la gente esté 1h esperando la comida en un servicio que se supone que es rápido. Tendrá que cambiar mucho el sitio para volver. No lo recomiendo en absoluto.
Gente incompetente, lenta y carente de urgencia. Pudimos hacer amigos que estaban haciendo cola con nosotros. También presenciamos al final una boda de una pareja que se acababa de conocer esperando la hamburguesa
Después de hacer el pedido y de estar 40 minutos esperando, nos dicen que no tienen lo que habíamos pedido.y que si queremos que nos devuelvan el dinero tardan 4 días en hacernos el ingreso.poca profesionalidad
Tardaron 40 minutos en preparar el pedido. Cierto es que el local estaba prácticamente lleno, pero aún así me parece excesivo tiempo. Además, tuve que pedir que me limpiaran la mesa, con cola derramada, y aunque me dijeron que lo harían enseguida, al final lo tuve que volver a decir, y me dieron servilletas, y lo limpié yo mismo. Será difícil que vuelva
Día 11 /11/22 llevo una hora esperando y aún no me han entregado mi pedido según por que no lo había hecho y tenía mi ticket en la mano, ahora me dicen que el sistema se ha caído y que no sabían nada vamos una completa falta de respeto con los usuarios el no dar explicación o por lo menos dar una disculpa.
Vergonzoso. Se quedan sin pan, sin postre de menu infantil que queria mi hija. No es normal que una cadena de este tipo le pase… además el tiempo de espera para la gente que habia en el restaurante es exagerado.
Me gusta el sitio, fácil de aparcar, muy iluminado, la atención al público muy bien, te intenta ayudar con las dudas de los menús o algún producto. Volvería la verdad.
Lentitud y falta de coordinación. Hemos probado a pedir y recoger el pedido en coche ayer y tardaron en tomarnos nota del pedido 1h y solamente habiendo unos 6 coches delante nuestra y luego otros 20min desde que pedimos hasta que nos sirvieron el pedido. Un desastre! Posteriormente, al día siguiente hemos vuelto de forma presencial a comer en el restaurante y para el colmo tardaron también mucho tiempo en servirnos los pedidos y además los pedidos venían mal teniendo que reclamarles los pedidos que nos faltaban. Realmente no voy a dar una tercera oportunidad, mucho tiene que cambiar para que volvamos.
Mi madre pidió una hamburguesa y yo unas patatas, están muy ricas por los condimentos que llevan. El servicio muy agradable y eficiente. Fui por primera vez este viernes y nos trataron de maravilla. La terraza es muy agradable y aestetic. Volveré
Fatal el servicio, más de una hora de espera, se van sirviendo los pedidos sin orden alguno, un desastre. Bebidas por el suelo que nadie recoge, el encargadon lo justifica con que son poca gente, pero eso no debería ser problema para el cliente que paga lo primero. No volveremos ni lo recomendaremos.
He estado hoy a las 15: 30 a hacer mi pedido y me he tenido que ir a las 16: 25 sin el, viendo como atendían a otros clientes que llegaban después de mi. A las 16: 00 después de ver que no me entregaban el pedido y ver como otros clientes que llegaban después eran atendidos bien, se lo digo al personal y sigo esperando otra media hora viendo como seguían atendiendo a otros clientes. Pedí que me devolvieran el dinero y me fui sin comer después de 1 hora. Para colmo el CÓDIGOQR, para hacer la encuesta no funciona.