Provincial Directorate of Education, Culture and Sports

EL PEOR SERVICIO DE MI VIDA
Llamo por teléfono, pregunto como hacer reclamación sobre mi beca, no me quiere responder a mi pregunta, me grita como si yo fuese su hija, me contradice en todo para no decirme el proceso de alegación y para que al final me grite “mira como hacerlo en internet”.
Una mujer super desagradable que se cree que es ella la que paga las becas y no el Ministerio.

El señor asesor (profesor e ingeniero) que me ha atendido ha sido super amable y me ha explicado todo a la perfección, le doy un diez

Se les debería de caer la cara de vergüenza! No cogen el teléfono JAMÁS ni se molesten en llamar.

Una actitud muy poco competente, la inspectora apenas hace su trabajo, y lo poco que hace es mínimo, espero que la releven por su actitud hacia los estudiantes y por su poca empatía por los demás, espero no tener que volver a esta delegación y menos con esta inspectora.

Por parte del personal administrativo bien, atención y resolución rápida, pero por parte del guardia de seguridad el trato no resultó aceptable, a diferencia de lo que se afirma en algún otro comentario. Estaba mirando en dónde hacer mi trámite cuando empecé a oír que alguien alzaba la voz.hasta que me di cuenta que se dirigía a mí, en fin, con modales más propios de otro lugar: allí entran personas, no ganado.

Acudimos a la delegación sin cita previa a realizar varias consultas sobre permisos de maternidad, lactancia. Y la atención presencial ha sido rápido y muy atenta por parte de las personas que nos han atendido. También rápida gestión por parte del personal de registro

He estado la semana pasada para solicitar las Credenciales de Servicios Prestados, fueron muy amables y además me dieron toda la información de los trámites, una semana después me han enviado la documentación. La vigilante y la funcionaria que me atendió, ambas muy amables y resolutivas.

Fui para pedir información acerca del procedimiento de adjudicación de plazas de colegios y me atendieron con mucha dedicación y siendo lo más sinceros posibles, diciéndome incluso lo que harían ellos si fuese para un hijo suyo. El guardia de la puerta super educado y resolutivo, dando turno y orientando según las consultas con las que llegaba la gente.

La atención telefónica no existe. Las becas tristemente siempre se las dan a los mismos, es una realidad y alguien tiene que decirlo.el funcionario que te llama por teléfono para exigir documentación es muy desagradable.creo que hacen un casting y escogen a las personas más amargadas y desmotivadas para atender al público. En fin, que os aproveche

No cogen el teléfono, no se molesten en llamar, esta gente debería cobrar por resolver problemas, no por pasar de ellos. Una pena de gestión

Pocos empleados, así que hay mala atención telefónica. Para cualquier cosa tienes que suplicar que te hagan caso. Están desbordado.
Luego muchos son docentes a los que han puesto inexplicablemente a hacer un trabajo administrativo, así que sus métodos son lentos y anticuados.

Estuvimos varias mamas para resolver un asunto del colegio y el departamento de inspeccion no nos ha atendido! Vamos que pasan de todo! Fatal! Muy muy mal! No quieren trabajar! Como van a cobrar lo mismo, mejor sin estres! Que pena!

Excelente atención. Me sorprendió lo bien que atienden para ser un organismo del estado, todos se implican hasta resolver, desde que entras hasta que sales. El sr de seguridad muy atento. Enhorabuena y

No tienen vergüenza intentas llamar por la escolarización se un menor y pasan de la llamada y cuelgan, no hay derecho que personas que residimos en pueblos como es mi caso a 30 km nos obliguen a ir, SOLUCIÓN YA.

Llevo días intentando que me atiendan por teléfono porque vivo en ciudad real y ni yo ni mi padre lo logramos. A este paso me resuelven la duda en 2034.

Un desastre total

LITERALMENTE, he estado más de 15 minutos llamando por teléfono al número de atención a los ciclos de formación profesional y no me lo han cogido

Dos mañanas seguidas llamando a todas horas y no cogen el teléfono. Me parece inaudito que no haya nadie para atender a los ciudadanos que no pueden desplazarse hasta allí.

La ATENCIÓN AL PÚBLICO es de 9: 00 a 14: 00 horas, de lunes a viernes.
Por las tardes SÓLO abre el Registro, de lunes a jueves, salvo que sea festivo o víspera de festivo.

Para que sale publicado un número de teléfono que además es una centralita y luego después de varios minutos no coge ninguna persona humana?

Son unos sinvergüenzas, no cogen el teléfono, les estamos pagando para que no trabajen? Sistema de educación pública y gratuita, de que? Se ríen de nosotros como quieren.quieres gestionar algo y te desesperas.en los colegios te remiten a este órgano y encima no saben trabajar como dios manda.

Increíble, dos semanas llamando por teléfono y no se digna nadie en cogerlo. A unas 15 llamadas por día. Estoy fuera y necesito arreglar un problema de escolarización de mi hija y no te ayudan.

No cogen el teléfono NUNCA. No sé para qué lo tienen. Y si vas allí no te resuelven nada. Se limitan a repetirte la normativa existente sin actuar para nada en ninguno de los casos. NO SÉ PARA QUÉ ESTÁN LOS FUNCIONARIOS DE ESTA DELEGACIÓN! Obtienes el mismo resultado que si el edificio estuviera vacío: SIN RESPUESTA.

FATAL FATAL FATAL se han equivocado en mi beca Dos veces, ahora me veo obligada a dejar los studios tras ser alumna de sobresaliente porque ellos se hayan equivocado, se equivocaron una primera vez y otra ahora, en abril con 50 euros en la cuenta y mi madre sin trabajo me veo obligada a volver a Mi Pueblo y abandonar los estudios porque una persona se haya equivocado rellenando mi beca. Y eso no es todo, el año que viene tampoco podré obtener beca por abandonar los estudios este año. Espero que quede en conciencia de esa persona el haber arruinado la vida de una persona y sus sueños.

Me atendieron perfectamente y me enviaron por mail lo que necesitaba desde el Servicio de Personal.

No hay parking cerca y la espera para q te atiendan sule ser de entre 2 horas en adelante, muy mala administración

Impresionante llevo llamando desde las 8.30 de la mañana y el telefono esta comunicando. Una jodida vergüenza

Buena atención al público. Resolución de problemas rapido y con profesionalidad. Adaptado para personas con movilidad reducida.