Restaurante Chino Shang hai

El Domingo pedimos para comer, el arroz frito malísimo pasado sin sabor, los tallarines con setas peor todavía, se ve que los cocieron y les pusieron dos setas por encima y yasta, ósea malísimos. Es la primera vez que nos pasa esto y creo que la última

Comida deliciosa, entrega a domicilio todo perfecto siempre y el restaurante siempre muy limpio con buen servicio. Es mi restaurante de comida China favorito

Cómo siempre la comida muy buena y el trato muy amable por parte de los camareros que atienden

Comida mala y sosa. Pollo con huesos y ternilla. He leído por aquí que es el mejor de Ciudad Real. ¿Hola? Pues como serán los demás.

En serio, todos los que estáis diciendo que se come brutal, entiendo que no habéis probado más chinos en vuestra vida.

Repito, no se salva nada de lo que hemos comido. No volveremos

Juan es un amor de persona y una institución en Ciudad Real, al ser de los primeros chinos que llegaron y empezaron a trabajar aquí, pero la calidad de la comida ha ido cuesta abajo y sin frenos. Ahora todo lo que sirven parecen típicos productos precocinados pasados por la freidora y poco mas, hechos sin ningún gusto y 0 sabor a china.

Un sitio espectacular, todo está muy bueno, atienden muy bien, rápido y amables y por si fuera poco de precio está muy bien además de que durante la estancia allí estuvieron atentos y serviciales para cualquier cosa que pudiéramos necesitar. Lo recomiendo 100%.

Hace 35 años que podemos disfrutar de la gran familia del restaurante chino Shanghai. Gracias a Juan por su amistad. No falleis e ir

Típico restaurante de Ciudad Real, famoso por sus rollitos de primavera que son más grandes de lo habitual en otros de comida similar, el servicio rápido y perfecto.

Trato pésimo y nefasto. Siendo mi familia clientes habituales y no ha podido tener un trato peor con nosotros después de tantos años.
Aunque no es una novedad, pues con los años ha ido cada vez a peor el trato. Ayer fue la gota que colmó el vaso, pues teniendo una reserva para 15 personas y habiendo hablado acordado una serie de platos con el mismo dueño del establecimiento y darnos el aprobado. La sorpresa que nos encontramos es que cuando llegamos a la hora establecida al restaurante (siendo puntuales por nuestra parte) no tenemos ninguna mesa reservada ni preparada como se había acordado. Incluso siendo una sorpresa para la mujer del dueño cuando le comunicamos que teníamos una reserva para 15 personas. Deprisa y corriendo nos indica una mesa al fondo de forma improvisada siendo nosotros mismos quien teníamos que juntar las mesas que se encontraban separadas.
Seguidamente, cuando nos disponemos a comer esperando los platos que habíamos hablado y acordado con el dueño nos anuncian que no puede ser posible, porque tiene mucho jaleo y no tiene tiempo. Todo nos pillo de sorpresa, pues no había habido ninguna comunicación ni información por parte del él sobre estos cambios. Pues él nos prometió que si podría ofrecérnoslo.
Por último, cuando le comunico el disgusto y mi malestar con todo lo ocurrido, el dueño parece tomárselo a broma y no ser consciente de la situación ni de la mala gestión por su parte.

Repito, mi familia lleva siendo clientes de este lugar desde hace 30 años y no me parece nada adecuado el trato que hemos recibido en las últimas ocasiones. Desde luego que lo ocurrido ayer nos ha hecho plantearnos no volver. Parece que a él no le importa seguir perdiendo clientes, incluso perder a los de hace años, porque solo le interesa seguir haciendo negocio engañando a gente con su "amabilidad". Debería hacer autocritica de sus servicios si quiere continuar en el sector de la hostelería. Para mi, 0 recomendable
Doy una estrella porque no puedo dar menos.

El mejor restaurante chino de ciudad real, sin dudarlo, gran experiencia y atención
Recomiendo visitarlo.

Decidimos pedir un sábado por la noche a una hora prudente (20: 35) antes de todo el jaleo, como solemos hacer desde hace 20 años. Después de una hora y cuarto esperando nos llega el pedido, la sorpresa fue cuando abrimos el mismo y no era lo que habíamos pedido, llamamos en numerosas ocasiones al restaurante a ver qué solución nos daban y resulta que habíamos recibido el pedido de otra persona, y esa persona el nuestro. Tras media hora más esperando vienen otra vez con nuestro pedido, evidentemente viene frío porque ha pasado ya más de 2h desde que lo pedimos y ha pasado por más de 2 manos. Mala experiencia a domicilio, no repetiremos más.

Habiendo hecho una reserva con una antelación de un mes y acordado una serie de platos para la ocasión con el mismo dueño del restaurante, la sorpresa fue el mismo día enterarme que no podía presentar ninguno de los platos acordados previamente. Decepcionada por el trato recibido por parte del dueño siendo clientes habituales desde la apertura del establecimiento hace 30 años.

El servicio a domicilio miy malo, llevo una hora y media esperando y aun no he recibido nada!

La comida buena, pero el servicio muy lento, los platos de uno en uno y menos mal que eran para compartir, y el último no llegaba.
Se nos han quitado las ganas de postre y ni la cuenta nos traen.
Una pena porque por calidad y precio está muy bien

Pedimos para comer a casa 3 menús y nos trae una salsa nada más y pequeña. No es la primera vez que faltan cosas al pedir.

Es un clásico de los clásicos, un típico restaurante Chino, pero la verdad es que me defraudó. He ido a más de 100 restaurantes chinos "típicos", no hablo ya de los nuevos tipo Wok, o buffet libre etc. Y es el primero en el que la comida (la verdura para ser precisos) estaba cruda. El restaurante estaba a tope, pero eso en otros restaurantes jamás me había pasado. Y fue una verdadera pena porque el servicio del camarero fue de 10, nos regaló incluso una bebida por la espera, fue atento y servicial, la verdad es que me decepcionó por la comida, ya que al entrar teníamos muy buenos presagios al ver al camarero como nos atendía a nosotros y a toda la sala. Volveremos y espero cambiar la reseña y ponerles las 5 estrellas.

Pasé por allí de viaje, fui a pedir un tallarín de tres delicias para llevar, todo fue muy rápido, la gente allí son muy amables. El restaurante tiene mucho espacio con decoración bonita de estilo chino. Se ve muy ordenado y limpio.

Restaurante tradicional. Le conozco por más de 30 años y siempre que vamos a la ciudad me gusta visitarlo. Buen trato y servicio ágil. La comida abundante y precios muy competitivos. Si te gusta la comida de siempre de estos restaurantes comerás bien.

Buenísimo sitio para pasar un buen rato y comer comida china muy rica, y Juan el dueño, inigualable

El mejor chino de Ciudad Real. Durante cinco años vamos como mínimo una vez al mes. Comida del típico restaurante chino en España. Atención al cliente excelente, calidad/precio muy bien. Totalmente recomendable!

Hemos hecho un pedido el día de reyes a las 14 horas y a las 15: 50 aún no ha llegado. Obviamente si lo traen se lo llevarán otra vez. Nunca nos había pasado y después de media hora llamando no he sido capaz de contactar con ellos.

No se enteran de nada al llamarlos, nos a costado mucho q se enteraran de lo q queríamos pedir.

Una vergüenza, hemos hecho un pedido a domicilio y después de dos horas y cuarto de espera y de llamar cuatro veces para reclamar llegan con un pedido que no es el nuestro, hemos llamado para decir que se habían equivocado y en vez de arreglarlo al instante se ponen a discutir entre ellos y nos dejan colgados 10 minutos al teléfono.
No se me volverá a ocurrir hacer un pedido allí.
NADA RECOMENDABLE

Amabilidad y variedad, eso sí, si quieres que te lo lleven a domicilio, no lo hagas en las horas punta. [Editada a día de reyes] lo sigo afirmando igual, pero bajo las estrellas, una hora y media esperando el pedido, llamo y cuando no comunica, no cogen el teléfono. Para estos días deberían de meter más personal.

Pedí gyozas y llegaron quemadas, y el pollo kung pao no existía en el tupper, solo zanahoria pimiento y cebolla en muy grandes trozos.

Restaurante chino de muchos años en Ciudad Real. El famoso "chino Juan" sito en la Calle Montesa cuenta con un menú del día de L a V de 8,90. También cuenta con menú de fin de semana y carta. Trato agradable. La pega que podían cambiar un poco el mobiliario, lleva con el mismo mobiliario desde varios lustros. Una remodelación le vendría bien.
Me gusta este restaurante y el de su hermano casa Liu.
Otra pega a corregir son los menús de fin de semana. Solo te ponen un primero a pesar que es más caro que el menú del día. Menú del día 8,90, con entrante, primero, segundo, bebida y postre. Menú fin de semana para 2 personas, 25,15, con 2 rollitos, un primero (arroz tres delicias) para dos y dos segundos (pollo con almendras y ternera) bebida y poste. Deberían meter dos primeros, ya que es más caro pero con menos platos.

El sitio es muy grande y muy acogedor.
El dueño es muy amable y muy risueño.
Siempre tienen muy buen trato con los clientes, lo recomiendo 100%.

El mejor restaurante chino de Ciudad Real con diferencia, detalles después de comer, y la direccion del local espectacular.

Fuimos el sábado sin reserva y nos atendieron fenomenal. Estaba lleno y aún así nos sirvieron rápido y rico. Volveremos

Uno de los restaurantes asiáticos por excelencia, lleva en activo desde 1985 y eso es por el excelente servicio. Precios muy ajustados y servicio rápido. La carta la habitual en un restaurante chino, recomendables los platos calientes y de gambas.

Después de más de una hora de espera anulamos el pedido. Llamamos para quejarnos y nos colgaron directamente 3l teléfono. No se puede ser peor hostelero

No me.gusta hacer valoraciones muy negativas, porque puede haber mil matices de todo.pero la verdad es que, al menos ayer fue todo bastante regularcillo tirando a mal. El pollo al limón era de hace tiempo, ya estaba hasta arrugado.los tallarines también estaban blandos, imagino que porqué no eran del día tampoco, los rollitos idem, el pan chino nadaba en aceite.en fin no lo disfrutamos mucho, la verdad.

Este restaurante lleva décadas en Ciudad Real y siempre, siempre volvemos por su amabilidad, atención, rapidez, buenos precios y todo buenisimo! El chino Juan, cómo le llamamos aquí. Es muy recomendable

1h y 20 min para traer la comida a casa, llamamos tres veces y las tres decia que estaba llegando, pésimo servicio

Cómo siempre no defraudan y la cocina de toda la vida con una estupenda calidad en sus verduras. Juan es súper agradable. Voy desde que abrieron, él no estaba. Estaba Luis, un saludo

Era un sitio que me gustaba bastante, pero esta última vez que ido, tuve que tirar la comida, q la cogí para llevar, el pollo al limón pasado y se notaba que la carne no estaba bien, el arroz 3 delicias pasado, en fin un desastre, había oído ya comentarios, pero no los creí hasta q lo he comprobado.
He llamado para decirlo, me cogió un trabajador y me tomó nota, luego me llamó el encargado, diciéndome que lo sentía mucho y que la próxima vez que vaya lo comente para que no me cobraran un menú.
Pongo 2 estrellas por la amabilidad de los jefes y sus trabajadores, pero en este caso no por la comida.

No pongo 0 estrellas porque no puedo. 1 hora y media esperando y seguramente tengamos que esperar media hora más. Seguramente llegue la comida fria a este paso.

Excelente menú, maravillosa atención, bello decorado, Súchi de lo mejor y sobretodo la delicada atención de su propietario

De los peores restaurantes chinos que he ido. El servicio: bien. Han sido rápidos.
Pero el menú del día que me he pedido ha sido para dejarlo en el plato.
El rollito de primavera enorme y blandorrio. El relleno sin hacer y fibroso.
El pollo al limon pasado. El rebozado también blando y nada crujiente.
Y los fideos de arroz, secos.
Voy a ver ahora el café como está, pero por lo demás, no lo recomiendo

La única diferencia es que a los niños le dan un regalo al terminar, la comida para mí es como en otros restaurantes chinos de Ciudad Real

Venimos desde castellon y la verdad nunca habia visto esa amabilidad, super atentos, rapidos, la comida buenisima. Y l@s comarer@s de lo mejor. Estamos encantados

Cada día peor, pido una cosa y me traen otra, la familia feliz un langostino, pan chino quemado y muy aceitoso ya les he dicho q no voy a pedir más, llamados a fracasar

Chino de toda la vida, bueno bonito y barato. Tampoco busques extravagancias, platos estándar de siempre.

Comida buena y abundante. Pero el servicio a domicilio es nefasto. Te dan un plazo de entrega que no cumplen y tardan más del doble. Encima se ponen bordes cuando llamas para reclamar. Yo era cliente fijo. Ya he anulado los 2 últimos pedidos a domicilio por tardar más de una hora sin llegar la comida.
Han perdido mucho con el trato al cliente.

El mejor restaurante chino que conozco. Mis platos favoritos son el pato Pekín y el helado frito, aunque todo está muy bueno. Buena calidad-precio, sitio acogedor y atención al cliente excelente

SI QUIERES COMER, ESPERA 2 HORAS Y 15 MINUTOS PARA QUE TE LO ENVÍEN A CASA. Peor servicio a domicilio que he tenido nunca. Llamamos para pedir comida a domicilio, nos dijeron que tardarían 40 minutos en traerlo a casa. 1 hora y 10 minutos después llamamos para preguntar qué había pasado y nos dicen que el pedido lo tienen en el restaurante que enseguida nos lo mandaban. 20 minutos después volvemos a llamas, después de contestar a la llamada se ponen a hablar entre ellos y nos dejan con el teléfono descolgado y sin hacernos caso al menos cinco minutos, y cuando por fin nos prestan atención nos dicen que el pedido sigue en el restaurante. 1 hora y media después, cuando al principio nos aseguraron que tardarían 40 minutos. Y mas de 20 minutos el pedido ha estado allí en el restaurante, por lo que la comida estaría ya fría. En la última llamada, después del trato recibido y la espera ya le dijimos que no nos enviaran la comida. AHORA, tres cuartos de hora después de llamarles para decir que no lo queríamos y cuando ya hemos pedido a otro sitio y estamos comiendo, llaman a la puerta con el pedido. No solo no nos han hecho caso cuando hemos cancelado el pedido, es que la segunda vez que llamamos el pedido ya estaba preparado y listo para el envío, lo que quiere decir que ha estado en el restaurante ENFRIANDOSE más de 1 HORA! UN TOTAL DE 2 HORAS Y 15 MINUTOS PARA EL PEDIDO. Menos mal que ya pedimos a otro sitio

Le hemos dado otra oportunidad a este restaurante pero ahora me arrepiento. Nos dicen que el pedido tardará 40 min, tras una hora de espera llamamos y nos dicen que ya sale para casa. Media hora despúes, volvemos a llamar y nos dicen que ya está aquí y 15 min después llamo para anular el pedido y me atienden de malas maneras y me cuelgan sin darme una respuesta. Resultado: 2 horas de espera y al final hemos tenido que anular. Una vergüenza la atención al cliente, personal mentiroso y maleducado.

Quizá el mejor restaurante chino de ciudad real. (EDITO y añado 2 años después) Sigue siendo cierto pero el servicio a domicilio pésimo estas últimas semanas, tardan demasiado. Deberían contrarar más repartidores o cocineros.

Después de una hora y media esperando he tenido que cancelar mi pedido. Decirle al cliente el tiempo en el que estimáis el reparto y así no le hacéis perder el tiempo.

Servicio a domicilio pésimo, han tardado casi dos horas en entregar el pedido sin avisarnos de que se iban a demorar. Llamamos para saber el estado del envío y nos dijeron que como mucho serían 15 minutos y tardaron más de 45. No repetiremos.

El servicio a domicilio más que excelente.
El repartidor se llamaba Adrián, además de la rapidez, cabe destacar que ha tenido un trato muy bueno y amable.

La comida no está mal, pero la atención no es nada buena, la única persona que atiende dignamente es un joven latino que nos a atendido dos ocaciones, el resto son personas del país asiático, atienden de muy pero muy mala manera

Una comida buenísima y un trato exquisito del repartidor Adrián, llevo pidiendo 4 años al mismo restaurante y nunca había visto un chico tan majo, guapo y atento como él, un 10 le pongo a él y al restaurante.

El restaurante está bien, como cualquier restaurante de estas características. La comida es abundante, está rica y el precio del menú es irrisorio.
Un buen sitio si estás hambriento y no tienes ganas de gastarte 18€ en el menú de cualquier restaurante del centro de Ciudad Real.

Buena comida a precio razonable. Tiene mucha variedad. Servicio bueno, a no ser que este hasta la boca de lleno el cual baja de calidad logicamente. Tiempos de espera aceptables. Puedes pedir por telefono para que te lo lleven a casa o pasar tu mismo a recoger por restaurante.

Me ha Gustado mucho. Esperaba comer lo típico de un chino sorprendiendonos con platos diferentes y bien cocinados. Trato exquisito.

Ambiente familiar, clásicos en Ciudad Real cantidad y muy bueno todo tienen cocina hasta las 23: 00 o00: 00, bueno nunca Nos han dicho que no, fines de semana o viernes mejor reservar.

El mejor restaurante de la provincia, variedad de platos, amplio salón, calidad, precio y un estupendo servicio.

Solemos ir cuando se prevé que habrá mucha gente por Ciudad Real, y la verdad es que nunca falla. Atención rápida, la comida de siempre y buena atención, además siempre tienen un detalle con los niños.

Buen restaurante chino, de los primeros que abrieron en Ciudad Real. Todo lo que se le puede pedir: servicio rápido, buenos precios y comida rica. Buen servicio, amables y atentos.
Eso sí, en invierno mejor no colocarse cerca de la puerta, te congelas.

Muy buen sitio para cenar y/o comer debido a su gran precio, y su buena cocina. Muy recomendado. Ademas, se encuentra muy céntrico, a 3 minutos de la plaza del pilar, donde podemos encontrar una parada de taxi.

Un buen restaurante para comer o cenar, le caracteriza el trato excelente con los clientes y por su puesto su limpieza

El mejor restaurante chino de Ciudad Real. Lleva toda la vida dedicado a atender a los clientes. Los rollitos espectaculares igual que el pato. Ofrece buen servicio y precio normal. Limpieza.

Comida exquisita y trato excelente. Si preguntas por platos fuera de carta te sorprenderás. El Señor Liu es un excelente CHEF

He venido hoy al restaurante y no me ha gustado para nada, el rollito la carne estaba como caducada, el arroz sin sal ni sabor, y las gambas estaban tambien congeladas y malas.

MALISIMO

Tardaron mucho en servirnos, entre plato y plato tardaron más de 30 minutos. La comida aceptable como en cualquier chino, pero los rollitos de primavera un poco pasados.

Poca variedad en el menú, sobre todo las típicas chinas. Bastante escasas. Y mucho plato occidental.
Trato y precio muy Buenos!

No lo recomiendo para nada, cuando llame me dijeron que tardarían 40 ó 50 min. Total que llegó el pedido a las 2: 15 min. Lo anule 15 min.antes pero allí estaba el repartidor en la puerta de mi casa. Por tonto cogí el pedido (si lo se no lo cojo) venía frío, pasada la pasta, los rollitos una masa, el arroz un bloque y la bebida ardiendo.

Además de llegar DOS horas después de llamar, la bolsa venía destrozada, todo casi frío y algunas cosas dañadas.

Me encanta este restaurante chino, os lo recomiendo.muy buena calidad de servicio, muy atentos en todo momento con los clientes, un saludo isi propietaria del restaurante

En el restaurante genial. Pero a domicilio es otra cosa. 2 horas tardaron en llevarme 3 cosas.enserio 2 horas ¡ pedí a las 2: 30 Y me llego a las 4: 30