24 julio 2023 5:40
Me hicieron venir para nada, ya que me dieron el ok para ir a visitar las instalaciones sin ningun compromiso y no atiende nadie.
Por lo que a mi perro no le dejo ni de coña
03 julio 2023 11:20
Comentarios desafortunados del propietario.

Una vez estando allí dentro, nos fuimos, no dejamos a los perros.

No dejaría a mi perra nunca en manos de una persona así.
24 junio 2023 9:47
Acabo de recoger a mi querido compañero Gandalf tras 3 días en la residencia. Contento de poder contar con ellos para su cuidado cuando me es imposible.
05 junio 2023 21:07
Encantados con la estancia de nuestro gato y el magnífico trato de Jorge y el personal de Rivendel, experto etólogo, que nos ayudó con un problema de comportamiento que no sabíamos cómo abordar. Descubrimos a un gran profesional y a una gran persona. Muy recomendable
01 junio 2023 1:09
Muy recomendable, dejamos a nuestra perra por 5 días, primera vez que la dejamos en una guardería, y no podríamos estar más conformes. Una atención muy profesional.
23 mayo 2023 4:11
Buen trato y buena atencion.
Las instalaciones mejorables en cuanto a higiene en la zona de jaulas aunque parece que esten en plena reforma.
Confiamos en poder volver a dejar nuestro perro y encontrar mejoras ya que nos ha gustado la aencion recibida.
Precio razonable acorde al servicio. En mi opinion es preferible aumentar el precio y mejorar algo las instalaciones.
16 abril 2023 18:20
No puedo explicar el miedo que tenia de dar el paso de dejar a mi perro en manos de desconocidos.
Mi perro es muy especial, con traumas y con reacciones a veces algo “fuera de lo esperado”.
Desde que me puse en contacto con ellos (y vieron perfectamente la desconfianza que tenía en el tema), me transmitieron una calma, una tranquilidad y un conocimiento sobre cada cosa que les explicaba que consiguieron tranquilizarme al menos como para dar el paso.
El viernes, cuando mi pareja le llevo y me transmitió la buenísima entrada que hizo el perro al sitio, la forma de olerlos y de estar tan tranquilo, saber que en cuando entró la correa fue fuera de él y aún asi él estuvo totalmente tranquilo, para mi fu un alivio.
Al llevar después la cartilla que habíamos olvidado y escucharle hablar sobre olores, sobre qué le puede estar pasando. Volvió a conseguir tranquilizarme una vez más (casi daba yo más problemas que el perro).

Conseguí estar durante todo el viaje del fin de semana tranquila, confiando en ellos y no pude estar más acertada.

Hoy le hemos recogido, el perro estaba contentísimo, misma vitalidad, sin ganas de huir de allí pero feliz de vernos.

Un millón de gracias a todo el equipo, sin duda, repetiremos con vosotros.
09 abril 2023 13:26
Es la cuarta vez que dejó a mis dos perros, el trato correcto las instalaciones adecuadas nosotros estamos encantados y se ve que entienden el trato con nuestras mascotas, el lugar tranquilo y perfecto para ellos.
08 abril 2023 23:45
Hemos repetido con Zuma y todo genial. Un trato agradable y buenos cuidados para las mascotas. Volveremos seguro!
15 marzo 2023 22:02
He cambiado de opinion, lo siento, pero si no mejoramos, la falta de higiene me pudo. La penuĺtima vez lo pase, pensamos bueno es fin de semana y aún estan empezando la mañana, cacas en las jaulas con los pobres perros. (Que pasa? No los sacan a dar un paseo con los espacios que tienen?). Y ojo que me he pensado mucho para poner esta opinion. La anterior era 5 estrellas.
Pues hace 2 semanas volvimos a dejar un fin de semana a nuestros dos perros (2 noches), los recogió mi marido, y dijo "ví como 5 casas dentro de la jaula". Mis perros duermen juntos. (Osea estuvieron encerrados todo el finde).
Es barato? Sí. Pero no me hubiera importado pagar un poco más por recibir mas atención. Lo siento pero. Jorge habrá que mejorar, queriamos ser clientes de larga duración por lo cerca que nos pillais, pero habrá que mejorar, lo dicho. Gracias
07 enero 2023 17:48
Una atención realmente buena a mi mascota y siempre con la mejor disponibilidad en la entrega y recogida.
24 diciembre 2022 22:26
Hemos dejado a nuestra perrita por primera vez en el centro 4 días y salimos encantados, jorge nos a dado un trato y explicado todo muy bien. Mi perra a salido contenta del lugar y sin duda volveremos, Gracias Jorge por cuidarla
21 noviembre 2022 22:24
Nos mudamos a la Península y por trabajo debo viajar a menudo pero en Canarias los dos grandes siempre se pudieron quedar en casa y entre familia y amigas los cuidaban. Para ellos fue la primera vez que se quedaron en una residencia canina y encima 11 días. Creo que yo lo pasé mucho peor que ellos.
Cuando los recogí estaban tranquilos y muy bien. Tanto los dos grandes como los dos pequeños.
Estoy muy agradecida por el trato hacia mis perros y la paciencia de Jorge conmigo preguntando por mis niños.
La semana que viene repetiremos!
09 octubre 2022 2:13
Nuestro perro Black, un pastor aleman de 2 años, ha estado 10 días en esta residencia canina y lo han cuidado fenomenal. Es un perro que no para y después de su estancia, lo vemos hasta más calmado.
Estamos muy contentos con la atención que nos han dado a nosotros y a nuestro querido perro.
09 octubre 2022 0:05
Esta ha sido la primera vez que dejamos a Frida, nuestra perra, en una residencia.
Todo han sido facilidades para llevar de la mejor manera posible la separación. Todas las dudas y preguntas que hemos tenido se nos han explicado tranquilamente por parte de Jorge, una persona muy atenta, amable y profesional. Gracias por todo.
03 octubre 2022 11:10
Hemos dejado a nuestros perritos cinco días y la verdad es que han estado muy bien. Se les ve profesionales con experiencia, nos han explicado todo muy bien: buena alimentación y cuidados veterinarios en caso de que lo precisen, eso nos dejó bastante tranquilos. Además los precios que cobran están bastante ajustados.
18 septiembre 2022 0:31
Mis pequeños salieron mejor que cuando los lleve, sin duda me voy tranquila ya que te dan confianza y son profesionales y están capacitados ya que siempre velan por nuestras mascotas. Así disfrutamos nosotros de nuestras merecidas vacaciones y ellos que están en un hotel acordé a sus necesidades.
18 septiembre 2022 0:27
Todo perfecto, honestos profesionales, se nota su pasión por los animales, todo reformado y mejorado.
29 julio 2022 0:04
Hemos dejado a nuestro cachorro un día con ellos y todo ha ido perfecto, las instalaciones limpias, el personal muy muy atento, repetiremos!
28 julio 2022 13:16
Soy de fuera y no sabia donde dejar a mi perro durante un fin de semana por motivos laborales me dijeron de llevarlo a esta residencia, me dijeron los servicios que había incluso el extra de peluquería y por poco dinero tuve a mi perro el lunes preparado para lo que había venido, amplias instalaciones, mucho campo y se nota quieren a los animales, si estáis dudosos de algo pasaos por allí está a unos 25 min de la capital en un entorno muy acogedor, buen verano a todos.
20 julio 2022 4:27
Yo tuve a mi perro Yacko con Jorge en la residencia y puedo decir que son unas bellísimas personas ademas el trato que tuvieron con mi perro excepcional. Lo recomiendo a tod@s lo que teneis animales que merece mucho la pena y ya no por el echo de haber tenido muchos años llevando a mi perro en general cuando iba a recogerlo estaba siempre contento. Hay se ve el trato
humano hacia los animales.
03 septiembre 2020 1:29
Siempre dejo mis perros allí, está un poco retirado de Guadalajara (capital) pero dan un gran servicio por muy buen precio. Siempre que recojo mis animales se encuentran muy bien de ánimo y salud.
19 agosto 2020 18:56
Por fin hemos encontrado una residencia donde dejar nuestra perrita y estar tranquilos!
Hemos encontrado a Roma muy tranquila y feliz, los dueños son muy majos y profesionales así que ya sabemos donde llevar nuestra perrita cuando lo necesitaremos!
Encima el precio es inmejorable así que hasta pronto!
25 marzo 2020 23:12
Son varias veces las que cuidaron de nuestro Max, y ningún problema. El lugar está bien pensado para los perros, y la reacción del nuestro allí es de alegría, lo que nos deja muy tranquilos cuando no nos puede acompañar. No buscaremos otro lugar. Saludos a Carmen y Jorge.
06 marzo 2020 17:16
JAMAS recomendaré este sitio. Me alegro por los q habéis tenido una buena experiencia. Me han entregado un perrito de 2 meses q supuestamente comía pienso (me vendieron un saco para que no extrañara) : ni lo probó, es más no sabia comerlo. Me dijo que le pusiera AZUCAR CON AGUA, no lo entendí, y los vet no daban crédito. Ahora si lo entiendo; el perrito estaba flojo y pretendía que lo mantuvieramos con azúcar y agua. Increible. Lo habían destetado con 1 mes y medio: una barbaridad, pero claro, hay q destetar para q la perra tenga celo rápido y seguir haciendo caja. A las 36hr de estar en casa y estando Carmen informada de todo (el perrito no comía), lo llevé a urgencias. Ingreso de 3 días con transfusión de albumina incluida (2 vias en las patas delanteras para glucosado y albumina) Pensamos que iba a morir. Le faltaba glucosa y la proteína vital en sangre, consecuencia, descartadas otras cosas de una mala alimentación. El diagnóstico HIPOALBUMINEMIA. Unos 710Eur de veterinario. Hice todo lo q esta señora dijo y le envié informes por mail y wasap para que viera lo que estaba pasando. Estuvo informada de todo desde el munuto 1, y me dice en respuesta a mi mail que yo soy la irresponsable, y q lo facil es culparla a ella; que saqué al perro a la calle: MENTIRA, que lo bañé: MENTIRA; que no le di el potito que me dijo q le diera MENTIRA (lo intenté y el perrito ni abría la boca). Me dijo que lo forzara si era necesario. Me dijo que el primer día lo cansamos jugando. MENTIRA, el perrito jugó libremente, y así todo.
En cuanto a la limpieza: cuando nos lo entregó le echó algún perfume para disimular el olor.estaba súper sucio. Mis padres han tenido perritos nacidos en casa y JAMAS han estado así. Estaba súper delgadito.
El olor allí insoportable. De acuerdo que es un criadero, pero su "despacho" helado como una nevera y con un olor asqueroso. La verdad, lo mejor, nuestro perrito que ha salido de está y está feliz, y yo feliz de rescatarlo de ese sitio y de esas manos.
Esto no es un tema de dinero, estamos hablando de perritos. No quiero ni pensar como los tendrán detrás de esas puertas que no podemos traspasar.
Y esta tipa se permite el lujo de intentar poner en mi su irresponsabilidad. Es repugnante. Si alguien quiere contrastar lo que escribo que contacte conmigo.
24 noviembre 2019 18:25
No lo recomiendo en absoluto. Dejé a mi perrita una semana. No la dieron de comer y vino con heridas en el hocico. Un negocio sin nada de pasión y con mucha falta de profesionalidad.
21 octubre 2019 14:39
Muy buenos precios, y los dueños son profesionales que saben muy bien que es un perro y como hay que tratarlos. Como negativo, se encuentra algo retirado de cualquier población importante y por carreteras nacionales.
14 septiembre 2019 16:34
Un cuidado bueno a los perros, atención muy buena y al final te llevas al perro limpio muy recomendable
28 agosto 2019 23:39
Hola este es Mimi nuestro nuevo familiar súper bonito y alegre nos atendió Carmen muy amable y cordial sin duda si buscamos otro compañero repitiremos con ella
20 julio 2019 2:43
Es la primera vez que dejo a mi perro fuera de casa y eso me tiraba bastante para atrás, pero al ir a recogerlo a salido bastante contento y mas sociable que antes, sin duda, si tengo que volver a dejarlo, lo dejaría ahí.
11 junio 2019 21:03
Precio barato. La calidad bueno. Dejé a mi perra porque en un principio me parecía buen lugar y no quedaba otro sitio disponible en la zona, la limpieza y las instalaciones dejan que desear.mi perra llegó muy sucia a casa y con mal olor, salió desesperada por verme cosa que en otras guarderías no me ha pasado en las que quería quedarse más y estaba encantada con los cuidadores, aparte de eso, me cobraron un día más, explique qué llegaría más tarde por mi trabajo pero que la recogería ese mismo día, el día de recogida me cobró 7 días en vez de 6 como acordamos en día que la dejé. En fin, si no te queda, otra allí podrás dejarlo.
06 marzo 2019 4:20
Es un buen lugar para dejar a las mascotas durante el periodo de vacaciones también es centro de día. Los cheniles se ven limpios y bien cuidados la mayoría de ellos están abiertos lo que permite que los perros con problemas de ansiedad no se sientan estresados. Alejado del casco urbano y con un buen acceso. El precio por noche es de 12 €
21 enero 2019 16:05
Nuestro nuevo compañerete salio ayer de sus instalaciones! El trato excepcional, se nota que les encantan los animales y te dan consejos utiles para su cuidado. Gracias
07 noviembre 2018 12:45
Se quedó unos meses para que nos ayudaran con el adiestramiento y los resultados fueron espectaculares!
Ahora cada vez que nos vamos de vacaciones, la dejamos en Rivendel. Nosotros nos quedamos tranquilos y ella está encantada.
Tiene un chenil con unas vistas preciosas, la ponen a correr en cinta de entrenamiento, la sacan a jugar con otros perros,
Gracias!
27 octubre 2018 16:08
Un buen lugar para que te cuiden con mucho cariño a tu mascota, son encantadores los cuidadores, un saludo
09 octubre 2018 11:25
El sitio perfecto para dejar a mi perrita, los encargados del lugar son muy profesionales y amables, te dan consejos sobre el perro de hecho me perrita con la puerta abierta de su estancia no quería salir la han tenido que sacar de lo bien que estaba además te explican todo en cuanto al precio y su forma de cuidar al perro durante su estancia en la residencia, sin duda volveré a dejar a mi perrita cuando tenga que viajar.
07 octubre 2018 20:56
No dejaria a mi mascota ni aunque me pagaran una amiga dejo dos perros alli y han vuelto con heridas y enfermos llenos de suciedad
06 octubre 2018 13:05
Todo perfecto. Es la tercera vez q dejamos a nuestro Labrador Eme, y sin problemas. Buen trabajo.

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