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Muy mal servicio. Hoy hemos hecho un pedido para cenar a las 9: 30 y no nos ha llegado hasta las 23: 30. Llamamos al local, la persona que coge la llamada de pone a hablar con algún compañero y tarda en ponerse al teléfono, nos dice que está apunto de salir el pedido, esto era a las 10: 30.dos horas de retraso llega el pedido, frío sin salsas. La atención al público nefasta. No volveremos a pedir aquí.
La comida muy rica y abundante. Los camareros súper atentos y agradables. Sin pedirlo nos regalaron dos profiteroles para el postre la verdad que el detalle me encanto
Excelente lugar para ir a comer en familia ya que la atención es muy especial y agradable al cliente además la limpieza es genial a la vista dejo una foto y me voy super contento con el restaurante espero que sigan así y no bajen la guardia gracias por la atencion
Hice mi pedido a las 9: 30 y lo recibí 2 horas más tarde, cuando aseguraban que tardarían unos 50 minutos. Le pongo 2 estrellas porque por lo menos me lo rebajaron un poco. NUNCA MÁS VOY A VOLVER A PEDIRLO AQUI, y si leéis esto os recomiendo que tampoco lo hagáis.
Una experiencia muy agradable, con una atención al cliente sorprendentemente amable, y comidas deliciosas. Sin duda alguna es un lugar espléndido para compartir en familia. Felicidades a los camareros y a la cocina por su excelente servicio.
Una auténtica vergüenza! No lo recomiendo bajo ningún concepto. Realizó un pedido por teléfono para que me lo traigan a casa, con la hoja de publicidad recibida en el buzón 5 días atrás, me dicen un importe (el cual corresponde con los precios de la publicidad) tardan más de una hora en llegar el pedido y cuando voy a pagar me dicen que el importe es bastante superior. Me quejo al repartidor y me dice que han tenido que subir los precios esa misma semana, como estábamos sin comer con los niños decido pagárselo pero cuál es mi sorpresa al ver que cuando estoy abriendo las bolsas el ticket viene grapado a otra publicidad “nueva” con los precios iguales a los de la publicidad que yo tenía. Llamo por teléfono y me dicen que ya cobran el que te lo lleven a casa, pero no lo pone por ningún sitio y no lo avisan, y ni siquiera viene reflejado en el ticket como tal.
Excelente servicio la atención es muy agradable y muy rápida la entrega para comer la comida es muy rica espero que continúen de esa manera siempre gracias por el servicio sigan asi
Pedido a domicilio. No traen lo que hemos pedido y el repartidos tuvo que llamar 3 veces porque no encontraba el portal. En una calle principal y perfectamente señalizado.
Pedido realizado a las 21: 30, los llamo a las 22: 45 y me dicen que el pedido acaba de salir, son las 23: 15 y no sabemos nada de ellos. Es hora de cambiar de Kebab, nuestra cena ya está en camino desde otro lugar más serio y que tratan como se debe al cliente
5 estrellas, sin duda alguna el mejor kebab de Guadalajara. Vine porque le lo recomendó mi prima y ha sido un acierto. Trato personalizado, decoración ambiental, sin palabras.
Deliciosa la comida, pero el servicio a domicilio es pésimo. Llevo muchísimo pidiendo y no ha habido ninguna sola vez que no haya habido un problema si no es con que no traen cambio (habiendo sido avisados) con que se les olvida la bebida o te traen otra, o ambas cosas juntas.y a veces, aunque en esto pocas, la comida equivocada. Aún así seguiré pidiendo porque nos encanta, pero ojalá mejoren el servicio.
Mala atencion telefonica, me atendieron dos personas sin ponerse de acuerdo y con prisas El arroz viene con trazas d carne cosa q no esta señalado en ningun sitio, asi q cuidado si eres vegetariano Me han puesto ingredientes q especifique q no queria Ni siqiera m preguntaron q qeria d beber y cortaron rapido, me han traido lo q han querido Tarde y frio
El pollo crujiente malísimo, la carne parecía de varios días y el color de la misma oscuro, además del trato de los camareros, poca empatía, muy mala atención al cliente.
Mis dos últimos pedidos a domicilio han llegado mal, y cuando llamas a, reclamar todo son buenas palabras pero pocos hechos al final otra hora de espera para conseguir la comida que faltaba. La calidad buena. El servicio en este último mes deja mucho q desear
Recomiendo a toda la gente que le de exactamente igual el servico y que le timen. Me han cobraso 6 euros por un durum frio con mas lwchuga que que otra cosa. El camarero se enfada si no pido bebida. Yo no vuelvo
Le pongo 5 estrellas porque es de los mejores kebab que he probado, la atención es inmejorable, a demás de la rapidez y la calidad, y a buen precio. Lo recomiendo, siempre repito. Os doy un 10
Ya fue muy buenos, pero últimamente deja a desear. La comida a casa llega fría y a veces te las manda un buena cantidad, eso si pides un lunes, un martes o cosa así. Pero en cambio, los fines de semana cuando uno llama deseando que venga igual, olvídate. Vine poco que mal llega a la mitad del taper y viene casi frío. Comer allí es algo impensable, cada dia un camarero diferente también tarda un montón y de verdad. Ya me haré cliente de otro sitio porque con el punjabi ya nada.
A domicilio fatal. Llamamos hoy a las 14,44 y son las 15,57 y todavía no ha llegado. Hemos llamado a las 15,45 o sea una hora después y nos dicen que ha salido ya para acá. Se tarda 10 minutos en moto aquí y todavía nada. Ha perdido un cliente habitual en local por comportarse así a domicilio. Han llegado a las 16: 05 minutos y ya nos estábamos marchando de casa. 0 estrellas de 5
Y porque no se puede poner menos. De 40 minutos que nos dijeron por el reparto se han ido a 1 hora y media. El pollo frito da realmente asco, eso no está frito del día ni por asomo, lo de la foto es todo un fake, encina el pedido minimo en Valdeluz son 25 eurazos que no lo vale para nada; todo aceitoso, frio, con mal aspecto y el personal unos pasotas y unos troleros!
DE TODOS LOS KEBAB QUE HSY EN GUADALAJARA, ESTE ES EL MEJOR. LOS PRECIOS EXCELENTES, LAS RACIONES ABUNDANTES, LA ATENCIÓN MUY BUENA Y LO MEJOR QUE EL POSTRE S GRATIS
Hice un pedido para ir a recoger con 30 minutos de antelación, cuando llegué a recogerlo, no habían empezado a prepararlo, la piezas de pollo, estaban aceitosas y poco hechas por dentro. La atención es muy déspota por parte del que está en la caja (al parecer es el encargado) En líneas generales dejan mucho que desear.
Servicio a domicilio rápido, buena calidad y buen precio. Recomendable Edito valoración después de 10 meses y varios pedidos: los últimos pedidos llegaban tarde y casi fríos, el último pedido, después de esperar 2 horas ni llegó. Pierden un cliente habitual
La comida está buena, lo que deja de desear es el reparto. Pedí un kebab a domicilio y me dijeron que estaría en 30 min (cosa que es una burrada, no se tarda tanto en hacer la comida) y al final me ha llegado 1 hora después. He llamado y me ha dicho el que me ha atendido que me había dicho que podía tardar 1hora también y que no había dicho nada de 30-40 min. Finalmente no quería hablar y me ha colgado. No vuelvo a pedir más!
Llamamos a las 14,15 y la comida llegó a las 15,55 me sorprendió que viniera caliente. El pollo quemado ni los niños se lo han comido y las patatas fritas también quemadas, no repetiremos.
Si queréis comer aquí kebab o durum no lo hagáis comida basura mucha aceite el pan más duro que una piedra y la carne más seca que un rastrojo una basura de comida cuestan 50centimos un sobrecito de salsa os lo recomiendo cojee porque te dicen que le han hachado mucha salsa y está más seco que la pata pericia
Resumido una basura de restaurante no se como estarán las demás comidas pero si queréis un buen kebab o durum ir a kebab parsa está mucho más bueno
Buen sabor de kebab, la verdad que tanto la salsa como la carne tienen muy buen sabor, el mejor entre todos los kebab de Guadalajara. También he pedido online para traerlo a Marchamalo y me lo trajeron muy rápido. La verdad que lo recomiendo mucho, es el mejor kebab de Guadalajara, en mi opinión.
Hacia tiempo que no ibamos, y nos sorprendió que tienen una nueva zona más amplia para comer más agusto. Para mí uno de los mejores kebab de Guadalajara